Gammelt brød, desværre på Jagtvej BAGT, helt ærligt! Købte jeres mandel croissant hvor prisen er fair og visuelt ser produktet fint ud. Det er dog tydeligt i smag at croissanten er fra dag... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg har bestilt brød og kager fra Bagt, Helsingør, til flere festlige lejligheder, dvs store bestillinger. Hver gang har det været lækkert og af høj kvalitet, og jeg får god service. Ydermere er... Ver mais
I går købte jeg et brød i Hornbæk. Der var en smule ventetid, så jeg kiggede mig omkring og var ret chockeret over rengøringen. Der er så beskidt overalt. Gulvet har ikke set en støvsuger i ugevis... Ver mais
A empresa respondeu
bagt på Østerbro - looking good from outside but overpriced (four small pieces like a crumble, including one plain roll for over 100 DKK) and quality is average I have been three times so far over a... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
❤ Franskinspireret bageri med danske rødder ❤ 7 butikker fordelt i Nordsjælland og København ❤ Håndlavet og hjemmebagt med kærlighed til dig
Informações de contacto
Nordre Strandvej 339, 3100, Hornbæk, Dinamarca
- www.bagt.nu
2,3
Mau
173 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 29% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Knastør Croissant
Knastør Croissant
Vi bor i Helsingør lige om hjørnet fra Bagt - kvaliteten svinger meget, det gør prisen ikke. Her søndag morgen skulle vi rigtig hygge og købte mandel croissanter - jeg tør slet ikke gætte på hvornår de er bagt.
17 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bagt
Kære Malou,
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan forsikre dig, at mandelcroissanterne altid er friskbagte. Vi har de sidste måneder testet bagetiden på mandelcroissanterne, og for lang bagetid kan desværre hurtigt gøre dem tørre. Det beklager jeg skulle gå ud over jer.
Skriv til os på bestilling@bagt.nu, så vil jeg meget gerne tilbyde jer en kompensation.
Bedste hilsner
Mathilde
Bagt
Tør og kedelig kartoffelkage med et…
Tør og kedelig kartoffelkage med et minimum af creme.
Måske var det nærmere en lagkagesnitte, som var puttet inden i kartoffelkagen
16 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bagt
Kære dig,
Tak for din anmeldelse.
En kartoffelkage er jo en kage med lagkagebunde, flødeskum og vaniljecreme, indpakket i marcipan. Jeg beklager hvis du ikke synes der var nok creme i, Det kan være der er sket en lille fejl der.
Skriv til os på bestilling@bagt.nu, så har du selvfølgelig en ny kartoffelklage til gode næste gang du besøger os.
Bedste hilsner
Mathilde
Bagt
Tørre kager + nusset sted.
Købte 2 kager og et Famse brød til eftermiddagskaffen hos min datter som ofte går forbi jer, og synes jeres vindue ser indbydende ud.
Desværre var vinduet bedre en kagerne - købte en kæmpe cookie - den kunne vi dårligt skære over, så tør og hård var den!
Og en mandel croissant der i hvert fald ikke var bagt samme dag, og smagte meget af smør.
Vi undlod faktisk at spise kagerne, da de ikke var de tomme kalorier værd. Brødet var dog lækkert, men kr. 38,- 😳
Derudover nusset i spiseområdet og en overfyldt skraldespand med skrald på gulvet.
Vi køber ikke hos jer mere, trods en sød og smilende ekspedient.
11 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bagt
Kære N,
Jeg beklager meget at din oplevelse ikke levede op til jeres forventninger.
Jeg kan forsikre dig om, at mandelcroissanten er bagt samme dag. Vi sælger aldrig daggamle varer. Der kan dog være sket en fejl i produktionen som gør at den bliver tør, f.eks. for lang bagetid.
Jeg er glad for at I synes om brødet. Priserne på vores brød prøver vi at matche med andre bagerier i samme kvalitet og område.
Hvis du skriver til os på bestilling@bagt.nu, så vil jeg meget gerne tilbyde dig en kompensation for kagerne.
Bedste hilsner
Mathilde
Bagt
Krummen der blev væk
Vi har tidligere været meget begejstret for jeres brød og kager. Men denne sommer er Muffebrødet slet ikke med samme gode krumme. Det er et helt andet kedeligt traditionelt ligegyldigt brød. Håber I finder den gamle form. Det fortjener faget og byen.
30 de julho de 2023
Opinião espontânea
Forleden skrev jeg en begejstret…
Forleden skrev jeg en begejstret anmeldelse af Bagt's jordbærtærte.
Da jeg, i går, skulle fejre en god vens fødselsdag, var det indlysende at gentage succesen - at afslutte middagen med denne fantastiske jordbærtærte. Åh hvilken skuffelse. Bunden var branket og cremen var kedelig.
Måske har forretningen en super god konditor - og en sløset og mindre god?
Det kunne være herligt at vide, hvornår den gode er på arbejde. SÅ køber jeg gerne en jordbærtærte igen.
Brændte kager kan jeg selv lave - billigere : D
14 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bagt
Hej Isabelle,
Vi var så glade for at høre, at du synes så godt om vores jordbærtærte ved dit sidste besøg, og jeg beklager meget at oplevelsen ikke var den samme denne gang! Hvis du kontakter mig på mathilde@bagt.nu vil jeg meget gerne tilbyde dig en kompensation.
Bedste hilsner
Mathilde
Bagt
Fik i dag Bagerens Rugbrød
Fik i dag Bagerens Rugbrød, og jeg må sige det smagte himmelsk. Et godt nok hårdt rugbrød som er spækket med kerner, herunder Cashew nødder.
Virkeligt lækkert brød…..som kan anbefales…..
Bør nok bestilles dagen før……
14 de junho de 2023
Opinião espontânea
BAGT er fantastisk.
BAGT er fantastisk.
Vi køber ikke brød og kage ofte, men når vi gør så er det altid i BAGT. Smagen er fantastisk, råvarerne gode og personalet er lige så søde som deres jordbærkager.
Hip hip hurra for BAGT
12 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bagt
Kære Pia,
Mange tusind tak for din flotte anmeldelse og søde ord om både brød, kager og personalet kundebetjening. Det gør os glade at høre! :D
Vi glæder os til at se dig i en af butikkerne, næste gang I skulle få lyst til at købe ind til lidt lækkert brød og kage.
Må du have en fantastisk dag!
Bedste hilsner
Bagt
Gammel sej croissant
Havde set frem til at nyde en marcipan croissant fra Borgergade. Den er hård, sej og falder helt i krummer. Bestemt IKKE BAGT I DAG. Havde glemt at jeg havde oplevet det før hos dem, så SLUT MED AT HANDLE HOS BAGT.
11 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bagt
Kære Lone,
Tak for din henvendelse.
Jeg beklager meget din oplevelse med vores mandelcroissant. Den skal bestemt ikke være som du beskriver der. Der må være gået noget galt i produktionen, jeg kan i hvert fald forsikre dig om, at vi selvfølgelig ikke kunne finde på at sælge mandelcroissanter (eller andre varer for den sags skyld) fra dagen før.
Jeg har tidligere i dag (12. juni) sendt dig en mail vedrørende en kompensation.
Bedste hilsner
Mathilde
Bagt
Rugbrød med indtørret dejklumper
Købte rugbrød hos Bagt Nuuks plads i mandags, som var fyldt med indtørret klumper af dej. Det var femte gang jeg oplevede dette. Reklamerede onsdag og fik et nyt brød med hjem. Det var også fyldt med indtørret dej. Igen tilbage og få refunderet de 40 kr og slut med at købe brød hos den bager. Næste skridt bliver en henvendelse til Fødevarestyrelsen da de indtørrede klumper kan skyldes utilstrækkelig rengøring af dejælter i bageriet i Humlebæk!
7 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bagt
Kære dig,
Jeg beklager meget din oplevelse med dejklumper i vores brød! Jeg har aldrig selv oplevet det, men det er selvfølgelig ikke meningen, og meget uheldigt det skal gå ud over dig... Det er jeg virkelig ked af.
Jeg har taget det videre til produktionen i Hornbæk, som jeg dog kan forsikre bliver grundigt rengjort hver eneste dag.
Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os på bestilling@bagt.nu, så vi kan aftale kompensation for det andet brød du også fik med dejklumper.
Jeg håber du får en god dag.
Bedste hilsner
Mathilde
Bagt
Tørt og gammelt wienerbød
Vi købte 1 mandelcroissant, 1 brunsviger og 2 kardemommesnurrer Pinsemorgen kl ca. 08. Prisen var i alt kr. 94,-, men det var absolut ikke engang 1 kr værd, idet det hele var TØRT som bare pokker. Man må dog kunne forvente, at det netop Pinsemorgen på det tidspunkt er friskbagt, men det var det bestemt IKKE.
28 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bagt
Kære Iben,
Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse.
Jeg kan ikke genkende din beskrivelse af vores produkter, det lyder bestemt som om, at der må være sket en fejl i produktionen. Det er jeg selvfølgelig meget ked af!
Du må meget gerne kontakte os på bestilling@bagt.nu, så vi sammen kan komme frem til en kompensation.
Bedste hilsner
Mathilde
Bagt
Kedelige flødeboller
Kedelige flødeboller
Købte kokos, lakrids og Alm. Chokoladen eller hvad de nu var overtrukket med, smagte af gammel pap og havde en gummi agtig konsistensen. Bunden smagte af gammel kage. De to gange jeg har købt flødeboller hos jer, har oplevelsen været den samme, æv!
Den ene stjerne får I for skummet, som smagte fint.
21 de abril de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bagt
Kære Kamilla,
Jeg beklager meget din oplevelse med vores flødeboller! Det er selvfølgelig ikke meningen de skal være som du beskriver der.
Jeg har sendt dig en mail i lørdags d. 22/4 vedrørende en kompensation. Måske er den endt i dit spam-filter.
Ellers må du meget gerne kontakte mig på mathilde@bagt.nu så vi kan aftale nærmere om en kompensation.
Igen, jeg beklager meget.
Bedste hilsner
Mathilde
Bagt
Godt indtryk af Bagt??
Har med glæde været kunde hos bagt i deres butikker i Nordsjælland igennem mange år og anbefalede derfor min datter at søge job i en afdeling i Kbh. Hun fik desværre en rigtig dårlig behandling, som man som arbejdsgiver ikke kan være bekendt. Øv! Jeg havde ellers et godt indtryk af Bagt.
24 de março de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bagt
Kære Sanne
Jeg kan desværre ikke genkende eller komme i tanke om henvendelser om dårlige behandling.
Jeg er meget interesseret i at høre mere og om hvad vi kan gøre bedre.
Kontakt mig endelig på Julie@bagt.nu
Bedste hilsner
Julie
Fastelavnsboller og fragilite
Købte i gilleleje 1 fastelavn bolle med mocca, og 1 fragilite.
Fastelavn bolle var sej, fragilite var sprød og lækker,men hold op de var sød.
Kaffen var til gengæld fin og dejlig varm.
10 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bagt
Kære Jan,
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre, at i var tilfredse med kaffen! :D
Det lyder ikke som om, at fastelavnsbollen var helt som den skulle være. Du må meget gerne kontakte mig på mathilde@bagt.nu så jeg kan tilbyde dig en kompensation.
Hav en dejlig dag!
Bedste hilsner
Mathilde
Bagt
Jeg ser hver morgen i Helsingør at…
Jeg ser hver morgen i Helsingør at brødet bliver lagt på hylderne uden handsker. Rødhåret pige som jeg konfronteret at hun skulle bruge handsker, hendes svar var at hun havde vasket hænder. Hvad f..... Sker der med de unge mennesker. Ser hver morgen hun stadig håndterer brødet med de bare hænder. Føj
25 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bagt
Hej Knud
I følge fødevarestyrelsen har vi gentagende gange fået at vide under corona, at er det mere hygiejnisk at bruge rent vasket hænder end at bruge handsker. Handskerne opsamler nemlig nemmere bakterier end hænder. Handskerne skal skiftes hvert 15. minut for at de opretholder samme hygiejne som rent vaskede hænder.
Derudover oplever vi flere medarbejdere der får håndeksem af at bruge handsker dagen lang (vi har testet utallige mærker).
Du vil opleve, at vi bruger handsker under ekspeditioner, da man i løbet af en ekspedition både skal røre ved kagetænger og kasseskærm. Disse samler bakterier og derfor kan man selvfølgelig ikke røre fødevarer, når førnævnte overflader er berørt, uden der vaskes hænder 2 gange under en ekspedition - dette er heller ikke godt for hænderne.
Alt i alt kan vi altså kun se det positivt, at vores medarbejder i helsingør følger vores hygiejneregler, som er blevet anbefalet af fødevarestyrelsen.
Dertil vil jeg nævne det intet har at gøre med medarbejderens alder...
Tag jer nu sammen.
Før i tiden var man altid sikker på at få lækkert morgenmad, men nu svinger det helt utroligt og desværre til den dårlige side. Vi købte hver lørdag plus nogle hverdage hos Bagt i Gilleleje, men gør det ikke mere for diverse grovboller og deres kager køber vi aldrig mere, for de er ikke værd at spilde penge på.
7 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bagt
Kære AP,
Tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse.
Jeg beklager meget at du har fået en dårlig oplevelse med vores varer flere gange.
Du har selvfølgelig altid reklamationsret på dine varer såfremt du ikke er tilfreds med kvaliteten. Du kan til en anden gang ved fremvisning af bon eller anden dokumentation på købet få nye varer til samme pris eller pengene tilbage.
Må du have en rigtig god dag.
Bedste hilsner
Mathilde
Bagt
FANTASTISK RUGBRØD!
FANTASTISK RUGBRØD!
Godt pålæg er vigtigt - men godt rudbrød er endnu vigtigere og det fok vi i går til julefrokosten! Flere varianter, frisk, lækkert og smagfuldt - skiveskåret fra BAGT i Borgergade - Det rykker lidt ved det "bare" at købe supermarkedsbrød som slet, slet ikke kan måle sig med godt håndværk...tak!
HB
25 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Bagt
Kære Henrik,
Tusind tak for din meget fine anmeldelse!
Rigtig godt nytår til dig! :D
Bedste hilsner
Mathilde
Americano tyndere end the
27 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Bagt
Kære Lars,
Jeg beklager meget, at det er din oplevelse af vores americano. Det er altid meget forskelligt hvor stærk eller svag folk ønsker en americano. Vi laver den altid med et dobbeltshot espresso. Vi kan dog sagtens tilpasse den ved at hælde mindre vand i eller man kan tilkøbe et ekstra shot espresso.
Hav et godt nytår.
Bedste hilsner
Mathilde
Tør thebirkes uden remonce
Jeg har i dag købt en the birkes, som desværre var mere end tør. Ligeledes var der ej remonce i, som der normalt er. Ringede til butikken i Borgergade, som oplyste at de var bagt i dag.
Uspiselig - smuldrede i munden grundet meget tør dej.
SuperBrugsen og Føtex bageren er langt bedre, hvilket man ikke skulle tro.
16 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Bagt
Kære anmelder
Jeg er meget ked af at høre din oplevelse. Vores tebirkes skal på ingen måde opleves i den kvalitet du har oplevet. Du må meget gerne kontakte mig på julie@bagt.nu så jeg kan tilbyde dig en kompensation.
Bedste hilsner
Julie
I would put zero stars… but I can’t.
I would put zero stars… but I can’t.
I ordered 1 (thankfully only 1), cappuccino with oat milk for my friend. She took one sip and said it was absolutely disgusting. It was rancid. The oat milk was burnt. Sour. It was undrinkable.
The staff were rude inhospitable and resentful that I politely complained that the coffee was rancid undrinkable. I asked if they would please refund me for the terrible experience. They said there was no way to refund a customer. (We are in retail. You can always refund a customer). They proposed I choose a croissant or something instead. One of the staff was truly negative.
This was danish service at its worst. A reminder of times past, where the customer is always wrong.
My sincere recommendation. Avoid this place like the plague. A day/ an experience to forget.
AVOID. Stay away
Have you seen how many bad reviews there are!!
It’s amazing they are still in business. Cowboys
9 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Bagt
Dear writer
I am very sorry to hear about your experience at Bagt. I would really like to hear some more information about when and where you went to find out what went wrong. We always make a new or refund if the quality wasn't at it best.
Please contact me at Julie@bagt.nu so i can improve the service and propose a compensation.
Best regards
Julie
Elendig jordbærtærte og Citronmåne tør…
Elendig jordbærtærte og Citronmåne tør og gammel - føj
9 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Bagt
Kære Michael
Jeg beklager meget din oplevelse.
Du er velkommen til at kontakte mig på Julie@bagt.nu så jeg kan høre mere om din oplevelse og foreslå en kompensation.
Bedste hilsner
Julie
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.