Bahn-Larsen Skov- Have- og parkmaskiner Opiniões 

Værkstedet udfører reparationer uden først at kontakte mig derom. F.eks. havde jeg lige selv skiftet olie på min plæneklipper, hvilket de så vælger at gøre igen 😠
Dårlig kundeservice, hilser knapt nok når man kommer ind, tilbyder ingen hjælp til at læsse plæneklipperen i bilen, kører den blot udenfor og lukker døren.
Jeg vil ikke bruge dette værksted igen

Jeg bestilte en sikkerhedspakke fra Oregon. Det var nemt og pakken blev leveret dagen efter og levde fuldt op til mine forventninger. Sådan!

Har en havetraktor hvor remhjul var ødelagt.
Super nemt når man kan finde reservedelstegning, og derefter bare bestille dimsen, med levering dagen efter :)
Bestilte også nye knive da de gamle var noget slidt.
Men i pakken var der kun en og ikke to som bestilt :(
Når kun lige at meddele det før der er en ny på vej.
Se det er sådan kundeservice bør være

Bestildte en grensaks den 10.3, fik den 20.3 en kreditnota minus 60kr uden at hørt/fået noget.
Efter 3 mail henvendelser fik jeg svar at det var deres gebyr for at returnere varer!
Er det pirater?

Godt tilbud og hurtig levering, men pakken blev stillet ca. 100 m. hjemmefra selvom jeg havde betalt for hjemmelevering. Fragtfirmaet blev valgt af Bahn-Larsen. Det er måske en god idé at vurdere grundigere hvilke fragtfirmaer en virksomhed vælger for kunden.

Fin service, da Bahn-Larsen sætter pris på deres kunder og spiser dem ikke af med Kunstig Intelligens-'kundeservice'-robot. Der er en kompetent medarbejder, som både er vidende og venlig, når man kontakter firmaet. Jeg handler helt sikkert hos Bahn-Larsen igen.

Bestilt reservedel til havetraktor kom dagen efter, alt ok.

Prisen var lidt højere, end man ellers kunne finde på nettet. Alligevel valgte jeg at bestille, da anmeldelserne online så fine ud.

Er ude for at købe et batteri til min stihl robot plæne klipper.
De siger til mig “den skal nok også opdateres.” Fair nok. Jeg kommer med den dagen efter.
Der ringer jeg om den er klar til afhentning og det siger de ja til.
Da jeg kommer hjem virker maskinen stadig ikke.

Jeg kontakter dem og siger den stadig ikke virker.
Her får jeg at vide det er fordi jeg har hentet den før de var færdige….

Den kommer så der ind igen, og jeg får den tilbage.( virker dog nu).

Er meget utilfreds over de har haft maskinen nu 2 gange og jeg har betalt 4900 kr.

Rigtig dårlig betjening, service og meget uhøflige.
Sidste gang kommer der. En skam når man er lokal…

Fantastisk kundeservice. Ringede fordi jeg skulle bruge nogen dele til en plæneklipper. Fik sendt en manual over maskinen og et link til de to dele jeg skulle bruge. Jeg forslog derefter firmaet til min far som skulle bruge et batteri og dagen efter var det fremme. Det er service i top!

Jeg kontakter sælger fra bahn-larsen og fik en rigtig god vejledning i mit valg af plæneklipper.

Jeg bestiller derefter min Ego plæneklipper, og inden for 24 timer stod den i min carport! Det kalder jeg service på højt plan!

Jeg harde modtaget en ordre med to reservedele. Den ene havde jeg bestilt forkert (den anden passede perfekt) - men reagerede først nogle date efter fortrydelsesfristen. Kort efter fik jeg besked om, at de jævnligt solgte delen , så jeg kunne returnere den og de ville lægge den på lager og de ville returnere prise.
At de så efter yderligere 14 dage spurgte, om jeg fortsat ønskede at returnere (jeg havde glemt det igen), gjorde jo ikke oplevelsen mindre god.

Jeg tænker ikke man kan regne med, at man altid kan returnere alt, men min oplevelse afspejler i hvert fald, at Bahn-Larsen strækker sig for at yde en service, de ikke er forpligtet til.

Fin service! Altid klar med et godt råd ang. renovering og reparation. Leveringstiden på den reservedel, som jeg bestilte, var lang, men det var ikke Bahn-Larsens skyld men derimod deres leverandørs.

Hej Bestilte en motor tirsdag kl 11 modtog den onsdag kl 9 .... SUPER :-) fantastisk service

Fin og effektiv betjening og hurtig besvarelse af stillet spørgsmål.

Hurtig levering. Bestilte min cylinder klipper om morgenen og kunne hente den næste dag ved vores lokale Dagli' Brugs.

Godt tilfreds, super hurtig levering.

Jeg skulle bruge en reservedel til en ældre plæneklipper, men selv om mit ønske var meget smalt, så modtog jeg reservedelen allerede dagen efter.

Simpelthen verdensklasse service og hurtig modtagelse af track n trace.

Skulle bruge en reservedel til min plæneklipper, og da jeg ikke vidste præcis model.Sagde chefen hvor skulle kigge. Og da jeg så fandt nummer og ringede fandt han reservedel og lavede ordren for mig og sendte mobpay anmodning om pengene og 2 timer efter er den scannet og indleveret.

Så kan helt klart anbefale folk at handle der💪💪💪

Gode og nemme instruktioner og tegninger, således at man nemt kunne finde reservedel.