Banco Galicia Opiniões 

Fuí victima de una estafa...la atención y contención que recibí de parte de Florencia Isenis fué incondicional.Mas que conforme.Gracias !!

Banco Galicia no tiene atencion al cliente. Esto no es nuevo, su sistema está programado de manera que No atiende ninguno de los números indicados, en los números hay un contestador y así crean la impresión de eficiencia pero no hay servicio en ninguno de ellos.Si alguien responde por error lo hace mal y no soluciona nada, relegando responsabilidad dice que no es el número a quien llamar, otras veces cortan la llamada y la mayoría del tiempo directamente no responden en ninguno de los números de atención al cliente. Pésima actitud, servicio inaceptable, lo cual demuestra banco Galicia verdadero interés para el cliente, igual a cero. En fin de semana tampoco hay servicio y en chat hay un bot que no soluciona preguntas y eso es todo lo k banco Galicia tiene para ofrecer para servicio al cliente=nada. No es un banco recomendable, y para quienes tienen que sufrir este abuso constante es hora de cambiar de institución por una que responda.

ME ROBARON MI SUELDO CON TRANSFERENCIAS FALSAS Y NO SE HACEN CARGO, HICE LA DENINCIA POLICIAL

Este banco y en particular la sucursal de Berazategui son una manga de inutiles que nunca pueden operar por no tener sistema...eso dicen por ahi estan tomando cafe y no quieren laburar......saquen todo de esa porqueria que se vayan

Por favor, hagan algo con la página web y la app. La idea es prometedora, pero se pierde muchísimo tiempo intentar a completar las operaciones ya que el servicio demasiadas veces está caído. También la página de inicio de web es muy lento y poco práctico. Deja mucho que desear.

LEJOS EL PEOR BANCO QUE HAY! UNA VERGUENZA

Es una porqueria de banco. La atención al cliente es paupérrima. Hace 40 días que no tengo tarjeta de débito, te dicen que no la pueden entregar y no dicen dinde fueron, y te traban las transferencias y pagos. Vas a la sucursal y no saben que hacer. Una porqueria de banco

Es el peor banco. Este año me environ una deuda de 180000 para l renovacion de las tarjetas de credito. Una total estafa. Las di de baja y tuve que pagar igual. Despues de 10 años de tener cuenta ahi y de tantas mlas experiencias solo puedo decir que son unos estafadores en todo sentido

«No tienen atención al cliente» Llamas y nunca están disponibles esos canales de atención, mandas un correo y nunca te los responden, no importa la índole de la consulta.

Las transferencias fallan MUY FRECUENTEMENTE. Recientemente, viaje 8 días y en todo el viaje no pude realizar 1 transferencia.

La tarjeta a partir de los 150 mil pesos gastados ya te pide autorización para cualquier compra que quieras realizar.

El chatbot NUNCA JAMÁS te soluciona algo. Te tira la misma información que te dan ellos en internet, comunicarse con una persona del banco tiene la misma dificultad que contactar a Dios en todo el viaje, llamando todos los días no pude hablar con nadie.

Tampoco lo recomiendo a nivel de trabajar allí en IT. Casi todos los empleados son terciarizados y tienen los mismos beneficios que el que barre la vereda. Equipos que básicamente no conocen metodologías de trabajo e infinidades de cosas.

En fin, ¿Recomiendo del lado del cliente? Recibir plata es fácil, pero sacarla de ahí es un lujo. El principal problema lo tienen con las billeteras virtuales.

¿Recomiendo trabajar allí? Si, en IT definitivamente NO.

A mí no me quieren reembolsar una cancelación de despegar en dólares, encima me quieren cobrar impuesto país y RG AFIP, ya es la tercera liquidación que está mal. Presente como cinco reclamos. Es una vergüenza lo que están haciendo,se quieren quedar con lo que me devolvió Despegar y me quieren hacer pagar los impuestos, un desastre total. Estoy harta de reclamar, no entienden ni lo que liquidan. Voy a tener que poner abogado para resolver esto.Que desilusión

El 3 de abril el banco permitio que me robaran dinero de mi caja de ahorro.. cuando se acabó el dinero empezaron a debitar de la cta cte, que el banco te obliga a tener para robarte con intereses. La cuestión que desconoci los movimientos, y el banco me devolvió el monto que retiraron los supuestos ladrones, pero no la suma de los intereses por los movimientos entre cuentas. Quedaron unos 20 mil en negativo, y en mayo por los intereses se fue a 40 mil.. me comunico a diario y me dicen que el reclamo esta en curso, y que siga esperando

Cada vez es peor el servicio de este banco, no da respuestas a las consultas, mayores costos de servicio y la atención al cliente es inexistente.

ENTRARON A MI CUENTA CAJA DE AHORRO Y ME SACARON $ 72500 DE MI CUENTA BANCO GALICIA SUCURSAL EL TALAR DE PACHECO. POR SEGURIDAD EL BANCO BLOQUEO MI CUENTA, ESE MISMO DIA Y HASTA EL DIA DE HOY 03-05-2024 NO HE PODIDO SACAR UN PESO DE MI CAJA DE AHORRO, HOY FUI AL BANCO Y SEGUN LA EMPLEADA ME DESBLOQUEO MI CUENTA Y HASTA AHORA 23 HS SIGUE BLOQUEADA SOY UN JUBILADO QUE VIVE DE ESE DINERO. LA EMPLEADA DE LA SUCURSAL EL TALAR DE BCO GALICIA ES MUY MALA PERSONA Y SE BURLA DE MI CUANDO PRESENTO UNA QUEJA. TENGO QUE COMPRAR REMEDIOS Y NO ME PERMITEN SACAR UN PESO DE MI CUENTA, HABIENDO COBRADO LA JUBILACION Y DEPOSITADA EN MI CAJA DE AHORRO, LAS PERSONAS MAYORES NO MERECEMOS ESTO

EL DIA 19/4/2024 15:47HS REALICÉ UN DEPÓSITO EN TERMINAL AUTOSERVICIO 500 SUC 029. LA TERMINAL TOMÓ EL DINERO Y DEJÓ DE FUNCIONAR. FUERA DE SERVICIO. DESDE ESE INSTANTE INICIÉ RECLAMO POR WSP COMO INDICABA EL CARTEL ALLÍ PEGADO. PROMETIERON EL MARTES SGTE ESTARÍA ACREDITADO. PASARON LOS DÍAS LOS RECLAMOS Nº 0040360486 Y LAS QUEJAS Nº 15884968 Y Nº159217783, UNA VISITA A LA SUCURSAL EL DIA JUEVES 25/04/2024 ATENDIDA CON EL nº Y012 EN ATENCION COMERCIAL Y PROMETIERON "HOY ESTARÁ ACREDITADO A PARTIR DE 15HS. LA TESORERA TIENE MUCHO TRABAJO Y POR ESO LA DEMORA!.. HOY VIERNES 26/04/2024 AÚN NO HAN ACREDITADO EL DINERO.... SIN PALABRAS . ESTÀ TODO DICHO

Tengo cuenta en la sucursal 806 Parque Leloir, la atencion de las cajeras es buena pero el servicio comercial es pesimo, no solucionan nada, en realidad ino trabaja mas para el banco de lo que el banco para mi, y trabajan con mi plata
Las comerciales son ineficientes y totalmente irresolutas, desganadas
No se puede creer lo mal que atienden

desde que lo despersonalizaron el servicio es cada vez peor, las comisiones son carísimas, pagué un pasaje cash en dólares por ventanilla no corresponde cobrar percepciones, puse el stop debit y lo pasaron como deuda para el mes siguiente con intereses, 608799 pesos que no corresponden, nuevo stop debit y en lugar de resolver pasan permanentemente con un robot que no resuelve nada o te da opciones que no responden a lo solicitado, el trato se deshumanizó y la atención es muy mala, me genera mucha intranquilidad. Tiene un seguro de viajero con pésimas referencias. los beneficios son mínimos, las comisiones altísimas. Estoy pensando en cambiar de banco.

Pésimo. Te cobran cualquier cosa no lo recomiendo en absoluto.

Malisimo, no me puedo comunicar de ninguna forma con algún operador. Si te llaman es un bot, si llamas también, malisimo servicio; cualquier persona que trabaja de 8.30 a 17.30 le es imposible cualquier consulta personal. Minimanente podrían agregar más opciones al bot.

Pésima sucursal, generalmente tiene solo 1 cajero para atender, muy pocas veces son 2, los autoservicios funcionan mal. ni siquiera tiene gerente para poder quejarse, ya que la misma es compartida por otra sucursal según me informa la recepcionista. Pésimo servicio

Cabe destacar que la política de marketing del call center es pésima, con un destrato y mala educación por parte de los empleados que tratan de imponer su mensaje sin escuchar tus opiniones es un desastre. Malísimo!! De una falta de educación intolerable!!