I booked a room via the Booking platform and realised two hours later that the location was not the same as another hotel with the same name. I immediately contacted the hotel to request a cancellat... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Erg goed verblijf gehad, super personeel en kamers schoon. Ook mijn klanten nodig ik vaak uit bij Bastion Almere omdat het makkelijk te doen is met het openbaar vervoer. Nooit negatieve gedachtes als... Ver mais
Mooi hotel, grote kamer,rustig en schoon. Ontbijt is meer dan voldoende. Een minpunt, de Ontbijt is tot 09.00 uur dus jij kan niet uitslapen.
Wir habe im Mai 2024 für drei Tage das Hotel in Leiden gebucht. Bei der Ankunft fanden wir eine riesige Baustelle vor, Dreck und sehr scmutziges Umfeld am Hotel. Es war nicht akzeptabel, da es auch la... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Boek Bastion Hotels via de website ✓ 100% laagste prijs gegarandeerd ✓ 33 Hotels in NL ✓ ✓ Altijd een Parkeerplaats ✓ Gratis WiFi Book Bastion Hotels through our website ✓ 100% lowest price guaranteed ✓ 33 Hotels in NL ✓ ✓ Always Parkingspace ✓ Free WiFi
Informações de contacto
Audioweg 1, 1322 AT, Almere, Almere Stad, Holanda
- +31365367755
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mooi hotel
Mooi hotel, grote kamer,rustig en schoon.
Ontbijt is meer dan voldoende.
Een minpunt, de Ontbijt is tot 09.00 uur dus jij kan niet uitslapen.
Unrealiable
I booked a room via the Booking platform and realised two hours later that the location was not the same as another hotel with the same name. I immediately contacted the hotel to request a cancellation, but they refused and asked for a cancellation fee of €198.
What is most surprising is that the stay was scheduled for more than four weeks later. I then contacted Booking.com for assistance. They reached out to the property and requested a free cancellation on my behalf, but the hotel declined this request as well.
Netjes
Netjes, mooie kamer, aardig personeel
Prima ontbijt en goede prijs
Dieven
Dieven zijn het. Een maand na de vakantie nog 400€ aangerekend gekregen. Geen antwoord op mijn emails.
Ik was in Almere
Ik was in Almere. Zag er allemaal netjes uit.
Heb goed geslapen, het was alleen heel erg rumoerig op de gang. Jammer dat er geen waterkoker stond. Verder was alles oké.
Smerige bende
De ingang ligt vol met sigarettenpeuken.
Er is nooit gestofzuigd in de kamer.
De gang is in drie weken ook niet gestofzuigd.
De telefoon wordt niet opgenomen of pas na 15 minuten overlaten gaan.
De lift was vaak stuk.
Zilvervisjes in de kamer.
De lift is smerig.
En de receptioniste Melin was ook niet kundig en spraak en verstond slecht nederlands
VERBLIJF NIET IN DIT HOTEL
VERBLIJF NIET IN DIT HOTEL! Onbeschoft personeel! Meerdere geven aan manager daar te zijn maar voeren helemaal niets uit! Deze toko moet gesloten worden, kleine meisjes met een grote mond! Bellen heeft ook geen zin want zij hangen gewoon op in je oor als het ze niet zint!
Alles ist schmutzig
Alles ist schmutzig, vom Treppenhaus, zum Lift bis ins Zimmer. Fussnägelabschnitte vom VorGast, Haare die nicht von mir waren, überall Dreck auch auf dem Stuhl. Der Käse am Frühstücksbuffet war vom Vortag ausgetrocknet. Personal unfreundlich.
Prima kamer met fijne bedden
Prima kamer met fijne bedden, fijne douche en genoeg ruimte. Enige minpuntje was dat er geen waterkoker op de kamer was.
Girl working 07.08 @ 8pm shift should be fired for immature behaviour and bad customer service
Terrible, first of all me and my boyfriend weren’t even staying at this hotel and so glad we didn’t … me and my boyfriend went to smoke around the building which is at the back of the hotel. This girl that works at your hotel came out and said we can’t smoke here! Absolutely disgraceful when she was smoking herself and so was her colleague that we seen smoking marijuana earlier on in the same location that we were at… writing this review on 07.08 and this happened around 8pm so whoever that girl was that was doing that shift should get a serious call… when I looked at her she said something in Dutch to her colleague and started laughing! Disgusting behaviour I will be avoiding staying at this hotel and will tell my friends and family to stay there too.
Katastrophaler Service
Wir habe im Mai 2024 für drei Tage das Hotel in Leiden gebucht. Bei der Ankunft fanden wir eine riesige Baustelle vor, Dreck und sehr scmutziges Umfeld am Hotel. Es war nicht akzeptabel, da es auch laut war. Beim reklamieren bekamen wir nur die Antwort, dass uns ein anderes Hotel angeboten wurde und es daher keine Kulanz o. ein sonstiges Entgegenkommen gibt! Nach mehreren emails mit dem Hotel-Management, trat nur noch Schweigen ein... Um klarzustellen, hatten wir nie um eine volle Erstattung gebeten. Bekommen haben wir nichts. Klare absage. Nie mehr!
Geen aanrader
De kamer was prima en netjes maar de rest van het hotel was echt smerig .. de wc's waren allemaal vies de spiegels de vloeren... ook lag de hele parkeerplaats vol troep.
Het personeel van de ochtend was erg onvriendelijk, het ontbijt was zo goed als op terwijl het nog 1.5 uur geopend was.. en er werd nauwelijks aangevuld. Het is zeker niet het geld waard.
E hebben bij de receptie twee maal…
E hebben bij de receptie twee maal aangegeven dat het koffieapparaat niet werkte en er werd twee maal beloofd dat er naar gekeken zou worden. Niemand geweest.
Waar voor je geld.
Erg goed verblijf gehad
Erg goed verblijf gehad, super personeel en kamers schoon. Ook mijn klanten nodig ik vaak uit bij Bastion Almere omdat het makkelijk te doen is met het openbaar vervoer. Nooit negatieve gedachtes als ik aan Bastion Almere denk. Vooral Wendy & joenne zijn erg vriendelijk.
Goede ervaring
Fijne receptie, schone kamer. En ook nog een lekker kopje koffie op de kamer. Helaas 1, 2e cupje was ingedeukt dus deed het niet. Ruime parkeergelegenheid en dan ook nog laadpalen.
Goede prijs-kwaliteit
Goede prijs-kwaliteit. Ik vond het bed wel te klein.
Goed hotel
Veiendelijk personeel , goed eten en geweldig ontbijt .
Prima locatie aan de snelweg maar toch…
Prima locatie aan de snelweg maar toch rustig. Ruime kamer en goed ontbijt. Gratis parkeren
Onhygiënische situatie sanitair
Onhygiënische situatie sanitair, haardot vorige hotelgast in badkamer aanwezig. Broodjes bij het ontbijt buffet waren als steen. Mail gestuurd naar Bastion hotel incl. foto van de onhygiënische situatie badkamer, helaas geen reactie ontvangen.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







