Batterilageret.dk Opiniões 

Resposta da Batterilageret.dk

29/04/2026

Hej Michel som anvist på mail, bliver din pakke krediteret når GLS returnerer din pakke til os. Dette er ikke sket endnu, derfor er din ordre ikke krediteret. Du er fra starten oplyst om at vi ikke sørger for returnering, den procedure ligger hos GLS, som tidligere nævnt.

Resposta da Batterilageret.dk

28/04/2026

Hej Tobias, kundeservice kan sagtens se problemet og det anderkender vi da du ringer til os.
Du er desuden adviseret på faktura/kvittering, at levering ville ske til denne adresse.

Resposta da Batterilageret.dk

22/05/2026

Hej Kurt

Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at varen virker helt efter ønsket, og at du var tilfreds med den hurtige levering.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Batterilageret.dk

Actualizada a 23/04/2026

Kære Thibaud, du har fuldstændig ret i din antagelse om besvarelsen af denne sag, tak for de mange STORE BOGSTAVER i de gentagne rettelser.
Fakta består dog stadig som beskrevet herunder:

Din maskine står ubrugt i laderen (efter dit eget udsagn) +14 dage mellem støvsugninger. Det gør at den konstant lader på batteriet, derfor opstår denne fejl.
Hele den lange korrespondance vi har, er udelukkende et forsøg på at hjælpe dig, du accepterer tilmed årsagen, indtil det går op for dig at du fejlagtigt troede at vi erstatter dit batteri.
Det gør vi ikke, da dette skyldes manglende vedligehold og korrekt brug at batteriet.

Vi forholder os til det leverede produkt naturligvis, det batteri der leveres er i absolut bedste kvalitet, det er vare det har været i sortiment i årevis med stor succes.

Som du selv siger i ovenstående meget lange korrespondance - tusind tak for det, da vi får afklaret problemstillingen og hvad løsningen er.

Resposta da Batterilageret.dk

22/05/2026

Hej Connie

Mange tak for din positive anmeldelse. Det glæder os at høre, at varerne levede op til beskrivelsen, og at du var tilfreds med den hurtige levering.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Batterilageret.dk

22/05/2026

Hej Preben

Tak for din anmeldelse og for din ærlige feedback. Vi er selvfølgelig glade for at høre, at varen levede på til forventningerne, men vi beklager meget oplevelsen med emballeringen af batteriet.

Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi tager din feedback med videre til vores lager, så vi kan forbedre vores pakning fremadrettet.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Batterilageret.dk

22/05/2026

Hej Rene

Mange tak for din positive anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede handlen som både nem og hurtig - til en fair pris.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Batterilageret.dk

22/05/2026

Hej Morten

Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering og den gode service.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Batterilageret.dk

22/05/2026

Hej Torben

Mange tak for din positive anmeldelse. Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både produktet og vores kundeservice.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Batterilageret.dk

22/05/2026

Hej Pia

Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at de var nemme at installere, og vi håber, at du fortsat bliver glade for dem på de kommende ture.

Med venlig hilsen
Kundeservice.

Resposta da Batterilageret.dk

22/05/2026

Hej Kasper

Tusind tak for din meget flotte og uddybende anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at både levering, emballering og produkterne levede op til dine forventninger, og at batterierne præsterer som ønsket.

Vi sætter stor pris på, at du fremhæver vores kundeservice og den hurtige respons på e-mail. Tak for de 5 stjerner - det betyder meget for os.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Batterilageret.dk

22/05/2026

Hej Gitte

Tusind tak for din positive anmeldelse. Det glæder os at høre, at leveringen var super hurtig, og at alt levede op til dine forventninger.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Batterilageret.dk

22/05/2026

Hej Henrik

Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du fandt billige klinger til robotplæneklipperen, og at bestillingen var nem.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Batterilageret.dk

Actualizada a 27/03/2026

Hej Børge, det er ganske enkelt ikke korrekt.
Først og fremmest ønsker du hjælp, ud fra en forklaring om en MPPT du har købt hos, som du sidder med i din camper i samme øjeblik, da jeg efterspørger ordrenummer kan du ikke oplyse dette, vi får dig fundet frem i vort system, ud fra dine øvrige oplysninger.

Vi kan ikke fejlsøge via telefonen, ud fra en forklaring du giver uden indsigt i app, det forsøgte jeg at forklare dig. Din installation er måske enkel, ikke desto mindre kan vi ikke hjælpe dig gennem telefonen med dette. Du mener ikke at installation fejler noget, jeg har anvist dig brugen af app og spurgt ind til dette.
Du har hentet app og har forbindelse med produktet, derfra skal der fejlsøges på de resterende dele.
Du afbryder til gengæld opkaldet inden jeg når at foreslå en software opdatering af produktet, som du nemt og hurtigt kan gøre via app. Dette kan du forsøge, da det ofte løser udfordringer med produkter der installeres for første gang.

Resposta da Batterilageret.dk

22/05/2026

Hej Hans

Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med den hurtige levering.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Batterilageret.dk

22/05/2026

Hej Gert

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du fik god vejledning og information i forbindelse med dit køb, og at leveringen forløb hurtig og problemfrit.

Vi sætter stor pris på de pæne ord og er glade for, at du havde en god oplevelse hele vejen igennem.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Batterilageret.dk

22/05/2026

Hej Tommy

Mange tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig og professionel betjening, samt hurtig levering.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Batterilageret.dk

22/05/2026

Hej

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at det lykkedes at samle produktet, selvom det ikke var helt som forventet.

Vi tager din feedback med videre.

Med venlig hilsen
Kundeservice

Resposta da Batterilageret.dk

19/03/2026

Hej Kat, den bestilte vare, en basketbold, er ikke oppustet ved modtagelsen. Vi angiver ikke at den er oppustet, du vil ikke selv sørge for dette. Vi følger naturligvis gældende lovgivning, havde din vare været defekt eller forkert leveret havde vi naturligvis taget den retur.

Resposta da Batterilageret.dk

Actualizada a 15/03/2026

Hej Tanja, den oplader du anvender til dine fyrfadslys købt hos os, er ikke fra samme fabrikat og kan derfor ikke anvendes. Det faktum at du anvender en forkert lader, til en vare købt hos os betyder naturligvis at vi ikke kan tage varen retur, eller betale for din returnering af det sæt du ikke har forsøgt dig med. Vi kan ikke sælge en vare igen der har væren anvendt forkert, det vil du ikke acceptere. Den resterende pakke til 39,- kan du altid returnere som nævnt, vi har ikke forvoldt dig gene, du er derimod blevet besvaret indenfor kort tid på alle dine mails selv i dag Søndag.