Både min mand og jeg har følt os meget godt behandlet af Bauta Forsikring. Vi er blevet hørt, har fået en god vejledning og der var en hurtigt opfølgning. Det gælder både skaden på huset og b... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg synes rigtig godt om den hurtige respons på min henvendelse Ville dog ønske at der var muligheden for en personlig kontakt. For jeg bøvlede med nogle spørgsmål Og så er jeg ikke tilfreds med at... Ver mais
A empresa respondeu
Vi er simpelthen så tilfredse med vores forsikringsselskab! ⭐️ For os handler et godt forsikringsselskab ikke kun om prisen – det vigtigste er, hvordan man bliver behandlet, når uheldet fakti... Ver mais
A empresa respondeu
Vi har desværre haft meget brug for vores hundeforsikring, blandt andet da vores hund blev løbet ned af en stor hund og brækkede benet. Det har krævet tre operationer og bauta forsikring var rigtig go... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Bauta Forsikring er sat i verden for at passe på vores medlemmer og skabe fornuftige løsninger til dem. Vi har ikke alle mulige aktionærer. I stedet har vi hinanden, og det er en god ide at være medlemsejet, hvis du spørger os. Sammen med forsikringsgrupperne Lærerstandens Brandforsikring og Runa Forsikring udgør Bauta Forsikring forsikringsfællesskabet LB Forsikring A/S. Vi er Danmarks fjerde største forsikringsselskab på det private forsikringsmarked, og vi er kendetegnet ved at have meget tilfredse medlemmer. I flere år i træk har vi ligget i top i en kundetilfredshedsundersøgelse foretaget af EPSI. Bauta Forsikring blev stiftet i 1976 som en udspringer af Lærerstandens Brandforsikring. Sygeplejerskerne ville gerne have de samme gode fordelagtige forsikringer som lærerne. Engang var Bauta Forsikring kun for sygeplejersker. Det var dengang. I dag er vi til mange grupper i sundhedssektoren. Både studerende, nyuddannede og dig, der blev færdig for mange år siden. Lad os hjælpe dig, hvis du er i tvivl om, hvordan du kommer i fornuftigt selskab hos os. Og vi forsikrer selvfølgelig også din familie. Se om du kan blive medlem her https://www.bauta.dk/bliv-medlem. Når det går godt, får loyale medlemmer penge tilbage fra Bauta Forsikring. Som medlemsejet forsikringsfællesskab arbejder pengene for medlemmerne selv, og derfor er det også loyale medlemmer, der skal mærke, når det går godt. Det, synes vi, er fornuftigt. Du kan finde mere information om Bauta Forsikring på https://www.bauta.dk/om.
Et forsikringsselskab med mening
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Amerika Pl. 15, 2100, København, Dinamarca
- 33 15 15 45
- www.bauta.dk
4,2
Bom
4 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Bauta Forsikring
Hej Inge-Lise
Tusind tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Havde en god samtale med en fra bauta…
Havde en god samtale med en fra bauta forsikring, som forklarede hvordan hele processen forgik.
Hun var så flink at sætte det hele i gang, så jeg ikke skulle udføre nået på hjemme siden.
13 de julho de 2026
Resposta da Bauta Forsikring
Hej Michael
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har oplvet god service. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Jeg er glad for at have en forsikring.
Jeg er glad for at have en forsikring.
Skadeanmeldte via hjemmesiden, men manglede at få en bekræftelse på modtagelse.
Usædvanlig lang behandlingstid ift en lille sag.
13 de julho de 2026
Resposta da Bauta Forsikring
Kære Sonja,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget en bekræftelse på anmeldelsen af din skade.
Normalt sendes der er bekræftelse, så snart anmeldelsen er modtaget i systemet, men vi tjekker naturligvis op på, om der skulle være sket en fejl i dette tilfælde.
I øjeblikket oplever vi af forskellige årsager en længere ekspeditionstid end sædvanligt, og det er uheldigt, at det netop har ramt dig. Jeg kan dog garantere, at vi gør alt hvad vi kan, for at hjælpe alle vores medlemmer så hurtigt som muligt.
Hvis du fortsat har udeståender i forhold til den konkrete skadesag, er du velkommen til at sende dit skadenummer på trustpilot@lb.dk, så ser vi på sagen hurtigst muligt.
Bedste hilsner,
Mette
Rimelig hurtig behandling af min sag og…
Rimelig hurtig behandling af min sag og fair behandling økonomisk.
8 de julho de 2026
Resposta da Bauta Forsikring
Hej Kirsten
Tusind tak for din anmeldelse af Bauta, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Søde og hjælpsomme medarbejdere
10 de julho de 2026
Resposta da Bauta Forsikring
Hej Heidi
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Vi anmeldt en vandskade
Vi anmeldt en vandskade, og de sagde de ville dække den. Pludselig trak de dette tilbage efter at have sendt håndværkere ud. De var virkelig ubehøvlede i telefonen. Man finder først ud af hvordan forsikringsselskabet er, når man har brug for hjælp.
11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bauta Forsikring
Hej Helle
Tak for din anmeldelse og for dit medlemskab af Bauta Forsikring.
Jeg er ked af at læse om jeres dårlige oplevelse i forbindelse med den vandskade. Særligt hvis I først har fået indtryk af, at skaden var dækket, og dette efterfølgende er blevet ændret. Jeg kan godt forstå, hvis det har været både frustrerende og svært at forstå.
Jeg kender desværre ikke den konkrete skade, men ud fra din beskrivelse lyder det, som om der er noget i processen der er gået skævt. Det vil jeg derfor meget gerne se nærmere på.
Hvis du ønsker det, er du velkommen til at sende en mail til trustpilot@lb.dk med dit skadenummer. Så sørger jeg for, at sagen bliver gennemgået, og at du bliver kontaktet hurtigst muligt.
Jeg ønsker dig en god sommer.
Venlig hilsen
Stephanie, Skadeafdelingen
Uproblematisk at vælge værksted
Det var nemt at anmelde skaden via nettet, det var uproblematisk at vælge værksted.
30 de junho de 2026
Resposta da Bauta Forsikring
Hej Ole
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at hele din oplevelse har været god. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Forfærdelig kundeservice og behandling
Forfærdelig kundeservice og behandling. Er opkrævet uretmæssigt efter vejledning fra medarbejder fra bauta, og da tingene ikke helt var som først vejledt til, så ender jeg med regningen. Ingen forståelse eller villighed til at indgå kompromis, når fejlen er på deres side.
1 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bauta Forsikring
Hej Sophie
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Jeg er ærgerlig over at høre om din oplevelse hos os. Det lever bestemt ikke op til den medlemsoplevelse, vi ønsker at give.
Jeg kender ikke til din konkrete sag, men hvis det er du ønsker at uddybe eller noget du fortsat mangler afklaring på, er du meget velkommen til at sende en mail til trustpilot@lb.dk med dine kontaktoplysninger og en kort beskrivelse af sagen, så sørger jeg for at en kollega i rette afdeling vender retur til dig.
Jeg ønsker dig en god dag.
Mvh. Simone, Servicecenter
Tilbagemeldingen blev taget alvorligt…
Tilbagemeldingen blev taget alvorligt og svaret var hjælpsomt
Venlig og nyttig betjening
3 de julho de 2026
Resposta da Bauta Forsikring
Hej Johnny
Mange tak for din anmeldelse, og for at være medlem af Bauta Forsikring. Det glæder os at høre, at du oplevede vores service som både venlig og hjælpsom. Vi håber, du vil være en del af fællesskabet mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Resposta da Bauta Forsikring
Hej Matianne
Mange tak for din fine anmeldelse af os her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, da vi altid bestræber os efter at give jer medlemmer den bedst mulige oplevelse, omend det handler om rådgivning, behovsafdækning eller skadebehandling.
Tak fordi du er medlem af Bauta Forsikring. Vi håber, du vil være en del af fællesskabet mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Altid god og fair service.
11 de junho de 2026
Resposta da Bauta Forsikring
Hej
Tusind tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Resposta da Bauta Forsikring
Hej Christina
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder os at læse, at du har har fået god og hurtig service. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Der er altid venlig og hjælpende…
Der er altid venlig og hjælpende personale når man ringer og man får altid den hjælp man har brug for. Desuden kommer de med gode råd . Er altid tryg når man kontakter jer
30 de junho de 2026
Resposta da Bauta Forsikring
Hej Rikke
Mange tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring.
Det glæder mig at læse, at du har fået god vejledning, og at du føler dig tryg hos os. Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadebehandling mm.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Som kunde i Bauta kan man være tryg
Som kunde i Bauta kan man være tryg. Her får man god, professionel og reel behandling.
30 de junho de 2026
Resposta da Bauta Forsikring
Hej Anette
Mange tak for din fine anmeldelse af os her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du føler dig tryg hos os, da vi altid bestræber os efter at give jer medlemmer den bedst mulige oplevelse, omend det handler om rådgivning, behovsafdækning eller skadebehandling.
Tak fordi du er medlem af Bauta Forsikring. Vi håber, du vil være en del af fællesskabet mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Fantastisk hurtig behandling af skade
Fantastisk hurtig behandling af skade! Og mega fair vurderinger.
29 de junho de 2026
Resposta da Bauta Forsikring
Hej Emma
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at skadesbehandlingen var hurtig, og at du oplevede vores vurderinger som fair. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Uheld kan ramme alle – men Bauta straffer kunderne
Jeg blev kunde hos Bauta Forsikring i 2023. Siden da har jeg desværre haft fire skader på min bil – mest på grund af uheld og dårlig held.
Den første skade skete i 2023, hvor en bil har smækket sit dør på min bil, mens den holdt parkeret. Personen, der ramte bilen, stak af uden note. Det var på ingen måde min skyld.
Den anden skade skete i 2024. Jeg lånte min bil ud til en ven, som kom til at bakke ind i traileren, der var monteret på bilen. Det var mit ansvar, fordi jeg valgte at låne bilen ud, og det har jeg ingen indvendinger imod.
Den tredje skade skete i 2026, to år senere. En morgen, mens jeg kørte mine børn i skole, var jeg et øjeblik uopmærksom og ramte kantstenen. To dæk blev ødelagt. Efter denne skade steg min årlige forsikringspræmie fra omkring 10.000 kr. til 12.000 kr. Jeg accepterede det uden at klage, fordi jeg mente, at det var min egen fejl.
Desværre fik jeg i maj endnu en skade, da en sten ramte min forrude under kørsel, så ruden revnede. Det var en hændelse, jeg ikke kunne have gjort noget for at undgå.
I dag, på en søndag, modtog jeg pludselig fire beskeder i e-Boks. Min selvrisiko er blevet hævet fra 4.000 kr. til 8.000 kr. Samtidig er min forsikringspræmie blevet sat ned fra 12.000 kr. til 8.000 kr., men til gengæld har Bauta fjernet flere af mine dækninger, blandt andet glasdækning og parkeringsskadedækning.
Det oplever jeg som meget urimeligt. Nogle mennesker er desværre bare uheldige, og uheld kan ske. Jeg har jo ikke ønsket eller bestilt disse skader. Det føles ærlig talt, som om Bauta siger: "Vi ønsker ikke længere at have dig som kunde." Det synes jeg er en meget skuffende måde at behandle en loyal kunde på.
Det er netop derfor, man tegner en forsikring – for at være dækket, når uheldet er ude. På tre år har jeg haft fire skader, hvoraf to slet ikke var min skyld. Alligevel står jeg nu i denne situation.
På baggrund af min oplevelse kan jeg desværre ikke anbefale Bauta Forsikring.
28 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bauta Forsikring
Hej Caglar,
Tak for din anmeldelse.
Hvis du har brug for at få uddybet baggrunden for ændringerne i din police, er du meget velkommen til at kontakte os på risiko@lb.dk
Mvh,
Emil
Resposta da Bauta Forsikring
Hej Henrik
Tusind tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Hurtig god behandling
10 de junho de 2026
Resposta da Bauta Forsikring
Hej Søs
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Sofie, Marketingafdelingen
Ingen problemer.
18 de junho de 2026
Resposta da Bauta Forsikring
Hej
Tusind tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Resposta da Bauta Forsikring
Hej Nina
Tusind tak for din anmeldelse af Bauta Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.