BCC Opiniões 17 124

peggiore banca...per richiedere mutuo. Spesa senza prole. Senza motivo. Non consiglio per mutuo casa o altro

Essendo correntista banca BCC Carate brianza.dovevo ritirare dei soldi.il direttore banca BCC di giussano.e impiegato cassa si sono rifiutati ritiro .e a Carate Brianza mi anno fatto fare prelievo.

Bekommt keine Auftragsbestätigung und sind telefonisch nicht erreichbar

In seguito una successione sono mesi che cerchiamo di recuperare i nostri soldi ma servono sempre nuovi documenti e non si arriva mai a una conclusione veramente un servizio pessimo

In confronto alle altre banche sono le peggiori in assoluto app pessima e lenta, commissioni per qualsiasi cosa, per non parlare se diventi socio.

Ci sono alcuni aspetti che dovrebbero farci preferire una banca fisica ( tradizionale con impiegati che capita addirittura di conoscere) da una banca online. Sensazione percepita di maggior sicurezza, servizi avanzati, contatto umano e miglior accessibilità.
Sono cliente di BCC da 20 anni e da banca che garantiva gli aspetti sopracitati è costantemente e ineluttabilmente peggiorata sotto ogni punto di vista. Non mi dilungo con l'elenco di queste considerazioni ma sconsiglio vivamente chiunque dall'apertura di un nuovo conto corrente e di qualsiasi servizio.

Grande delusione !!! Premesso che tutto é partito da un mio errore, oggi mi sono recato ad una filiale BCC della mia zona per effettuare un versamento, compilato a casa la distinta mi ritrovavo una ulteriore banconota da poter versare, aggiungo la banconota da 100€ alle due in distinta ma da idiota non modicico gli importi.... tornato a casa un lampo e mi rendo conto di aver sbagliato, chiamo in filiale per una verifica e OVVIAMENTE la banconota non risulta e i 100€ sono volati via .... certo che non potersi fidare della propria banca é davvero il colmo .... mai più in quella filiale ...e speriamo che i 100€ finiscano tutti in medicinali !!!!

No comment la peggiore banca

Una volta era una banca vicino ai clienti, ora è un baraccone con un home banking che dire che fa pena è un complimento. Filiali sempre meno efficienti, personale sempre meno preparato. direttori e direttrici spocchiosi.
Banca molto pasticciona e con pochi servizi. Investimenti da consigliare zero. Da lasciare.

Dovreste avere una certa flessibilità riguardo il personale addetto alle casse! Ci sono orari in cui le persone stanno anche 1 ora in coda!
Capisco la riduzione dei costi ma la parola SERVIZIO esiste ancora. Voi ne avete smarrito il significato!

Un solo sportello aperto, personale, compreso il direttore poco disponibili e professionali, consiglio un altra banca

Mia madre è Cliente da una vita di BCC di Via Milano a Pesaro.
Ha un conto cointestato con mio padre, negli ultimi anni mi si è reso necessario scaricare l'app per riuscire a utilizzare più rapidamente i miei spostamenti di denaro: bonifici, controllo del conto corrente in maniera immediata.
Da qualche mese ha cambiato lo smartphone, è passata più volte in filiale in via Milano per avere un aiuto e poter reimpostare l'app, ci ho provato anche io per aiutarla ma il sistema non mi faceva procedere. Può darsi che siamo impedite con la tecnologia, ma se offri un servizio devi offrire anche l'assistenza h 24 visto la clientela over 50 e visto che le altre banche ( come per esempio intesa san paolo) la offrono in maniera impeccabile. Ogni volta che passava la mattina l'addetta alla cassa le riferiva che non aveva tempo la mattina poichè sola e se si fosse fermata a fare quella cosa si sarebbe generata fila e non poteva. Nessun altro operatore che la mattina disponibile a "perdere" 15 minuti del suo tempo per attivare un' app a me sembra molto assurdo. Personale svogliato e poco cortese e disponibile. Se non riuscite a garantire i servizi, chiudete la filiale.

Premessa ,ho il conto con questa banca all'incirca da 10 anni , e fino a qualche mese fa' nessun problema .. ma l'ignoranza,la superficialità e l'arroganza che ho trovato oggi con una signora allo sportello mai mi era capitato in tutti questi anni ,talmente maleducata che ho deciso di chiudere il conto . Grazie a tutto il resto del personale . Ma elementi cosi non possono stare al pubblico .

Pessimo servizio. Scarsa vigilanza sui dipendenti

Tutto!!!! Sono venuta nel agenzia di' sesto Fiorentino e pensando di' prelevare 50€ dagli sportelli mi' sono ritrovata per ben 2 tentativi senza soldi! E in piu' mi' sono stati addebitati sul conto senza avermelo dati! Ovviamente parlero' sempre male di' questa banca con tutti!!!!!disonesti! Gia' vorrei aggiungere anche che' dopo 2 tentativi sono entrata in banca e la banchiera mi' ha detto che' c erano problemi di' linea! E non mi' e' stato lasciata nessuna ricevuta! Come spesso accade! Complimenti Ovviamente mi hanno mandato il documento di' chiusura conto che' tornava! Peccato pero' che' le' telecamere hanno sicuramente visto che' non erano stati erogate le 50$! Veramente pessimi! Ovviamente oggi proprio ora mi' hanno addebitato 52 € con la' convinzione inesistente di' avermi dato 50€ nel prelievo! L augurio che' faccio con tutto il cuore e' che' fallite a breve!

Apro un contratto telepass con Emilbanca, sono in ritardo di un pagamento e la banca mi chiude il contratto telepass senza la mia autorizzazione, appoggiandosi alla scusa della carta di credito. Fanno robe da chiodi. Banca pessima, assolutamente da evitare.

Sono stata in una loro filiale in provincia di Modena per informazioni in merito ad una surroga. Il direttore piuttosto spocchioso e con poca attenzione ad un nuovo potenziale cliente è riuscito per un attimo a farmi sentire a disagio. Per quanto mi riguarda,a prescindere dalla loro risposta, è stata un' esperienza negativa e piuttosto denigrante visto che ha cercato di dissuadermi dal mio intento..... Fortunatamente ho sfoggiato un bel sorriso ed ho girato l' angolo certa che non mi rivedranno più

La BCC Milano dovrebbe vergognare chiamarsi una banca!! Non funzionano i bancomat, non funzionano le macchine che bisogna usare per versare soldi siccome il personaleq non sono li a servire i clienti ma solo a scaldare le sedie. I cartelli fuori dicono che il servizio self
funziona dalle 8 alle 17:30 ma poi c'è l'altra cartella che dice "temporaneamente" funziona dalle 8:30 alle 17. Ma se arrivi alle 16:30 è probabile che è già stato messo fuori servizio perché devono chiudere i conti, oppure è totalmente fuori servizio da settimane e quando chiedi
perché dicono che devi arrivare prima. Quando? É sempre fuori servizio o chiudo perché il personale vuole andare a casa, anche quando dovrebbe essere aperto!
Sconsiglio fortemente affidare i tuoi soldi a questa ente che non funziona mai e si vergogna a chiamarsi banca.

Pessima assicurazione per un sinistro la prima volta si sono fatti sentire dopo un anno e 2 mesi e nel secondo 8 mesi dopo era da parecchi anni che avevo questa assicurazione ma al momento del bisogno ho avuto questo pessimo trattamento.ma ora ho chiesto la disdetta . mai sentito di assicurazioni che sai se ti accettano il sinistro o meno dopo un anno.

Purtroppo mi vedo costretto a fare questa segnalazione sui servizi che offrono la bcc:Buongiorno, sono già due tentativi di addebito sulla carta tasca finisce con 7699:il primo tentativo il giorno 3 marzo di euro 5,74, il secondo il 20 marzo di euro 5,48 da parte di axclub sono operazioni che non ho fatto e servizi che non ho richiesto, mi potete dare più informazioni in merito. In attesa cordiali saluti.
Di giacopo purtroppo nessuno ha risposto. Oggi scrivo di nuovo segnalando un ulteriore tentativo di addebitoche comunque non è andato a buon fine:Buongiorno, e dal 21 marzo che vi ho fatto una segnalazione di tentativi di addebiti sulla carta tasca , adesso un nuvo addebito di euro 3,86 in data 25 marzo  ore 05,08 stessa ditta  AXCLUB. Vorrei sapere che servizio offrite al cliente se nemmeno rispondete hai messaggi? Se questo indirizzo non è corretto ditemi a chi scrivere? Sono entrato sul sito della bcc segnalando la stessa cosa, ma anche quì nessuno ha risposto.Fanno tanta pubblicita per evitare truffe ma a quanto pare non frega niente a nessuno. di giacopo romano