O sofá que encomendei é muito bonito e elegante, exatamente como publicitado no site. Bom design, bons acabamentos, bom tecido, de linda cor. Elevou a qualidade estética do meu espaço de estar. Em ter... Ver mais
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Opiniões que formam este resumo
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Escrito pela empresa
A marca Beliani é sinónimo de design exclusivo e alta qualidade. Mais de 100.000 móveis e acessórios com descontos até 70%. Entrega grátis, devolução até 365 dias, garantia até 5 anos e mais de 1 milhão de clientes satisfeitos! Faça a sua encomenda em www.beliani.pt
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O site tem tantas opções lindas de…
O site tem tantas opções lindas de artigos, de tudo para casa, tudo moderno e de boa qualidade e muito fácil de montar sozinho em casa.
Cama conforme descrita
Cama conforme descrita. Boa qualidade, fácil de montar e entrega sem problemas. Recomendo.
Serviço rápido, produto de qualidade.
Muito fácil efectuar a compra no site e a encomenda chegou dentro do tempo previsto com aviso por parte da distribuidora para garantir que estaria disponível para a receber. O produto que correspondeu às expectativas e encantou a pessoa que o recebeu como presente. Não podia pedir mais!
Atendimento e acompanhamento de clientes acima da média: EXCELENTE
A Beliani oferece um atendimento e acompanhamento rápido, eficiente e imensamente caloroso. A colaboradora Valéria Conchacha representa muitíssimo bem a empresa com a qual colabora.
Parabéns.
Péssimo
Entrega muito mais demorada do que aquilo que eles prometem. Faz um mês que estou à espera e ninguém me consegue esclarecer.
Excelente!
Encomendei uma sapateira pelo site da beliani, todo o processo de compra foi rápido e intuitivo! A entrega foi bastante rápida e feita com cuidado, tudo chegou super bem embalado. A montagem do artigo foi um pouco demorada visto tratar se de um artigo grande, mas ficou tudo perfeito! O artigo tem bastante qualidade e é super lindo. Aconselho vivamente!
Empresa não confiável
Cobrança indevida de valores relativos a transporte e montagem de vários artigos com defeito de fabrico e de um artigo cancelado atempadamente, i.e. antes de ser preparado para envio. As reclamações apresentadas e justificadas com fotos e documentos anexos nunca obtiveram uma resposta. Empresa sem credibilidade.
A minha estante ficou muito bem na…
A minha estante ficou muito bem na minha sala.
Tamanho ideal para a minha sala.
Material de boa qualidade e de fácil montagem.
Os produtos são todos de excelente qualidade 5 estrelas mesmo. Recomendo
Comecei a comprar na Beliani e estou muito satisfeita,os produtos são de excelente qualidade,vou continuar a comprar,e recomendo a quem precisar de fazer compras.
Qualidade!
A mesa de jantar e as cadeiras que compramos na Beliani são incríveis! Acabamento muito bonito, boa qualidade, fáceis de montar. Fica apenas o comentário que a entrega atrasou e se não fosse eu ir atrás da informação, nunca saberia. De resto, impecável.
Qualidade do produto
Artigo exatamente igual ás fotos. Qualidade. Entrega rapida
Serviço Excelente
Desde o pedido até à entrega foi tudo 5 estrelas.
O pedido foi fácil de realizar a entrega foi na altura indicada e no dia da entrega correu tudo muito bem.
O produto excedeu a expetativa.
Boa qualidade preço!
A Beliani apresenta uma gama de produtos bastante diversificada, que poderá ir ao encontro de diversos estilos decorativos, com uma boa qualidade-preço. Estou bastante satisfeita com os artigos que comprei até hoje!
Sem encomenda e dinheiro
Recentemente fiz uma compra no site. Depois do prazo de entrega ter sido ultrapassado e oerante a falta de atualização do seguimento da mesma, contactei a empresa que confirmou a entrega da mesma no dia 17. Não recebi. Dia 18 contacto, dizem que vão entregar nesse dia e se não acontecer que posso ter o reembolso do dinheiro. Não recebi novamente. Dia 19 contacto o chat e mandam-me aguardar pela transportadora e que não podem fazer nada.
Após contacto com o chat, o colaborador, apesar de se manter online e eu ainda estar a reportar a situação, simplesmente desligou a ligação! Uma enorme falta de respeito para com os clientes! Neste momento nem dinheiro, nem encomenda. Não recomendo de todo. O serviço pós venda é mesmo muito mau e desrespeitoso.
Sou um cliente satisfeito
Tenho feito compras na BELIANI e estou muito satisfeito com as peças que tenho adquirido, peças de muito boa qualidade, muito facil de montar.
Recomendo vivamente
Muito obrigado
Cumprimentos
João Alves
Itens muito bem embalados
Itens muito bem embalados, entrega antes do prazo. Comprarei mais vezes.
Comprei um sofá
Comprei um sofá, uma cadeira e uma mesa de apoio, sendo todo o material supostamente em stock. Passou quase um mês, e o link para acompanhar o transporte não funciona. A Beliani informou-me que este é um problema do transportador e, contraditoriamente, que o material não estava em stock. Lamento constatar que a qualidade do serviço da Beliani tem piorado significativamente ao longo dos anos; antigamente a experiência de compra era muito melhor.
Entrega e pós-venda absolutamente horríveis!
Fiz uma compra com entrega no dia 4. Perante a falta de atualização do seguimento da mesma, contactei a empresa que confirmou a entrega da mesma no dia previsto. Estamos no dia 15, já recebi duas mensagens que a encomenda seria entregue no dia (o que condicionou a minha vida profissional para esperar pela mesma), o que nunca aconteceu!
Após contacto com o chat, recebi a informação que a nova data será dia 17 e o colaborador, apesar de se manter online e eu ainda estar a reportar a situação, simplesmente desligou a ligação! Um desrespeito tremendo para com os clientes! Não podem existir apenas direitos (as milhentas condicionantes que apenas protegem a empresa na entrega) e não existir qualquer dever. Não recomendo, de todo!
Muito bom
Muito bom. Rápido a entregar e o produto de qualidade é design atual
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