Der Service ist sehr gut, leider macht es allerdings wenig Spaß, wenn man als Kunde erst einmal unzählige Ziffern zur Weiterleitung eingeben muss, um zum jeweiligen Ansprechpartner zu gelangen! Und... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Der Service ist sehr gut, leider macht es allerdings wenig Spaß, wenn man als Kunde erst einmal unzählige Ziffern zur Weiterleitung eingeben muss, um zum jeweiligen Ansprechpartner zu gelangen! Und... Ver mais
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Ich bin seit mehreren Jahren bei den Bezahlexperten, wobei ich vorher auch schon bei anderen war. Für mich wichtig ist neben den Gebühren vor allem die Erreichbarkeit der Hotline. Und die ist bei den... Ver mais
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Antragstellung und Hilfe beim Einrichten waren sehr gut. Leider haben die Formalitäten viel Zeit gefressen und der Prozess dauerte dementsprechend lange. Erste Buchungen wurden getätigt und es gab kei... Ver mais
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Sehr zufrieden mit den Bezahlexperten,gut erreichbar und immer freundlich. Der Partner Nexi verbesserungsfähig,Kreditkarten Bezahlungen werden gesammelt und 1mal die Woche überwiesen. Ich besitze... Ver mais
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Bezahlexperten – einfach gute Kartenzahlung für Ihr Geschäft.
Seit vielen Jahren unterstützen wir kleine und mittelständische Unternehmen in ganz Deutschland dabei, moderne Kartenzahlung unkompliziert, transparent und fair umzusetzen.
Unser Anspruch:
Bezahlexperten ist Ihr Ansprechpartner für Beratung, Auswahl und Betreuung rund um Kartenterminals und bargeldlose Zahlungslösungen. Dabei profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung im Payment-Markt sowie von unserer klaren Fokussierung auf die Bedürfnisse von Selbstständigen und KMU.
Die technische Abwicklung und Plattform-Infrastruktur erfolgt über unseren spezialisierten Technologiepartner wyn. wyn entwickelt und betreibt moderne, digitale Zahlungsprozesse und sorgt im Hintergrund für eine reibungslose technische Umsetzung, transparente Abrechnung und effiziente Prozesse.
So verbinden wir persönliche Beratung mit moderner Technologie – damit Kartenzahlung für Sie einfach funktioniert.
Bachemstr. 8, 50676, Köln, Alemanha
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Wir sind sehr zufrieden mit Bezahlexperten!
Seit dem ersten Tag funktioniert alles reibungslos.
Bei Fragen ist der Supportservice immer erreichbar. Danke dafür.
Weiter so.

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Sehr kompetent und immer erreichbar.

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Der Kontakt lief erfreulich unkompliziert, alles klappte völlig reibungslos.
Auch als noch etwas unklar war, wurde mir sofort geholfen.
Absolute Empfehlung!

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Bis jetzt läuft mit dem Terminal alles wunderbar. Die Bedienung ist einfach, und die Zahlungen waren schnell gutgeschrieben. So darf es weitergehen!

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Ganz schlimm und gefährlich. Ich habe meine Firma per Ausgliederung in eine GmbH übertragen und die Bezahlexperten bekommen die rechtlich nötige und gesetzlich extra einfach geregelte Umstellung nicht durchgeführt und buchen seit Wochen auf die alte nicht mehr existente Firma mit der großen Gefahr, dass hier das Finanzamt Stress machen wird.
Sämtliche anderen Firmen, EC-Dienstleister und sonstige Dienstleister, Ämter und Behörden, sogar das Finanzamt und die Betriebsnummernstelle haben die Daten innerhalb weniger Stunden oder maximal eines Werktages angepasst. Nur die Bezahlexperten als einziges Unternehmen behaupten, dass eine einfache Umstellung nicht möglich sei und ein neuer Account angelegt werden muss. Seit 3 Wochen haben sie diesen neuen Account noch immer nicht aktiviert.
Zwischendurch kam eine E-Mail, dass der Account umgestellt sei. Das schien aber einfach nicht der Wahrheit zu entsprechen. Die Belege zeichneten allesamt noch immer die alte Firma als Rechnungsaussteller aus. Die Rechnung der Bezahlexperten läuft auch noch immer auf die alte - nicht mehr existente - Firma.
Ein angefragtes Begleitschreiben für das Finanzamt, dass die nicht erfolgte Umstellung nicht meine eigene Schuld ist sondern einzig durch die Bezahlexperten verzögert wird, wurde auch nicht ausgestellt.
Nie wieder Bezahlexperten. Ich wechsle jetzt zu professionellen Unternehmen.
Zeitnahe und kompetente Beratung und Unterstützung

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Sehr guter Service und Preis-/ Leistungsverhältnis, wir sind sehr zufrieden!

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Alles war schnell und unkompliziert abgearbeitet und eingerichtet. Als ich eine Frage hatte, war die sofort telefonisch geklärt. Vielen Dank dafür!

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Bis jetzt funktioniert alles bestens.
Im moment gibt es keine Probleme.

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Guter Service- Fragen werdenbeantwortet und Probleme behoben.

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Schneller kompetenter Service. Bin sehr zufrieden!

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Zuverlässige Geräte, einfache Installation und schneller Kundenservice. Wir mussten den Vertrag vorzeitig beenden, weil wir unsere Praxissoftware gewechselt haben. Auch hier war Bezahlexperten sehr kulant und hat uns vorzeitig aus dem Vertrag gelassen. Absolut empfehlenswert!

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Alles reibungslos funktioniert. Support war immer erreichbar. Danke schonmal.

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Lieferung etwas verzögert, Service schnell erreichbar und kompetent, sehr gut

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Meine erfahrungen waren bisher gut.
Denke perfekt kann nuemand sein. Bin ich ja auch nicht.
Ansonsten alles top.

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Auf Anfragen wird zeitnah reagiert um eine Lösung zu finden. Bin zufrieden, weiter so!

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Wir nutzen das System erst seit kurzer Zeit und sind bisher sehr zufrieden.

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