Suite à l'achat d'un livre sur les HE j'ai eu droit à un abonnement gratuit d'un journal dédié à la santé. J'ai eu un retrait CB de 47 euros pour renouvellement de cet abonnement...je n'ai jamais reçu... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Cela fait plusieurs années que je suis abonnée à 2 revues et je suis toujours aussi intéressée par leur contenu enrichissant et au top des découvertes scientifiques que l'on peut mettre utilement en... Ver mais
A empresa respondeu
Je ne me suis pas abonnée. J'ai reçu un abonnement d'un an gratuit en cadeau non sollicité, de Rodolphe Bacquet, à la suite de l'achat du programme de David Perroud "Objectif parasympathique". Ce c... Ver mais
A empresa respondeu
J'apprécie beaucoup NéoSanté pour la diversité des sujets abordés et son approche fondée sur la réflexion critique. On y trouve une médecine qui invite à comprendre et à se poser des questions, plutôt... Ver mais
A empresa respondeu
Informações de contacto
3,6
Aceitável
946 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
grande qualité
les contenus proposés sont de tres grande qualité et m'aident au quotidien .
13 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que les contenues de nos programmes vous apportent satisfaction.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Resposta da Biosante Editions
Bonjour ,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.
Bien à vous,
L’équipe BioSanté Editions
La lecture de la revue du mois de bon…
La lecture de la revue du mois de bon conseil ,et j insite les personnes à s'y abonner.revue top du top
11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que notre revue vous apporte satisfaction.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Enfin
Enfin, on sent qu'il y a un intérêt de Biosanté Éditions de rendre un bon service lorsqu'un problème se présente.
8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre maison d’éditions.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Merci Bio Santé !
Abonnée depuis des années aux revues de Bio Santé, j'apprécie le sérieux de leurs publications. Si vous êtes à la recherche d'informations de santé fiables, vous êtes au bon endroit !
8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour ,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Service client à améliorer
Le livre est de qualité, il correspond à mes attentes, l'abonnement également. En revanche, le service client est inefficace : plusieurs demandes par mail et téléphone auxquelles aucune solution n'a été apportée (prix prélevé plus élevé que le prix annoncé).
20/12/25 : Remboursement plus d'un mois après mes multiples demandes, sans aucun retour ou mot d'excuse.
9 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec Biosanté ne se soit pas bien passée. Nous serions ravis de vous apporter une solution mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Informations utiles et intéressantes
1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.
Bien à vous,
L'équipe BioSanté Editions
Immense déception
Bonjour. Abonné depuis plusieurs années à vos différentes publications, j'ai eu en octobre 2025 la mauvaise surprise de voir mon abonnement à "Médecines extraordinaires", renouvelé d'office, sans aucune notification. De plus, on m'a prélevé 82 euros au lieu des 19 euros habituels. Malgré la grande qualité des publications, je suis furieux et j'ai l'impression d'avoir été berné! Le service client refuse tout remboursement et cela ressemble beaucoup à de la vente forcée. Ma déception est immense et je ne veux plus entendre parler de Biosanté éditions.
14 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Nous tenons à vous préciser qu'avant le renouvellement annuel, une communication est envoyée par courriel pour informer l'abonné.
C'est la raison pour laquelle votre abonnement a été renouvelé, car nous n'avons reçu aucun retour de votre part.
Par ailleurs, nous vous confirmons que le renouvellement est annulé pour l'année prochaine.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
de bons conseils pour se soigner
de bons conseils pour se soigner, des newsletters régulièrement pour nous informer... merci de cette implication
26 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour ,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.
Bien à vous,
L’équipe BioSanté Editions
Una truffa!! (Nuova Primavera di Jean Pelissier)
Una truffa!!! Non vi fidate! Dicono che se disdici l' abbonamento resti in grado di vedere i video che hai ricevuto fino a quel momento ma non è così! Perdi tutto, soldi e informazioni.
Peccato perché tutto sommato fino al secondo mese le info erano interessanti, poi la traduzione simultanea con l'ia è diventata schifosa e ho disdetto.
Ma mai mi sarei aspettata di non poter più accedere ai miei video! Per sicurezza vado subito a disdire il permesso sulla carta di credito ! Ci manca solo che continuano a prelevare i soldi.
Che schifo... Da uno che parla di anima e di scopo della vita.
Il suo scopo era di venire su questa terra a fregare gli altri?
P.S. aggiornamento dopo la furba risposta.
Dite di aver aggiunto questa possibilitá, ma non mi dite come posso fare per accedervi, e alla mia email che ho mandato ormai mesi fa al servizio clienti, nessuno ha mai risposto. Quindi continuate ad essere truffalidini e a mancare di trasparenza.}
NON ACQUISTATE NUOVA PRIMAVERA. CONFERMO!
21 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Buongiorno,
Innanzitutto, vi presentiamo le nostre più sincere scuse per il ritardo nella risposta.
Comprendiamo il vostro disappunto riguardo alla perdita dell’accesso dopo la fine dell'abbonamento. La nostra piattaforma funziona secondo un principio di accesso legato all'abbonamento: finché questo è attivo, potete usufruire di tutti i contenuti online. Al momento della disdetta, l'accesso viene interrotto automaticamente.
Consapevoli del fatto che alcuni abbonati desiderano conservare i video già ricevuti, abbiamo introdotto una quota per le spese di manutenzione (29 € all'anno). Questa formula permette di coprire i costi tecnici necessari per il mantenimento online e di continuare a fruire dei vostri contenuti anche dopo il termine dell'abbonamento.
Restiamo a vostra completa disposizione e vi ringraziamo per questa segnalazione, che ci aiuta a migliorare la trasparenza dei nostri servizi.
Il team Relazione Clienti di Éditions Biosanté
Clair et simple
Des informations claires et simples à découvrir
19 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, votre avis est important. Nous sommes ravis que notre contenu vous apporte satisfaction.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Excellentes publications
Super publication qui ouvre vers d'autres points de vues et partage d'autres connaissances. C'est précieux ! Merci !
17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié.
L'avis de nos abonnés compte vraiment pour nous.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Bonjour,ce qui ne s'est pas bien passé…
Bonjour,ce qui ne s'est pas bien passé par rapport à d'autres commandes que j'ai eu l'occasion de faire sur le net avec d'autres sites c'est de respecter l'engagement défini et proposer c'est à dire car vous avez pris le montant en argent! Le livre envoyé que je n'est pas reçu( commande du 7 Octobre 2025) alors que j'ai reçu votre mince revue ? Il y a t'il eu un problème avec la poste ou autre je ne sais pas ??! Mais j'attend tjrs mon livre :" guérir par les forces de la nature" commandé il y a plus d'un mois déjà j'aimerai comprendre...,détrompez-moi !
7 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
lorsque j'ai acheté le livre
lorsque j'ai acheté le livre, il y avait un mois gratuit direct santé, ensuite j'ai vu qu'il était assorti d'un abonnement de 27 euros par mois, je regrette d'avoir acheté le livre
27 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec Biosanté ne se soit pas bien passée. Nous serions ravis de vous apporter une solution mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple.
Notre maison d’éditions a à cœur la satisfaction de tous ses clients.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
L'arrêt impromptu abonnement Revue
L'arrêt impromptu et sans explication de l'envoie de ma revue Plante & Santé alors que mon réabonnement a été fait, que le chèque a été encaissé. J'ai signalé à de nombreuses reprises par téléphone et par le formulaire en joignant les pièces pour prouver ma bonne foi et je n'ai à ce jour toujours pas reçu ma revue Plantes & Santé au format papier pour les mois de septembre et octobre 2025 !
16 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Afin de vous apporter une réponse adaptée et résoudre votre problématique, il faut nous communiquer l'adresse mail qui a servi à votre inscription.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Mauvaise expérience avec Alternative santé…
Je me suis abonnée à Alternative santé en novembre 2024 pour la revue papier+ archives soit 69 €. Je passe sur les problèmes de faillite puis reprise. Etant abonnée pour 12 mois, j'aurai dû recevoir le dernier numéro en octobre, mais j'ai reçu le dernier en septembre avec le gentil message : "vous n'auriez pas dû recevoir le numéro de septembre"celui -ci vous a été offert à titre gracieux" ! Je suis furax. D'autant plus que je ne peux toujours pas me connecter aux archives, le site est hors service, sauf pour les abonnements, tiens tiens, on ne perd pas le nord pour ça ! Et je constate que ça n'est pas arrivé qu'à moi. De plus je n'arrête pas de recevoir des mails pour des bouquins- que je n'achèterai jamais vu que d'autres personnes les ayant commandé ne les ont pas reçus-voir avis
Je cherche encore le coupon papier de réabonnement soit disant reçu dans le dernier numéro papier reçu. Parce que vous croyez que je vais faire un mandat SEPA en ligne pour me réabonner ??? Faut pas rêver ! Certainement pas ! Je n'ai aucune confiance dans cette maison d'éditions qui m'a arnaqué d'un numéro et de la possibilité de me connecter aux archives en ligne.
1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message détaillé et comprenons parfaitement votre colère.
Soyez assurée que la satisfaction de nos abonnés de longue date est primordiale. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons prendre des mesures immédiates pour régulariser l'ensemble de votre situation.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
ALTERNATIVE SANTE
Je suis abonnée depuis, des années à "Alternative Santé" qui a été racheté par "biosanté édition". Depuis cette société se permet de m'envoyer des publicités et des injonctions d'achat en en-tête d'alternative santé. Certains articles de la revue depuis le rachat sont devenus insipides. Elle a perdu son âme.
8 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience et votre fidélité de longue date à la publication "Alternative Santé".
Nous comprenons votre déception face aux changements survenus depuis le rachat de la revue par "Biosanté Édition". La transition d'une publication bien-aimée vers une nouvelle structure éditoriale s'accompagne souvent d'ajustements, et nous sommes attentifs à vos impressions sur l'évolution du contenu.
Notre équipe se tient à votre disposition, contactez-nous au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
Mauvaise gestion service client et expédition
Bonjour,
J'ai sollicité biosanté éditions pour
m'adresser mon numéro d'octobre, je dis bien D'OCTOBRE 2025, nous sommes le 5 novembre...
réclamé 3 fois par téléphone : aucune action de leur part.
Mon chèque a été encaissé le 13 mars 2025 pour 1 réabonnement de mai 2025 à avril 2026.
Biosanté éditions a repris santé port royal il y a 5 MOIS depuis mai 2025 : il est temps de se décider à passer à l'action pour donner satisfaction aux abonnés.
Décidément que de problèmes avec biosanté éditions depuis qu'ils ont repris santé port royal...
Quand on visite les avis sur Facebook ou ceux de Google.... ça fait peur
Beaucoup écrivent : A FUIR !!
je croise les doigts pour ne pas perdre mon abonnement payé.
5 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec Biosanté ne se soit pas bien passée.
Nous serions ravis de vous apporter une solution mais pour cela il nous faudrait un moyen d'identifier votre dossier client avec votre Nom et Prénom ou votre adresse e-mail par exemple.
Notre maison d’éditions a à cœur la satisfaction de tous ses clients.
Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer l'expérience client.
Bien à vous,
L’équipe BioSanté Editions
J'ai reçu un mail disant :
J'ai reçu un mail disant :
...suite à votre achat..
Quel achat?
Je n'en n'ai validé aucun
12 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Afin de mieux vous répondre, nous vous invitons à nous contacter au 03 59 55 36 42 (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00) ou par email à demandes@editions-biosanté.com.
Très Cordialement,
L’équipe BioSanté Editions
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.