Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Cuidado(Be careful) no deposites tu dinero en bit2me, hacen prácticas abusivas e ilegales. Sino queréis tener que llegar al juzgado con ellos usad otro Exchange. ¡¡A estafar a Huércal-Overa!!! d... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

A plataforma da Bit2me sempre se comportou com a maior idoneidade e rapidez. Tive um pequeno atraso de uma transferencia realmente pequena e compreendi que o dia devia estar muito agitado no mercado... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Eu tinha 4,77 € na conta e não era possível levantar, pois é preciso ter 10€ na conta para puder levantar. Enviei o ticket para eliminar a conta, pois já não estou interessada em investir e que po... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

É so te paciência embora que se espera muito mais é a vida!! Gosto é mais uma experiência de vida Lidar com estas coisas. Mais com tudo qu sabe no futuro próximo poderam ate vôar para resolver o... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviços de criptomoeda

Escrito pela empresa

Buy and sell cryptocurrencies from your home. With the security, ease and speed that only Bit2Me brings you.


Informações de contacto

Informação importante

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 98% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantástico o cuidado e atenção na…

Fantástico o cuidado e atenção na resposta a questão colocada.
Obrigado.

4 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Bit2Me

Resposta da Bit2Me

Obrigado pelo seu feedback.

Na Bit2Me esforçamo-nos sempre por oferecer um serviço fácil e rápido a todos os utilizadores com a máxima segurança.

Com os melhores cumprimentos.

Classificada 4 em 5 estrelas

Rapidos na resposta

31 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Bit2Me

Resposta da Bit2Me

Obrigado pelo seu feedback.

Na Bit2Me esforçamo-nos sempre por oferecer um serviço fácil e rápido a todos os utilizadores com a máxima segurança.

Com os melhores cumprimentos.

Classificada 5 em 5 estrelas

gostei porque da boa avaliação deles…

gostei porque ele tem um otimo classificação no mercador de criptomoedas

29 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Bit2Me

Resposta da Bit2Me

Muito obrigado pelo seu comentário.

Na Bit2Me estamos sempre a trabalhar para oferecer um conjunto de ferramentas e funcionalidades acessíveis a toda a comunidade para que qualquer pessoa possa operar e gerir as suas criptomoedas.

Com os melhores cumprimentos

Classificada 5 em 5 estrelas

Una empresa firme

Una empresa firme, renovadora, solida, y con pasos agigantados a la revolución financiera que esta por llegar. Más libre, transparente, accesible que las demás entidades existentes del mundo financiero antiguo. Dándote la oportunidad de guardar su token nativo b2m y muchas crypto entre ellas Bitcoin, el oro 2.0 en una cartera fría custodiada por uno mismo. Bajo mi opinión, los tokens serán las acciones de las empresas en un futuro, a ejemplo de lo que hoy en día es la bolsa. Nos queda un largo recorrido, y esta empresa esta en una renovación nunca antes vista. Mi enhorabuena a todo el equipo de bit2me.

29 de julho de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Bit2Me

Muchas gracias por tus palabras, Yeray.

Vamos a seguir mejorando y aportando nuevas herramientas para que Bit2Me llegue a la luna 🚀

Gracias por formar parte de la revolución cripto.

¡Un saludo!

Classificada 5 em 5 estrelas

A atenção com o cliente é a chave

A atenção com o cliente é a chave, e que trocou emails comigo estava muito atento e com vontade de resolver a questão colocada. Realmente são atitudes que mudam nosso dia para melhor.

8 de junho de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Bit2Me

Muito obrigado pelo teu comentário, João.

Na Bit2Me trabalhamos de forma entusiasta e proactiva, tentando sempre que o cliente se sinta confortável e, acima de tudo, que o incidente seja resolvido o mais rapidamente possível.

E, claro, a segurança do utilizador é a nossa principal prioridade. Tudo isto está descrito na nossa política de privacidade: https://up.bit2me.com/2s

Com os melhores cumprimentos!

Classificada 5 em 5 estrelas

A APP deixou de funcionar corretamente

A APP deixou de funcionar corretamente, mas depois do contacto com a equipa de suporte foi me explicado que tinham feito uma atualização e que o problema ficaria resolvido rapidamente.

30 de maio de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Bit2Me

Muito obrigado por nos contar sobre sua experiência, Carlos.

Na Bit2Me, trabalhamos com entusiasmo e proatividade, sempre tentando fazer com que o cliente se sinta confortável e, acima de tudo, resolvendo o incidente o mais rápido possível.

E, é claro, a segurança do usuário é nossa maior prioridade. Tudo isso está descrito em nossa política de privacidade: https://up.bit2me.com/2s

Atenciosamente!

Classificada 5 em 5 estrelas

Its a plesaure working with real…

Its a plesaure working with real Professionals Thanks

29 de maio de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Bit2Me

Thank you very much for telling us about your experience, Ulisses.

At Bit2Me we work enthusiastically and proactively, always trying to make the customer feel comfortable and above all to resolve the incident as soon as possible.

And of course, user security is our top priority. All this is stated in our privacy policy: https://up.bit2me.com/2s

Best regards!

Classificada 5 em 5 estrelas

A melhor experiência de support

A minha experiência com este support foi o mais rápido que alguma vez tive.

Houve o problema com a seleção de uma função no site da bit2me em um simples e-mail , com o vídeo super curto foi possível realizar a solução do problema em menos de 24h

23 de maio de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Bit2Me

Muito obrigado por seu comentário, Tiago.

Na Bit2Me, nosso foco é oferecer uma plataforma simples e intuitiva, para que qualquer usuário, independentemente do seu perfil, possa se sentir confortável e com todas as ferramentas ao seu alcance.

Com os melhores cumprimentos.

Classificada 1 em 5 estrelas

Eu mandei meu dinheiro da tu hpepe venda já…

O valor da pepe con foi 150 reais bit2me me mandou só 1.47 e o restante com urgência ainda me desativou não consigo entrar na minha conta toda vez que ele manda mais eu atorizar para entrar ele manda falando que eu não apertei o botão confirmar vou providenciar um processo contra eles pq eu dinheiro sumiu e eles não deram satisfação e não resolverá meu polbrema isso e um desrespeito com a jente

20 de maio de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Bit2Me

Tanto os depósitos quanto os saques bancários funcionam dentro dos prazos normais de processamento bancário. Eles geralmente levam de 24 a 48 horas úteis para serem refletidos em sua conta bancária, podendo levar até 5 dias úteis.

Após esse período, se você não tiver recebido o dinheiro em sua conta, pode ser que tenha inserido as informações erradas. Escreva um tíquete para o suporte para que eles possam ajudá-lo a resolver o problema: https://support.bit2me.com/es/support/home

Obrigado por sua paciência!

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidez e eficiência!

Obtive a resposta prontamente, a qual foi muito esclarecedora e sanou minhas dúvidas! Parabéns à equipe pelo profissionalismo e respeito ao seu cliente!
Luiz Henrique Fernandes.

11 de maio de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Bit2Me

Muito obrigado por sua avaliação, Luiz.

Ficamos felizes que tenha ficado satisfeito com a forma como nossa equipe de suporte o tratou.

Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail https://support.bit2me.com e entraremos em contato com você o mais breve possível.

Nossos melhores cumprimentos!

Classificada 1 em 5 estrelas

Fui roubado

Tinha um milhão de shiba inu, 1.047.672,16674757 fui fazer a transferência de valor todo para minha wallet,eles me cobram uma taxa de 850.000 oitocentos e cinquenta mil SHIBA,eles ficaram com mais do que eu, esse foi o valor que eu fiquei 197.672,16674757 já fiz a reclamação eles mandaram um e-mail dizendo que eles estavam errado, mais não devolvem meus SHIBA

8 de maio de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Bit2Me

Olá Marcelo,

Para resolvermos as suas dúvidas de forma personalizada, pode contactar a nossa equipa de apoio abrindo um ticket aqui:

https://support.bit2me.com/es/support/home

Os nossos agentes resolverão qualquer questão o mais rapidamente possível.

Agradecemos a sua paciência.

Classificada 5 em 5 estrelas

Mínimo de Retirada

Eu tinha 4,77 € na conta e não era possível levantar, pois é preciso ter 10€ na conta para puder levantar. Enviei o ticket para eliminar a conta, pois já não estou interessada em investir e que poderiam ficar com o dinheiro.

Responderam rápido, em pouco tempo e fiquei surpreendida, pois revisaram os limites para que eu pudesse retirar o saldo!

O site é bom, para quem for investir é preciso ter cuidado, pois pode ficar a ganhar ou a perder. Gostei muito do atendimento rápido, sendo que me permitiram retirar o saldo que tinha.

21 de abril de 2023
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Resposta da Bit2Me

Muito obrigado por sua revisão.

Na Bit2Me estamos sempre procurando maneiras de ajudar nossos usuários, mesmo que isso signifique modificar os limites ou o que for necessário, desde que esteja em nosso poder.

Com os melhores cumprimentos!

Classificada 5 em 5 estrelas

RESOLUCAO RAPIDA!

Atendimento super rápido, resolução do incidente de deposito super atencioso e resolvido com sucesso.

21 de abril de 2023
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Resposta da Bit2Me

Muito obrigado por sua revisão, Emanuel.

Na Bit2Me trabalhamos com entusiasmo e proatividade, sempre tentando fazer com que o cliente se sinta confortável e acima de tudo para resolver o incidente o mais rápido possível.

Estamos felizes em ver que isto é o que é transmitido ao cliente.

Com os melhores cumprimentos!

Classificada 5 em 5 estrelas

Assistencia satisfatória

Envie criptomoedas pela rede errada. Ao Comunicar a equipe da Bit2Me o erro, eles prontamente informaram que é muito dificil recuperar-los nestes casos, mas mesmo assim tentarão recupera-los

5 de abril de 2023
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Resposta da Bit2Me

Muito obrigado por sua revisão, ENILSÃO.

Trabalharemos de fato para recuperar suas moedas criptográficas perdidas. Nós o manteremos atualizado por e-mail.

Com os melhores cumprimentos.

Classificada 5 em 5 estrelas

Atendimento e cuidado excepcional com os clientes

O atendimento e o cuidado que estão a ter com os vossos clientes é muito interessante.

É muito importante esta aproximação aos clientes de forma a ajudar no que for necessário. Daí a minha pela satisfação com os vossos serviços.

24 de março de 2023
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Resposta da Bit2Me

Muito obrigado por sua revisão, Sérgio.

Na Bit2Me sempre nos esforçamos para oferecer um serviço fácil e rápido para todos os usuários com a mais alta segurança e, é claro, oferecer o melhor suporte.

Obrigado por sua confiança, para quaisquer dúvidas não hesite em nos contatar em support.bit2me.com.

Classificada 4 em 5 estrelas

Não consegui cadastrar minha...

Não consegui cadastrar minha indentidade da segunda tentativa, talvez outro dia eu volte

28 de fevereiro de 2023
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Resposta da Bit2Me

Olá Weverton,

A fim de resolver as suas dúvidas de uma forma personalizada, pode contactar a nossa Equipa de Apoio abrindo aqui um bilhete:

https://support.bit2me.com/pt-PT/support/home

Os nossos agentes resolverão qualquer problema o mais rapidamente possível.

Obrigado pela vossa paciência.

Classificada 5 em 5 estrelas

Dúvida em recebimento de pagamento

Rápido e eficaz

16 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Bit2Me

Muito obrigado pelo seu feedback, Carlos.

Da Bit2Me vamos continuar a trabalhar para oferecer o melhor suporte telefónico e de bilhetes em mais de 10 línguas.

Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos aqui:
https://support.bit2me.com/es/support/home

Muito obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Fui bem atendido pelo suporte

O atendimento foi bem rápido,continue sempre assim

17 de fevereiro de 2023
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Resposta da Bit2Me

Muito obrigado pelo seu feedback, Silvian.

Da Bit2Me vamos continuar a trabalhar para oferecer o melhor suporte telefónico e de bilhetes em mais de 10 línguas.

Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos aqui:
https://support.bit2me.com/es/support/home

Muito obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Apoio ao cliente muito rápido e em…

Apoio ao cliente muito rápido e em português

16 de fevereiro de 2023
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Resposta da Bit2Me

Muito obrigado pela sua análise, lucio.

Adoramos ver os clientes satisfeitos com o nosso serviço e apoio, continuaremos a trabalhar no sentido da excelência.

Obrigado!

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