Black Bananas Opiniões 2601

Bij retourneren doet dit bedrijf iets wat wettelijk niet mag. Zij zeggen namelijk dat: zowel de verzendkosten voor mijn rekening zijn én de retourkosten. Dat mag volgens de wet niet.

Edit Pakket lag 2 weken bij DPD dus correctie. gisteren alles doorgevoerd en betaling binnen een dag terug gestort.
BB geeft aan op al mn berichten gereageerd te hebben echter heb ik dit niet ontvangen.

communicatie kan alleen via mail dat is erg vervelend dus de 1 ster wordt 3 ster

Klantenservice is superieur.
De klantenservice heeft mijn klacht snel en zeer professioneel afgehandeld. Nogmaals dank voor jullie service!

I bought two t-shirts (different colors) from de Bijenkorf. Nice designs, sure, but that’s about where the quality ends. The material feels cheap, and within three months they looked like they’d survived a decade of wear. The collars faded and stretched, and yes, I followed the washing instructions. After a month it was already clear that I’d basically paid a premium price for a Primark-level t-shirt.
I definitely don’t recommend it.

Ik ben na een mail met een probleem wat ik had heel vriendelijk geholpen door het Customer Service Team van Black Bananas. Ze namen mijn probleem serieus en zagen de ernst ervan in waar ik mee zat en ben ontzettend vriendelijk geholpen en kreeg snel antwoord van ze . Ben zeer tevreden en hier kunnen andere winkels nog een voorbeeld aan nemen. Ben ze dan ook zeer dankbaar en ontzettend fijn hoe ze met me meedenken. Niks anders dan goeds.

Heel slecht dit, een keer besteld maar nooit weer bij retour voor terugbetaling twee opties. Optie 1 of je krijgt 5 euro minder dan wat je hebt gegeven optie 2 of je krijgt je volledig bedrag maar dan word 5 euro als giftcard. Daarna nog eens 7 euro verzend kosten. Super slecht word nooit meer voor mij!

Slecht als je geen kleding kan terug sturen

Na 1x keer dragen lag de druk knoop op de capuchon van mijn dochters hoodie er af! Contact opgenomen met de Customer Service. Zij kwamen direct tot de conclusie dat dit niet kan, en hebben meteen een nieuwe naar ons opgestuurd.
Wat een goede en klantvriendelijke service zeg! 👌🏼

Seit dem ich Black Bananas kenne bevorzuge ich die Marke wenn es um Klamotten geht, super Qualität und super Style 👍!

Slechte service. Pak gaat vreselijk pillen. Echt niet oke voor die prijs. Na contact kan je korting krijgen op je volgende aankoop. Of dat ik dat nog wil van deze kwaliteit. Als het na een paar keer wassen er weer zo uit ziet dan bedankt voor niks. Gekocht is gekocht en geld kwijt. Heel jammer. Zit nu met een pak wat hij niet meer aankan.

Super bonne qualité de vêtements. La livraison est très rapide.

Vender una bolsa k es gratis en las tiendas es una falta de respeto a sus consumidores

Na lang getwijfeld te hebben toch maar eens een keer kleding besteld bij Blackbananas, een skipak 2 trainingspakken en 3 tshirts. Echt super tevreden over de pasvorm en kwaliteit! Ga hier zeker vaker bestellen!!!

Een overbodig merk, hoeveel van dit soort kleding komt er nog meer op de vuilnisbelt na het even te hebben gedragen ? Slechte pasvorm, proppen stof bij de ellebogen en bij de taille. De valling is hopeloos, wie past dit, wie koopt dit ?

De bestelling kwam erg snel. Ik had een vraag aan ze en via het e-mailadres kreeg ik meteen antwoord en wat ik nodig had. Heel erg fijn en persoonlijk contact. Bedankt

Ik had net een bestelling geplaatst toen er een promo bij deze producten verscheen via de socials. Ik heb de klantenservice gecontacteerd en zij hebben me meteen de promo toegekend. Zeer vlotte afhandeling, alsook communicatie.

I was gifted The Commander Parka for my birthday... It's ABSOLUTELY BRILLIANT!!! For general wear out in the cold I feel nothing, even when riding my motor, through the rain, and snow, the jacket keeps me warm and dry. This is hands down, the best jacket I have ever had! The fit is perfect, the look is stunning!!! Just make sure you follow the measurement/size guide to ensure you get the right size.

Een mail met een vraag gestuurd, heel snel een reactie met een duidelijke uitleg

Na telefonisch overleg goed geholpen en ook support terug ontvangen, met de juiste handvaten waar ik om vroeg.