Blokhutwinkel Opiniões 

Waardeloos hout uit Oekraïne waar onze blokhut van gebouwd is. hout is niet gedompeld of heel slecht. bij klachten bieden ze een pot verf aan. tekening die erbij zit, daar kun je niks uit wijs worden. Je betaald de hoofdprijs en krijgt rommel.

Blokhut besteld in augustus. Levering zou tussen 1 en 3 weken zijn. Wij impregneren zelf dus nog warm en droog om dat te doen. Levering kwam maar niet, communicatie elke keer van mij en antwoorden waren kort en bot.
Uiteindelijk factuur ontvangen met levering 5 Oktober (!!). Bleek niet te kloppen, foutje op de factuur. Afspraken gemaakt over betaling aan chauffeur, die wist van niets. Gevraagd om juiste factuur met juiste leverdatum, niets ontvangen. Maar wel na 3 dagen een aanmaning. Hoe onbeschoft en slordig allemaal. Geen sorry of compensatie in welke vorm dan ook. Wij staan nu in de regen en kou te impregneren. Tip: behandel een klant als klant qua informeren, toon begrip voor de veroorzaakte problemen en doe er iets mee. En als je afspraken maakt, hou je er aan en begin niet met een aanmaning.

Waardeloos hout uit Oekraine waar onze blokhut van gebouwd is. Het hout zet 5cm uit op een lengte van 2,3mtr. Alles zou gedompeld/geïmpregneerd zijn. Onzin, je ziet meteen dat er vluchtig zwarte lak overheen is gespoten. Binnen 3 maanden sprong het hout al open, de planken zijn met stukjes van 20cm in elkaar 'gelast', m.a.w. van hele jonge bomen geweest. Grotere rommel heb ik nog niet gezien.

Na een aantal jaren geleden een overkapping te hebben aangeschaft hebben we afgelopen winter besloten ook ons nieuwe tuinhuis bij Blokhutwinkel te bestellen. We werden netjes geholpen ondanks het veranderen van maten en de twijfel over de fundering. Maar uiteindelijk alles opgelost en staat de overkapping en tuinhuis er prima bij.

In januari 2026 besloten om een tuinkamer te kopen bij Blokhutwinkel in Zutphen. Vanaf dag één tot het leveren en monteren is er een goede en heldere communicatie. Het transportbedrijf die de levering verzorgde gaat accuraat en deskundig met het te leveren hout om. Alles keurig op de oprit gezet. Op 13 en 14 april is de opbouw gedaan door een professioneel en deskundige monteur Rene, wij hebben genoten van zijn vakmanschap. Wij zijn erg tevreden met het resultaat.

Vanaf het begin keurig telefonisch geholpen, met aanschaffen van schuur 19 meterlang x 5 meter diep en 3 meter hoog
Bij aanpassing ook weer direct nieuwe tekening
De monteurs (hele goede) wisten precies wat ze doen moesten en werkten snel en netjes door .

Alles op tijd, alles netjes afgeleverd, alles heel netjes en professioneel in elkaar gezet.

Alles verliep volgens afspraak en degene die de blokhut geplaatst heeft was vriendelijk en vakkundig. Ik ben heel tevreden over het resultaat

Afspraken goed nagekomen en levering en montage volgens afspraak.
De timmerman die het gemonteerd heeft het pri.a gedaan.

Het epdm op het dak van ons tuinhuis was na 12 jaar op 3 hoeken gescheurd, we hadden 25 jaar garantie. Vervolgens zonder claim te leggen op de garantie gevraagd om het dak te repareren. Opdracht werd niet goed gelezen, waardoor we op de dag van de afspraak voor niets vrij hadden genomen; er werd niets uitgevoerd. Monteurs van door blokhutwinkel ingehuurde bedrijf waren heel vriendelijk, maar waren niet verbaasd over de fout. Direct een mail aan ze gestuurd dat we graag een nieuwe afspraak wilden, maar we hoorden niets meer. Ook na diverse mails en telefoontjes 0 antwoord. Terugbelverzoeken werden niet opgevolgd. Pas toen we dreigden in de winkel verhaal te komen halen hadden we meteen antwoord van de eigenaar, want daar was hij toch niet van gediend. Van deadlines snapt hij niets. Vervolgens liet hij ons weten ons niet als klant te willen. We kunnen dus op zoek naar een andere oplossing. Wat een complete aanfluiting deze zaak.

Geen beschrijving dat de funderingsbalken op maat gemaakt dienen worden, de meegeleverde dakbedekking is erg goedkope kwaliteit en te weinig of had het legpatroon (lengte of breedte banen) oplossing had kunnen zijn?!
Conclusie: minder geld voor mindere kwaliteit met slechte handleiding.

De spullen werden keurig op tijd, op de juiste plek een dag voor plaatsing geleverd. En Patrick heeft vervolgens heel hard gewerkt om een prachtige schuur en overkapping neer te zetten. Wij zijn heel blij!

In de winkel goed geholpen, netjes afgeleverd en supermooi en snel gebouwd door vakkundig personeel.

Onlangs een overkapping besteld bij Blokhutwinkel.nl
Tijdens de bestelling had ik gevraagd of men een soort plattegrond konden mailen omdat we alvast een betonnen fundering wilde gaan maken. Deze volgde al heel snel, fijn dus! Er wordt ook erg snel gereageerd (binnen 1 werkdag) op vragen via de mail, had namelijk wat praktische vragen over de levering van zo'n grote overkapping. Dag van levering werd van tevoren keurig overlegd, en de levering ging prima (ondanks dat het moeilijk manoeuvreren was op ons terrein).

Na levering bleken de schroeven van de daktrim er niet bij te zitten. Na een mailtje vanuit mijn kant lagen ze binnen no-time op de deurmat. Zeer prettig dat er ook snel gereageerd wordt als er iets aan de hand is. Daar kunnen veel andere bedrijven nog wat van leren :)

Al met dik in orde allemaal!

Goed bedrijf komen na wat er afgesproken is snelle levering je kan zelf dag bepalen netjes en top

We hebben een schuur van 4,5 x 3 meter met plat dak en zwarte Douglas Zweeds rabat gekocht. In de showroom kregen we duidelijk en prettig advies, zonder opdringerigheid. De communicatie vooraf was snel en helder, en de levering was keurig op tijd. Het pakket was compleet en de handleiding kregen we vooraf per mail. Sommige punten waren niet helemaal duidelijk, maar onze vragen werden steeds goed beantwoord. De montage ging vlot: met twee personen stond de schuur in twee dagen. Na oplevering bleek wat blank hout door de zwarte afwerking te komen; Blokhutwinkel loste dit direct op en stuurde passende houtolie toe. Prima service en zeker een aanrader!

Vriendelijke ontvangst, we kwamen voor het eerst en wilden ons oriënteren op de optie voor blokhutten en tuinhuisjes. Dat gaven we ook aan. Een huisje als kantoor en een als atelier. Voor bij ons nieuwe huis, waar we pas in januari de sleutel van krijgen. Het was absoluut niet de bedoeling om meteen al iets te bestellen. Het was immer orientatie.

Maar toen begon het.... steeds weer opnieuw vertelde meneer Frank ons dat het slim als we nu al deuren en ramen uitkozen, dan kon dat voor de prijs van dit jaar worden besteld. En dan konden we later terugkomen voor de maten van de gewenste blokhut/schuur.
We kregen koffie/thee en hij ging op de computer aan de slag met een tekening. In eerste instantie gingen we daar in mee. Maar toen wij aangaven dat we nog niets wilden bestellen, kregen we nogmaals hetzelfde verhaal over de ramen en deuren. Hij heeft het in totaal wel 6x verteld! En toen wij aangaven dat we dit niet wilden ging hij nog door. Toen hebben we het gesprek afgekapt en zijn weggelopen. We voelden ons als potentiële klant totaal niet gehoord, begrepen. We gaan echt nooit meer terug!

Het begon met een uitstekende voorlichting bij de oriëntatie op het bedrijf, waar alle mogelijkheden in uitvoering en maatvoering werden doorgenomen.
Vervolgens thuis de uiteindelijke keuze gemaakt op de heldere en gedetailleerde schriftelijke offerte.
Redelijke wachttijd en nauwkeurige opvolging van de afspraken.
Keurige levering van het materiaal op de afgesproken datum.
Vakkundige montage binnen twee dagen, na secure bevestiging van alle wensen en details gerelateerd aan de actuele situatie ter plekke.
Al met al zeer tevreden!

Ik ben van a tot z geholpen bij de aanschaf van een tuinhuis (schuurtje met overkapping).
Advies over div typen hout, afmeting, verf/olie en al mijn vragen werden snel en netjes beantwoord.
De prijs kwaliteit verhouding is keurig. Installatie ook snel en netjes. En bovenal iedereen had veel geduld en was super vriendelijk.

Er is ontzettend veel rekening gehouden met mijn persoonlijke omstandigheden, meegedacht en toen er een opdracht uitviel konden ze mijn levering en plaatsing naar voren halen.

Ben echt super blij en tevreden!

Tijdens de orientatie werd heel goed geadviseerd en er werd meegedacht.
Heel duidelijke communicatie in de offerte en afspraken worden nagekomen.
De levering was op tijd en de carport is gebouwd door een zeer deskundige, zorgvuldige en secuur werkende bouwer. We zijn zeer tevreden over het verloop, van orientatiefase tot en met levering en bouw