Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Sinds 1 februari 2026 werken de beide laadpassen die aan onze vennootschap gekoppeld zijn niet meer. Hier is geen communicatie over geweest. Blink is totaal onbereikbaar (uren naar wachtmuziek gelui... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Absurd hoge kosten bij laadpaal in Brasschaat ('Kruispunt Molenweg - Kapelsesteenweg'). Ik heb hier maandenlang opgeladen zonder problemen, maar plots kreeg ik een factuur van maar liefst 192,28 EUR v... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Very bad service! Issue ongoing since 16-June-23 … more than 1 month later still not resolved. It’s apparently not possibly to register 2 charging cards in 1 charger. This would implicate t... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Alles van begin tot einde telkens wordt er netjes beloofd komt in orde ! Niets komt er in orde ! Al 2 weken laadkabel vast aan een openbare laadpaal van bluecorner, bijna dagelijks (muv weekend) gebel... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Posto de abastecimento de veículos eléctricos
  2. Loja de acessórios e equipamento para carros

Escrito pela empresa

Blue Corner, opgericht in 2011, richt zich op slimme 360° totaaloplossingen met abonnementen voor bedrijven, particuliere EV-rijders en zakelijke partners. Ons snel groeiend netwerk telt meer dan 15.000 oplaadpunten in België, Nederland, Luxemburg en Frankrijk. De Blue Corner publieke laadpas ontsluit 250.000 laadpunten in heel Europa. Blue Corner telt momenteel meer dan 100 medewerkers en heeft zijn hoofdkantoor in Antwerpen. https://www.bluecorner.be Blue Corner is een Blink Charging Company (Nasdaq: BLNK), een wereldleider in EV-laadapparatuur die laadstations ontwerpt, produceert, bezit en exploiteert. De belangrijkste producten en diensten van Blink omvatten het Blink EV-laadnetwerk, EV-laadapparatuur en EV-laaddiensten. Ga voor meer informatie naar https://blinkcharging.com


Informações de contacto

1,3

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

80 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Onbereikbare klantenservice na facturatiefout en falende laadpassen

Sinds 1 februari 2026 werken de beide laadpassen die aan onze vennootschap gekoppeld zijn niet meer. Hier is geen communicatie over geweest. Blink is totaal onbereikbaar (uren naar wachtmuziek geluisterd), via de website geprobeerd (je krijgt onmiddellijk een automatische antwoordmail, maar dan blijft het doodstil), noch antwoord op mails.
Naast de afgesloten laadpassen was er een factuur van een paar maanden geleden waarop laadbeurten dubbel aangerekend werden. Dit werd onmiddellijk gemeld met de vraag de vergissing recht te zetten. Géén antwoord. Gevolg: de factuur blijft dan ook onbetaald.
Absoluut dieptepunt in klantenservice. Wij zijn vertrokken naar een betrouwbare leverancier… Wees gewaarschuwd.

1 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Afgrond

Zowat alles gaat mis bij dit bedrijf. Laadpaal is al 2 maanden onafgebroken offline. Foutieve afrekeningen. Rechtzettingen die al langer dan een jaar aanslepen. Uren aan de lijn met wachtmuziek. Geen respons op mails. Website die te pas en onpas eruit ligt. Noem maar op. Dit bedrijf is failliet als je het mij vraagt, ze weten het alleen zelf nog niet.

20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik weet niet wat er aan de hand is met…

Ik weet niet wat er aan de hand is met dit bedrijf, maar ik ervaar hier een administratie die niet begrijpt met wat ze bezig is. Ik krijg al jaren een factuur op mijn vennootschap (met het juiste adres en BTW-nummer) maar men slaagt er niet in mij te vinden in hun systemen. Ik vraag een extra laadpas aan... men beweert die opgestuurd te hebben, maar dat kan toch geen 2 maanden duren. Waneer ik peil naar een stand van zaken geeft niemand thuis. Ik pik dit niet meer. Genoeg is genoeg.

3 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bad support. Ask fortune for anything...

I had to choose Bluecorner/Blink because LeasePlan was only working with them.
THey asked around 6000 euros (instead of initial lease plan budget of 2000 euros) because they had to croos stairs).
I used my own tech and did cost me 100 euros to prepare the work. THey still asked a supplement of 700 euros (excl VAT) for I do not know why (I thought to put back the stairs as some were removed to allow the placement of cable). I accepted because I needed it. When tecch came, he took less than 2 hours. When he left, I asked him why he did not put back stairs... He tols me he was not informed. I asked what was special to my install compared to another one. He told me nothing. I told Bluecorner that I would not pay the extra. I did not even had a reply. So, budget from 6000 to around 3000 to 2000 (+100 euros of my local tech)...
After 2y and half, it is no more working. THey tell me a tech as to come. Budget. 390 euros excl VAT for travel expenses plus 99eruos excl VAT per hours. Of course without guarantee....

21 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Hope I can give 0

Hope I can give 0
They charge me 200e for charging my car from a never heard “use charge” that they charge 20cent per minute charge. The actuall cost was only 11e. This is ridiculously since it will be much more then how much they charge for the charging it self. This is customer scam at its finest, and really make me wonder to sell my EV and just back to my gas car

4 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Opgelet!

Absurd hoge kosten bij laadpaal in Brasschaat ('Kruispunt Molenweg - Kapelsesteenweg'). Ik heb hier maandenlang opgeladen zonder problemen, maar plots kreeg ik een factuur van maar liefst 192,28 EUR voor één sessie! Er wordt nu blijkbaar plots een belachelijk extra kost van 0,27 EUR per minuut aangerekend na 20 minuten, zonder enige waarschuwing vooraf. Dit is volkomen onredelijk, zeker voor een laadpaal in een woonwijk die oplaadt aan een snelheid van amper 22kW. Absoluut niet aan te raden!

8 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dikke miserie met Blue Corner of Blink…

Dikke miserie met Blue Corner of Blink via Plugsurfing. De rekening volgt vaak pas maanden later! De tarieven komen niet echt overeen met wat ze op hun website hebben staan. Rotatietarief passen ze toe als je ook aan het chargen bent. Ik betaal voor alle sessies 0,033 / EUR per minuut aan de charger. En dan komt het tarief er nog eens bovenop per kWh, dat veel hoger ligt dan hun aangegeven prijzen voor AC. En nog eens een connectiekost van 0,5 EUR. In de parking op Opera en aan de Nationale Bank in antwerpen zetten ze zo al bijna 1/3 van alle parkingplekken vol met die chargers en nog moet je zogezegd je auto verplaatsen als je opgeladen bent. (rotatietarief). Nu ja, als ze hun rotatietarief voor alle minuten aanreken maakt het niet veel uit. Dan gebruik ik ze helemaal niet meer en zoek ik wel alternatieven. Echt afzetters! Betaal vaak het dubbele van andere publieke laadpalen. Er is maar 1 laadpaal die mij ooit meer heeft gekost en die was in Europapark.

13 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Très mauvais service

Très mauvais service. Toutes demandes prennent des semaines à être traitées. Et pour qu'elles le soient, on doit les relancer de multiples fois.

1 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

We hebben een thuislaadpaal van Blue…

We hebben een thuislaadpaal van Blue Corner. Werkt niet. We stonden al uren te sukkelen om het ding aan de praat te krijgen. Een ramp! Klantendienst lijkt onbestaand. Zielig en frustrerend! Geef ons maar een degelijke diesel! Doodjammer voor het milieu…

29 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Deuxième smart câble

Bonjour,
Nous sommes déjà à notre deuxième câble smart car les données n'étaient pas envoyées à l'employeur.
Espérons que le deuxième fasse son job.
Ce que je ne comprends pas, c'est la raison pour laquelle qu'il faille débrancher la prise en alimentation électrique... une borne ne doit pas être déconnectée du secteur après chaque déconnection à l'auto.
Nous n'avons pas toujours la minute conseillée avant de "couper le courant de la smart prise" donc si on laisse la prise électrique branché, quel problème, ou risque on encoure ?

1 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

2 weken al laadkabel vast aan een bluecorner laadpaal!

Alles van begin tot einde telkens wordt er netjes beloofd komt in orde ! Niets komt er in orde ! Al 2 weken laadkabel vast aan een openbare laadpaal van bluecorner, bijna dagelijks (muv weekend) gebeld naar het gekende nummer (telkens iemand anders aan de lijn!); ik kan mijn auto dus niet meer opladen al die tijd ! Ze zouden beter iets doen aan service dan aan kwaliteitsverbetering via de telefonie etc ...Helaas staat ook de politie machteloos hiertegenover, volgende stap is de pers etc....hopelijk komt t goed nog dit jaar, fingers crossed mvg

20 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

facturatie? adminstratie?

Ik vind nergens op mijn profiel terug wat er nu effectief wordt aangerekend voor het verbruik.
Aan het laden sinds 31/08/2023 en nog geen enkele factuur gekregen, deze administratie zou je op je profiel moeten kunnen zien en verbruik zou maandelijks gefactureerd moeten worden voor de boekhouding.

12 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik wacht al maanden op een terugbetaling

Ik wacht al maanden op een terugbetaling. Verschillende mails gestuurd waarop geen reactie kwam. Verschillende telefoons gedaan waarbij men telkens beloofde dat men de mails spoedig ging bekijken. Na nog eens voor de zoveelste keer te bellen, heeft men uiteindelijk per mail bevestigd dat men inderdaad in de fout was en het bedrag ging terugbetalen. echter na dit 3 keer beloofd te hebben, heb ik nog steeds geen terugbetaling gehad. Betreft terugbetaling van energiekosten die dateren van juni 2023 dus inmiddels al bijna 6 maanden geleden…

1 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Entreprise à fuir absolument - aucun respect de ses clients

Je suis un client forcé de Blue Corner,car c'est un choix de mon entreprise de leasing. Cette entreprise est la pire de Belgique. Pour faire simple, celà fait 2 mois et demi que j'attends qu'on m'envoie un cable fonctionnel. Et BlueCorner, qui s'appelle maintenant Blink, ne répond à aucune de mes nombreuses communications. Rien. pas un message. Je ne sais pas comment est ce qu'on peut seulement imaginer que celà soit possible. Je déconseille donc vivement cette entreprise, fuyez là et priez pour ceux qui y restent, contraint et forcé.

22 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Problemen “smart cable”

Ik heb een “smart cable” ontvangen van deze firma om thuis mijn plug-in hybride auto te laden. Helaas lukt het laden niet, het laden wordt steeds onderbroken en er gaan lampjes knipperen wat wijst op een foutmelding. Probeer al weken iemand aan de lijn te krijgen die kennis van zaken heeft maar je krijgt alleen mensen aan de lijn die nota nemen van het probleem en beloven het nodige te zullen doen. Deze mensen hebben geen enkel benul van hoe hun producten werken en hoe het probleem kan worden opgelost. Ik begrijp niet dat een leasing firma als Arval (BNP Paribas) met zo’n amateuristische firma samenwerkt. Klantenservice nul komma nul!

17 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Blue Corner

Resposta da Blue Corner

Dag Marc,

ik begrijp dat dit een frustrerende ervaring voor u is geweest en het spijt me dat u problemen hebt ondervonden voor het opladen van uw auto. Het is onze prioriteit om ervoor te zorgen dat onze klanten probleemloos van onze producten kunnen genieten, en het spijt me oprecht dat dit niet het geval is geweest.

We willen heel graag helpen en ervoor zorgen dat dit probleem snel wordt opgelost. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens en het ticketnummer door te sturen naar marketing.be@blinkcharging.com? Op die manier kunnen we direct actie ondernemen en contact met u opnemen om meer informatie te verstrekken en samen te werken aan een oplossing.

Nogmaals mijn oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We staan klaar om u te helpen en dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Classificada 1 em 5 estrelas

Laadpaal werkt niet

Laadpaal werkt niet, al maanden niet. Eindeloze emails, maar niets wordt er ondernomen. Kom die laadpaal maar Halen, voor mij hoeff het Niet meer. Ik ga wel naar een Fastned met een kopje koffie. Bluecorner, van wegblijven!!

11 de novembro de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais