bObles Opiniões 

178
•
TrustScore: 2.5 em 5

2,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Vi har desværre også 3 produkter omfattet af tilbagekaldelsen fra erhvervsstyrelsen, hvor bobles kun har valgt at dække 2 ud af 3, selvom der er nøjagtig de samme fejl med at smuldre i kanterne og hav... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

For over 3 uger siden blev min pakke ved en fejl sendt retur til bObles. Jeg forsøgte i den forbindelse op til flere gange at komme i kontakt med kundeservice for at høre om mine muligheder for fortsa... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har nu flere forskellige bobles dyr her i hjemmet, de fungere bare optimalt, vores børn elsker dem, og bruger lang tid hver dag på tumlemøblerne. Kan kun anbefale dem til alle, deres fantastiske mø... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bobles svigter forbrugere ifbm. Tilbagekaldelsen. Der fremgår også på deres facebook en del kommentare fra folk, som har forsøgt at komme i kontakt i flere måneder. Med så dyre produkter er det svært... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de móveis infantis

Escrito pela empresa

Få inspiration til motorisk leg og bevægelse i hverdagen på en nem og sjov måde. Find alle de populære farver her og oplev de originale bObles tumlemøbler.


Informações de contacto

2,3

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

178 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 6% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,3

Todas as opiniões

(178)

32 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastiske produkter

Super service og hurtig levering. Min datter er vild med myreslugeren i Marble Nature Sand og bruger den som balancebom, bord og stol og trappe. Jeg kan varmt anbefale bObles og deres produkter.

24 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Servicen hos Bobles skal man vist være…

Servicen hos Bobles skal man vist være heldig med - vi har nu 2 gange kontaktet Bobles med forskellige problemer med produkterne - første gang gik limen i stykker efter 2 uger og der var ingen hjælp at hente, andet end at vi kunne købe en ny - her anden gang har vi skrevet, da hjulene på vores rullebræt smuldre og vi med glæde selv betale for nye, men igen for vi bare besked om at vi kan købe en nyt - tænker ikke vi bruger flere penge på Bobles 🤔

25 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da bObles

Resposta da bObles

Kære Sabrina.
Vi er rigtig kede af, hvis der er opstået misforståelser omkring vores procedure for reklamation. Hvis der er skader på vores produkter, ombytter vi altid mod forevisning af gyldig kvittering (under 2 år gammel) både hvis du har købt hos en af vores mange forhandlere - eller på vores webshop. I mange butikker er de behjælpelige med at finde kvitteringen frem, hvis du ikke længere har den - og er det købt på vores webshop, kan vi nemt finde frem til din ordre. Jeg vil derfor opfordre dig til at henvende dig igen, dér hvor den er købt.
Bedste bObles hilsner
Bente

Classificada 4 em 5 estrelas

Altid god service

Er vild med produkterne og jeres service. Men I kunne godt skrue lidt ned for prisen, så vi alle kunne være med ;)

18 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da bObles

Resposta da bObles

Hej Kathrine.
Det er rigtig skønt at få at vide, at du er vild med vores tumlemøbler. De er ganske rigtigt lidt dyrere end mange andre produkter til børn, men vi håber det er forståeligt, eftersom det er et meget langtidsholdbart produkt. Vi har valgt at skummet, som bruges til vores produkter, er fuldstændig uden farlige ftalater eller andre giftige stoffer. Ligeledes har vi valgt, at densiteten på materialet meget højt, så det hverken suger vand eller er let modtagelig over for pletter.
( Nu ved jeg, det er en Donut, du har købt, men der gælder samme høje kvalitetskrav til den gummi, der er anvendt).
Derfor håber vi, at man vil se det som en investering i mange års motorisk udvikling for ens barns samt en masse sjov og leg. De har mange funktioner og kan faktisk bruges helt til man er voksen :-)
Hvis du abonnerer på vores nyhedsbrev, så hold øje med om der en gang imellem kommer et godt tilbud :-)

Bedste bobles hilsner
Bente

Classificada 1 em 5 estrelas

Pas på hvis dit barn har tænder

Flotte tumlemøbler der helt sikkert er gode for barnets motorik, men til den pris burde det laves i en kvalitet der holder og ikke udgør en fare for det lille barn. Min knægt på 8mdr har netop bidt tre stykker af sin ælling, heldigvis nåede jeg at opdage det inden han slugte dem.
Jeg havde forventet det ville blive hurtigt grimt, da det får mærker af ingenting, men jeg havde ikke troet man solgte et produkt til småbørn som de kan bide i stykker.

7 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da bObles

Resposta da bObles

Hej Ulla.
Tak for din besked.

Jeg er først og fremmest lettet over, at der heldigvis ikke skete noget med din lille dreng. Mange børn har bideperioder, hvor alt skal prøves, og derfor vil vi anbefale dig, at gemme produktet væk for en stund, til han ikke længere bider i og smager på alting.

På alle vores produkter hænger der en lille folder (en såkaldt hangtag) med produktinfo m.m. når man køber den. Der står altid en advarsel om, hvad man skal passe på med og at vi i øvrigt anbefaler at børn under 3 år ikke leger alene med sin bObles.
På vores hangtag står der blandt andet:
Dette produkt er produceret i fast EVA-skum. Materialet er testet til børn og indeholder ingen farlige giftstoffer. Tumlemøblet er ikke beregnet til at bide i, da barnet kan få små dele galt i halsen. Vær opmærksom på tumlemøblets mange funktioner, såsom at gynge, vippe, balancere, etc. og vurder altid, om barnet kan håndtere udfordringen. Vi anbefaler, at børn under 3 år benytter produktet i samvær med en voksen.

Jeg er rigtig glad for at du tog dig tid til at skrive, for man skal selvfølgelig henvende sig, når man oplever en sådan forskrækkelse. Hellere skrive en gang for meget end en gang for lidt.

Bedste bObles hilsner
Bente

Classificada 3 em 5 estrelas

Dårlige hjul på tumlebræt

Generelt er jeg glad nok for bObles. Jeg har dog et stort men. Jeg har 2 stk. tumlebræt og hjulene er virkelig lige til at lukke op og skide i. De kører som de skal i en lille uges tid. Med det nyeste bræt, har jeg lige fået nyt fra butikken pga hjulene og står igen med hjul som dårligt kan dreje.
Man giver mange penge for produktet. Så kunne bObles måske lige ofre de ekstra penge, så man får topklasse hjul med også, så legen ikke går i stå.

22 de novembro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da bObles

Resposta da bObles

Hej Charlotte.
Det er vi virkelig kede af at høre. Hjulene skal selvfølgelig både kunne køre og dreje rundt. På de første tumlebræt vi lancerede, var der kuglelejer i hjulene, så de kørte helt fantastisk. Af hensyn til børnenes sikkerhed, måtte vi desværre droppe kuglelejerne, fordi der var en lille risiko for, at de små kugler kunne falde ud af hjulene og evt. blive slugt at det lille barn. Vi prioriterer sikkerheden meget højt, så derfor er de nye hjul uden kuglelejer, men kan stadig dreje til alle sider. Hvis du oplever, at jeres tumlebræt kører så dårligt, som du giver udtryk for her, så tror jeg der er en fejl på det. Hvis butikken, hvor det er købt, ikke mener de kan hjælpe dig, så skriv meget gerne til os på info@bobles.dk så vil vi gerne gå ind i sagen.
Bedste bObles hilsner fra Bente

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god kundeservice.

Super god kundeservice og hurtige til og hånd om sagen, da der lige var sket lidt fejl fra GLS’s side og efter nogle opkald og sms’er. Så var mit problem løst og havde min fine elefant hjemme til min søn. Og sød dame der hjalp mig . Tak Bente

2 de maio de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

tålmodige og hjælpsomme

Meget behjælpelige også når kunden laver fejl og booker til et forkert tumleevent. God service og tålmodighed, også når det tager lang tid at fikse ;) stor tak til Bente fr bObles

28 de abril de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I bought 4 toys from Bobles

I bought 4 toys from Bobles. 4 very expensive toys!...which came with a pen mark, dirt spots, oily fingerprints and deep gashes. Bobles demands to see these toys in person to accept my complaint but since I live in another country, that is not possible. Yes, Bobles ships internationally but will not accept any complaints unless you bring/ship these toys to their office in Denmark. In other words, Bobles is not accepting my photos as proof and couldn't care less about my complaint.

5 de maio de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig kvalitet, etik og morale fra bObles

bObles burde være essensen af dansk kvalitet, og en virksomhed med en god og sund etik.
Desværre går limen i nogle af deres produkter fra hinanden efter få år.
Det er så utroligt skuffende når man tager kontakt til bObles, og man får svaret: “Det sker ikke så tit at vores produkter går fra hinanden, men vi kender godt til det. Man kan købe en tilsvarende lim i en farvehandel.”

Men når man er til tumletid med en bObles repræsentant, så er der ikke noget bObles produktet ikke kan klare eller håndtere. Det kan tages med udenfor, på stranden og i badet, også er der naturligvis ingen maximumsbelastning. Voksne kan bruge dem og bObles ansatte bruger dem selv inde på kontoret.

Med disse udtalelser, og ret høje priser for noget limet og farvet skum, så forventer man jo en kvalitet der er helt i top. Og naturligvis en service i særklasse når man har så stor en avance på sit produkt.

Men når reklamationsretten er udløbet og alle limflader i vores 800kr’s skumbåd går fra hinanden, så vender bObles ryggen til kunden, og sender os ned efter lin i farvehandlen...

Det har bObles naturligvis helt ret til, da reklamationsretten er udløbet... - Også selvom der er en produktionsfejl. - Vi skulle have opdaget det tidligere.

Men føj hvor er det bittert og grimt at de sælger deres produkt som værende af bedste og højeste kvalitet.
Samtidigt forfører bObles deres kunder med høj etik, morale og ansvarlighed...
Men i bund og grund så er bObles bare endnu en virksomhed hvor profit desværre ligger absolut i toppen af virksomhedes vision og mission... Selvom de forsøger at bilde os noget andet ind.

bObles burde ansætte en leder med lidt mere flair for reklamationer.
Og et markant højere budget til reklamationer.
Og samtidig med burde de styrke deres QA-afdeling væsentlig.

17 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Vi købte 2 produkter online direkte fra…

Vi købte 2 produkter online direkte fra deres hjemmeside d. 26/11 og først d. 6 december modtager jeg en sølle sms og mail at ordren er annulleret og pengene sendt tilbage. Uden nogen form for forklaring. jeg ringer derind og får af vide at de har udsolgt. spørger hvordan det kan være at de først siger noget til mig 12 dage efter man har lavet ordren og det kunne hun selvfølgelig ikke svare på og jeg måtte da have modtaget besked inden. Åh nej det har jeg ikke. virkelig ringe og dårlig service.

7 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Min dreng ELSKER at tumle på…

Min dreng ELSKER at tumle på tumle-møblerne. Han er i den alder, hvor han kravler og klatrer op af stort alt hvad han kommer i nærheden af. Jeg arrangerer tit bobles-møbler således, at han får brændt en masser krudt af og som samtidig udfordrer ham motorisk. Det fede er, at han kan bruge dem mange år endnu! Fantastisk!
Thumps up herfra :D

23 de outubro de 2018
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais