Bob's Elektro Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Super persönlicher Service und sehr nettes Team bei Bob's Elektro! Unkompliziertes Handling bei Tausch beschädigter Ware - problemlos Ersatz erhalten. Danke euch!

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr freundliches und kompetentes Team, hatte verzweifelt nach einem 45er Geschirrspüler gesucht. Beim Einzelhandel gab es überall Wartezeiten von bis zu 6 Monate. Habe nach meiner Bestellung innerhal... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Produkt wie beschrieben gut verpackt geliefert. Funktioniert einwandfrei. Liefertermin wurde durch die Spedition (Schenker DB) in die Länge gezogen. Auch die vorangekündigte Benachrichtigung per E-... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Maschine hat zwar erst kein Wasser gezogen, aber die Monteurin ist direkt am nächsten Arbeitstag noch einmal gekommen, um das Problem zu beheben. Ihr Fehler war, zu glauben, auf einen Probelauf ve... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de equipamento eléctrico
  2. Fornecedor de máquinas de café
  3. Loja de churrasqueiras
  4. Loja de utensílios de cozinha
  5. Loja de frigoríficos
  6. Loja de máquinas de lavar roupa e máquinas de secar roupa

Escrito pela empresa

Bob's-Elektro ist ein klassischer, mittelständischer Elektrofachhandel mit großem Ladengeschäft in Hamburg. Unsere gut ausgebildeten Fachverkäufer beraten Sie umfassend telefonisch oder vorort. Bob's bietet tolle Angebote für Markengeräte wie Miele, Liebherr, Siemens, Bosch, SMEG, Jura u.v.m. Zudem haben wir einen Onlineshop und verbinden so das Angebot mit Top-Online-Preisen mit Beratung und Service im Fachhandel!


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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

205 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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27 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Hat alles schnell und reibungslos geklappt

Wir haben einen Herd bei Bob's Elektro mit Vorkasse, 2-Mann Service und Abholung des alten Herdes bestellt. Wir hatten früher mit anderen Lieferanten bei solchen Bestellungen immer Probleme, weil entweder die Spedition nicht am angekündigten Tag kam oder sich vorab nicht gemeldet hat und einfach vor der Tür stand.
Das war hier ganz anders! Binnen 2 Tagen wurde die Vorkasse bestätigt und die Spedition rief uns rechtzeitig an. Trotz einiger Feiertage kam alles schnell, pünktlich und ohne Probleme bei uns an.
Wir würden immer wieder bei Bob's Elektro kaufen!

19 de maio de 2013
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

So geht´s nicht !

Die Waschmaschine wurde geliefert und als ich bat, die Verpackung zu öffnen hat einer der Männer so stark an den Gurten herumgezerrt, dass das Paket dabei gehoben wurde und wieder aufschlug. Schließlich hat sein Kollege die Gurte aufgeschnitten, wie es normalerweise immer gemacht wird.
Leider habe ich nicht sofort bemerkt, dass der Deckel der WM seitlich um ca.2 cm verschoben war. Wir haben versucht, das zu reparieren, aber da die WM noch nicht angeschlossen werden kann, wissen wir nicht, ob sie funktioniert oder stärker bei dieser hirnlosen und brutalen Aktion des Aufpackens beschädigt wurde.

17 de maio de 2013
Opinião espontânea
logótipo da Bob's Elektro

Resposta da Bob's Elektro

Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Die Anlieferung war allerdings schon am 30.04.2013, nach fast drei Wochen ist es nicht mehr für uns möglich solche Details bei einer Lieferung nachzuvollziehen bzw. die Fahrer, welche täglich mind. 20 Kunden am Tag ausliefern, bezüglich des Vorfalls zu befragen. Ich bitte um Ihr Verständnis und hoffef Sie haben das Gerät schon geprüft und es läuft einwandfrei.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Shop, sehr zu empfehlen!

Erst waren wir noch unsicher, ob wir bei Bob´s Elektro kaufen, da wir diesen Shop nicht kannten. Die Preise in diesem Shop sind jedoch unschlagbar, also haben wir es gewagt und sind nicht enttäuscht worden. Die Bestellung selbst war online kein Problem, sehr netter Kontakt, die Absprachen mit dem Shop und der Spedition liefen super. Bis zum Schluss lief alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank nochmal an den Shop UND an die Spedition!
Wir werden Bob´s Elektro auf jeden Fall weiterempfehlen!

14 de maio de 2013
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hervorragender Onlineshop

Ich habe den Kaffeevollautomaten montags bestellt, dienstags per Vorkasse bezahlt und am Donnerstag erhalten. Superschnelle Lieferung und im Angebot auch noch versandkostenfrei. Die Ware ist in einwandfreiem Zustand, wie beschrieben angekommen. Alles in allem ein Onlineshop so, wie er sein soll. Ich würde jederzeit wieder dort einkaufen.

13 de maio de 2013
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Verkauf tadellos, Lieferung - na ja.

Eigentlich hätte alles optimal sein können. Auch die Lieferung ist nicht zu beanstanden, bis auf die Tatsache, dass sich der Spediteur nicht angemeldet hat.
Mir wurde in der Bestätigungsmail mitgeteilt , dass der Spedi. telefonisch die Lieferung ankündigt. Hat er aber nicht. Es war reiner Zufall das ich daheim war und somit die Lieferung annehmen konnte. Was aber wenn nicht???

11 de maio de 2013
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Sie haben mir den kühlschrank " Mady in Italy" geliefert, da der Marke Bauknecht aus Deutschland ist.

Wenn ich vor der Bestellung der Ware Mady in Italy gewußt hätte, hätte ich
bestimmt die Ware nicht bestellt.

10 de maio de 2013
Opinião espontânea
logótipo da Bob's Elektro

Resposta da Bob's Elektro

Die Marke Bauknecht als Teil des Whirlpool-Konzern hat natürlich auch Werke in Deutschland. Die Kühlgeräte für ganz Europa werden allerdings in hoher Qualität in Italien gefrtigt. Ich denke können Sie auch bei "Made in Italy" von Europäischer Qualität ausgehen und müßen sich keine Sorgen machen. Bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen gern persönlich weiter.

Classificada 5 em 5 estrelas

alles hat wunderbar geklappt

der gesuchte Artikel konnte unproblematisch und schnell bestellt werden, die Zahlungskonditionen waren eindeutig und die Informationen fortlaufend- so wußte man immer den aktuellen Stand und wurde prompt beliefert.
Lediglich die Form der Verpackung ( Artikel wurde im Styroporkarton, ohne weitere Umverpackung, dafür aber in Klarsichtfolie eingewickelt geliefert ) hat mir nicht so sehr gefallen.

10 de maio de 2013
Opinião espontânea

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