Commande en deux colis une livré directement chez moi et l'autre à la poste. Pourquoi ne pas tout mettre dans un même colis et bien dire au transporteur qu'il y a deux colis ça éviterait les allez ret... Ver mais

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Entièrement satisfaite de ma commande Informations données au fur et à mesure de l'évolution de la commande et de sa livraison. Félicitations pour l'emballage des produits. Il a permis de sauver... Ver mais
Pour moi deuxième achat pour compléter le premier. Contenant idéal pour protéger les aliments tout en laissant apparaître le contenu. Une belle étiquette par-dessus et bel effet dans les tiroirs et su... Ver mais
J'ai effectué une commande il y a 10 jours, elle n'est toujours pas arrivée. Je me rends disponible le jour ou je dois la recevoir, elle n'arrive pas et le lendemain je reçois un mail pour me dire... Ver mais
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Sobre Bocaux.fr
Escrito pela empresa
bocaux.fr est votre boutique en ligne de confiance pour des emballages en verre de qualité et leurs accessoires. Que ce soit pour la cuisine, la maison, la cosmétique, les projets DIY ou des usages professionnels, vous trouverez chez nous une large sélection de flacons en verre, bocaux, bouteilles spray, pipettes, pots et bien plus encore.
Nous accordons une grande importance à la qualité, à la durabilité et à une expérience client sans faille – de la commande facile à la livraison rapide, en passant par un emballage sûr et soigné.
Nos engagements :
- ✅ Produits de qualité à des prix équitables
- ✅ Expédition rapide – souvent sous 24h
- ✅ Emballage sécurisé et écoresponsable
- ✅ Service client réactif et traitement simple
bocaux.fr – Le verre en toute confiance.
Informações de contacto
31 Avenue Saint-Rémy, 57600, Forbach, França
- bocaux.fr@floracura.net
- www.bocaux.fr
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Respondeu a 28% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Des produits de qualité un service…
Des produits de qualité un service après vente à l’écoute, livraison rapide je ne peux que recommander !
A FUIR DES VOLEURS
A FUIR DES VOLEURS
Commande passée le 25 août reçue difficilement le 11 septembre avec un suivi de l’envoi très chaotique (puisque suite à mon premier mail, on m’a indiqué que les bocaux avaient été livré le 7 !!!!).
Ouverture du colis il manque plus de 70 bocaux et pour ceux que j’ai reçu ils sont sans leur couvercle alors que la confirmation de commande indique bien les couvercles, il est à préciser que mon choix de commande sur ce site n’a été motivé que par le choix de ces fameux couvercles. J’attends toujours une réponse à mes mails ….
Quand j’ai reçu ma commande
Quand j’ai reçu ma commande, j'ai relevé une erreur dans la livraison.
J'ai signaler l'erreur au service client et très rapidement celle-ci a été régularisée. Je remercie cette entreprise pour leur diligence et leur confiance.
3 couvercles cassés a l’ouverture du…
3 couvercles cassés a l’ouverture du colis
Les couvercles n’étaient emballés dans les règles de l’art
Un bocal cassé sur les six
Un bocal cassé sur les six, le carton était ouvert.
C’est bien de faire des sondages etc. mais quand il y a de la casse, vous faites quoi pour rembourser vous envoyez aussi des messages ?
La qualité est au rendez-vous
La qualité est au rendez-vous.
La communication aussi.
Je recommande vivement ce site
J’ai déjà passé 2 commandes
Livré comme annoncé tres bien emballé
Les bocaux sont cassés
Les bocaux sont cassés, j'ai pris une photo immédiatement quand le livreur m'a donné le carton.
Excellente prestation.Délais de…
Excellente prestation.Délais de livraison respectés. Produit de qualité. Pas de casse à la livraison.
Rien à redire
Rien à redire
Tout s'est bien passé...délai respecté et produits bien emballés conformes à mes attentes.
Je recommande sans problème !!
Tres satisfaite
Tres satisfaite, envoi bien conditionné (pas de casse à la réception), rapide et conforme!
Livraison catastrophique.....
Livraison catastrophique.....
Les colis devait arrivé il y'a 10 jours !
J'ai demandé un décalage d'un jour dans un point relais, après 6 présentations infructueuses dans celui-ci, j'ai demandé qu'ils soient livré chez moi, j'ai attendu 2 jours, toujours rien !
Finalement les colis sont déposés aujourd'hui dans un relais à 1h10 de route de chez moi sans aucune autre possibilité !!!! ......Merci l'impact carbone et le coût pour moi !!!!
Matériel complètement détérioré
Matériel complètement détérioré, 30 bocaux achetés 18 cassés à la livraison.
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