Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

2,6

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

9 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,6

Todas as opiniões

(9)

3 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestelling terug gestuurd

Bestelling terug gestuurd, zelf betaald maar nooit reactie gehad op de retour na verschillende mails en berichten op instagram gelukkig verzendbewijs etc. bewaard en alles opgelost met klarna goede service van Klarna en daardoor uiteindelijk niks hoeven te betalen maar inmiddels nog geen reactie van boefjes en bijtjes, inmiddels 4 maanden verder, ik zou hier niks bestellen

18 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Zeer teleurstellende ervaring


Na meerdere e-mails waarin ik aangaf dat mijn bestelling niet was ontvangen, kreeg ik steeds geen enkele reactie. Pas na twee weken kwam er eindelijk antwoord met de mededeling dat het pakket "kwijt" zou zijn geraakt bij de post zonder ooit een track and trace ontvangen te hebben. Op mijn herhaalde vraag waar mijn track & trace bleef, heb ik nooit een reactie gekregen. Het bedrijf schoof de schuld volledig af op PostNL.

Na opnieuw wachten kreeg ik uiteindelijk, na twee dagen, een nieuwe track & trace en werd het product drie dagen later geleverd. Helaas bleek de kwaliteit van het product zeer slecht: het hesje zit scheef in elkaar en is slordig afgewerkt.

Kortom: slechte communicatie, lange wachttijd en een product dat niet aan de verwachtingen voldoet. Ik zou dit bedrijf dan ook niet aanbevelen.

17 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Een babynestje lelijk gemaakt

Een babynestje besteld.
Echt heel lelijk in elkaar gezet en gevaarlijk voor de baby!

Uiteindelijk teruggestuurd op eigen kosten 6,95 en toen is ook nog het gratis verzenden twv 6,95 ingetrokken en ingehouden op mijn terugbetaling. Dus ik heb 13,90 betaald voor iets wat ik niet meer heb en niet wilde hebben omdat het zo lelijk was gemaakt, dat ik het niet cadeau wilde geven.

Het was niet afgewerkt aan de onderkant. Het rafelde letterlijk bij binnenkomst!
Het staat open, de drukknoopjes zitten tegen elkaar gevouwen, ipv over elkaar heen als een kokertje.
Het is gevaarlijk met dat losse touwtje.

11 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Reageert niet bij fouten in productie of levering

7 maart een jasje met smiley besteld, op de website stond 5 dagen levering, dat bleek echter niet te gelden voor 'gepersonaliseerde' items.
Ik had een jasje zonder naam besteld, alleen met smiley...

Bij ontvangst meer dan 2 weken later bleek de smiley er scheef op te zijn gezet. Op mails werd niet gereageerd en door uiteindelijk onder een Instagram post van dit account te reageren kreeg ik wel reactie.

Helaas inmiddels (13 april) blijft verdere reactie of terugbetaling uit.

Ze verwijderd steeds mijn reactie onder Instagram post, maar reageert verder niet op DM of mail.

13 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Poncho besteld voor mijn dochter

Poncho besteld voor mijn dochter. Toen ik mailde de vraag welke maat ik moest nemen kreeg ik meteen antwoord dus toen heb ik besteld. Vervolgens is het nu1,5 week later en heb ik nog steeds niets binnen en reageert ze nauwelijks op mijn e-mails. Ze zegt nu dat ze het gaat checken bij post.nl en verder hoor ik weer niets. Ik heb een poncho zonder personalisatie besteld dus zo moeilijk is het niet. Levering binnen 1-5 werkdagen is dus niet waar zoals op website staat

28 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte service

Koop hier niets wat gepersonaliseerd moet worden. Ik heb ruim optijd ( in begin november) een pietenmuts aangeschaft met naam voor een behoorlijke prijs, raakt de naam meteen los bij het uitpakken van de muts. Ik heb meteen een mail gestuurd en ze beloofde een nieuwe strik met naam op te sturen voor pakjesavond. Tot op de dag van vandaag niets binnen gekregen en hier een kindje die teleurgesteld was gisteravond.
Maak geen belofte als je ze toch niet waar maakt. Slechte service

6 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slecht!

Ik heb hier gepersonaliseerde pieten mutsen besteld. In eerste instantie erg tevreden en zag het er goed uit, tot ik ze op ging doen bij mijn dochters. De maten waren per ongeluk verwisseld. Ik heb contact opgenomen via facebook en mail en na aandringen op openbare facebook pagina 1 malig reactie gehad met de vraag om bewijs. Hierna gewoon geen reactie meer gekregen. Voor dit geld verwachten ik wel een paar jaar met de mutsen te doen.
Ik zou hier nooit meer wat bestellen. Het is voor deze mevrouw teveel moeite om überhaupt te antwoorden laat staan het oplossen van het probleem.

14 de novembro de 2024
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais