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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Korrektur zu meiner Bewertung vom 23.12.2024 Wieder erwarten habe ich meine Bestellung 1374934803 doch noch am 24.12.2024 erhalten. Somit bin ich voll zufrieden. Bin allerdings bin ich erbost üb... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Ansich gute Preise. Habe vier Artikel bestellt, die jedoch allesamt nicht entsprechend der angegebenen Lieferzeit versendet wurden. Weiterhin wurde jeder Artikel einzeln versendet und ich habe zu mein... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Bin über idealo hier gelandet. Zwei Artikel bestellt, zwei Artikel wurden geliefert, alles gut. Leider wurden die Artikel getrennt verschickt und in zu großen, eins sogar in VIEL zu großen, Karto... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

ich habe seit März 2024 zwei mal Spiele bestellt und diese wurden innerhalb der üblichen Zeit geliefert. Die Preise sind bei Aktionen unschlagbar günstig (zu Ostern Rabatt und keine Versandkosten) u... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Livraria

Informação fornecida por diversas fontes externas

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Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

564 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 5 em 5 estrelas

Bei BOL kaufe ich schon einige Jahre…



Bei BOL kaufe ich schon einige Jahre ein und hatte nie den Anlass mich zu beschweren den es läuft alles reibungslos eine große Auswahl an Büchern, Spielzeug, DVD und CD, und vieles für Zuhause zu fairen Preisen. Der Versand ist super schnell und es gibt viele Zahlungsmöglichkeiten. Wer hier Einkauft kauft auch in der Zukunft immer wieder ein.

8 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Kundenservice ist ein Witz

Kundenservice ist ein Witz, auf Fragen zu Problemen bekommt man nur Standardantworten, auf die Frage selber wird nicht eingegangen. Stehe weiterhin im Wald... Danke für Nichts!

18 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Von unseriösen Seiten nicht zu unterscheiden!

Man wird angelogen bezüglich der Bestellung um Stornierungen extra schwer zu machen. Wie zum Beispiel das die Sendung bereits unterwegs sei und deshalb eine Stornierung nicht möglich sei, obwohl das bestimmt nicht der Fall war.
Ich habe am 30.09.2024 die Bestellung über ein Schulbuch gemacht und bis heute 11.10.2024 nichts geliefert bekommen. Das Buch soll am 01.10.2024 "an die Logistikabteilung" übergeben worden sein, das ist jedenfalls die die letzte Info der Sendungsverfolgung. Ach so Sendungsverfolgung von Bol, selbst diese hat irgendwann ihren Dienst eingestellt mit der oberen Info, so als ob es da nichts mehr zu verfolgen gibt.
Ich werde diese Seite in Zukunft meiden, wie der Teufel das Weihwasser. Probleme kann es immer geben, aber man wird fast genötigt mit der Bestellung fortzufahren. Unkomplizierte Lösung ist dort ein Fremdwort und kostet mich als Kunden nur Zeit und Geld weil ich das Buch unbedingt gebraucht habe und es wo anders innerhalb von 3 Tagen erledigt bekommen habe!

11 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Stornierung fehlgeschlagen Versand verzögert

Ich habe für einen Kindergeburtstag ein Legoset bestell. Die Ware wurde als vorrätig angezeigt. Die Dame am Telefon meint zu mir jedoch dass die Ware noch beim Zulieferer liegt. Ich habe die Lieferung telefonisch storniert, da der angezeigte Liefertermin unrealistisch war. Einen Tag später kam die Versandbenachrichtigung. Die Firmenabläufen schein leider überhaupt nicht zu funktionieren.

14 de setembro de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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