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Garantia de seriedade

Boa tarde. O app é muito bom. A modalidade de cancelamento grátis é muito prática

Efetuei duas reservas na Espanha, uma em Toledo, e outra em Madrid - datas em maio/25. Na ocasião, percebi que o sistema jogou as datas para 2026. Efetuei a correção e segui com a reserva. Para minha surpresa, ao chegar em Toledo a habitação não confirmou a reserva. Quando verifique novamente o sistema do Booking havia lançado para 2026. Isso causou um enorme transtorno, pois estávamos cansados da viagem Brasil - Espanha, e ainda tínhamos que procurar outro local para nos hospedar. Conseguimos, mas pagamos R$600,00 mais caro. Após retornar ao Brasil, fui testar o computador para ver qual foi o erro, e percebi que, ao reservar pelo celular o sistema acata as datas corretamente, mas no notebook ocorre erro (salto das datas). Fica um dica para que o Booking verificar tal problema. Obrigado.

Faz anos que reservo minhas viagens e estadias em hotéis aqui. Nunca tive problemas e quando precisei cancelar algo correu tudo bem também.

Eu sempre reservo hospedagem pela Booking.com. Sempre. Confio muito. Por ser uma empresa séria e que atua legalmente no Brasil. E que tem um serviço de atendimento ao cliente caso ocorra algum problema.

Foi uma experiência ótima, preços mais baixo e filtros de busca de acordo com a necessidade!! Facilidade nas buscas pelo site!! Fora a confiança!!

Muitas opções de hospedagem e ótimos preços.

A praticidade e rapidez no processo de reserva

Ponto positivo:
-Hotéis fieis às fotos postadas
Ponto Negativo:

Tenho uma queixa a fazer, Booking diz que há estacionamento e não é verdade.
Em minha última hospedagem tive imensa dificuldade em estacionar o carro, causando muito transtorno.
Gosta Que informassem que precisaríamos buscar vagas na rua.

Facilidade

Já tive boas experiências, mas minha última compra para Fortaleza foi extremamente frustrante. Ao chegar ao hotel, descobri que minha reserva havia sido cancelada devido a um problema com o cartão. Não recebi nenhuma ligação, tentativa de contato ou suporte para resolver a situação ou encontrar outro hotel. Fiquei completamente desamparada, em uma cidade distante, no meio do Carnaval, com duas crianças e um grupo de 10 pessoas.

Sempre fácil! Sempre rápido e na ponta dos dedos! 👍🏻

Sempre que escolhi os hotéis fui bem informado, nunca tive problemas, um aplicativo confiável.

Tudo funcionou como esperado. Boa resposta mesmo reservando de um dia para outro

Very easy process

A aplicação é muito boa e facilita a pesquisa.

Já utilizo os serviços do Booking à muitos anos e aquilo que mais destaco dessa utilização é o constante profissionalismo e disponibilidade da plataforma, no apoio ao cliente. A Excelência alcança-se pelo desempenho.

plataforma fácil de usar, comentários úteis, desconto