Me encanta esta suscripción, recibir un libro sorpresa todos los meses es de las mejores cosas que te pueden suceder :). Además, el servicio de atención al cliente no puede ser mejor. Rápido, ágil y e... Ver mais
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M'han proporcionat llibres, en pocs dies, d'editorials pròximes que no acostumen a ser als taulells. Hem de donar suport als llibreters i a les llibreteries front a les botigues de llibres i els vened... Ver mais
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El servei d'atenció al client és molt bo i ràpid. En tot moment t'atenen si tens qualsevol dubte o problema, solventant tot allò que et pugui succeir de manera ràpida i respectuosa. Pel que fa al pro... Ver mais
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Realicé un pedido en Bookish de varios libros, me cobraron el importe pero su web dio error y el pedido nunca se creó. Desde entonces, atención al cliente brilla por su ausencia: no responden correo... Ver mais
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En Bookish queremos vivir intensamente. Leer intensamente. Por eso, nos dedicamos a expandir, potenciar y aumentar la experiencia de lectura: nacimos como una suscripción literaria y ahora contamos con librerías físicas independientes, un festival literario, una app diseñada por y para lectores y un ecommerce donde encontrarás tu siguiente lectura favorita. Nuestra misión es ampliar la experiencia de lectura y acompañarte en cada etapa de este viaje para que vivas leyendo. 📚
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Me encanta esta suscripción
Me encanta esta suscripción, recibir un libro sorpresa todos los meses es de las mejores cosas que te pueden suceder :). Además, el servicio de atención al cliente no puede ser mejor. Rápido, ágil y encantadoras :)
Tienen una atención al cliente…
Tienen una atención al cliente impecable, he pedido ayuda en varias ocasiones y me han solucionado todo rapidísimo. El auto regalarse un libro sorpresa de vez en cuando es maravilloso y se descubren libros y autoras. Recomiendo la experiencia totalmente

Resposta da Bookish
LLibreteries de proximitat.
M'han proporcionat llibres, en pocs dies, d'editorials pròximes que no acostumen a ser als taulells. Hem de donar suport als llibreters i a les llibreteries front a les botigues de llibres i els venedors de llibres. Cuidem les llibreteries d eproximitat, fugim dels magatzems de llibres.

Resposta da Bookish
Muy satisfecha con el servicio y la…
Muy satisfecha con el servicio y la atención del equipo de Bookish.
Espero seguir disfrutando de sus envíos, recomendaciones y experiencias lectoras.

Resposta da Bookish
La atención al cliente es increíble
La atención al cliente es increíble. Muy buen servicio recibido.

Resposta da Bookish
Conozco Alibri desde que era librería…
Conozco Alibri desde que era librería Herder, y me gusta mucho todos sus departamentos, y ahora la venta a través de la web. Trato excelente como siempre

Resposta da Bookish
Atención con problema cero
Porque la atención recibí ha sido rápida, personal y buena

Resposta da Bookish
Desastre el cambio de formato
El cambio de formato es, pasar de ser una suscripción maravillosa, a comprar un libro “a ciegas” por internet. Con todo el respeto, llevo siendo socia de Bookish desde 2022 y me he dado de baja porque lo que les hacía diferentes era su guía de lectura (a veces no me convencía el libro a priori y leer lo que venía en la guía previamente me terminaba de convencer). Ya no hay regalo, ni guía, ni lista de Spotify, ni tarjeta. Sólo un marcapáginas. Yo entiendo que económicamente quizá no fuera rentable, pero muchos hubiéramos preferido que nos hubieran preguntado. Y quizá pagar un poco más si era necesario, pero que la calidad fuera la misma.
Así, no me doy de alta. Prefiero comprar en la librería de mi barrio, lo siento mucho.

Resposta da Bookish
Una experiencia emocionante cada mes
A mi hija le encantan los cuentos así que la suscripción a Bookish ha sido una excelente oportunidad para recibir durante un año completo nuevos cuentos mensuales. Cada cuenta está seleccionado con mucho empeño. La llegada de la cajita de Bookish ha sido un momento de alegría para mi hija. Abrirla y descubrir el nuevo cuento ha sido toda una experiencia emocionante para ella.

Resposta da Bookish
Si te gusta leer y las sorpresas esta…
Si te gusta leer y las sorpresas esta es tu suscripción, el servicio es excelente. Te contestan vía email con mensajes personalizados y te solucionan los problemas que puedan surgir, la calidad de los libros es excelente. 100% recomendable.

Resposta da Bookish
Bajada increíble de calidad. Llevo en Bookish desde 2022 y han ido…
Llevo en Bookish desde 2022 y han ido bajando la calidad muchísimo. Este último mes es una vergüenza. Ni regalo ni siquiera la guía de lectura. Qué pena cuando terminan haciendo las cosas solo por dinero.

Resposta da Bookish
Donde está mi regalo de club de lectura? Ni información ni soluciones.
Regalé a mi hermana por su cumpleaños la suscripción de 6 meses al club de lectura. La primera caja le tendría que llegar este mes. Pues bien, desde hace casi un mesen su web aparece error 404 al acceder al enlace del regalo y nos dicen que están gestionando la suscripciones y que nos dirán algo "esta semana". Han pasado 4 y siempre dan largas, todo es desinformación y no nos han devuelto el dinero. Nefasto, parece un timo. NO LO REGALÉIS, de verdad, el servicio de atención al cliente solo muestra su incompetencia. Lo que era una idea chulísima de regalo terminó en una decepción y un engaño.

Resposta da Bookish
Es una maravilla
Conocía Bookish desde hace tiempo, pero ha sido este año cuando me he decidido a probar la suscripción en la que apuestan por editoriales independientes y no puedo estar más contenta por haberme animado. Se nota el trabajo y el cariño a los libros. Y también me he animado a ir haciendo pedidos a la librería online. E igualmente estoy muy contenta por la atención y la rapidez. Es una maravilla.

Resposta da Bookish
Rapidez
Rapidez, siempre tienen un buen catálogo de libros listos, y buena información y profesionalidad

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PÉSIMO- NO LO CONTRATEIS- NO CUMPLEN
Es un servicio PÉSIMO! EXPERIENCIA FATAL!!!! LLEVO 15 DÍAS ESPERANDO LA CAJA Y NO LLEGA! ME DICEN QUE LO ENVÍAN A UN LOCKER Y LO DEJAN EN UNA OFICINA DE CORREOS QUE SOLAMENTE TRABAJA DE 8.30 A 14.30 DE LUNES A VIERNES! COINCIDIENDO CON MI HORARIO LABORAL. NO ME OFRECEN OTRA SOLUCIÓN! ESTOY SOLICITANDO LA DEVOLUCIÓN DEL PAGO A VER SI AHORA NO TARDAN OTROS 10 DIAS EN CONTESTAR!!!

Resposta da Bookish
Mi experiencia con Bookish es genial…
Mi experiencia con Bookish es genial por que siempre tengo a alguien resolviendo mis dudas y anotando mis sugerencias aparte de que los libros que recibo suelo devorarlos

Resposta da Bookish
Rápido envío y magnífico trato en…
Rápido envío y magnífico trato en atención al cliente.

Resposta da Bookish
Inmejorable primera experiencia
Sólo hemos recibido una entrega por el momento, pero nos ha encantado el cuento y también las actividades que trae.
Para la siguiente entrega he solicitado un cambio de dirección de entrega porque no estaremos en casa y nos han contestado súper rápido y resolviendo todo de la mejor manera. Gracias a Laura por gestionarlo y a Bookish por hacer cosas tan lindas como promover la lectura en mayores y pequeños.

Resposta da Bookish
Muy Buena atención
Desde el principio he tenido información acerca del estado de mi pedido y he estado informada en todo momento. Eso para mi es muy valioso. Gracias.

Resposta da Bookish
5 estrellas para que no puedo dar 6 o 7
He encontrado todos los libros que quierebo (esta vez, guías turisticas), en condiciones excellentes, y el envío internacional llegó a Italia en 3 dias, con gastos de envío muy baratos. Voy a comprar de nuevo da esta tienda online, seguro!

Resposta da Bookish
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