Boutique-rugby.com Opiniões 

232
•
TrustScore: 4 em 5

3,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Commande arrivée rapidement short très bien. Petit bémol pour la boîte payer 2€ arrivée légèrement abimé et un peu déçu je m’attendais à ce qu’il y est marquer box mystère mais non juste une boîte bla... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho fatto diversi acquisti e mi sono trovata sempre benissimo, consegna precisa, mi è anche capitato di dover fare un cambio taglia e tutto è andato nel migliore dei modi Lo consiglio altamente

Classificada 2 em 5 estrelas

Cette première expérience a été plutôt malheureuse. Le maillot ( commandé le 12 octobre) représentait le cadeau d'anniversaire ( 17 octobre) pour un jeune rugbyman. Hélas ! A ce jour ( 20 octobre), je... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis contente de la commande, juste une petite remarque le sweat en boule dans le paquet 📦 un petit peu dommage mais c'est juste un détail pour les prochaines commandes....

Informações sobre a empresa

  1. Loja especializada em acessórios de râguebi
  2. também em
  3. Râguebi

Escrito pela empresa

Boutique-Rugby.com, c’est un site français créé pour tous ceux qui vivent rugby. Que tu sois joueur, éducateur, parent, supporter ou passionné, tu retrouveras sur Boutique-Rugby.com tout ce qui fait le rugby au même endroit : maillots officiels, crampons, protections, équipements d’entraînement, vêtements rugby et accessoires. Notre volonté depuis le début est de proposer le plus large catalogue rugby d’Europe, avec un maximum de références pour les joueurs, les clubs et les supporters. Nous travaillons chaque jour pour proposer les dernières nouveautés, les plus grandes marques du rugby ainsi que des modèles, tailles ou produits parfois difficiles à trouver ailleurs. Que tu sois pilier, demi, centre, ailier ou arrière, que tu cherches une paire de crampons pour la reprise, le nouveau maillot de ton club ou l’équipement complet pour la saison, nous faisons le maximum pour que chacun puisse trouver les produits qui lui correspondent. Boutique-Rugby.com est aujourd’hui le plus gros vendeur de maillots de rugby en Europe et accompagne des milliers de joueurs et passionnés partout en France et à l’international. Toutes les commandes sont préparées depuis la France par une équipe passionnée qui connaît réellement les besoins des joueurs, des clubs et des supporters. Nous accordons également beaucoup d’importance à la qualité du service proposé à nos clients : expédition rapide, livraison offerte dès 50 €, retour sous 100 jours et échange gratuit afin de permettre à chacun de commander sereinement. Merci à tous ceux qui nous font confiance au quotidien 🏉


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

232 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 63% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,9

Todas as opiniões

(232)

130 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

À fuir absolument !

À fuir absolument !
Commandé en pensant être livré en 48h comme promis, j'attends toujours mon colis bien après le délai annoncé. Le pire reste la gestion des expéditions : les numéros de suivi fournis sont complètement erronés ou mélangés, ce qui rend impossible de suivre son colis. Heureusement que j'ai payé via PayPal, ce qui m'a permis d'obtenir un remboursement sans complications. Je vous conseille vivement d'en faire autant si vous commandez chez eux.

2 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

La boutique en ligne est catastrophique…

La boutique en ligne est catastrophique depuis le 15 août mes problèmes ne sont pas réglés toujours aucun remboursement par contre pour prélever ça a été très très rapide.
J'aimerai juste être rappelé car vis réponses à mes mails n'ont aucun rapport à mes questions et demandes.
Au jour d'aujourd'hui boutique rugby m'a volé de l'argent.
Je déconseille à ceux qui lisent ce message et je ferai votre publicité dans le club de rugby où joue mon fils et à chaque tournoi . Vous n'escroquerez plus personne.

15 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Dysfonctionnement / création dossier SAV

j'ai tenté à plusieurs reprise la création d'un dossier sav pour un retour. Tout d'abord, il n'est pas evident de trouver le formulaire, et secondement le systeme n'a jamais voulu prendre en compte mon N° de cde (pourtant j'ai effectué un copié colle de ma confirmation de commande) de part la difficulté à contacter vos services, j'ai malheureusement abandonné l'opération et conserver le pdt qui ne me convient pas en terme de confort. Je ne suis pas sur que je recommanderai des chaussures, trop complexe

7 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Très bons prix

Très bons prix, dommage que la commande ait pris plus de temps que ce qui est indiqué sur plusieurs sites mais nous avions commandé avec un minimum d'avance par sécurité.

7 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Boutique-rugby.com

Resposta da Boutique-rugby.com

Bonjour,

Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos prix vous aient satisfait et nous sommes désolés pour le délai de livraison un peu plus long que prévu.

L’équipe Boutique-Rugby.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Le site est au top

2 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Boutique-rugby.com

Resposta da Boutique-rugby.com

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Ravi que notre site vous plaise.

L’équipe Boutique-Rugby.com

Classificada 5 em 5 estrelas

D'abord j'ai trouvé vraiment ce que…

D'abord j'ai trouvé vraiment ce que souhaitais pour faire plaisir à un enfant , et il a été ravi,
D'autre part la réception a été rapide et de qualité.
Merci
2 Commandes

23 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Boutique-rugby.com

Resposta da Boutique-rugby.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu faire plaisir et que vos deux commandes vous aient donné entière satisfaction.

L’équipe Boutique-Rugby.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison rapide et conforme

Livraison rapide et conforme. Je recommande

20 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Boutique-rugby.com

Resposta da Boutique-rugby.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait.

L’équipe Boutique-Rugby.com

Classificada 1 em 5 estrelas

A fuir

J'ai pré-commandé un t-shirt Crunch Adidas 120 ans, en le 15 mars avec livraison prévue début juillet.
Depuis malgré de nombreux messages (toujours à mon initiative) aucune nouvelle :
- 15 mars : Précommande, livraison début juillet
- 05 mai : Confirmation expédition
- 13 mai : suite à ma 1ère réclamation, message d'expédition vous a été envoyé par erreur
- 1 juin confirmation (à nouveau)par mail de ma commande
- 06 juillet : Info suite à ma 2ème réclamation, la commande sera envoyée la dernière semaine de juillet
- 03 août : info suite à ma 3ème réclamation, les articles devraient être réceptionnés au plus tard la semaine du 10 août
- 19 août : demande de remboursement de ma part
Et bizarrement, alors que d'habitude je reçois immédiatement une réponse à mes réclamations, là silence radio.
- 30 juil. : Retard important : livraison 1ere Sem. Août
- 14 Aout : Info, Reception des maillots attendue chez B-Rugby le 18/08 avec le p'tit message rassurant: "une chose est sûre, dès que les maillots arrivent chez nous (boutique-Rugby), les précommandes passent en priorité !"

19 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Boutique-rugby.com

Resposta da Boutique-rugby.com

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et sommes sincèrement désolés pour cette attente. Les différents reports étaient liés à un retard de livraison de la part d’Adidas, indépendant de notre volonté. Nous avons désormais reçu les maillots et les commandes concernées ont bien été expédiées.

Nous vous invitons à nous contacter à contact@boutique-rugby.com afin que nous puissions vous proposer un geste commercial pour ce désagrément.

Cordialement,
L’équipe Boutique-Rugby.com

Classificada 5 em 5 estrelas

J'aime bien ce magasin

Contrairement à certaines personnes impatientes, cela ne me pose aucun problème. On nous a informés qu’il y avait un retard chez le fabricant, alors soyez patients et attendez : il y a des problèmes d’expédition depuis l’Extrême-Orient, ou personne ne l’a remarqué ? J’ai reçu plusieurs commandes dans les délais indiqués, je n’ai donc aucun problème.

20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Boutique-rugby.com

Resposta da Boutique-rugby.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre compréhension et votre fidélité ! 😊 Nous sommes ravis que vos différentes commandes se soient bien déroulées.

L’équipe Boutique-Rugby.com

Classificada 1 em 5 estrelas

Arnaque ? Maillot Crunch Adidas 120 ans

Maillot Crunch Adidas 120 ans, en quelques dates !;(
- 14 mars : Précommande payée 100€, livraison fin juil
- 05 mai : Confirmation expédition
- 12 mai : ah erreur, ne concernant pas "Maillot Crunch"
- 08 juil. : Info, commande sera envoyée fin juillet
- 20 juil. : Mail "Crunch - livraison fin juillet
- 27 juil. : Confirmation de commande, puis livraison
- 30 juil. : Retard important : livraison 1ere Sem. Août
- 14 Aout : Info, Reception des maillots attendue chez B-Rugby le 18/08 avec le p'tit message rassurant: "une chose est sûre, dès que les maillots arrivent chez nous (boutique-Rugby), les précommandes passent en priorité !"

19 de agosto de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais