Nachdem ich jetzt immer nur das bekomme was ich bestellt und gleich bezahlt habe, läuft es gut. Teilweise günstigere Angebote als MDM, nur der Versand nervt weil immer nur eine Münze versendet wird.... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Schlechte Kontaktmöglichkeit, wenn man aus einer Anfrage noch einmal hinaus muß um etwas zu prüfen muß man von vorne Anfangen. Zahlungs Möglichkeiten geändert ohne Kundennzu informieren. Gerald Wo... Ver mais
A empresa respondeu
Meine Erfahrungen mit BTN sind hauptsächlich mit neuen Münzen, weniger mit historischen. Ich habe bisher durchwegs schöne, prima gekapselte Münzen erhalten. Schön sind auch die bei Lieferservice beige... Ver mais
A empresa respondeu
Sehr freundlicher Kundenservice. Preis/Leistung sind optimal & es erfolgte bis jetzt immer eine schnelle Lieferung nach der Bestellung. Mir wurde auch schnell geholfen bei der Suche bestimmter A... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre BTN Münzen
Escrito pela empresa
Die BTN Versandhandel GmbH ist ein familiengeführtes Versandhandelsunternehmen mit Sitz in Deutschland und blickt auf eine über 30‑jährige Erfolgsgeschichte zurück. Bereits seit der Gründung im Jahr 1993 hat sich BTN konsequent auf den Handel mit Münzen, Medaillen sowie ausgewählten Edelmetallprodukten spezialisiert und zählt heute zu den etablierten Anbietern im deutschsprachigen Raum.
Unter der Marke BTN Münzen steht das Unternehmen seit jeher für Seriosität, Transparenz und Qualität. Kundinnen und Kunden profitieren von einer sorgfältig kuratierten Produktauswahl – von klassischen Sammlermünzen über moderne Ausgaben bis hin zu limitierten Prägungen. Jede Münze wird mit großer Fachkenntnis ausgewählt und detailliert beschrieben, sodass Kaufentscheidungen nachvollziehbar und fundiert getroffen werden können.
Ein zentrales Qualitätsmerkmal von BTN ist die langjährige Erfahrung und das tiefe Verständnis für den Münzmarkt. Trends, Neuemissionen und Entwicklungen werden frühzeitig erkannt und verantwortungsvoll in das Sortiment integriert. Gleichzeitig verbindet BTN traditionelle Werte des Münzfachhandels mit modernen, digitalen Vertriebswegen: ein nutzerfreundlicher Onlineshop, transparente Preise, sichere Zahlungsarten sowie ein zuverlässiger Versand gehören selbstverständlich dazu.
Besonderen Wert legt BTN auf Kundenservice und Vertrauen. Persönliche Beratung, eine klare Kommunikation sowie faire und kundenorientierte Prozesse – von der Bestellung bis zur möglichen Rücksendung – sind fester Bestandteil der Unternehmensphilosophie. Zahlreiche positive Kundenbewertungen bestätigen diesen Anspruch.
BTN Münzen steht für einen professionellen, zeitgemäßen Münzhandel, der Leidenschaft für Numismatik mit kaufmännischer Verlässlichkeit verbindet – heute wie auch in Zukunft.
Informações de contacto
An der Waage 1, 38527, Meine, Alemanha
- 05304/906030
- info@btn-muenzen.de
- www.btn-muenzen.de
BTN Münzen – seit 1993 vertrauensvoll
4,2
Bom
222 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 77% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Qualität entscheidetEntscheidend ist die Qualität der…
Entscheidend ist die Qualität der Stücke.
12 de março de 2025
Opinião espontânea
Service bei BTN Münzen
Service bei BTN Münzen ist sehr Gut und die Lieferzeiten sind annehmbar.
18 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Interessante Angebote
Interessante Angebote , gute Qualität, Termintreue, schnelle Lieferung und guter Service sowie preisgünstige Produkte
12 de março de 2025
Opinião espontânea
Ich nehme meine Bewertung vom Febr
Ich nehme meine Bewertung vom Febr. Zurück. Es hat sich alles erledigt. Hatte zu wenig Geduld.im Endefekt funktioniert alles eigentlich recht gut. Schade ist nur, dass es im Konto keine Rechnungen und Zahlungen als Konto ersichtlich gibt, für Folgelieferungen.
MH
10 de março de 2025
Opinião espontânea
Man bekommt die Münzen zur Ansicht…
Man bekommt die Münzen zur Ansicht geschickt und bei nichtgefallen kann man sie kostenfrei zurück schicken.
6 de março de 2025
Opinião espontânea
Ich habe schon einmal bei anderen…
Ich habe schon einmal bei anderen Anbietern bestellt, und bin überzeugt BTN ist der beste Anbieter. Mann kann ihn mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen. Ich habe zur Zeit 8 Bestellungen bei BTN und bin hoch zufrieden.
26 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Sehr guter und fairer Partner
Sehr guter und fairer Partner. Immer auf dem aktuellen Stand
5 de março de 2025
Opinião espontânea
Abofallen, intransparent
Positiv: die Artikel kommen stets pünktlich und gut verpackt an.
Negativ: bei jeder Lieferung massiv Werbung beiliegend. Nahezu jede Bestellung mündet in einer Abofalle. Intransparente Abrechnung. Keine Übersicht über Bestellstatus oder laufende Abos über die Website, muss alles via Hotline umständlich geändert werden.
5 de março de 2025
Opinião espontânea
Perfekter Kundenservice!
Eine stets faire und zuvorkommende Abwicklung meiner Bestellungen.
2 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Lästige Werbung per E-Mail
Habe bei BTN ein paar Münzen bestellt. Seitdem bekomme ich täglich 2 Werbe E-Mails. Da eine Deaktivierung per Internet nicht möglich war, habe ich BTN um Deaktivierung gebeten. Nach Angabe meiner Adresse wurde eine Werbemail deaktiviert. Die zweite erhalte ich nach wie vor täglich. Ich denke, da steckt System hinter.
SORRY, MUSS MICH KORRIGIEREN: DIE ZUSÄTZLICHE WERBUNG KAM VON MEINEM EMAIL PROVIDER.
2 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BTN Münzen
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Newsletter nicht zufrieden sind. Wir sind ein wenig irritiert von Ihrer Schilderung, da wir unseren Newsletter weder täglich noch mehrmals täglich, sondern im Regelfall nur alle 3-4 Tage versenden. In jedem Newsletter haben Sie über den Abmeldelink die Möglichkeit sich vom Newsletter abzumelden. Alternativ können Sie sich per E-Mail an unseren Kundendienst unter service@btn-muenzen.de wenden. Wir nehmen die Abmeldung dann manuell vor. Wir hoffen Ihr Anliegen schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit klären zu können und sie als zufriedenen Kunden erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr BTN-Team
Bester Münzhändler
Sehr schöne Münzen, einfache Bestellung und gute Angebote. Ich kaufe immer gerne bei BTN und schaue regelmäßig vorbei
27 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BTN Münzen
Hallo,
wir freuen uns, dass Sie mit uns und unseren Produkten zufrieden sind und bedanken uns für die sehr gute Bewertung.
Liebe Grüße Ihr BTN-Team
Qualitativ hochwertiger Anbieter!
Immer eine zügige und gut verpackte Lieferung. Und die Rücksendung bei Nichtgefallen funktioniert reibungslos. Dazu ein breit gefächertes Angebit!
24 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BTN Münzen
Hallo,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns und unseren Produkten zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr BTN-Team
Zuverlässigkeit!
25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BTN Münzen
Hallo,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Liebe Grüße
Ihr BTN-Team
Retouren kostenfrei
Bei diesem Anbieter können Retouren kostenfrei durchgeführt werden. Ich kenne keinen anderen, bei dem das möglich ist. Allerdings sind die Preise der Produkte häufig an der oberen Preisgrenze angesiedelt. Vergleich lohnt sich.
19 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BTN Münzen
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden dieses nutzen, um unseren Service weiterhin für Sie zu verbessern.
Liebe Grüße
Ihr BTN-Team
Resposta da BTN Münzen
Hallo,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns und unseren Produkten zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr BTN-Team
ohne Bedenken 5 Sterne
Dem Händler gebe ich ohne Bedenken 5 Sterne. Fast meine gesamte Sammlumg habe ich hier erworben. Wenn es ein Problem gab, wurde mir geholfen. Alle Lieferungen waren einwandfrei. Die Münzen befanden sich zum Schutz immer in einer Kapsel, Danke auch dafür
26 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BTN Münzen
Hallo,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns und unseren Produkten zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr BTN-Team
Resposta da BTN Münzen
Hallo,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Liebe Grüße
Ihr BTN-Team
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung, Probleme erden einfach und unkompliziert gelöst, sehr gutes Angebot
6 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BTN Münzen
Hallo,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns und unseren Produkten zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr BTN-Team
BTN Münzen liefert pünklich und immer…
BTN Münzen liefert pünklich und immer mit der Möglichkei einer Rückgabe. Man wird immer über den neuesten Stand der Münzen Informiert.
25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BTN Münzen
Hallo,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns und unseren Produkten zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr BTN-Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.