Wat een slecht en waardeloos bedrijf!!!! 2 ronde spiegels besteld, gemonteerd volgens de voorschriften maar helaas zijn de spiegels spontaan losgelaten van de beugel die aan de spiegel gemonteerd z... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Na 1.5 week verbouwen eindelijk mn nieuwe spiegel uitmogen pakken. Wat blijkt kapot. Na mail gestuurd te hebben geen gehoor gekregen. Tot nu goede ervaring gehad. Hoop nog op goede uitkomst. Up... Ver mais
A empresa respondeu
Een klimrek besteld met glijbaan en schommel. Dezelfde dag kreeg ik al bericht dat het werd verzonden. Dit is precies zoals Buxibo aangeeft. Na ontvangst heb ik de doos 2 weken dicht gelaten omdat ik... Ver mais
A empresa respondeu
J’ai commandé un grand miroir qui est malheureusement arrivé cassé malgré les protections qui étaient sincèrement irréprochables! (Le transporteur n’a pas dû être tendre à la manutention!…) J’ai conta... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Buxibo
Escrito pela empresa
- Buxibo.com is the go-to webshop for home, garden, and lifestyle products:
- ✓ Best price.
- ✓ Immediately available from stock.
- ✓ Pay afterwards for free.
Your webshop for everything home, garden, and lifestyle.
Follow us on social media
Discover the latest trends and inspiration on our social media channels. Follow us to stay updated!
We are active on:
Informações de contacto
Lage Brink 64 H, 7317 BG, Apeldoorn, Holanda
- 0031624549218
- info@buxibo.com
- www.buxibo.com
4,2
Bom
450 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 78% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Buxibo
Beste Isabel,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en de nette verpakking. Fijn dat het product aan uw verwachtingen voldoet.
Alles ging soepel en volgens afspraak.
Alles ging soepel en volgens afspraak.
Mooie spiegel eilan geleverd. Ben er heel blij mee.
11 de junho de 2025
Resposta da Buxibo
Bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij dat alles vlot verlopen is en dat u tevreden bent met uw spiegel.
Correcte en snelle levering
Correcte en snelle levering. Bij problemen ook dadelijk antwoord én een oplossing = topservice
10 de junho de 2025
Resposta da Buxibo
Dank u wel voor uw vriendelijke feedback! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel de levering als onze oplossingsgerichte service.
It is nice quality and good size
30 de maio de 2025
Resposta da Buxibo
Thank you for your kind review! We're glad to hear you’re satisfied with the quality and size. Enjoy your purchase!
Goede communicatie
Goede communicatie, snelle reactie en goede service. Mooie producten. Helemaal tevreden.
10 de junho de 2025
Resposta da Buxibo
Bedankt voor uw mooie beoordeling! We zijn blij dat de communicatie en service naar wens waren.
Heel klantvriendelijk en servicegericht.
Als je iets besteld,dan heb je het de volgende dag in huis.
Met vragen over het product krijg je meteen antwoord via de mail.
Echt klantvriendelijk en servicegericht.
9 de junho de 2025
Resposta da Buxibo
Hartelijk dank voor uw mooie feedback! We zijn erg blij dat u tevreden bent over onze klantenservice en levering.
Snel en juist geleverd
Snel en juist geleverd. Goede kwaliteit. Makkelijke box om te monteren.
2 de junho de 2025
Resposta da Buxibo
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! Fijn om te horen dat het product gemakkelijk te monteren is en van goede kwaliteit.
Zeer goed snelle levering
2 de junho de 2025
Resposta da Buxibo
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat de levering aan uw verwachtingen voldeed.
Spiegel is snel geleverd
Spiegel is snel geleverd. Zwarte rand zat een beetje los. Nu zelf aandrukt en blijft zitten. Spiegel goed verpakt en verder heel gekregen.
5 de junho de 2025
Resposta da Buxibo
Beste Tiersma,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de spiegel snel geleverd werd, goed verpakt was en in goede staat is aangekomen.
Dank ook voor het melden van de zwarte rand die een beetje los zat. Goed dat je dit zelf hebt kunnen verhelpen – we nemen dit zeker mee voor toekomstige kwaliteitscontroles.
Nogmaals bedankt voor je feedback en je vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Buxibo
The cool mirror
the mirror is actually very cool. looks much better on the wall in the bathroom than in the photo. there were no problems with the installation. the only nuance is that on the company's website in the description there is no information on how it should be installed and there is not even a photo of the back of the mirror. I would recommend the company to put instructions for such things, as Ikea does.
5 de junho de 2025
Resposta da Buxibo
Dear Denis,
Thank you so much for your thoughtful review! We're really glad to hear that the mirror looks even better in your bathroom than in the photos, and that the installation went smoothly.
We also appreciate your suggestion regarding the lack of installation information on our website. You're absolutely right—clear instructions or at least a photo of the back would be helpful, and we'll make sure to forward this feedback to our product team.
Thanks again for your recommendation and support!
Kind regards,
Buxibo
Resposta da Buxibo
Beste M. Gagliardi,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering snel was en het product helemaal naar verwachting is. We waarderen je vertrouwen en wensen je veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Verkeerde afbeeldingen op de site en…
Verkeerde afbeeldingen op de site en als je besteld wordt je gewoon verrast met een andere kleur. Bovendien geen instructies hoe je het weer terug kan sturen. Ook alleen maar contact via mail en geen telefoonnummer, heel frustrerend. Zou hier niet meer bestellen!
3 de junho de 2025
Resposta da Buxibo
Beste CJ,
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te horen dat de afbeeldingen op de website niet overeenkwamen met wat je hebt ontvangen, en dat je hierdoor verrast werd met een andere kleur. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
We begrijpen goed hoe frustrerend dit is, zeker als de retourinstructies onduidelijk zijn en er alleen via e-mail contact mogelijk is. Onze excuses daarvoor.
Je mag ons altijd mailen via info@buxibo.com, dan helpen we je graag met de retourzending en zoeken we samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Resposta da Buxibo
Dear Barbara,
Thank you for the amazing review! We’re really happy to hear that your order was delivered quickly and that you’re satisfied with the quality. Your support means a lot to us!
Warm regards,
Buxibo
Goed ziet er mooi uit
2 de junho de 2025
Resposta da Buxibo
Beste Ingrid,
Hartelijk dank voor je mooie woorden! Wat fijn om te horen dat het product er goed uitziet en aan je verwachtingen voldoet. Veel plezier ermee, en laat het ons gerust weten als je in de toekomst nog vragen hebt.
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Verarbeitung
Die Lampe hängt schief an der Haupt Halterung!
Schade denn für diesen Preis ist Top.
Kein Plastik Zeug!
28 de maio de 2025
Resposta da Buxibo
Liebe Heinric,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lampe schief an der Haupt-Halterung hängt.
Wir legen großen Wert auf Qualität, besonders in dieser Preisklasse, und finden es schade, dass dieses Problem aufgetreten ist. Umso mehr freut es uns, dass Sie die hochwertigen Materialien schätzen. Gerne schauen wir uns das Problem mit der Ausrichtung genauer an.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@buxibo.com mit einem Foto und Ihrer Bestellnummer, damit wir schnell eine passende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Buxibo
Mirror is defected
Mirror is defected. Impossible to clean. It’s seams to be covered with some fat layer that doesn’t go off. Elongates the reflection as well. Very poor quality
29 de maio de 2025
Resposta da Buxibo
Dear Magdalena ,
Thank you for your feedback. We're very sorry to hear that your mirror arrived in defective condition and did not meet your expectations.
The issues you described — the distorted reflection and the unclear surface — are certainly not the quality standards we aim for. We completely understand your frustration and want to resolve this for you as soon as possible.
Please don’t hesitate to reach out to us at info@buxibo.com with your order number and a photo of the issue, so we can assist you quickly and find a suitable solution.
Kind regards,
Buxibo
Spiegel mit nicht ausreichender Verklebung
Ich kann nur davon abraten, Gegenstände von dieser Firma zu kaufen. Der von mir erworbene Spiegel fiel nach nicht mal einer Minute von der Wand weil die Befestigung nicht ausreichend am Spiegel verklebt war. Dabei wurde auch noch mein Waschbecken beschädigt. Buxibo fühlt sich leider nicht in ausreichendem Maß verantwortlich für seine Produkte. Sodass mir nicht anderes bleibt, als den Schadensersatz einzuklagen. Unnötig und aufwendig. Besser gleich was richtiges kaufen.
3 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Buxibo
Lieber Nils,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir aufrichtig leid zu hören, was mit dem Spiegel passiert ist und dass dabei sogar Ihr Waschbecken beschädigt wurde. Das ist selbstverständlich sehr ärgerlich und entspricht keinesfalls dem Qualitätsstandard, den wir an unsere Produkte stellen.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten der Sache nachgehen. Bitte melden Sie sich direkt bei mir unter ahmed@buxibo.com, damit ich persönlich eine Lösung mit Ihnen finden kann.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und den entstandenen Ärger.
Mit freundlichen Grüßen
Ahmed
Kundendienst – Buxibo
I ordered asymmetric mirror
I ordered asymmetric mirror. The quality is very bad. In some places the mirror lengthens the reflection, in others it widens it. Impossible to clean. Seems that it’s coveted with something fat. Horrible quality. Avoid this shop.
2 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Buxibo
Dear Magdalena,
Thank you for your feedback, and I’m truly sorry to hear that you’re disappointed with the quality of the asymmetric mirror. This is certainly not the experience we want our customers to have.
Distorted reflections and difficulty cleaning the surface suggest that the product may indeed be defective, and we would like the opportunity to make this right for you. Please don’t hesitate to contact me directly at ahmed@buxibo.com so I can assist you with a replacement or refund, depending on your preference.
Again, we sincerely apologize for the inconvenience and hope to resolve this quickly.
Kind regards,
Ahmed
Customer Support – Buxibo
In het begin wat onenigheid gehad met…
In het begin wat onenigheid gehad met Buxibo maar ze hebben het probleem op een heel fijne manier opgelost! chapeau 👌👍
30 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Buxibo
Beste Rudy,
Bedankt voor je bericht en je geduld in het begin. We zijn blij om te horen dat alles uiteindelijk naar tevredenheid is opgelost. Jouw waardering betekent veel voor ons!
Chapeau terug – en hopelijk tot een volgende keer! 👌👍
Met vriendelijke groet,
Team Buxibo
Miroir avec 3 mois de retard et arrivé cassé
Mon copain m’a acheté un miroir pour mon anniversaire, résultat : colis qui a du être renvoyé 3 fois et une fois livré le miroir explosé en 40 morceaux.
Avec toutes ces histoires, le colis est arrivé 3 mois plus tard et tout ça pour avoir un miroir cassé, je suis dépitée je recommande pas
30 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Buxibo
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et je suis sincèrement désolé pour la frustration et la déception causées par les problèmes de livraison répétés ainsi que par la réception d’un miroir endommagé. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, encore moins pour un cadeau d’anniversaire.
Nous prenons l’entière responsabilité et souhaitons corriger cela. Vous pouvez me contacter directement à l’adresse ahmed@buxibo.com, et je m’occuperai personnellement de vous proposer un remplacement ou un remboursement, selon votre préférence.
Encore désolé pour ce désagrément. J’espère pouvoir résoudre cela rapidement avec vous.
Cordialement,
Ahmed
Service client – Buxibo
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.