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Classificada 2 em 5 estrelas

Normale Gebrauchsspuren wurden vom sogenannten „unabhängigen Fachexperten“ auf einmal als einzelne Schäden deklariert. Das führt dazu, dass man für jeden dieser angeblichen Schäden erneut den Selbst... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Für meinen Jahrgang ist „kaufen“ eher angesagt als mieten. Ein Bekannter machte mich auf Carvolution aufmerksam. Na, also….? Ich war angenehm überrascht . Von der ersten Beratung bis zum Abschluss... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

95% gute Erfahrung seit beinahe vier Jahren. Zuerst X1, dann Q2. Was mir am besten gefällt ist die ehrliche Beziehung. Zudem klappte einfach alles, vom Auto selbst, der Registrierung, dem Service, der... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Carvolution hat ein Superproduktemodell entwickelt. Die Mitarbeitenden sind sehr freundlich und nett. Das Produkt ist perfekt auf mich zugeschnitten. Es ist schon das dritte Fahrzeug das ich von Carvo... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Agência de aluguer de carros

Escrito pela empresa

Auto auswählen, online buchen, liefern lassen und flexibel bleiben. Im Vergleich zum Leasing ist im Auto-Abo von Carvolution im monatlichen Fixpreis alles inbegriffen: Versicherung, Zulassung, Steuern, Vignette, Service, Wartung und Bereifung. Wir kümmern uns um alles - ausser Tanken. Ein zeitgemässes Mobilitätskonzept bei dem unsere Kundinnen und Kunden flexibel ihr Auto wechseln, zurückgeben oder es so lange behalten können, wie sie es ihnen passt. Carvolution bietet kein Car-Sharing an, sondern eine Alternative zum traditionellen Autokauf und dem Leasing. Mit dem Auto mobil sein, ohne Bindung und hohen Kapitalaufwand, ohne zeitraubende, komplexe Kauf- und Verkaufsprozesse zu durchlaufen, trifft den Nerv der Zeit. Zum Sorglos-Paket von Carvolution gehört voller Service aus einer Hand: Wir kümmern uns um die Papiere und der Kundensupport funktioniert einfach via App. Serviceleistungen und Reifenwechsel erledigen wir für unsere Kunden. Die Fahrzeugauswahl von Carvolution reicht von


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

272 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe mein Auto Abo bald zwei Jahre…

Ich habe mein Auto Abo bald zwei Jahre und ärgere mich ab mir selbst, dass ich das Abo nicht auf längere Zeit abgeschlossen habe, da der Ford Puma das perfekte Auto ist für mich. Sehr sparsam und mit allem ausgestattet was mir wichtig ist.
Vom ersten Kontakt, der Übernahme des Autos sowie bei Fragen lief alles tiptop. Das ganze Konzept überzeugt mich voll und ganz. Ich konnte ein neues Auto übernehmen und musste mich bis aufs Tanken und Reifen wechseln um nichts kümmern.
Carvolution kann ich nur weiterempfehlen

25 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Carvolution

Liebe Jeanette

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Auch wir sind Fans vom Ford Puma und freuen uns gleich doppelt, wenn wir hören, dass er so gut zu dir und deinem Alltag passt.

Natürlich freuen wir uns ebenso, dass du Carvolution weiterempfehlen kannst und dich unser Service, die Autoübernahme und das Konzept Auto-Abo generell überzeugen kann.

Dann wünschen wir dir in Zukunft weiterhin eine gute und sichere Fahrt mit deinem Ford Puma und melde dich bei Fragen gerne jederzeit bei uns!

Liebe Grüsse
Dein Carvolution Team 🚘

Classificada 5 em 5 estrelas

Unkomplizierte rasche Problemlösungen…

Unkomplizierte rasche Problemlösungen z.B. bei Unfall und Reparaturen.

9 de abril de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Carvolution

Lieber Michael

Danke vielmals für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit dem Auto-Abo so zufrieden bist und dir unser Team bei Fragen unkompliziert und schnell zur Seite stehen konnte.

Falls wir noch etwas für dich tun können, kannst du dich gerne jederzeit ungeniert bei uns melden!

Bis dahin wünschen wir dir weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Liebe Grüsse
Dein Carvolution Team 🚘

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zufrieden mit meinem zweiten Auto-Abo!

Ich bin mittlerweile bei meinem zweiten Auto-Abo von Carvolution und bin sehr zufrieden. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern, egal ob es um ein neues Abo oder ein Problem ging, war immer sehr unkompliziert, egal ob per E-Mail oder Anruf.
Die vielen Bewertungen zur Rückgabe haben mich am Anfang etwas verunsichert. Allerdings kann ich die negativen Erfahrungen nicht bestätigen. Die Rückgabe verlief bei mir absolut reibungslos, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und professionell und am Ende musste ich für weniger Schäden bezahlen, als ich ursprünglich dachte.
Alles in allem kann ich Carvolution definitiv weiterempfehlen. Macht weiter so!

21 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Carvolution

Lieber Fabio

Vielen Dank für deine Rezension! Es freut uns sehr, dass du mit dem Auto-Abo und unserem Service so zufrieden bist. Das gebe ich gerne an unsere Kollegen weiter!

In Bezug auf die Rückgabe, ist es unser Anspruch einen transparenten und fairen Prozess zu schaffen. Wir freuen uns, dass wir dem gerecht werden konnten und einen professionellen und freundlichen Eindruck hinterlassen haben.

Vielen Dank noch einmal für deine Bewertung und weiterhin eine gute und sichere Fahrt!

Liebe Grüsse
Dein Carvolution Team 🚘

Classificada 5 em 5 estrelas

Positive Gesamterfahrung

War über die Mietzeit sehr zufrieden mit Fahrzeug (Audi A4 40 TDI) und dem prompten freundlichen Service. Insgesamt wurde ich auch im Rahmen des Rückgabeprozesses persönlich betreut, und die zweijährige Mietzeit so zu einem runden Ende gebracht. Vielen Dank, Carvolution!

21 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Carvolution

Hallo Justus

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem Audi A4 und unserem Service über die zwei Jahre so zufrieden warst. Auch, dass wir dir im Rahmen des Rückgabeprozesses gut zur Seite stehen konnten, ist ein grosses Kompliment für uns!

Vielen Dank an dich und wir wünschen dir weiterhin eine gute und sichere Fahrt!

Liebe Grüsse
Dein Carvolution Team 🚘

Classificada 5 em 5 estrelas

Abo Hälfte erreicht

Wir haben nun das Abo seit einem Jahr und sind vollständig zufrieden. Der ganze Ablauf erfolgte unkompliziert innert kürzester Zeit. Die gesamte Kommunikation erfolgt offen und transperent. Bei einem Problem ist das App sehr hilfreich und die Hilfe erfolgt innert kürzester Zeit.

19 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Carvolution

Hallo Daniel

Vielen lieben Dank für deine ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Kommunikation sowie der App so zufrieden bist.

Auch, dass der Ablauf schnell und unkompliziert war, freut unser Team in Bannwil sehr zu hören.

Wir wünschen dir für die letzte Hälfte des Abos, weiterhin viel Spass mit deinem Audi und stehen dir bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.

Liebe Grüsse und eine gute und sichere Fahrt
Dein Carvolution Team 🚘

Classificada 5 em 5 estrelas

Fahre das Auto seit 5 Monaten und bin…

Fahre das Auto seit 5 Monaten und bin restlos begeistert. Guter Service und leistungsfähige App

18 de junho de 2024
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Resposta da Carvolution

Hallo Gunter

Vielen Dank für deine nette Bewertung. Seit 5 Monaten dabei und bereits restlos begeistert - das freut uns sehr zu hören.

Falls du in Zukunft einmal Unterstützung benötigen solltest oder wir dir sonst weiterhelfen können, kannst du dich selbstverständlich jederzeit gerne bei uns melden.

Bis dahin, wünschen wir dir weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Liebe Grüsse
Dein Carvolution Team 🚘

Classificada 5 em 5 estrelas

ein tolles Konzept, grossartige Leute und erstklassiger Service – weiter so!

Wir nutzen Carvolution für unsere Firmenfahrzeuge und sind super zufrieden. Nach der professionellen Beratung, der Fahrzeugauswahl und der Vertragsunterzeichnung konnten unsere Mitarbeitenden bereits die Autos abholen. Bei den wenigen Problemen, die auftraten, war Carvolution immer direkt zur Stelle und hatte eine Lösung parat. Die Rückgabe der Fahrzeuge verlief wie die Abholung - einfach, freundlich und professionell ab. Insgesamt: ein tolles Konzept, grossartige Leute und erstklassiger Service – weiter so!

18 de junho de 2024
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Resposta da Carvolution

Hallo Lena

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Beratung, Fahrzeugauswahl sowie der Rückgabe so zufrieden bist.

Gerade unser Kundendienst freut sich selbstverständlich sehr über so nette Worte zum Service. Das gebe ich gerne so weiter 😁

Noch einmal danke für die ausführliche Rezension und wir wünschen dir und deinen Mitarbeitern weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Liebe Grüsse
Dein Carvolution Team 🚘

Classificada 2 em 5 estrelas

Achtung bei Tabak Geruch

Achtung! Bei der Abgabe des Fahrzeuges wurde mir für das entfernen von Rauchrückständen (Tabak Geruch) eine Pauschale von CHF 1850.13 in Rechnung gestellt. Eine Kostenzusammenstellung habe ich leider nicht erhalten, es wird auf die u Allgemeinen Vertragsbedingungen hingewiesen.

13 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Carvolution

Lieber Roland,

Wir bedauern, dass du über die Kosten betreffend der Entfernung der Rauchrückstände überrascht bist. Grundsätzlich gilt in unseren Fahrzeugen Rauchverbot. Darauf versuchen wir mit dem kleinen Duftbaum im Auto zusätzlich aufmerksam zu machen.

Insgesamt ist die Entfernung von Rauchrückständen für uns extrem teuer und zeitaufwändig. Eine Kostenaufstellung zur Pauschale sowie weitere Details zum Prozess können wir dir auf Wunsch sehr gerne mitteilen. In unseren Tarifbestimmungen findest du zudem die Kosten definiert. Diese sind ein fester Vertragsbestandteil.

Wir werden auf jeden Fall versuchen, noch besser auf den Umstand hinzuweisen, dass in unseren Fahrzeugen grundsätzlich ein Rauchverbot gilt und die Kosten der Geruchsbeseitigung in unseren Tarifbestimmungen geregelt sind.

Wir wünschen dir weiterhin alles Gute und bedanken uns für dein wertvolles Feedback.

Liebe Grüsse
Dein Carvolution Team 🚘

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr netter support

Sehr netter support, schnelle Abwicklung und modernes Unternehmen!

12 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Carvolution

Hallo Livio,

Vielen lieben Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit dem Support und Auto-Abo zufrieden bist.

Falls wir noch etwas für dich tun können, kannst du dich gerne jederzeit bei uns melden!

Liebe Grüsse und eine gute und sichere Fahrt
Dein Carvolution Team 🚘

Classificada 5 em 5 estrelas

Carvolution is the best service I have ever received so far

Carvolution was honest and very responsive to any of my questions and calls. The car was delivered within the time frame that was promised. All the paperwork was arranged immaculately and I could drive off immediately. The Carvolution app is great too. I can keep track of all the necessary data and all the contacts are there as well.

7 de maio de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Carvolution

Hey Ana,

Thank you very much for your extensive review! We are happy to hear, that you are satisfied with our customer service, the car delivery and the digital processes.

Furthermore, we are grateful for your positive feedback regarding the Carvolution app 😁

If you have any questions, you are always welcome to reach out to us. Until then, we wish you a safe drive and see you soon!

Your Carvolution team 🚘

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles Top - Sehr zufrieden

Ich fahre seit 9 Monate mein Auto von Carvolution. Alles wie besprochen und ich darf ein fabrikneues Fahrzeug zu einem sehr guten Preis fahren.

Die anfänglichen Probleme mit der Kilometeranzeige in der App wurden sehr schnell behoben. Auch ein kleiner unverschuldeter Schaden wurden unkompliziert und schnell gelöst. Bis jetzt alles top!

Hoffentlich bleiben die 5 Sterne auch nach der Rückgabe Jahren verdient ....

11 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Carvolution

Hallo Lukas

Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du trotz der anfänglichen Schwierigkeiten sehr zufrieden mit Carvolution bist und eine passende Lösung finden konntest.

Wir sind gespannt auf dein Fazit zur Rückgabe und sind uns sicher, hierfür einen transparenten und fairen Prozess geschaffen zu haben. Für mehr Informationen zur Autorückgabe (www.carvolution.com/de/autorueckgabe) und unseren Rücknahmestandards (www.carvolution.com/de/ruecknahme-standards), schaue gerne auf unserer Website vorbei oder frage ungeniert bei uns nach.

Nochmals vielen Dank für deine Rezension und bis bald!

Liebe Grüsse und eine gute und sichere Fahrt!
Dein Carvolution Team 🚘

Classificada 5 em 5 estrelas

Einfach alles Top!!!

Die Preisleistung finde ich definitiv sehr fair. Auch das Personal von Carvolution finde ich sehr freundlich und aufmerksam, es wird sofort geschaut das alles klappt. Ich empfehle es jedem, weil einfach alles Top ist. Danke Carvolution ihr macht einen super Job!!!

10 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Carvolution

Lieber Alexander,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Lob uns gegenüber! Gerade, dass du mit unserem Service und der Preis-Leistung so zufrieden bist, freut uns sehr zu hören.

Falls du Fragen hast, kannst du dich gerne jederzeit bei uns melden. Ansonsten wünschen wir dir erstmal weiterhin eine gute und sichere Fahrt!

Liebe Grüsse
Dein Carvolution Team 🚘

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich finde das Angebot gut

Ich finde das Angebot gut, professionelle Beratung und freundliche Mitarbeitende

27 de março de 2024
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Resposta da Carvolution

Lieber Urs,

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Angebot sowie der Beratung so zufrieden bist.

Falls wir in Zukunft noch etwas für dich tun können, kannst du dich selbstverständlich jederzeit gerne bei uns melden. Bis dahin wünschen wir dir weiterhin eine gute und sichere Fahrt!

Liebe Grüsse
Dein Carvolution Team 🚘

Classificada 5 em 5 estrelas

Für mich passt alles- Auto, Beratung, Preis und Serviceg

Ich muss sagen, bis jetzt bin ich mega begeistert. Wir haben ein super Auto -einen fast nagelneuen Volvo XC 60 mit 2000 km übernommen, das Abo passt, die Betreuung ist prima. Wir brauchen uns um nichts zu kümmern ausser tanken und das Auto zu fahren. Einzig die Werbung an der Kofferraumklappe stört mich. Ansonsten kann ich Carvolution jedem empfehlen, der schnell ein Auto benötigt und nicht viele Rennereien haben möchte.

27 de novembro de 2023
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Resposta da Carvolution

Liebe Sylke

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Volvo, unserem Service sowie dem Abo so zufrieden bist.

Die Werbung an der Kofferraumklappe kannst du gerne entfernen, das ist für uns gar kein Problem. Dazu kannst du am besten mithilfe eines Föhns die Folie erhitzen und abziehen. Solltest du dazu Fragen haben, kannst du dich wie immer gerne bei uns melden. Dann können wir uns das einmal gemeinsam anschauen.

Zuletzt wünsche ich dir weiterhin eine gute und sichere Fahrt und bedanke mich noch einmal für deine ausführliche Rezension!

Liebe Grüsse
Dein Carvolution Team 🚘

Classificada 5 em 5 estrelas

Toller Kundenservice - bin super zufrieden

Toller Kundenservice! Die ersten Erfahrungen bei euch haben mich direkt vom Auto - Abo überzeugt. Tolles Konzept, dass ihr stark umsetzt.

3 de junho de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Carvolution

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du bereits so vom Auto-Abo und dem Konzept überzeugt bist 😁

Wir geben auch weiterhin alles, dass das so bleibt und stehen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.

Bis dahin wünschen wir dir eine gute und sichere Fahrt!

Liebe Grüsse
Dein Carvolution Team 🚘

Classificada 5 em 5 estrelas

Auto-Abo - alles bestens!

Angebot, Pricing, Service, Kommunikation, Zustand des Autos (neuer Ford Puma), Abholung vor Ort in Bannwil und After-Sales, all das passt perfekt für mich und ich kann das Carvolution Auto-Abo und das Team dahinter definitiv empfehlen.
Vielen Dank für diese bislang positive Erfahrung und ich hoffe sehr, dass dieser Eindruck bis in 2 Jahren nach Rückgabe des Autos der Fall sein wird!

4 de março de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Carvolution

Danke, Danke, Danke! Der Ford Puma ist ein super Auto. Wir wünschen dir viel Spass damit.
Zudem freut es uns, dass du mit dem gesamten Team so eine tolle Erfahrung gemacht hast!

Wir wünschen dir eine gute Fahrt und stehen natürlich jederzeit zur Verfügung
Liebe Grüsse
Dein Carvolution-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Für mich ist Carvolution eine…

Für mich ist Carvolution eine Supersache und das kompetente, freundliche Personal steht bei Fragen immer zur Seite.

29 de maio de 2024
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Resposta da Carvolution

Vielen Dank! Wir freuen uns, dass unser Team so geschätzt wird ☺️ Bei Fragen, Unklarheiten oder anderen Anliegen - jederzeit einfach melden!

Liebe Grüsse
Dein Carvolution-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

2. Abo

Ich habe mein 2. Abo für 3 Jahre abgeschlossen. Ich bin sehr zufrieden mit Carvolution. Ich habe wiederum einen Audi A1 gewählt der meinen Ansprüchen voll und ganz entspricht. Es ist alles inklusive und ich bezahle nur das Benzin und muss mich um nichts kümmern. Die Preise sind zwar gestiegen (Marktbedingt) aber man hat die Kontrolle über die Ausgaben pro Jahr und kann das gut budgetieren. Besonderes Lob: Nach der Rückgabe meines Audi A1 (den ich gut gepflegt habe) wurden diverse kleine Dellen auf dem Dach und der Motorhaube festgestellt die auf einen Sturm in Italien (in den Ferien) zurückzuführen sind (die ich leider nicht bemerkt und gemeldet habe). Ich rechnete schon mit einer Rechnung die ich bezahlen muss aber Carvolution hat die Schäden akzeptiert. Vielen Dank, super Service.

29 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Carvolution

Was für eine tolle Rückmeldung. Vielen lieben Dank! In der Tat schauen die Experten bei der Rückgabe genau hin, denn es ist wichtig, Schäden von Gebrauchsspuren zu unterscheiden. Wie in deinem Fall wird oft einiges markiert und vermerkt, das am Ende akzeptiert wird.
Ja, das mit den Preiserhöhungen ist ärgerlich. Wir gaben aber unser bestens, um nach wie vor sehr attraktive Preise zu bieten! ☺️

Danke nochmals für dein super Feedback
Liebe Grüsse
Dein Carvolution-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bleibe bei Carvolution

Ich fahre nun schon mehrere Jahre mit einem Autoabo von Carvolution. Ich finde alles sehr unkompliziert. Bei Problemen helfen sie schnell. Auch bei einem Schaden geht es nach der Schadensmeldung sehr schnell und wird reibungslos abgewickelt. Inzwischen fahre ich das zweite Auto und geniesse es, sich um nichts kümmern zu müssen.

28 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Carvolution

Resposta da Carvolution

Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung. Es freut uns, dass du mit uns und dem Auto-Abo eine Lösung gefunden hast, die perfekt zu dir passt und du von A bis Z happy bist 😄
Wenn irgendwas ist, wir sind da!

Liebe Grüsse und weiterhin eine gute Fahrt
Dein Carvolution-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Achtung aufgepasst

Achtung aufgepasst! Die Firma handelt höchst unseriös, bei Übernahme unterschreibt man, dass das bereits gebrauchte Fahrzeug einwandfrei (ohne jegliche Schäden) geliefert wurde. Wenn man es dann zurückgibt, werden genau nach 14 Tagen Expertisen hervorgebracht, wonach die Stossstange einen Unfall erlitten haben soll, was nicht stimmt oder beim Vorgänger passiert sein muss. Kratzer, die bei Zurückgabe nachweislich nicht bestanden, werden bemängelt. Beweisfotos vom Mieter gab es, wurden aber nicht akzeptiert. So werden weitere CHF 1500 fällig, zu der echt teuren Miete eines Neuwagens, der mit 7000 km geliefert wurde.

20 de maio de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Carvolution

Hallo,

danke für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du eine solche Erfahrung gemacht hast.

Dass deine Schilderung genau so stattgefunden hat, können wir uns kaum vorstellen, weshalb die Klärung der Situation uns sehr wichtig ist.

Leider können wir den Vorfall aktuell nicht nachvollziehen, da wir dich anhand der Bewertung ohne Namen nicht in unserer Datenbank zuordnen können.

Wir bitten dich, uns direkt zu kontaktieren, sodass wir den Fall gemeinsam in Ruhe besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Wir bedanken uns im Voraus und wünschen noch eine angenehme Woche!

Liebe Grüsse
Dein Carvolution Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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