Je ne recommande pas du tout. L'envoi du colis est extrêmement long. J'ai dû échanger encore et encore des mails avec le service client. D'abord un produit en cours de réapprovisionnement et ils ava... Ver mais
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Je ne recommande pas du tout. L'envoi du colis est extrêmement long. J'ai dû échanger encore et encore des mails avec le service client. D'abord un produit en cours de réapprovisionnement et ils ava... Ver mais
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Commande effectuée le 16 juillet et toujours aucun numéro de suivie après demande par mail au 30 Juillet... alors que le produit est noté expédié depuis 10jours... Je n'ai toujours pas reçu les pro... Ver mais
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malgré un colis sans possibilité de suivi... j'ai bien reçu coque et vitres pour un (vieux) Huawei P20 Pro. le service communication à bien répondu à mon questionnement sur le site directement, (pas... Ver mais
Bonjour, je rectifie mon avis après réception de mon produit. Le site est complet,on trouve pour tout les téléphones même les derniers sortit. Le produit reçu est conforme à ma demande. Seul souci... Ver mais
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Notre mission ? Vous proposer une large gamme de coques, housses et accessoires qui accompagnent votre smartphone au quotidien. Une question ? contactez-nous : https://casewear.co/contact
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Attention arnaque. Commande depuis le 16 décembre, 0 nouvelle même en harcelant le "service client"
Commande d'une coque de tablette passée et validée depuis le 18 février 2023. Ma commande est- paraît il- toujours en préparation....
Aucune réponse à mes mails auprès de leur soi disant service clients .
Très très mécontente.
Site à banir pour vos achats !
Commande jamais reçu, ne répondent pas à mes mails ni mes message sur messenger , site malhonnête, heureusement que j'avais régler par PayPal qui ont effectué le remboursement ! Site à fuir si vous voulez ne pas perdre de l'argent.
Réclamation à propos d'une commande passée le 20 décembre 2022 et non livrée. Ils annulent la commande (produit indisponible) et me promettent un remboursement non reçu à ce jour!
Après 4 mois. Commande jamais reçue et ne parlons pas du remboursement.
ARNAQUE, fuyez ce site qui je l'espère sera signalé et fermé prochainement !
Suite à une commande passé début janvier, ils m'écrivent qu'ils ont un incident de transport et que je serai tenu au courant !
2 mails d'échange leur demandant ou en est ma commande et plus de nouvelles depuis ...
Ma commande est toujours "en cours de préparation" et bien entendu plus aucunes réponses à mes e mails !
casewear.co est bien un site e-commerce d'arnaque.
Je n'ai vu ni la couleur de ma commande ni le remboursement demandé.
J'ai commandé une coque le 16 janvier malgré plusieurs relances je n'ai plus de nouvelles du service client. A fuir absolument. Je vais le signaler à qui de droit.
Suite à une commande passé le 27/12/2023, le site m'informe qu'ils ont un incident logistique ...
2 mails d'échange leur demandant ou en est ma commande et plus de nouvelles depuis ... sur leur site, ma commande est toujours "en cours de préparation" et bien entendu plus aucunes réponses à mais mails ...
Belle arnaque regrettable car ce fut un site qui était sérieux dans le temps, donc maintenant, je "les signale" sur tous les sites d'avis ainsi qu'à la DGCCRF, sachant qu'en plus je me suis fait pirater ma carte en leur passant ma dernière commande
A FUIRE donc !!!
Yves
J'ai commandé une coque le 09 décembre en espérant la recevoir pour Noël...le site m indique avoir du retard,puis me propose d'annuler ma commande et me rembourser..plus de 3mois et plusieurs relances mais toujours rien et plus de réponses de leur part...à fuir!!
Commande passée le 11/012/22, pas honorée, demande de remboursement au 22/02/23 restée sans réponse. Je réitère ma demande avant de rassembler tous les mécontents.
Attention arnaque, vous commandez, vous payez, et ils ne répondent plus et n'envoie pas votre commande.
Grosse ARNAQUE
Commande passée le 07/01/2023 et toujours pas reçu déjà 4 messages envoyés au service client qui répète toujours la même chose à savoir souci logistique. Je désespère de recevoir un jour ma commande. Site à fuir et service client injoignable hormis par mail.
Je n’ai toujours pas reçu la commande passée le 7/02 ACUAVBZAR
J’ai envoyé deux e-mails aux services clients et aucune réponse ! Quand vais avoir des nouvelles ? Il semble que le service clients réponde ici et non directement aux clients. Je trouve seulement vraiment honteux de laisser les clients dans l’attente!
Sophie Guillon
J'ai commandé une coque pour mon téléphone le 16 janvier 2023 et, comme je n'avais toujours rien reçu 10 jours plus tard, j'ai contacté le service client pour leur demander où en était ma commande. Ils m'ont répondu qu'il y avait du retard et qu'ils ne pouvaient pas me donner de date de livraison. J'ai donc annulé ma commande et un remboursement a été programmé début février 2023. Je n'ai à ce jour reçu aucun remboursement ni même de réponse à mes relances. J'ai signalé le problème à Paypal, qui m'a heureusement remboursée.
Bonjour,
Après 3 semaines d'attente je recois la coque pour mon Oppo Reno 8 pro qui, au passage ne passe pas.. erreur de taille...
Bref je renvoi une demande, qui d'ailleurs retour du service client au top. Qui me dit qu'une autre coque sera faite et renvoyer mais qu'il voyait d'abord avec le service. On m'a demandé des photos de la coque.. sur téléphone ce que j'ai fait.
Hors depuis 2 mois plus de reponse.
Je viens de refaire une demande en espérant que cette fois j'ai un retour. 14 euros pour une coque qui ne passe pas...
Cdt
Comme beaucoup ici.... Commande en cours depuis 3 semaines...et aucune réponse de leur part suite à mes messages !
Ne commandez pas sur ce site.
Je n'ai pas eu la curiosité de lire les avis avant ma commande. Je fait donc parti des acheteurs qui se sont fait arnaqués. Site à fuir absolument.
Commande passée puis après un mois toujours rien je les recontacte, une promesse de remboursement qui n'est jamais arrivé
DES VOLEURS
Commande passée le 28 janvier, nous sommes le 10 février et commande toujours en cours de traitement...
Envoyé un mail : aucune réponse, un message sur messenger : aucune réponse !!!
Personne ne répond à rien et bien sûr pas de numéro de téléphone où appeler !
Ce site est une ARNAQUE et si j'avais vu les avis plus tôt je me serai abstenue de commander chez eux !
C'est une HONTE !!!
Je vais me rapprocher de PayPal pour régler ce litige.
Un conseil : FUYEZ !!!
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