Castrads Opiniões 2189

TrustScore: 5 em 5

4,9

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Classificada 5 em 5 estrelas

These guys sell an amazing product, we bought 12 and they look amazing, look no further if youare looking for cast iron rads. Stamford Radiators removed the old ones, disposed of them and fitted the n... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Emily was a delight to deal with. Great suggestions on the model we were selecting to go with the Ox Blood base metal version. She sent pictures of the radiators to supplement the website shots (fee... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Castrads radiateurs en fonte superbes, achetés à Lagów en Pologne. M. Kozlowski et toute l'équipe : d'une gentillesse et d'une réactivité hallucinante, même quand mon plombier m'a laissé en plan. Se... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Initially I gave a poor review because of a delay of a catalog. Castrads followed up stating holiday shipping cause some delays. They promised my catalog would be there the next day, and it was. They... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviços de aquecimento

Informação fornecida por diversas fontes externas

Castrads cast iron radiators are trusted the world over by plumbers and engineers for their superior quality, and by architects and homeowners for their exquisite finishes and timeless design. The perfect heating solution for townhouses, cottages and manor houses alike, every radiator is hand- assembled and finished in Manchester with impeccable attention to detail and delivered across the globe.

Built to order. Made to last.

Hand-built and finished in Manchester.

Radiators made to specification by our dedicated team. Get the perfect radiator for your home.

Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Customer satisfaction.

I have bought a few valves and vents for homes that are being renovated; it is nice to buy such a quality built piece, and when I show it to the customer they love them.

7 de janeiro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent tool

Quick delivery of an excellent radiator tool. A solid piece of steel that will serve me better than the standard items sold in the shops.

26 de outubro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

An utterly wonderful bespoke product

An utterly wonderful bespoke product. Brilliant communication. Beautifully built, extremely well packaged and excellent delivery.
I would highly recommend Castrads. A simply fantastic service from start to finish.

15 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Castrads

Resposta da Castrads

Thanks so much for the wonderful review Michael, we really appreciate it!

Classificada 2 em 5 estrelas

delivery info not provided and no invoice

Information on delivery date is not provided at time of purchase which was frustrating when trying to arrange a suitable date for fitting. They just message to say DPD will arrange… Which they did but 2 days of not knowing when to schedule trades during a renovation is just annoying for something so simple to do at purchase. They also didn’t send me an invoice, When I emailed to request they responded to say we sent it already check spam (I specified in my first email I’d already checked spam etc) again just annoying. They did resolve and issue after my second email, just shouldn’t have been required. Overall, Product was adequate for my needs but the purchase process was subpar.

1 de outubro de 2024
logótipo da Castrads

Resposta da Castrads

Thanks for the feedback Mike. You raise some really good points that we can definitely address with some tweaks to our process.

Nick

Classificada 5 em 5 estrelas

They made a mistake but acted on it quickly

In a nutshell, we received radiators with legs rather than hanging as we had ordered. The team was really quick to resolve their mistake and didn't charge us a penny. The radiators are made with care. They're beautiful and fantastic quality. Highly recommended!!

3 de outubro de 2023
Opinião espontânea

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