Wat een leuke collectie,,,erg mooie polo,s die heerlijk zitten…Extra complimenten voor de winkel in Den Bosch..wat word je daar goed en leuk geholpen…
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Een outfit besteld via “shop the look” op de website van Cavallaro. Eén van de items (t.w.v. €160) bleek echter niet leverbaar. Hier ben ik niet proactief over geïnformeerd; pas na eigen navraag k... Ver mais
A empresa respondeu
In winkel in Den Haag account laten aanmaken, waarbij ik mijn email en telefoon nummer moest opgeven. Nog geen uur later spam van shops zoals "raboom" en andere zooi op mijn mail, en nep-smsjes van... Ver mais
A empresa respondeu
Na aflevering mix to fit pak bleek de broek te klein. Onjuiste maat bij mij thuis opgehaald, nieuwe bezorgd. Bleek echter ander model door een verkeerd productkaartje. Medewerker heeft land afgebeld v... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Dressing well is easy when done with Cavallaro.
Informações de contacto
Waarderveldweg 87, 2031 BK, Haarlem, Holanda
- +31 23 3030 369
- support@cavallaronapoli.com
- www.cavallaronapoli.com
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Service met een hoofdletter
Ik had een bestelling gedaan en vergeten mijn kortingscode toe te passen. Aan de leverancier een mail gestuurd en de kortingscode werd alsnog toegepast. Dat vind ik service zoals je niet vaak tegenkomt. Naast de uitstekende producten van hoge kwaliteit is ook de service bij deze leverancier van zeer hoge kwaliteit.
Monthly harassment
They continuously harass you monthly with physical emails. There is no option to turn it off.
Customer service is a joke because they don't do anything about it. If you shop here, do not do it online unless you like being harassed.
Their products are decent. Lots of stitching sticking out, though. And the stitching at the back of the pants tears easily.
Very steep price for mediocre products and monthly unavoidable harassment.
Credit ondanks niet ontvangen retourzending
Een retourzending is afgehaald door DHL maar helaas nooit door Cavallaro ontvangen. Desondanks heeft Cavallaro uit coulance het hele bedrag aan mij gecrediteerd. Wat een geweldige service, complimenten!
Eindelijk een medewerker die meedenkt
Eindelijk een medewerker die meedenkt. Blij met de broek. Dank je wel Nikky Groet Jeanette
Mooie kwaliteitsproducten
Mooie kwaliteitsproducten. Overhemden zijn onderscheidend.
Betaald met ideal maar kortingscode vergeten in te voeren.
Alsnog is de korting op mijn rekening gestort. Heel keurig.
Zeer positief verrast door de…
Zeer positief verrast door de klantenservice!
Zeer goede ondersteuning medewerkster…
Zeer goede ondersteuning medewerkster Cavallaro.
Ik ben zoals al zo vaak enorm goed…
Ik ben zoals al zo vaak enorm goed geholpen door Support/ Nikky. Nu was mijn vraag een verjaardagsvoucher nog te kunnen claimen omdat er bij mijn bestelling wat mis ging en dit werd direct en zeer correct opgelost. Top ervaring van een top merk !
Ik had een jas gekocht en een paar…
Ik had een jas gekocht en een paar dagen later was deze enorm afgeprijsd. Ik ben al jaren trouwe klant van het merk Cavallaro. Na een mail te hebben gestuurd zonder ook maar enigszins een verwachting te hebben wordt het verschil in vorm van een giftcard terug gegeven. Wat een enorm goede service. Helemaal bij met deze actie vanuit Cavallaro
Super service
Super service! Er was iets kapot gegaan aan een jas van Cavallaro, na 2 weken lag er weer een splinternieuwe op de stoep. Snelle levering
Uitstekende klantenservice die denkt in…
Uitstekende klantenservice die denkt in mogelijkheden.
Wollen truien van zeer slecht kwaliteit
Vorig jaar 2 merino wollen truien gekocht, weinig gedragen en nog niet gewassen.
Bij beide truien vallen spontaan de gaten in op meerdere plaatsen.
Reactie van verkoper Bart "U zal wel ergens achter zijn blijven hangen".
Waardeloze kwaliteit en dito service.

Resposta da Cavallaro Napoli
Colbert is onder coulance vervangen…
Colbert is onder coulance vervangen voor een nieuw colbert. Geweldige service van Cavallaro!
Slechte service
Veel kleding gekocht waaronder een colbert waar de binnenvoering kapot was en 2 dezelfde vesten, beide xl, waarvan 1 veel te klein is (verkeer label??) contact met klantenservice en geven aan dat ruilen niet mogelijk is en ik een tegoedbon krijg als ik het bonnetje van de kleermaker indien. Uiteraard niet mee eens maar nu geen reactie meer…… Giuseppe Cavallaro, doe iets aan je service en bedien je vaste klant naar waarde, zeker gezien de prijs/kwaliteitsverhouding

Resposta da Cavallaro Napoli
Overhemd gescheurd op de elleboog…
Overhemd gescheurd op de elleboog terwijl niet veel gedragen. Op hun verzoek teruggestuurd, nu hoor ik niks meer. Ook geen reactie op mijn e-mail??

Resposta da Cavallaro Napoli
Snelle kosteloze oplossing
Ik had niet het juiste shirt ontvangen. Het shirt kon ik kosteloos opsturen en het juiste shirt heb ik inmiddels ontvangen. Bedankt voor de service!
Mooie en goede kleding en fijne…
Mooie en goede kleding en fijne organisatie. Reageren snel als je een vraag of verzoek hebt.
Goede service!
Prettig geholpen met het retourneren en opnieuw bestellen van een trui.
Super klantenservice
Super klantenservice! Heel erg goed geholpen.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







