Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een leuke collectie,,,erg mooie polo,s die heerlijk zitten…Extra complimenten voor de winkel in Den Bosch..wat word je daar goed en leuk geholpen…

Classificada 2 em 5 estrelas

Een outfit besteld via “shop the look” op de website van Cavallaro. Eén van de items (t.w.v. €160) bleek echter niet leverbaar. Hier ben ik niet proactief over geïnformeerd; pas na eigen navraag k... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

In winkel in Den Haag account laten aanmaken, waarbij ik mijn email en telefoon nummer moest opgeven. Nog geen uur later spam van shops zoals "raboom" en andere zooi op mijn mail, en nep-smsjes van... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Na aflevering mix to fit pak bleek de broek te klein. Onjuiste maat bij mij thuis opgehaald, nieuwe bezorgd. Bleek echter ander model door een verkeerd productkaartje. Medewerker heeft land afgebeld v... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda masculina
  2. Loja de roupas de exterior
  3. Loja de moda feminina

Escrito pela empresa

Dressing well is easy when done with Cavallaro.


Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

171 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Dikke 10!

Ik heb contact gehad met een hele vriendelijke medewerkster. Ze reageerde snel en ze was heel attent. Een dikke tien!

18 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Cavallaro Napoli

Resposta da Cavallaro Napoli

Beste,

Wat fijn dat u zo snel antwoord heeft gehad op uw vragen.
Tegenwoordig gebruiken wij veel de chat om onze klant zo snel mogelijk te woord te staan en te helpen.

Met vriendelijke groet,
Britt

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Goede service, super meegedacht!

16 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Cavallaro Napoli

Resposta da Cavallaro Napoli

Beste Kees,

Bedankt voor uw review.
Dit stellen wij erg op prijs!

Met vriendelijke groet,
Britt

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service!

15 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Cavallaro Napoli

Resposta da Cavallaro Napoli

Beste John,

Bedankt voor uw review.
Fijn dat u zo tevreden bent over onze service.

Met vriendelijke groet,
Britt

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Service

Super Service - Ik zat meer dan een uur in de Chat met een medewerker van Cavallaro. Ze was geduldig en zocht zelf de samenstelling van de broeken voor mij op en wat het verschil is. Ze had mij een broek geadviseerd en deze heb ik ook aangeschafd. Super Service!

15 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Cavallaro Napoli

Resposta da Cavallaro Napoli

Beste Sabine,

Bedankt voor uw review.
Ja daarvoor in onze chat zo handig! zo kunt u tijdens het online winkelen gelijk om advies vragen aan onze customer service.

Hopelijk zit de broek goed!

Met vriendelijke groet,
Britt

Classificada 5 em 5 estrelas

Tevreden klant

Prettige behandeling door de klantenservice en keurige nalevering. Helemaal tevreden.

4 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Cavallaro Napoli

Resposta da Cavallaro Napoli

Beste,

Bedankt voor uw review.
Super fijn dat u zo tevreden bent :)

Met vriendelijke groet,
Britt

Classificada 5 em 5 estrelas

Cavallaro is prima

Afgelopen periode een aantal truien gekocht. Heb meer producten van Cavallaro. Ook vorig jaar een mooie jas gekocht. Soms moet er een trui terug , vanwege de maat. Klantenservice helpt ook altijd prima. Of het nu met een code is of met een retourzending. Laatste keren goed geholpen door Britt. In het verleden ook door Lisa. Ook fijn dat DHL bezorgt en ophaalt. Kortom aanbevelenswaardig.

20 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Retour

Mijn retourzending was zoekgeraakt.
nikky heeft alles uitgezocht en me prima geholpen. Goede service.

19 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldige klantenservice

Ik had zelf een verkeerd pakket retour gestuurd en dankzij de klantenservice die drie dagen bezig is geweest om het pakket op te sporen, kreeg ik het pakket kosteloos retour gestuurd. Thanks Brit.

6 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hier is de klant nog koning.

Wat een super klantenservice heeft dit bedrijf. Hier sta je als klant nog op een voetstuk. Er ging iets mis met mijn bestelling en dit werd perfect opgelost.
Als autoverkoper koop ik vaak nieuwe overhemden. De kwaliteit van cavallaro napoli is super en ze blijven mooi na veel wassen. Ik ben al jaren klant en kan ze aanraden bij iedereen. Britt van de klanten service dankjewel je hebt mij super geholpen.

28 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Superservice

Na aflevering mix to fit pak bleek de broek te klein. Onjuiste maat bij mij thuis opgehaald, nieuwe bezorgd. Bleek echter ander model door een verkeerd productkaartje. Medewerker heeft land afgebeld voor juiste model in juiste maat en kwam het persoonlijk bij mij afleveren (omdat het in de vestigingsplaats van het hoofdkantoor was, maar toch). Superservice!!

8 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Was tevreden maar nu niet meer

Was tevreden maar nu niet meer
Geen reactie op mail
Telefonisch niet te pakken kunnen krijgen

30 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Cavallaro Napoli

Resposta da Cavallaro Napoli

Beste,
Wat vervelend dat u ons niet telefonisch te pakken kreeg.. Wegens grote drukte kunnen wij helaas niet iedereen tegelijk telefonisch beantwoorden..
Ook hebben wij een live chat op onze website om u zo snel mogelijk van dienst te kunnen zijn.
Mochten wij nog niet gereageerd hebben op uw mailtje dan zullen wij deze z.s.m. behandelen voor u.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Heeft u verder nog vragen, dan verneem ik deze graag.

Met vriendelijke groet,
Britt

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfecte service!!!

Perfecte service!!!
Kan niets anders zeggen dan ze perfecte service hebben verleend terwijl ik nergens recht meer op had. Fijn en snel contact met de klantenservice (Britt).
Bedankt!!

4 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Cavallaro Napoli

Resposta da Cavallaro Napoli

Beste Henk,

Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review.
Wij doen graag een stapje extra voor onze klanten.


Met vriendelijke groet,

Britt

Classificada 5 em 5 estrelas

Very efficient service and…

The cloths are of excellent quality and really great look. On top Cavallaro has very efficient service and communication.
I felt enagement of the person who took care of my order.
I highly recommend this brand !

29 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer klantvriendelijke opstelling van…

Zeer klantvriendelijke opstelling van medewerkster Britt, heel plezierig!

29 de outubro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Cavallaro Napoli

Resposta da Cavallaro Napoli

Beste H,

Bedankt voor deze leuke review!
Hier worden wij altijd vrolijk van. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze service.

Met vriendelijke groet / Kind regards,

Britt

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais