Cellect Opiniões 170

Fick trevlig hjälpa i Ullared från Felipe & Dostin

Påstridiga säljare som knappt kunde ta ett nej när vi jämfört och jag inte va nöjd med resultatet.

Vi har fått ett bra bemötande och fått hjälp med våra abonnemang. Vi är super nöjda Tack Amme och River

Jag upplevde kundbemötandet i toppklass!
Mycket trevlig, härlig chargong men samtidigt kunnig och proffsig. Rätt man för ett serviceyrke! <3
Tusen tack River! Du är en riktig stjärna!!

Nöjd med pris sänkning av Dostin, tack för hjälpen. Grym service!

Tack för hjälpen för grym service Amme & Dostin

Personalen lät kunnig och säker på sin sak, men nu har vi fått flera dubbelfakturor för att dom endast tecknade nya avtal utan att avsluta dom gamla, detta fast personalen sa att dom fixar allt från uppsägningar till beställning av nya tjänsterna... lurenderi och nu står vi med dubbla fakturor för internet och ett tv paket som kostar multum som vi inte ens ville ha

Tack för grym service Dostin!

Bedrageri lögn och manipulation! Dont go to Cellect Mobilia !!

En rutten butik med odrägliga försäljare. Du utsetts för fula försäljningstricks där de skapar en illusion, manipulation ditt sinnesintryck att du utsätts för diverse bedrägeriförsök. Målet är att du ska köpa flera tilläggstjänster, som du egentligen inte behöver. Vid tecknande av abonnemang erbjuds du även bonusvaror som säljarna påstår vara gratis, men i själva verket betalas det med förhöjd månadsavgift. En typ av indirekt bedrägeri m a o lögner inlindad i bomull. Teckna istället avtal på teleoperatörens hemsida. Då slipper du obehagliga överraskningar på slutnotan. Tänk på att vid internetsförsäljning ingår 30 dagars ångerrätt, men inte vid försäljning i butik.

Underbara tjejer och killar som jobbar på Cellect. Fantastisk service och bemötande!

Snacka om att bli lurad. Stod ett gäng unga killar och kallade in mig i butiken på Burlövcenter. Där blev jag lovad billigare abonnemang, ett bra larm och ett jättebra internet. Nästan ingenting stämde. Det slutade med dubbla fakturor eftersom de ljög om när abonnemangen började löpa. Internetet var inte alls bra och jag fick lägga 20-30 timmar på att försöka få tag på Rasmus på Cellect (som inte längre var så hjälpsam), samt massor av samtal och mejl till Tre. Larmet uppfyllde inte vad de utlovade. Jag fick ett betydligt sämre larm än jag hade tidigare. Identio, som larmbolaget heter, ingår i samma företagskoncern som Cellect. Har sett inlägg på Facebook, TikTok, Flaschback mm. där massor av människor beskriver hur de blivit lurade och visar hur de granskat företagen.

Har blivit grundlurad att skriva på ett kontrakt som jag inte vill ha,efteråt läste jag att det var bundet i24 månader plus att jag får räkningar från ngt id skydd jag inte vill ha. Detta kommer att sluta illa för mig,då jag aldrig kommer att ha råd med dessa abonnemang. Har försökt att få kontakt med någon chef för Ullareds Cellect,men hen får jag inte tala med,det verkar ju också väldigt oprofessionellt

Är pensionär och har alltid fått bra service av alla i Burlöv. Besökt i flera års tid nu. Tack Rasmus och Mojje för er hjälp. Kram Kristina

River är en stjärna hjälper mig alltid

Man blir lurad. Tror man ska få en massa grejer om man förlänger abenomanget men det slutar med en skuld på Resurs bank. Har varit i kontakt med både Resurs bank och h Tre. Båda företagen ska se igenom vad som hänt. Hoppas att dom bryter allt samarbete med Cellect. Gör inga affärer med detta företag, det slutar med att du blir blåst. Gissar på att alla bra resertioner är riggade.

Nöjd med iPhone deal, tack dostin!

Jag och min sambo besökte Cellect på Burlöv Center och blev lovade "Det bästa internetet vi någonsin kunde skaffa.-" av killen som heter Norden som jobbade i butiken, samt att vi inte behöva säga upp vårt dåvarande abonnemang för han LOVADE att "han skulle göra det år oss".

Vi installerar routern och vi förväntar oss bra snabbt internet MEN det var långt ifrån vad vi fick. Direkt fick vi problem på alla enheter med internetet oh uppkopplingen var extremt ostabil.

För att sätta lite kontext, vi kunde inte ens gå in på aftonbladet eller skrolla på instagram utan långa pauser i uppkopplingen.

Vi besöker butik 2 gånger för att säga upp abonnemanget för det inte funkade. Då säger en annan kille som jobbar där att han inte "kan ta emot den (routern) utan anledning." (?) Räcker det inte att vi inte vill ha det längre? Men oavsätt så testar han den och efter en ganska lång stund för att få den att funka så ger han tillbak den till mig och säger att jag måste gå hem och testa den och att "Den bör funka nu."

Går hem, testar den och det är lika trögt som förut. (40 mb i sekunden och 414 ping enligt speedtester.)
Åker tillbaka för att ÄNNU EN GÅNG säga upp abonnemanget så vi kan gå tillbaka till vårt förra abonnemang. Men blir nekad igen, för att "Du får ringa Tre och be dem göra en utmätning för att se att internetet inte levererar som utlovat."

Men det blir bara värre för vår del. Killen på Cellect lovade oss att han skulle säga upp vårt abonnemang och att vi inte behöve göra något. Vi ringer Tele2 som säger att vårt abonnemang INTE ÄR UPPSAGT och att allt ska funka som vanligt.

Ringer Cellect för att prata med dem IGEN, hamnar hos killen som sålde oss abonnemanget och FÖRST DÅ berättar han att när han "säger upp abonnemang" så skickar han en förfrågan till den som står på abonnemanget i fråga för att man ska godkänna uppsägningen. MEN detta berättade han inte för oss när han så fint berättade för oss vid första besöket att vi inte skulle behöva göra någonting.

Nu sitter jag vid min dator med bra internet igen (samma internet som vi hade innan för de aldrig sades upp.)

Men inga tack går ut till Cellect eller de 5(!) i personalen som var ytterst ohjälpsamma.

Jag förstår inte att det kan vara så otroligt osmidigt när man vill säga upp ett abonnemang som vi inte ens hade haft i 2 veckor. Man känner sig lurar och måste ringa flera samtal till Tre för att "Vi kan inte hjälpa er med det, vi är bara försäljare."

Önskar inte en sån här upplevelse på någon, hade inte ens lurat dit min värsta fiende. Till er på Cellect Burlöv Center så önskar jag er alla små olyckligheter man kan stöta på. Som att långsamma människor går framför en när man har bråttom, EXTREMT långsamt internet och att ni aldrig kan komma ihåg era pinkoder.

Cellect i Ullared och säljaren Kevin, akta er. Han pratar på in och utandning. Hade fått ner mitt abonnemang på mobilen till 199, ska gå i pension och behövde se över alla kostnader. Då springer jag på denna eminenta säljare som drar med mig upp i butiken och säljer på mig en massa så nu har jag 838/månad istf 199. Man har samma ångerrätt när man blir indragen i butik enligt Konsumentvägledaren som sa att jag skulle lägga ett ärende hos ARN vilket jag nu också gjort.
Jag skickade dessutom tillbaka routern och har nu inte ens den. Aldrig mer ska jag gå på detta, jag ska sköta allt själv!!!
Kevin heter han, om det nu stämmer?