Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Bonjour, Le transport et la récupération de l'appareil se sont très bien passés. Mais l'écran d'affichage a fonctionné une journée. Jai utilisé les touche 19, 13 indiquées dans la documentation, rie... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Sur 2 casques reçus un seul a un son correct, l'autre a un son moins clair. Autre défaut: l'interrupteur marche-arrêt est trop dur et donne trop peu de prise, le manoeuvrer est lent et désagréable

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Cliente de CGV, et malentendante. Cela fait plusieurs fois en plus de 10 ans que j'achète le casque Dolfin onyx. Ce casque est vraiment parfait pour mon handicap. Je l'utilise pour la TV, et pour l... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ce n'est pas mon premier achat chez CGV . - Achat d'un casque TV il y a plusieurs années ( le bluetooth n'existait pas encore 😉 ) il fonctionnait parfaitement. - Achat d'une radio FM/DAB styl... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fabricante de dispositivos electrónicos
  2. Televisão de circuito fechado
  3. Fabricante de FMCG
  4. Fornecedor de sistemas de segurança

Escrito pela empresa

Créée en 1978, CGV (Compagnie Générale de Vidéotechnique), spécialiste du traitement et de la transmission des signaux Audio-Vidéo, conçoit, fabrique et commercialise depuis plus de 45 ans, des produits audio/vidéo grand public et semi-professionnel. CGV se responsabilise pour la planète en offrant des produits reconditionnés dans une démarche d'éco-consommation. Tous nos produits reconditionnés ont été minutieusement testés, réparés et nettoyés par nos spécialistes. Ils bénéficient d'une garantie d'un an.


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

313 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(313)

130 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait.

Parfait.
Mais mode d'emploi peu lisible.

2 de outubro de 2025
logótipo da CGV

Resposta da CGV

💘
On prends note! Merci pour votre retour.
Virginie pour CGV

Classificada 5 em 5 estrelas

A part le coût de l'envoi

A part le coût de l'envoi, le produit est conforme à mes attentes. La sonde a été immédiatement reconnue par ma station météo.

2 de setembro de 2025
logótipo da CGV

Resposta da CGV

Bonjour Monsieur,
Merci pour ce retour et cette note sympathique :)
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Classificada 5 em 5 estrelas

Achat

Site clair, commande et paiement faciles, très bons retours sur le traitement et expédition, livraison rapide. Quelques sites pourraient s'en inspirer

1 de setembro de 2025
logótipo da CGV

Resposta da CGV

Bonjour Monsieur,
Merci pour ce commentaire sympathique. Nous tâchons de faire de notre mieux pour vous servir tous les jours.
Virginie pour CGV

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidité exécution

Rapidité exécution

2 de setembro de 2025
logótipo da CGV

Resposta da CGV

Bonjour et merci pour votre retour positif!
Bien à vous,
Virginie pour CGV

Classificada 5 em 5 estrelas

Agréablement surpris

Agréablement surpris . Montre au dessus de mes attentes . J'ai choisi une occasion sur le site CGV. Elle a été livrée en super état et garantie un an . Elle s'est de suite très facilement synchronisée avec mon Iphone 11 en utilisant l'appli Smart-Timepro. La batterie tient également ses promesses .
Très, très satisfait !

2 de setembro de 2025
logótipo da CGV

Resposta da CGV

Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que votre montre vous apporte satisfaction! Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce commentaire élogieux :)
Bien à vous,
Virginie pour CGV

Classificada 5 em 5 estrelas

Notre ancienne télécommande était…

Notre ancienne télécommande était obsolète sur certaines touches notamment la touche OK après 9 ans de service .
Avec la nouvelle télécommande pas besoin d'appuyer bien fort , c'est reparti pour un tour de combien d'années ? , pour l'instant c'est parfait .
Bien cordialement .

1 de setembro de 2025
logótipo da CGV

Resposta da CGV

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire ce message positif!
Nous sommes heureux que votre achat vous convienne :)
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Classificada 1 em 5 estrelas

Télécommande indiquée comme compatible…

Télécommande indiquée comme compatible TV Toshiba ne l'est pas du tout. NUL

28 de agosto de 2025
logótipo da CGV

Resposta da CGV

Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que votre achat ne vous apporte pas satisfaction.
Pouvez-vous nous contacter sur info@cgv.fr afin de nous expliquer le problème que vous rencontrez et vous apporter une réponse.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonne réception en temps voulu

Bonne réception en temps voulu
Achat d'un casque audio d'occasion en bon état

4 de agosto de 2025
logótipo da CGV

Resposta da CGV

Merci pour votre message et votre note 5 étoiles !
Nous nous efforçons de toujours servir nos clients au mieux.
Bien à vous,
Virginie pour CGV

Classificada 1 em 5 estrelas
logótipo da CGV

Resposta da CGV

Bonjour Monsieur,
Si le produit ne fonctionne pas (après vérification par nos services), vous pouvez -nous contacter par téléphone ou sur info@cgv.fr pour un échange.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Classificada 5 em 5 estrelas

Merci beaucoup

Merci beaucoup. Pour les produits de qualités.javais déjà du matériel de votre Marque.

12 de agosto de 2025
logótipo da CGV

Resposta da CGV

Vous nous en voyez ravis :) Merci pour votre message.
Bien à vous,
Virginie pour CGV

Classificada 5 em 5 estrelas

Etimo2T2 et 3

J'utilise 2 Etimo2T2 et 3 Depuis la modification des fréquences TNT a mon entière satisfaction.
J'ai identifié 2 problèmes:
La faiblesse de la prise USB, traitée en dérivant la sortie donc sans importance
La difficulté de remplacement des télécommandes par des télécommandes d'origine

4 de agosto de 2025
logótipo da CGV

Resposta da CGV

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre très bonne évaluation de nos services ainsi que pour votre retour concernant les points de frictions. Nous travaillons à les améliorer.
Bien à vous,
Virginie pour CGV

Classificada 1 em 5 estrelas

L'appareil un Utimo 1 UHD

L'appareil un Utimo 1 UHD, ne permet d'enregistrement programmé, obligation de passer par la grille TV, ou de lancer l'enregistrement pendant la visualisation de la chaîne concernée, problème le film qui passait sur TF1, n'apparaissait pas dans la grille des programmes, et lors de sa diffusion quand j'ai voulu l'enregistrer, jai eu un message, enregistrement impossible pas de créneau horaire défini.
De plus le décodeur ne fonctionne pas correctement.

18 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da CGV

Resposta da CGV

Bonjour,
L'un de nos techniciens va vous contacter par message privé afin de vous apporter des réponses concernant l'utilisation de votre Etimo UHD1.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent produit

Produit arrivé en parfait état car bien protégé, facile d'installation et d'utilisation. Je le recommande.

8 de agosto de 2025
logótipo da CGV

Resposta da CGV

Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif!
Bien à vous,
Virginie pour CGV

Classificada 4 em 5 estrelas

Second casque. Globalement satisfait.

Contrairement au précédent casque, la connexion électrique nécessite à présent un adaptateur USB qui n'est pas fourni.
La base de l'écouteur reste fragile et nécessite chaque fois une manipulation très prudente.

4 de agosto de 2025
logótipo da CGV

Resposta da CGV

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre très bonne évaluation de nos services ainsi que pour votre retour concernant les points de frictions. Nous travaillons à les améliorer.
Bien à vous,
Virginie pour CGV

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais