Sono stato cliente nel punto vendita di Genova, in via san Vincenzo. Esperienza molto positiva per aver ordinato un orologio, arrivato nei tempi stabiliti, con un prezzo eccezionale ed un gadget molto... Ver mais
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Nel complesso la mia esperienza di acquisto è stata molto positiva. Si è verificata una piccola incertezza riguardo ai tempi di consegna ma, grazie al tempestivo e rassicurante intervento di Anton... Ver mais
Oltre alla protezione eccellente del pacco, sono rimasto colpito anche dalla cura con cui è stato preparato tutto. Il cartone esterno era un po’ segnato, ma all’interno l’imballaggio era davvero st... Ver mais
Volevo delle informazioni su un orologio, interessato dal prezzo assai vantaggioso. Così ho scritto una mail al supporto clienti il 4 settembre. Nonostante dicano che rispondono entro 48 ore lavorativ... Ver mais
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Preziosità e professionalità dal 1975. La Gioielleria Cicala si occupa della vendita di gioielli, orologi di lusso e diamanti a Genova; affianca i classici tradizionali metodi commerciali di vendita con i più innovativi sistemi di proposta di gioielli online sul proprio sito internet www.cicala.it per fornire al proprio pubblico una scelta sempre migliore e curata. Un punto di riferimento sicuro per chiunque ricerchi gioielleria alla moda, design innovativi ed accessori eleganti. Nel febbraio 2016 è stata inaugurata al pubblico, dopo un completo restyling, la nuova sede. L'area espositiva e di vendita, ancora più grande e ben organizzata, è stata definita la "Boutique del Gioiello" di Genova per l'eleganza e la raffinatezza degli arredi. Unitamente all'atmosfera rilassante, il contesto lussuoso e ricercato ma non eccessivo rende la visita alla sede un perfetto momento per dedicarsi piacevolmente alla scelta del gioiello dei propri sogni.
Informações de contacto
Via Martiri della Libertà 23, 16156, Genova, Itália
- 0106981030
- cicala@cicala.it
- www.cicala.it
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Staff gentilissimo
Staff gentilissimo, professionale e disponibile ad ogni richiesta, consiglio fortemente, complimenti ancora.

Resposta da Cicala Gioielli
Disponibilità e professionalità
Ho recentemente acquistato sul sito aziendale un orologio Junghans. Giunto a me in una bellissima confezione con in più un piccolo pensiero “dolce”. Grande disponibilità anche nel risolvere un piccolo ritardo non dovuto alla gioielleria. Sempre disponibili e ottima professionalità di tutto lo staff tra cui spicca quella del dott. Antonio.
Saranno il mio punto di riferimento per i prossimi miei acquisti.

Resposta da Cicala Gioielli
Professionalità e cortesia oltre le aspettative
Ho acquistato da Cicala un orologio molto personale che aspettavo da tempo e non potrei essere più soddisfatto. L'orologio dal vivo è ancora più bello che in foto, ha rispettato in pieno le aspettative.
Temevo per le tempistiche pre-natalizie, invece è arrivato tutto puntuale. Ci tengo a ringraziare lo staff per l'attenzione messa nella preparazione del pacco e per i graditi presenti trovati nella scatola, piccoli dettagli che fanno davvero la differenza.
Super consigliati!

Resposta da Cicala Gioielli
Ho fatto un ordine e non avveo visto…
Ho fatto un ordine e non avveo visto che il prodotto era disponibile in 10-15 giorni....ho scritto su whatsapp mi hanno spiegato che non avveo capito io bene ....e che faranno tutto il possibile per avere il prodotto prima possibile,avveo perso la speranza...invece dopo 2 giorni dalla conversazione e arrivato😊grazie a Antonio che e stato molto gentile.

Resposta da Cicala Gioielli
Articolo arrivato in condizioni ottime
Articolo arrivato in condizioni perfette. Qualunque tipo di problema o esigenza abbiate, l’assistenza clienti sarà pronta ad assistervi nel migliore dei modi

Resposta da Cicala Gioielli
Ottimi prezzi e personale fantastico!
Sono entrato in questa gioielleria per fare un regalo, Veronica è stata molto gentile e professionale! Tornerò sicuramente in futuro per fare i miei acquisti!

Resposta da Cicala Gioielli
Gioielleria impeccabile
Gioielleria impeccabile. Vasta scelta di gioielli ad ottimi prezzi. Servizio clienti sempre pronto per ogni esigenza. Ottimo imballaggio e cura nella spedizione degli articoli.. e che dire.. confezione regalo meravigliosa e particolare. Difficile trovare tutto ciò in altre gioiellerie. Grazie e al prossimo acquisto.

Resposta da Cicala Gioielli
Ottima esperienza
Ottima qualità dei prodotti. Servizio cortese, disponibile e competente con molta attenzione riservata alle richieste del cliente. Sono super soddisfatta. Pacchetto imballato perfettamente e arrivato in tempi rapidi . Consiglio vivamente.

Resposta da Cicala Gioielli
Super professionali e gentili nell…
Super professionali e gentili nell assistenza al cliente

Resposta da Cicala Gioielli
The ordered item is perfect, delivery horible!!!
The ordered item is perfect, gift package is nice and the parcel is appropriate for the item and its value.
Unfortunately, on 27 Oct, I ordered an item available in 5-7 business days (according web shop page) and estimated delivery time 7 Nov.
The item was not available until 13 Nov (14 working days), customer service was not responding for a week.
It was sent on 13 Nov by a notorious unreliable courier DPD (BRT in Italy). Delivered on 25 Nov. Nearly 30 days (22 working days).
It is a complete mess.

Resposta da Cicala Gioielli
Second watch bought from Cicala!
Second watch bought from Cicala. Competitively priced, great customer service and very fast DHL delivery to Ireland.
I highly recommended Tony and the team.
They are hugely accommodating, efficient and professional.

Resposta da Cicala Gioielli
Conoscevo già il negozio e so che è di ottima qualità
Conoscevo già il negozio e so che è garanzia di qualità e serietà. Vorrei però fare complimenti aggiuntivi per la nuova giovane collaboratrice Veronica. Sembra una ragazzina, ma ha professionalità di una "veterana". Inoltre sa ascoltare il cliente, al punto che, nonostante non avessi idee chiare, mi ha guidata alla perfezione, con gentilezza e pazienza, rendendomi convinta e soddisfatta. Consiglierò senza dubbio il punto vendita e il supporto della squisita Veronica.

Resposta da Cicala Gioielli
Un gioiello tra i gioielli
Mi sono recata in questo negozio perché già ne avevo sentito parlare bene e sono rimasta molto soddisfatta soprattutto per l’amabile disponibilità del personale. Veronica è una giovane collaboratrice dal sorriso accogliente che ha saputo cogliere subito le mie esigenze e si è dimostrata paziente e propositiva. Se dovessi usare una metafora direi che prima di trovare un gioiello per me che cercavo un regalo per il mio compleanno, ho trovato un diamante incastonato in un’ottima montatura.

Resposta da Cicala Gioielli
Esperienza perfetta!
Negozio accogliente e pieno di gioielli interessanti. Sono stata subito accolta con sorrisi e gentilezza, soprattutto dalla giovane Veronica, che mi ha seguita e aiutata nella mia ricerca per un regalo, con grande professionalità e competenza! Sono veramente soddisfatta e di sicuro tornerò per i prossimi acquisti!

Resposta da Cicala Gioielli
Professionalità e gentilezza: Veronica top!
Sono rimasta estremamente soddisfatta della mia esperienza in questa gioielleria. L’ambiente è elegante, curato nei dettagli e mette subito a proprio agio. La selezione dei gioielli è davvero raffinata, con pezzi unici e di ottima qualità.
Un ringraziamento speciale va a Veronica, una ragazza giovane ma sorprendentemente competente e professionale. Mi ha seguito con grande gentilezza, pazienza e attenzione, aiutandomi a scegliere il regalo perfetto. La sua disponibilità e il suo modo di spiegare ogni dettaglio con semplicità e passione hanno reso l’intera visita ancora più piacevole.
Consiglio vivamente questa gioielleria: qualità, cortesia e un servizio clienti impeccabile. Grazie ancora a Veronica per la splendida assistenza
Mariella

Resposta da Cicala Gioielli
Correttezza e disponibilità
Estrema correttezza da parte dello staff di Cicala. A seguito di un problema con il mio ordine, si sono mostrati molto professionali e disponibili.

Resposta da Cicala Gioielli
Molto professionali e consigliati!
Mi sono trovato stupendamente! Ho acquistato un orologio LongInes e devo subito dire che i contatti con loro sono stati pronti e cordiali. Altamente professionali nel gestire la compravendita, il pacco arrivato era stato imballato con cura senza possibilità di problemi per l’orologio in questione. Sicuramente comprerò ancora online e ripeto, rimango contentissimo della loro professionalità.

Resposta da Cicala Gioielli
Prodotto perfetto
Prodotto perfetto , cortesi e servizio ineccepibile.

Resposta da Cicala Gioielli
Azienda professionale è disponibile.Mi…
Azienda professionale è disponibile.Hanno bei prodotti a prezzi sempre convenienti.
Quindi li consiglio😉👍

Resposta da Cicala Gioielli
Servizio perfetto e tanta disponibilità!

Resposta da Cicala Gioielli
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