Circet France Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

J’ai eu affaire à Circet pour un suivi de chantier télécom dans notre résidence. Les échanges avec l’agence ont été clairs, avec des réponses concrètes quand il y avait une contrainte d’accès aux part... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

alors que dire ma box orange a arrêté de marche hier la technicienne qui est passé aujourd'hui ma remis internet ma expliquer tout ce qu'elle aller faire étape par étape ce qui sais passé (qu'un... Ver mais

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Classificada 1 em 5 estrelas

Incompétente. l'entreprise CIRCET vient installer une deuxième ligne fibre pour un autre client, débranche notre ligne au lieu d'en tirer une nouvelle. Depuis le mois de d'Avril toujours pas de ligne.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Pitoyable, attendre pour rien j'adore, rien ne fonctionne après leur passage depuis 6 jours , cette entreprise est à fuir, des techniciens mal honnêtes, qui ne viennent pas. Travail inadmissible d... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Empresa de telecomunicação

Escrito pela empresa

Le groupe Circet est un acteur mondial des services d’infrastructures télécoms.


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Mau

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666 opiniões

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Classificada 1 em 5 estrelas

rdv prévu le 12 juin entre 16h et 18h…

rdv prévu le 12 juin entre 16h et 18h mais personne ..malgré plusieurs appels en me disant le technicien est à 5 minutes de chez vous il va vous rappeler ! je recontzcte r Bouygues qui s'excuse et elle me redonne rdv samedi 13 juin !
je rappel samedi car pas de techniciens mais pas de traçabilité du rdv de samedi .
donc je ne peux pas reprendre rdv car le technicien n'a pas rendu son rapport pour le rdv du vendredi !
Deux demies journées de posées pour une intervention (raccord fibre) sans cesse rapportée. J'attends le technicien qui ne vient jamais, Personne ne prévient que le technicien ne passera pas pour honorer le rdv.
le samedi je reçois un sms du technicien qui me dit qu'il a travaillé tard vendredi et qu'il n'a pas pu honorer le rdv du vendredi 12 juin....
Surtout on nous prévient que si il passe et qu'il n'y a personne, on devra payer le déplacement, mais qui paie mes demies journées d'attente à moi ?

intervention ratée sur Manosque !

12 de junho de 2026
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Resposta da Circet France

Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes que vous rencontrez et vous invitons à formuler votre réclamation via notre formulaire de contact en ligne afin que votre demande soit transférée aux responsables concernés : https://www.circet.fr/contact
Bien à vous
Le service Communication

Classificada 1 em 5 estrelas

Plus d'un an d'attente et toujours rien

Après plusieurs tentatives pour faire installer la fibre depuis MAI 2025 dans mon immeuble (ils ont cloturé deux fois en pensant qu'elle était déjà installée) et une signature début Décembre 2025, un trou dans le mur de façade pour passer leur gaine, mur abîmé, ils ne savent pas ce que c'est du mortier ? Un voisin refusait de couper les branches de son arbre pour passer le câble en aérien, il l'a fait depuis (en MARS), ma logeuse leur a montré, photos à l'appui
L'installation pour bientôt selon eux mais bientôt c'est quand ? Ils avaient trois mois pour finir, délai légal.
On m'avait même promis que ce serait ok avant la fin de l'ADSL !! (31/01/2026)

Cette même entreprise m'avait posé un lapin deux jours d'affilée en mars 2025 sans s'excuser puis sans mon avis m'avaient reprogrammé un rendez-vous un samedi matin alors que j'avais annulé la fibre chez Orange, eux aussi, incapables de communiquer avec leurs clients.
J'ai tenté de joindre cette entreprise deux fois via le formulaire de contact,(et une troisième ce soir, en attente de réponse)
Entreprise à éviter comme la peste.

8 de dezembro de 2025
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Bonjour Sylvain, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos services. Afin de résoudre rapidement cette situation, nous vous encourageons à nous fournir plus d'informations via notre formulaire de contact en ligne : https://www.circet.fr/contact
Bien à vous
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A fuir

L'entreprise est intervenue dans mon immeuble pour refaire le réseau de fibre. Fin des travaux le 19 mai. Malgré 3 fiches de demande complétée pas d'intervention. Un rendez-vous après de très nombreux appel de l'interlocuteur de l'entreprise. Le rendez-vous n'a bien sûr pas été honoré. Et depuis impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil.Le 6 juin toujours pas de fibre. J'ai fait venir mon fournisseur internet : la fibre n'est pas raccordée. Une entreprise pas sérieuse. A fuir.

6 de junho de 2026
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Bonjour Arthur, nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes que vous rencontrez et vous invitons à formuler votre réclamation via notre formulaire de contact en ligne afin que votre demande soit transférée aux responsables concernés : https://www.circet.fr/contact
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Classificada 5 em 5 estrelas

⭐⭐⭐⭐⭐rapide et efficace

⭐⭐⭐⭐⭐

Intervention fibre réalisée par Circet parfaitement. Le technicien est arrivé à l’heure, très professionnel, courtois et efficace. L’installation a été réalisée proprement, avec toutes les explications nécessaires sur le fonctionnement de la fibre. Le chantier a été laissé impeccable après son passage. Connexion opérationnelle immédiatement et conforme à mes attentes. Je recommande Circet pour son sérieux et la qualité de son intervention. Merci au technicien pour son professionnalisme.

1 de junho de 2026
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Bonjour David, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nos équipes ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Bien cordialement.
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J'ai travaillé avec CIRCET TOURS en…

J'ai travaillé avec CIRCET TOURS en tant que sous traitant, cela s'est très bien passé. facilité d'échanges et suivi de facturation conforme

1 de junho de 2026
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Bonjour Julien, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre entreprise ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien à vous.
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Depuis 11h 15 j attends technicien au…

Depuis 11h 15 j attends technicien au 21 avenue Germain perreard 74960 annecy pour mise en place ligne internet
ET TOUJOURS PERSONNE NE VIENT
C EST AGAÇANT
PAS SATISFAITE
MME Frier 0609034055

1 de junho de 2026
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Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos services. Afin de résoudre rapidement cette situation, nous vous encourageons à nous fournir plus d'informations via notre formulaire de contact en ligne : https://www.circet.fr/contact
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Un zéro pointé pour la société ils…

Un zéro pointé pour la société ils m'ont posé un lapin et sans prévenir bien sûr il se permet de m'envoyer un message hier après-midi pour confirmer le rendez-vous ce matin samedi 30 mai entre 8 et 10 il est midi et pas de nouvelles mais je comprends mieux maintenant vu les avis

30 de maio de 2026
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Lamentable

Lamentable, des mois d'attente pour une intervention fibre, à chaque fois reportée ou finie à moitier, des intervenants qui disparaissent en milieux d'inter sans prévenir... toujours pas de solution et vraiment fatigué qu'Orange travaille avec cette boite ...

23 de maio de 2026
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Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos services. Afin de résoudre rapidement cette situation, nous vous encourageons à nous fournir plus d'informations via notre formulaire de contact en ligne : https://www.circet.fr/contact
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Classificada 5 em 5 estrelas

Bientôt 10 ans d'ancienneté et je suis…

Bientôt 10 ans d'ancienneté et je suis épanoui comme au premier jour , dans mes taches de travail comme dans les relations avec mes collaborateurs

22 de maio de 2026
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Bonjour Romain, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre entreprise ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
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Ponctuel

Ponctuel.
Travail impeccable.
Merci a junior m'bote pour sa qualité de travail, et le soin apporté aux détails.
Avec plaisir je recommande
Aurelien

22 de maio de 2026
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Bonjour Aurélien, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nos équipes ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
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Compétence

Le rendez vous initialement prévu à bien ete respecté. Le technicien qui a effectué le raccordement à la fibre est tres compétent , très professionnel et à
l écoute .Je suis très satisfaite de sa prestation

21 de maio de 2026
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Bonjour, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nos équipes ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Bien cordialement.
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Le technicien a appelé 2 fois pour…

Le technicien a appelé 2 fois pour s'assurer du bon rdv. Il était présent à l'heure et à tout fait pour accéder à mes besoins professionnels. Il n'a pas compté ses heures et je le recommande sans aucune restriction.
Il s'appelle Ismail Dabech de l'agence IME

18 de maio de 2026
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Bonjour Christophe, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre entreprise ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien à vous.
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Intervention parfaite par Dabech Ismail…

Intervention parfaite par Dabech Ismail de l'agence INE.

18 de maio de 2026
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Bonjour Raphael, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nos équipes ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Bien cordialement.
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J’ai été dépanné par les techniciens de…

J’ai été dépanné par les techniciens de Circet tours
Super équipe compétente

12 de maio de 2026
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Bonjour, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nos équipes ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Bien cordialement.
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Classificada 5 em 5 estrelas

Intervention qui s’est très bien passée…

Intervention qui s’est très bien passée dans des délais respectés. Sav de qualité que je recommande fortement.

12 de maio de 2026
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Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre entreprise ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien à vous.
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Je recommande vivement l’entreprise…

Je recommande vivement l’entreprise circet,
Le dépannage est intervenu dans un prompt délai, le technicien était charmant et a fait preuve de gentillesse, je suis ravie de cette intervention. Merci à vous

4 de maio de 2026
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Bonjour, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nos équipes ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
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Par 2 fois j'ai eu un rendez vous…

Par 2 fois j'ai eu un rendez vous physique chez ma maman pour le dépannage de la ligne Orange de ma maman. Par deux fois j'ai attendu de 8 h à 13h.
Par deux fois personne ne c'est présenté.
Si les fantômes existent, j'ai l'intime conviction qu'ils sont techniciens chez CIRCET

11 de maio de 2026
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Bonjour Didier, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos services. Afin de résoudre rapidement cette situation, nous vous encourageons à nous fournir plus d'informations via notre formulaire de contact en ligne : https://www.circet.fr/contact
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Technicien incompétent, malhonnête et de mauvaise foi

Ce soir à 18h, à St pierre en Faucigny (74800), un technicien Circet est intervenu pour raccorder notre voisin à la fibre chez Orange et nous a débranché de chez free par la même occasion !
Constatant rapidement que personne d'autre n'est en panne, mon mari (qui est du métier) sort dans les communs de l'immeuble et tombe sur le technicien qui intervient sur le mauvais boîtier et lui fait remarquer. Le technicien est d'une mauvaise foi absolue, c'est pas lui c'est une coïncidence ! Après un long dialogue houleux il accepte d'aller jusqu'au répartiteur de la rue pour vérifier notre ligne, au lieu de ça il est tout bonnement parti en nous laissant en rade. Nous devons donc attendre 2 jours pour que Free (qui travaille avec une autre société nous ont-ils précisé) envoie un technicien pour réparer les bêtises de cet incompétent !

5 de maio de 2026
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Bonjour Camille, nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes que vous rencontrez et vous invitons à formuler votre réclamation via notre formulaire de contact en ligne afin que votre demande soit transférée aux responsables concernés : https://www.circet.fr/contact
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RV Programmé le 27 Avril 2026 entre…

RV Programmé le 27 Avril 2026 entre 13h et 18h avec beaucoup de rappel par sms et finalement alerté en début d'après midi pour signaler que la personne ne pouvait pas se rendre au RV. !!! Sachant que votre entreprise se trouve à Rumilly et que le dépannage etait à Rumilly, c'est un peu fort !!!Je ne vous dit pas merci.

28 de abril de 2026
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Bonjour Claude, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos services. Afin de résoudre rapidement cette situation, nous vous encourageons à nous fournir plus d'informations via notre formulaire de contact en ligne : https://www.circet.fr/contact
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Nul!!

Nul!!! 0 ⭐️
Circet fixe rendez-vous et .. personne . Même pas capable de prévenir de leur indisponibilité !!!
Aucun respect de la personne ( qui a pris congé et qui a attendu. )
C’est une honte!
C’est le service commercial d’Orange qui doit allonger… mais où va t’on??????

27 de abril de 2026
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Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes que vous rencontrez et vous invitons à formuler votre réclamation via notre formulaire de contact en ligne afin que votre demande soit transférée aux responsables concernés : https://www.circet.fr/contact
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