Cirroparcel Opiniões 

Plus mauvais, sans doute difficile à trouver. Ils disent être passés livrer et qu'il n'y avait personne. C'est bien sur archi faux. C'est la 3è fois qu'ils me font se coup là. Malheureusement ce n'est pas moi qui les choisi pour la livraison. Leur service client est injoignable et au bout de 30 minutes d'attente quand je les ai eu ils répondent "ben un livreur repassera" Scandaleux. A fuir

Le livreur a voler mon colis dans ma boîte au lettre a mis une photo de ma boîte au lettre avec le colis a l intérieur en allant vérifier il n était pas la c est inadmissible alors quand quand c était d autre société de livraison j ai jamais eu de problème a part avec Gofo. Quand vous les appeler ils sont très désagréable , vous raccrocher au nez et personne regle le problème.30euros en l air!! JE DÉCONSEILLE ARNAQUE!.

Bonjour, c'est encore moi, je pense qu'ils ont lu mes avis, parce que là ils ont fait très fort.
Le livreur a dû forcer pour mettre les colis dans la boîte aux lettres, donc celui-ci est endommagé et j'ai passé 10 bonne minutes à les sortir.
Je crois qu'ils ont voulus me faire comprendre qu'ils m adoraient.
Pour finir j arrête là, sinon je vais y passer la journée.
Merci beaucoup de votre compréhension et aide.
Bonne soirée et week-end à vous tous.

A FUIR!!!!!!!
Le livreur m’a appelé le jeudi 31 juillet mais je n’étais pas là du coup il m’a reprogrammé la livraison pour le lundi 4. Août mais personne n’est jamais venu ni à cette date ni après.J’ai essayé plusieurs fois d’appeler ils sont injoignables (ce qui ne m’étonne pas du tout) j’ai donc envoyé un mail ils m’ont répondu qu’ils faisaient des recherches mais que si j’avais pas de nouvelles je n’avais qu’à demander un remboursement sur le site 🙄 et bien évidemment je n’ai jamais eu de nouvelles...Lamentables.Ils devraient fermer.

Colis bloqué au centre de tri depuis le 29 juillet 2025 à 300 kms de mon domicile, sans raison valable !!! Cirro parcel refuse de me livrer et de me le rendre !!!

23 août : plainte
26 août : livraison

Pire entreprise de livraison !
Colis non livré car adresse incorrecte alors que l'adresse est bonne. Je ne parle même pas du service client. Il faut attendre 2 jours pour avoir quelqu'un qui ne prend meme pas la peine d'écouter. Incompréhensible qu'une entreprise comme celle-ci existe en 2025 !!!!!

Maintenant il s appel gofo France mais c est pareil, des escrocs en bande organisé qui sévissent en france

Mon colis est en balade depuis 2 semaines soit disant mauvaise adresse ... alors que je leur ai téléphoné 3 fois pour lire signaler et maintenant ils ne répondent plus au téléphone

Livraison des colis nul! Si vous n êtes pas chez les colis repartent on ne sait ou au lieu de les déposer dans un relais comme le font les autres société de livraison. En attendant je n ai toujours pas mon colis
A éviter

Nul nul et nul ....pas d'autres mots
1 semaine que mon colis est bloqué a 100km de chez moi. Il à mis moins de temps pour faire le tour de la planète.
A coup sûr je ne l'aurais jamais.
Malheureusement on ne peut pas choisir son transporteur.

CIRRO parcel société de livraison à fuir, même une étoile c trop, elle mérite de fermer ses portes, ils n'ont rien à faire sur le marché français.

Entre moqueries gratuite et vol de colis pour un 1er échange je n y reviendrai pas a fuir

Une HONTE !!! Depuis le 30 juillet 2025 j'attend un colis. Il est indiqué que le livreur a indiqué que personne était présent au domicile. Ce qui est faut car je suis tout les jours chez moi les dates des soit disant livraison... Sauf que je suis dans l'arrière pays Niçois et donc pas a coté pour livrer alors ils ce donnent pas la peine de monté pour livré 2 colis. Sachant que le village ou le colis doit être livré est sous vidéo surveillance et il est donc facile de prouvé qu'aucun livreur est venu livré le colis, alors qu'il indique 5 livraisons sans succès.
Le service client encore pire !!!! pour les avoirs j'ai envoyé plusieurs mails avec des réponses 2 voir 3 jours plus tard, pour me dire toujours pareil que mon colis va être livré qu'il relance une livraison.... le 18 août 2025 j'ai enfin réussi a avoir une personne au téléphone ( j'ai téléphoné a multiples reprise durant des jours et pour au final au bout de 15min d'attente a me faire baladé avec la bande vocal, ca me coupé l'appel ) la dame que j'ai eu au téléphone aujourd'hui a été plus que inutile ! a me dire que mes colis étaient en cour de livraison avec 2 livreurs différant. Comment dire que déjà un a du mal a monté alors deux... et si je n'avais toujours pas mon colis de revenir vers eux, ce qui veut dire encore des jours de galère pour avoir les mêmes dialogue qui n'aboutissent a rien...
Dans mes colis il y a des affaires pour mon mariage qui est fin août... comment dire que je suis a bout de nerfs sachant que depuis le 30 juillet j'aurai du être livré.
Un service d'incompétent !!! heureusement que leurs concurrents ne sont pas comme eux.
Si vous n'êtes pas capable de faire votre travail arrêter et laisser la place a ceux qui eux savent l'exercer !

Deux colis notés livrés, pris en photo dans la boîte aux lettres ouverte où l’on voit bien qu’un des deux dépasse. A mon arrivé à mon domicile je n’ai qu’un colis. Si
Le colis ne rentre pas soit on le reprend pour reprogrammer une livraison soit on le met à un endroit sûr pour que le client puisse le récupérer. Résultat 160€ de vêtements pour un livreur malhonnête, j’espère qu’il s’est assuré qu’ils sont à son goût. Bien sûr il a appelé en numéro masqué donc je n’ai pas pu le rappeler pour lui indiquer où le déposer. Et service client nul, message en tchat en direct à 10h me dis de recontacter aux heures d’ouverture (9h-18h), appel qui coupe après 5 minutes d’attente, j’espère avoir une réponse à mon mail et surtout un remboursement pour l’incapacité du livreur!

Je suis stupéfaite par le non professionnalisme et le non respect auprès des gens qu’il livre puis qu’on puisse encore prendre cette société pour livrer les clients et que la justice n’intervienne pas..
Il faut vite transmettre l’info le plus possible:SVP!

CIRRO PARCEL que des voleurs les livreurs ils prennent des photos que le colis est livré dans la boite aux lettres et après ils prennent ils volent le colis ça m'a arrivé plusieurs fois j'appelle ils me disent le colis est livré il nous faut les preuves des cameras de surveillance, dans des cours des immeubles et devant des boites aux lettres ou on va trouver des cameras de surveillance et on se perd entre le vendeur et le transporteur et on perd notre argent
Que des voleurs il faut faire attention

mon colis est marqué livré ,photo de ma boite aux lettres, colis trop grand pour y rentré, alors une photo avec le colis jeté dans la cour si c'est fragile il s'en foute complètement, je n'ai pas trouvé le colis, impossible de les joindre au téléphone, j'ai envoyé un mail et on fini par me répondre que mon colis est considérer comme perdu et c'est à moi de me débrouiller avec le vendeur. C'est la première que je suis livré par cirro parcel, très déçu ,ce n'est pas professionnel, je ne recommande pas

Que des sales voleurs ça fait une semaine que j’attends mon colis Tous les jours on me dit adresse est pourtant c’est faux que des voleurs😡😡😡

Het pakje vonden wij in de tuin onder een boom. Er staat afgeleverd aan de klant. Afleveren wil zeggen dump maar in de tuin. Tweede keer aangebeld pakje schuin aan overkant bij de buurman voor zijn ‘deur’. De koerier zat in de auto te wachten. Hij zei iets van pakket daar neer gezet en reed vervolgens weg

Quand on fournit la preuve d'un achat comportant un article volumineux de 56 cm qu'une boîte à lettres ne peut contenir, le SAV envoie une réponse automatique absurde. Il demande une photo de notre boîte à lettres permettant de démontrer que le livreur s'est trompé d'adresse...
Ma réclamation et mes arguments n'ont même pas été lus. C'est la loi de la jungle. Une photo de la boîte à lettres ouverte par le livreur qui dispose d'un passe partout n'est pas une preuve recevable. Cela ne semble pas émouvoir le législateur.
J'avais demandé, en toute logique, une remise en « main propre » puisque l'article rigide, ni flexible ni télescopique de 56 cm l'exigeait. Consigne non modifiable, selon le site, mais le respect des règles vaut seulement pour... le client.
Par ailleurs, le livreur s'est présenté trois fois à notre domicile depuis ma réclamation. Deux fois le midi et une fois vers 16 h 30. Pourquoi ? On peut tout imaginer. Nous n'avons pas ouvert. Il faudra prendre des mesures comme le dépôt d'une "main courante" si cela se reproduit.
Cela s'ajoute à des appels et Sms frauduleux reçus au moment de ma réclamation et émanant, prétendument, du service clients de Cirro parcel France. J'ai effectué des signalements.
Cela fait de nombreux dysfonctionnements et contrariétés - c'est une litote - pour une livraison non honorée.