Clim Moins Chère Opiniões 

Ce site est une arnaque : commande d'un extracteur d'air pour une fenêtre fin août. Puis 3 semaines plus tard, je reçois un mail m'indiquant que la référence n'existe plus et me demandant de valider une autre référence. J'ai validé de suite mais 2 mois après, et malgré plusieurs relances par mail et téléphone, aucune nouvelle de ma commande ni remboursement. C'est une arnaque, fuyez !

On fait une recherche de liaison frigo, on trouve ce site qui parait sympa, on se créé un compte et on commande, délai annoncé une douzaine de jours pour une liaison frigo + une goulotte, on est immédiatement débité de la somme. 8 jours plus tard on se rend compte que le statut de la commande est toujours en état "en attente du paiement"... donc on envoie un message pour savoir pourquoi et le lendemain on reçoit un avis de remboursement de leur banque. Pas d'explication, aucune communication ni d'excuse, rien, pourtant on perd plus d'une semaine.

Patience pour recevoir mon filtre, qui a a été envoyé après contact de ma part 15 jours après commande...

Reçu filtre générique alors que j'avais commandé 1 filtre de la marque ALDES...

JE NE RECOMMANDE PAS !

Caisson VMC livré 1 semaine après la date prévue. Communication difficile, répondent aux emails, mais pas au téléphone. Un peu de frustration, mais j'ai mon produit.

J’ai commandé une pompe de Clim qui n’est jamais arrivé.
Ne répond à aucun numéro de telephone.
Ne répond pas au mail.
Procédure de plainte engagée.
A fuir absolument

commande passe debut aout
fin aout commande tj pas livrée
service client aux abonnées absent
Contraint et forcée de rappeler l engagement et le peu de serieux pas mail avec une demande si je devait contacter signalcom et les asso de consomateur pour qu il daignent m appeler avec un engagement de leur part de me rappeler pour voir se qui etait possible de faire
et sans surprise aucun appel
le lendemain essai de contact telephonique mais rien repondeur
pour enfin une heure apres un mail me disant colis perdu et remboursement
tres mauvaise experience pour soit disant des produit en stock......
j aurai du lire les avis avant commande cela aurai evité 3 semaine d attente pour rien.....

Bonjour ,

Passage d'une commande de goulottes et de raccords de goulotte, expédition de la commande et réception et la surprise réception uniquement des raccords.
La livraison des goulottes par mondial relay semble être impossible mais pourtant proposé sur le site.

Je suis toujours en attente du remboursement des articles non livrés et la prise de contact mail et téléphone semble être difficile. Je ne recommanderai pas sur ce site pas fiable

Vraiment une mauvaise expérience en commandant chez eux. Pas de suivi de livraison, livraison partielle au bout de plus de 2 semaines d attente alors que c était soit disant en stock...
Site a éviter!

Comme la plupart des autres avis, colis marqué expédié depuis 10j sans aucune information de suivi. Plus de 40 appels au sav et 5 mails tous sans réponses.

Je commande chez eux car ce sont les plus rapides. Commande passée le 19/06, livraison prévue le 25/06. Le 24/06 aucune nouvelle du transporteur (Mondial relais) et pas de numéro de suivi, j'envoie donc un mail avec réponse le lendemain pour me dire que le colis était parti. Après vérification sur le site, la commande est soi disant expédiée le 25/06. À ce jour le 05/07 et malgré mon mail envoyé sans réponse, je n'ai toujours pas mon colis, pas de numéro de suivi malgré ma demande.

Ce site n'est vraiment pas sérieux, délais annoncés fantaisistes et ne réponds au mail que quand ça les arrange.

Commande non réalisée de leur fait.
Ils ont encaissé la somme très rapidement mais annulé ensuite
Ne réponde pas ni au téléphone ni au mail!
J'attends le remboursement
Très déçu de cette société
Je ne la recommande pas

J’ai commandé l’extracteur Aldes INEA-EXPERT-100H sur Clim Moins Chère pour ma salle de bain. La livraison a été rapide, j’ai reçu mon colis bien avant ce à quoi je m’attendais, emballage soigné, rien d’abîmé.

Côté produit, c’est exactement ce qu’il me fallait. Le montage est simple : fixation murale avec les 4 vis fournies, et l’écran LED permet de régler facilement le débit, le seuil d’humidité et la temporisation du mode boost. Une fois en place, il est vraiment discret au quotidien, on l’entend à peine tourner en mode normal, et le mode boost se déclenche automatiquement dès qu’il détecte un taux d’humidité élevé, avant de revenir tout seul en mode standard.

Le rapport qualité-prix est très correct pour un produit de marque Aldes, avec une garantie de 2 ans qui rassure. Je recommande sans hésiter, tant pour la fiabilité du produit que pour le service de Clim Moins Chère : commande simple, livraison rapide, RAS.

Achat d'une entrée d'air Atlantic. Erreur de stock, délai de livraison annoncé >10 jours en fait le produit n'est jamais arrivé. Informations de suivi non communiquées. Ne répond pas aux emails et au téléphone. Finalement j'ai perdu 35 euros mais j'ai trouvé moins cher plus rapide ailleurs.

Site sérieux sur lequel, je viens de passer ma 3ème commande avec de très bons conseils pour le choix des produits pour la WC de ma maison..Toujours la même satisfaction, je recommande.

Commandé mais reçu que la moitié, impossible d’avoir le SAV ne répond pas
pour avoir le complément de la Cde ou le remboursement

J’ai commandé plusieurs produits sur ce site et aucun soucis. J’ai envoyé un mail pour avoir des conseils et j’ai eu une réponse rapidement. Bonne expérience 👍

A fuir. Ne leur faites absolument pas confiance. Informations fausses sur le produit acheté qui ne se monte pas en lieu et place de l'ancien malgré leur dire. Demande de remboursement faite sans aucun effet. Aucune réponse à mes messages téléphoniques et mails. Aucune considération pour le client si ce n'est du mépris en faisant le mort.

Stocks et disponibilités des produits fantaisistes.
Site web d’un autre âge, information et communication aléatoire après un achat.
Choix de livraison non respecté (vous choisissez Colissimo à domicile, mais ça arrive en relais Mondial Relay …).
Pas forcément malhonnête en soit, mais l’équipe totalement dépassée a de gros efforts à faire en terme de professionnalisme.
Je n’ose pas imaginer la gestion de SAV si nécessaire.
Au vu des autres commentaires, cette situation n’est pas récente, ce n’est pas sérieux.

Bonjour,
ce sont les avis laissés sur ce site qui m'ont fait craindre une première commande chez eux.
J'ai donc tenté de les joindre sans succès en laissant un message téléphonique.
J'ai été rappelé - 1er point positif
Un interlocuteur à mon écoute qui m'a confirmé le choix et la disponibilité. - 2ème Point positif
Un interlocuteur qui m'a rassuré sur le sérieux de son site et leurs services - 3ème point il a su me convaincre...ok c'est subjectif!
J'ai passé la commande...wait and see!
J'ai reçu ma commande en moins d'une semaine, en pleine période des fêtes et congés dans un point de retrait qu'ils ont sélectionné...dans mon village.
4ème point positif.
L'article parfaitement emballé, qui correspond au produit d'origine, scellé , que je n'ai pas encore installé...ok. mais 5ème point positif.

Voilà donc les 5 étoiles, qui me semblent méritées.

En espérant que mon témoignage vous inspire confiance, ne prévalant pas les mauvais expériences que l'on puisse lire par ailleurs. si tant est que ces témoignages soient ne soient des fakes.

Je tiens à préciser que lors de notre conversation téléphonique avant ma commande, j'avais prévenu que je laisserais un avis ... ayant pour réponse qu'il n'était pas en attente de mon avis positif le cas échéant...ni même donner son prénom pour saluer sa courtoise et son professionnalisme... et là je dis, bravo continuez comme ça!

David V.

Réponse très rapide colis reçu dans les temps je recommande!