Ce site est une arnaque : commande d'un extracteur d'air pour une fenêtre fin août. Puis 3 semaines plus tard, je reçois un mail m'indiquant que la référence n'existe plus et me demandant de valider u... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
commande passe debut aout fin aout commande tj pas livrée service client aux abonnées absent Contraint et forcée de rappeler l engagement et le peu de serieux pas mail avec une demande si je d... Ver mais
Achat d'une entrée d'air Atlantic. Erreur de stock, délai de livraison annoncé >10 jours en fait le produit n'est jamais arrivé. Informations de suivi non communiquées. Ne répond pas aux emails et... Ver mais
Stocks et disponibilités des produits fantaisistes. Site web d’un autre âge, information et communication aléatoire après un achat. Choix de livraison non respecté (vous choisissez Colissimo à do... Ver mais
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Notre Société Clim Moins Chère est spécialisée dans la vente et l'installation de systèmes de climatisation, ventilation, ...
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Commande en retard de livraison depuis…
Commande en retard de livraison depuis 8 jours, résultat : chantier à l'arrêt. Pas de réponse aux différents moyens de communication, le dirigeant est-il parti en vacances ou avec la caisse ? Encaissement à la commande puis plus de nouvelle. Première et dernière commande sur ce site marchand. A fuir
Commande n° 19071117008 du Jeudi 11…
Commande n° 19071117008 du Jeudi 11 Juillet 2019 à 12:28:48
J'ai contacté le commerçant mardi 9 juillet sur son portable et lui ai laissé un message pour connaitre la disponibilité d'un article.
Il m'a rappelé 48h après. Très bon contact. J'ai commandé l'article (clim Technibel à 1669.96 €) vers 12h30, reçu le lendemain matin à 8h30. Le colis pesant plus de 50 Kg, le livreur m'a aidé à le monter au 3ème sans ascenseur.
Bravo à climmoinschere.com pour sa réactivité et au transporteur pour sa notion de service très au-dessus de la moyenne :-)))
La pièce reçue n'est pas la pièce…
La pièce reçue n'est pas la pièce commandée. J'ai vite compris quand j'ai vu qu'ils ne répondaient ni aux 2 numéros de téléphone ni aux emails. A fuir absolument !
Description erronée du produit
Description erronée du produit, Mails restés sans réponse, appels téléphonique sans réponse non plus à fuir !!
Commande effectuée et aucune réception
Commande effectuée et aucune réception. Lettre envoyé en lettre suivi, validé par le facteur et rien dans la boite au lettre. Format d'expédition pas du tout approprié au vu de la valeur de la marchandise.
Aucune réponse de Clim moins chère suite à de nombreuses relances mail et telephonique.
Une galère, site à déconseiller
et la relation client ?? ...
Aucune réponse à mes demandes de factures (4) par différents canaux, c'est vraiment dommage car le service avait l'air correct, les produits sont conformes et livrés dans les temps avec un emballage correct.
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