Clipea Opiniões 12

Resposta da Clipea

29/10/2025

1️⃣ Premessa e richiesta di riscontro oggettivo
Siamo sinceramente dispiaciuti per la percezione negativa espressa nella recensione.
Tuttavia, per poter verificare quanto segnalato, chiediamo cortesemente che ci venga fornita una prova documentale (ad esempio uno screenshot o la copia dell’e-mail) che dimostri l’eventuale ricezione di un nostro messaggio commerciale successivo alla disiscrizione.
Il nostro sistema, infatti, invia automaticamente una e-mail di conferma della disiscrizione che riporta data e ora dell’avvenuta rimozione. In assenza di tale prova, non è possibile attribuire a CLIPEA la responsabilità di un disservizio non comprovato.
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2️⃣ In assenza di riscontro
Qualora non si ritenga opportuno fornire alcuna prova — scelta legittima, sebbene poco trasparente — invitiamo cortesemente lo scrivente a ritirare o rettificare la recensione.
La mancanza di elementi oggettivi, unita all’utilizzo di pseudonimi o profili anonimi, lascia infatti presumere che le motivazioni possano essere di natura extra-professionale o concorrenziale, più che derivanti da un reale disservizio.
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3️⃣ Chiarimento tecnico e reputazionale
È opportuno ricordare che CLIPEA è system integrator e sviluppatore del front-end PWA/SPA/CANVAS per conto di ZELOG S.r.l., proprietaria del brand e della piattaforma PlayTaac – società egiziana con oltre 30 anni di attività nel mercato digitale, riconosciuta dal GAFI (General Authority for Investment) e fornitore certificato di realtà quali General Motors, FCA, Samsung, LG, Haier, Whirlpool, Bosch, SITMB, ANAS e diverse aziende partecipate dal Ministero della Difesa egiziana.
Appare dunque poco credibile e francamente ironico ipotizzare che un gruppo industriale di tale livello, insieme a CLIPEA che ne cura l’integrazione tecnologica in Italia, possa essere “invaghito” o temere la concorrenza di piccole strutture locali, al punto da ostacolare le loro disiscrizioni.
Una tale insinuazione, oltre a essere infondata, rivela un’evidente mancanza di misura e di umiltà.
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CLIPEA S.a.s.
Divisione Comunicazione Digitale Integrata
info@clipea.eu – www.clipea.eu

Resposta da Clipea

29/10/2025

1️⃣ Premessa e richiesta di riscontro oggettivo
Siamo sinceramente dispiaciuti per la percezione negativa espressa nella recensione.
Tuttavia, per poter verificare quanto segnalato, chiediamo cortesemente che ci venga fornita una prova documentale (ad esempio uno screenshot o la copia dell’e-mail) che dimostri l’eventuale ricezione di un nostro messaggio commerciale successivo alla disiscrizione.
Il nostro sistema, infatti, invia automaticamente una e-mail di conferma della disiscrizione che riporta data e ora dell’avvenuta rimozione. In assenza di tale prova, non è possibile attribuire a CLIPEA la responsabilità di un disservizio non comprovato.
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2️⃣ In assenza di riscontro
Qualora non si ritenga opportuno fornire alcuna prova — scelta legittima, sebbene poco trasparente — invitiamo cortesemente lo scrivente a ritirare o rettificare la recensione.
La mancanza di elementi oggettivi, unita all’utilizzo di pseudonimi o profili anonimi, lascia infatti presumere che le motivazioni possano essere di natura extra-professionale o concorrenziale, più che derivanti da un reale disservizio.
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3️⃣ Chiarimento tecnico e reputazionale
È opportuno ricordare che CLIPEA è system integrator e sviluppatore del front-end PWA/SPA/CANVAS per conto di ZELOG S.r.l., proprietaria del brand e della piattaforma PlayTaac – società egiziana con oltre 30 anni di attività nel mercato digitale, riconosciuta dal GAFI (General Authority for Investment) e fornitore certificato di realtà quali General Motors, FCA, Samsung, LG, Haier, Whirlpool, Bosch, SITMB, ANAS e diverse aziende partecipate dal Ministero della Difesa egiziana.
Appare dunque poco credibile e francamente ironico ipotizzare che un gruppo industriale di tale livello, insieme a CLIPEA che ne cura l’integrazione tecnologica in Italia, possa essere “invaghito” o temere la concorrenza di piccole strutture locali, al punto da ostacolare le loro disiscrizioni.
Una tale insinuazione, oltre a essere infondata, rivela un’evidente mancanza di misura e di umiltà.
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CLIPEA S.a.s.
Divisione Comunicazione Digitale Integrata
info@clipea.eu – www.clipea.eu

Resposta da Clipea

11/09/2025

Gentile Sig. Roversi,

ci dispiace sinceramente per quanto sta segnalando.
La nostra società non invia comunicazioni pubblicitarie senza consenso: utilizziamo una piattaforma tecnica condivisa anche da altre aziende, ma ogni mittente gestisce in modo separato le proprie liste. È quindi possibile che i messaggi da lei ricevuti provengano da altri mittenti e non da noi direttamente.

Per poter verificare e risolvere l’eventuale problema, la invitiamo gentilmente a indicarci in privato l’indirizzo e-mail interessato, così da poter controllare subito ed eventualmente rimuoverlo da qualsiasi nostra lista.

Siamo molto attenti a rispettare la privacy e la reputazione aziendale; il nostro obiettivo è chiarire ogni malinteso in modo cordiale e trasparente.

Cordiali saluti
Team CLIPEA

Resposta da Clipea

11/09/2025

Gentile Gruppo Saros,

ci dispiace molto leggere la vostra segnalazione e comprendiamo il disagio.
Desideriamo precisare che CLIPEA non invia comunicazioni commerciali senza consenso. La nostra azienda distribuisce e integra una piattaforma tecnica utilizzata anche da altre realtà: ogni mittente, però, gestisce in maniera autonoma e separata i propri contatti e le proprie campagne.

Per aiutarvi concretamente a risolvere la situazione, vi chiediamo cortesemente di inviarci in privato l’indirizzo e-mail sul quale ricevete i messaggi, così potremo verificare subito ed escluderlo da eventuali nostre liste.

Siamo molto attenti al rispetto della privacy e cerchiamo sempre di chiarire eventuali equivoci in maniera trasparente e collaborativa.

Cordiali saluti
Team CLIPEA

Resposta da Clipea

11/09/2025

Gentile Sig. Bratu,

ci dispiace per il disagio che segnala.
La piattaforma PlayTaac® è utilizzata da più aziende e ogni mittente gestisce in autonomia la propria lista e il relativo link di disiscrizione.
Una volta effettuata la disiscrizione da un mittente, non vengono più inviate email da quello stesso mittente; eventuali altre comunicazioni provengono da aziende diverse.

Se ritiene di ricevere ancora messaggi dallo stesso mittente dopo l’unsubscribe, la invitiamo a fornirci un esempio completo dell’e-mail (compresi mittente e intestazioni) in modo da poter verificare l’origine. In mancanza di riscontri concreti, si rischia di attribuire a CLIPEA invii che non ci appartengono.

Cordiali saluti
Team CLIPEA

Resposta da Clipea

11/09/2025

Gentile DungeoNext,

ci dispiace per quanto segnala.
La piattaforma PlayTaac® è utilizzata da più aziende e ogni mittente gestisce autonomamente la propria lista di destinatari e il relativo link di disiscrizione.
Dopo aver cliccato sul link di disiscrizione non vengono più inviate email da quello stesso mittente; eventuali altre comunicazioni provengono da aziende diverse.

Se ritiene di ricevere ancora messaggi dallo stesso mittente dopo l’unsubscribe, la invitiamo a inviarci un esempio completo dell’e-mail ricevuta (mittente e intestazioni) così da poter verificare l’origine. In mancanza di riscontri concreti, si rischia di attribuire a CLIPEA invii che non ci appartengono.

Cordiali saluti
Team CLIPEA

Resposta da Clipea

29/10/2025

1️⃣ Premessa e richiesta di riscontro oggettivo
Siamo sinceramente dispiaciuti per la percezione negativa espressa nella recensione.
Tuttavia, per poter verificare quanto segnalato, chiediamo cortesemente che ci venga fornita una prova documentale (ad esempio uno screenshot o la copia dell’e-mail) che dimostri l’eventuale ricezione di un nostro messaggio commerciale successivo alla disiscrizione.
Il nostro sistema, infatti, invia automaticamente una e-mail di conferma della disiscrizione che riporta data e ora dell’avvenuta rimozione. In assenza di tale prova, non è possibile attribuire a CLIPEA la responsabilità di un disservizio non comprovato.
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2️⃣ In assenza di riscontro
Qualora non si ritenga opportuno fornire alcuna prova — scelta legittima, sebbene poco trasparente — invitiamo cortesemente lo scrivente a ritirare o rettificare la recensione.
La mancanza di elementi oggettivi, unita all’utilizzo di pseudonimi o profili anonimi, lascia infatti presumere che le motivazioni possano essere di natura extra-professionale o concorrenziale, più che derivanti da un reale disservizio.
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3️⃣ Chiarimento tecnico e reputazionale
È opportuno ricordare che CLIPEA è system integrator e sviluppatore del front-end PWA/SPA/CANVAS per conto di ZELOG S.r.l., proprietaria del brand e della piattaforma PlayTaac – società egiziana con oltre 30 anni di attività nel mercato digitale, riconosciuta dal GAFI (General Authority for Investment) e fornitore certificato di realtà quali General Motors, FCA, Samsung, LG, Haier, Whirlpool, Bosch, SITMB, ANAS e diverse aziende partecipate dal Ministero della Difesa egiziana.
Appare dunque poco credibile e francamente ironico ipotizzare che un gruppo industriale di tale livello, insieme a CLIPEA che ne cura l’integrazione tecnologica in Italia, possa essere “invaghito” o temere la concorrenza di piccole strutture locali, al punto da ostacolare le loro disiscrizioni.
Una tale insinuazione, oltre a essere infondata, rivela un’evidente mancanza di misura e di umiltà.
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CLIPEA S.a.s.
Divisione Comunicazione Digitale Integrata
info@clipea.eu – www.clipea.eu

Resposta da Clipea

11/09/2025

Gentile Sig.ra Zanatta,

ci dispiace leggere la sua segnalazione.
La piattaforma PlayTaac® è utilizzata da più aziende e ogni mittente gestisce in autonomia la propria lista di destinatari e il relativo link di disiscrizione.
Dopo la disiscrizione non vengono più inviate email da quello stesso mittente; eventuali altre comunicazioni provengono da aziende diverse che utilizzano la piattaforma.

Se ritiene di ricevere ancora messaggi dallo stesso mittente dopo l’unsubscribe, la invitiamo a inoltrarci un esempio completo dell’e-mail (mittente e intestazioni) così da poter verificare l’origine. Senza elementi concreti si rischia di attribuire a CLIPEA invii che non ci appartengono.

Cordiali saluti
Team CLIPEA

Resposta da Clipea

29/10/2025

1️⃣ Premessa e richiesta di riscontro oggettivo
Siamo sinceramente dispiaciuti per la percezione negativa espressa nella recensione.
Tuttavia, per poter verificare quanto segnalato, chiediamo cortesemente che ci venga fornita una prova documentale (ad esempio uno screenshot o la copia dell’e-mail) che dimostri l’eventuale ricezione di un nostro messaggio commerciale successivo alla disiscrizione.
Il nostro sistema, infatti, invia automaticamente una e-mail di conferma della disiscrizione che riporta data e ora dell’avvenuta rimozione. In assenza di tale prova, non è possibile attribuire a CLIPEA la responsabilità di un disservizio non comprovato.
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2️⃣ In assenza di riscontro
Qualora non si ritenga opportuno fornire alcuna prova — scelta legittima, sebbene poco trasparente — invitiamo cortesemente lo scrivente a ritirare o rettificare la recensione.
La mancanza di elementi oggettivi, unita all’utilizzo di pseudonimi o profili anonimi, lascia infatti presumere che le motivazioni possano essere di natura extra-professionale o concorrenziale, più che derivanti da un reale disservizio.
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3️⃣ Chiarimento tecnico e reputazionale
È opportuno ricordare che CLIPEA è system integrator e sviluppatore del front-end PWA/SPA/CANVAS per conto di ZELOG S.r.l., proprietaria del brand e della piattaforma PlayTaac – società egiziana con oltre 30 anni di attività nel mercato digitale, riconosciuta dal GAFI (General Authority for Investment) e fornitore certificato di realtà quali General Motors, FCA, Samsung, LG, Haier, Whirlpool, Bosch, SITMB, ANAS e diverse aziende partecipate dal Ministero della Difesa egiziana.
Appare dunque poco credibile e francamente ironico ipotizzare che un gruppo industriale di tale livello, insieme a CLIPEA che ne cura l’integrazione tecnologica in Italia, possa essere “invaghito” o temere la concorrenza di piccole strutture locali, al punto da ostacolare le loro disiscrizioni.
Una tale insinuazione, oltre a essere infondata, rivela un’evidente mancanza di misura e di umiltà.
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CLIPEA S.a.s.
Divisione Comunicazione Digitale Integrata
info@clipea.eu – www.clipea.eu