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Colchón Exprés - La Gavia Opiniões 

296
TrustScore: 5 em 5

4,9

Cañada del Santísimo, 17, 28051 Madrid, Madrid, ES


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Classificada 5 em 5 estrelas

Fuimos a buscar colchón sin tener muy claro qué necesitábamos y Pilar nos ayudó desde el primer momento. Nos explicó todo de forma sencilla, sin agobiar ni intentar vender por vender, y supo guiarnos... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Experiencia excelente en Colchón Exprés. Nos atendió Loli, que fue encantadora, muy profesional y atenta en todo momento. Nos asesoró con mucha paciencia, explicándonos perfectamente las distintas o... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hice una compra online y antes de hacer el envío, se aseguraron de contactar conmigo para no tener ningún problema. Especial atención a Nuria que resolvió todas mis dudas y fue muy amable en todo m... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hemos estado esta tarde para comprar un colchón para mi hijo 15 años. Nos ha atendido Paola y todo fenomenal. Hemos encontrado el colchón que quería rápidamente y eficaz, incluyendo el sleeptest. Ya h... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Loja de camas
  2. Loja de roupas de cama
  3. Loja de mobília para quartos
  4. Loja de colchões

Sobre Colchón Exprés - La Gavia

Escrito pela empresa

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EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO

En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.

Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en tiendas físicas como en la web, podrás financiar tu compra hasta en 40 meses sin intereses y probar tu colchón hasta 120 noches. Si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.

Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.

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4,9

Excelente

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296 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Muy recomendable

Maravillosa experiencia desde el momento en el que hemos entrado a la tienda. Paola ha sido súper profesional y amable y nos ha asesorado súper bien para poder encontrar el colchón que mejor se adaptase a nosotros. Hemos comprado también el canapé, el cubre colchón y las almohadas y nos han aplicado descuentos adicionales. 100% Recomendable.

8 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Colchón Exprés - La Gavia

Qué bonito leer tu experiencia, Noelia 🌺
Paola cuidó cada detalle para que encontrarais el colchón perfecto, acompañándoos también en la elección del canapé, el cubre colchón y las almohadas, siempre con profesionalidad y cercanía. Además, nos alegra que pudierais aprovechar los descuentos adicionales en vuestra compra 🛏️
¡Gracias por recomendarnos al 100 % y que disfrutéis de vuestro nuevo descanso! 🌌

Classificada 5 em 5 estrelas

Sin duda un sitio al que volver

Quiero destacar la excelente atención recibida por Paola, la comercial que nos atendió en la compra de nuestro colchón, canapé y complementos. Desde el primer momento mostró una gran profesionalidad, conocimiento del producto y una atención personalizada que nos hizo sentir muy cómodos durante todo el proceso. Su asesoramiento fue clave para tomar la mejor decisión y estamos muy satisfechos con la compra. Sin duda, Paola es una gran profesional y un ejemplo de buen servicio al cliente.

8 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Colchón Exprés - La Gavia

¡Un placer leer tu reseña, Vicente! 🌿 Paola combina profesionalidad, conocimiento del producto y un trato cercano que hace que elegir colchón, canapé y complementos sea una experiencia cómoda y segura. Su forma de escuchar y aconsejar fue decisiva para dar con la mejor opción. Que disfrutéis de cada noche con vuestra nueva compra🌜

Classificada 5 em 5 estrelas

Muchisimas gracias Paola

Muchisimas gracias Paola, magnífica atención, perfecta!. Concreta, asesorado a la perfección y en 5 minutos colchón comprado. Ojalá haya más profesionales como tú. Próximo.colchon... aquí! Gracias Paola!!! Raúl!

6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Colchón Exprés - La Gavia

¡Muchísimas gracias por tus palabras, Raúl! 😄 Nos encanta leer comentarios como el tuyo: directos, entusiastas y llenos de buen rollo. Paola tiene ese don de dar en el clavo desde el primer minuto, y ayudarte a elegir el colchón perfecto en tiempo récord no es casualidad… ¡es experiencia y profesionalidad!

Aquí te estaremos esperando para ese próximo colchón con la misma atención y energía. ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros! 🌟🙌

Classificada 5 em 5 estrelas

Paola fue muy simpática y agradable…

Paola fue muy simpática y agradable para orientarnos en la compra de nuestro colchón y canapé. Muy recomendable.

4 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Colchón Exprés - La Gavia

¡Gracias por tu comentario, Adrián! Nos alegra saber que Paola os acompañó con tanta simpatía y cercanía en la elección del colchón y el canapé 🛏️
¡Gracias por recomendarnos y que lo disfrutéis muchísimo! 🌙

Classificada 5 em 5 estrelas

Repetimos!

Hace años compramos un colchón para nosotros, ahora tocaba comprar uno infantil. Paola nos asesoró estupendamente y nos ofreció una oferta fantástica. Una vez más muy contentos con la tienda, con los productos y con el servicio de venta.

31 de julho de 2025
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Resposta da Colchón Exprés - La Gavia

¡Gracias de corazón, Elisa! 😊 Nos hace muchísima ilusión que hayáis vuelto a confiar en nosotros después de tantos años. Esta vez, con un colchón infantil, y de nuevo con el asesoramiento cercano y profesional de Paola 🛏️👶
¡Nos encanta acompañaros en cada etapa del descanso! Que lo disfrutéis muchísimo y aquí seguiremos siempre que lo necesitéis.

Classificada 5 em 5 estrelas

Muy buena atención y asesoramiento

Recibimos una muy buena atención de parte de Paola, quien nos asesoró con bastante paciencia qué colchones nos convendrían de acuerdo a un test y nuestra forma de dormir. Recomendaremos la tienda y volveríamos seguramente.

1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Colchón Exprés - La Gavia

¡Gracias por tu comentario, Willians! 😄 Nos encanta saber que Paola os acompañó con tanta paciencia y os ayudó a encontrar el colchón ideal según vuestras necesidades y forma de dormir 🛏️
¡Qué bien que la experiencia os haya dejado con ganas de volver! Estaremos encantados de recibiros de nuevo cuando lo necesitéis 🌙✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Encantados con la atención recibida por…

Encantados con la atención recibida por la asedora de la tienda Paola Rivero. Su intervención fue decisiva para la compra del colchón.

31 de julho de 2025
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Resposta da Colchón Exprés - La Gavia

¡Muchas gracias por tu comentario, Francisco! 😄 Nos alegra saber que Paola fue clave en vuestra decisión. Su experiencia y cercanía hacen que encontrar el colchón perfecto sea mucho más fácil 🛏️✅
¡Esperamos que lo disfrutéis muchísimo y que descanséis como nunca! 🌙✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Genial con Paola

Genial con Paola, nos ha atendido muy bien.

29 de julho de 2025
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Resposta da Colchón Exprés - La Gavia

¡Gracias, Juanma! 😄 Nos alegra saber que la atención de Paola fue tan buena. Su trato cercano y su experiencia hacen que todo sea más fácil a la hora de elegir descanso 🛏️🙌
¡Que disfrutéis muchísimo vuestra compra!

Classificada 5 em 5 estrelas

Nos han atendido de 10

Nos han atendido de 10. Muchas gracias a Anabel por recomendarnos el colchón que necesitábamos. Recomiendo mucho comprar tu nueva cama en esta tienda. Gracias a ellos nuestro descanso ahora va a ser increíble.

29 de julho de 2025
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Resposta da Colchón Exprés - La Gavia

¡Muchísimas gracias, Sergio! 😄 Qué alegría saber que Anabel dio en el clavo con la recomendación y que os lleváis justo el colchón que necesitábais 🛏️
Dormir bien marca la diferencia, ¡y ahora os espera un descanso increíble! Gracias por recomendarnos, aquí estaremos siempre que lo necesitéis 🌙🙌

Classificada 5 em 5 estrelas

Trato excepcional, muy profesional y humano

Hoy, domingo 27/07, fuimos atendidos en tienda de la Gavia por una empleada cuya atención queremos destacar especialmente.
Fue amable, paciente y cercana, y nos ofreció una asesoría experta, detallada y sin prisas, ayudándonos a tomar decisiones importantes, como el trámite del crédito con confianza.
Al salir nos dimos cuenta de que había pasado de largo la hora de cierre (casi las 21:30 h), y aun así nos atendió con total generosidad, sin hacernos sentir incómodos en ningún momento.(una disculpa por no cuidar du horario).
Nos gustaría que esta reseña llegara a quien corresponda, porque el trato fue excepcional y muy humano.

27 de julho de 2025
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Resposta da Colchón Exprés - La Gavia

¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia! 😊 Comentarios así nos llenan de alegría y motivación. Trasladaremos vuestro mensaje a Anabel, que sin duda puso todo su cariño y profesionalidad para ayudaros a elegir con calma y confianza, ¡incluso después de la hora de cierre! ⏰Lo importante es que os hayáis sentido cómodos y bien asesorados. ¡Disfrutad mucho de vuestra compra y esperamos volver a veros por aquí! 🛌🌟

Classificada 5 em 5 estrelas

Atención excelente por parte de Paola.

Atención excelente por parte de Paola.
Muy amable.

26 de julho de 2025
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Resposta da Colchón Exprés - La Gavia

¡Muchas gracias por tu valoración! Paola siempre atiende con una sonrisa, poniendo mucho cariño y dedicación en cada consulta. ¡Nos alegra saber que tu experiencia fue tan buena!
Esperamos que disfrutes muchísimo tu compra. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites! 🛌✨

Classificada 4 em 5 estrelas

Muy buena atención

Nos atendió Paola. Fue muy amable y eficaz con respuesta a todas nuestras dudas e informando de todo. Hubo un pequeño problema con el pago, pero quedó solucionado. Recomendación: mejorar la gestión de las transferencias.

30 de junho de 2025
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Resposta da Colchón Exprés - La Gavia

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, María del Carmen! Qué bien que Paola resolviera todas tus dudas de manera eficaz y amable. Tomamos nota de tu sugerencia sobre la gestión de las transferencias 💳 para seguir mejorando cada día. ¡Esperamos que disfrutes muchísimo tu compra y que tengas noches de descanso maravillosas! 🛌

Classificada 5 em 5 estrelas

Trato profesional y amable

Paola es una profesional excelente. Nos ha dado unas explicaciones tecnicas precisas y sinceras y ha sido muy amable.

23 de julho de 2025
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Resposta da Colchón Exprés - La Gavia

¡Muchas gracias por compartirlo, Diego! 😃 Paola siempre tiene un don especial para hacer fácil lo difícil y encontrar justo lo que necesitáis. ¡Le encantará saber que estáis tan contentos! Esperamos verte pronto disfrutando aún más del descanso.

Classificada 5 em 5 estrelas

Buena experiencia

Paola me guió perfectamente entre la oferta de la tienda, que es extensa, y me recomendó de forma óptima mi próximo colchón!
Fácil y cómodo.

22 de julho de 2025
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Resposta da Colchón Exprés - La Gavia

¡Muchísimas gracias, Miguel! 😃 Qué alegría saber que tu experiencia fue tan buena y sencilla. Paola estará encantada al leer tu comentario, ya que siempre pone todo su cariño para ayudaros a elegir el colchón perfecto. ¡Ahora toca disfrutar del descanso! 🛏️✨ ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

Classificada 5 em 5 estrelas

Muy buena atención y asesoramiento por…

Muy buena atención y asesoramiento por parte de la vendedora Paola muy satisfecho con la compra

21 de julho de 2025
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Resposta da Colchón Exprés - La Gavia

¡Muchas gracias, Rubén! 😄 Nos alegra saber que Paola te atendió tan bien y que saliste satisfecho con tu compra. ¡Esperamos que disfrutes al máximo tu descanso! 🛏️✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Muy buena

Muy buena atención por parte de Paola y muy buena informacion

18 de julho de 2025
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Resposta da Colchón Exprés - La Gavia

¡Gracias, Tania! 😄 Nos alegra saber que Paola te ofreció una atención clara y completa. ¡Así da gusto ayudar a elegir el colchón ideal! ¡Que descanses genial! 💤🛏️

Classificada 5 em 5 estrelas

Muy buena atención recibida por Paola

Muy buena atención recibida por Paola. Nos hemos llevado un Sonpura el cual se adapta perfectamente a nuestras necesidades

19 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Colchón Exprés - La Gavia

¡Gracias por tu comentario, Jorge! Nos alegra saber que encontraste justo lo que buscabas y que el colchón Sonpura está cumpliendo con vuestras expectativas Paola estará encantada de saber que su atención marcó la diferencia. ¡A descansar como merecéis! 🌙🛏️

Classificada 5 em 5 estrelas

Muy buena

Muy buena, la señorita Paola es una vendedora muy atenta a los detalles.

19 de julho de 2025
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Resposta da Colchón Exprés - La Gavia

¡Mil gracias, Ariel! Paola es una gran asesora y comentarios como el tuyo le motivan a seguir dando el 100% con cada cliente. ¡Te esperamos siempre que lo necesites! 🙌🏼

Classificada 5 em 5 estrelas

Paola fue una snfitriona excepcional

Paola fue una snfitriona excepcional. Nos brindó una atención personalizada y nos ayudó a encontrar el colchón y canapé perfectos para nuestras necesidades. Su profesionalismo y amabilidad hicieron que nuestra experiencia de compra fuera muy agradable. ¡Gracias Paola por tu excelente servicio

19 de julho de 2025
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Resposta da Colchón Exprés - La Gavia

¡Muchísimas gracias, Miguel Ángel! 😄 Nos alegra enormemente saber que Paola os ayudó a encontrar el colchón y canapé ideales. Su dedicación y profesionalidad hacen que la experiencia de compra sea especial. ¡Esperamos que disfrutéis muchísimo del nuevo descanso! 💤🛏️

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