Coloresdecama Opiniões 

Esto huele a ESTAFA.Realice un pedido el 13 de diciembre y me dicen que por falta de materias primas será enviado entre el 10-17 de enero,les escribo WhatsApp y no contestan,los llamo y tampoco,pésima atención al cliente si lo se no pido nada son una panda de sinvergüenzas y estafadores.

Hice un pedido por valor de 327€ el 16 de diciembre. Me aseguraron que recibiría el pedido entre el 27 y el 31 de diciembre.
Adia de hoy 12 de enero sigo sin recibir nada...me contestan al WhatsApp asegurándome fechas de entrega que luego no suceden. Que gran error no haber leído estás opiniones antes....

Attention ARNAQUE, couette (161€) commandée en septembre et non reçue en janvier après de nombreux échanges qui deviennent de plus en plus incohérents.Votre commande a été expédiée et le transporteur n'a pas encore notifié qu'il y a eu un incident, ils sont en train de le résoudre, dès qu'ils me donneront plus d'informations nous vous en informerons….

Son unos LADRONES, así en mayúsculas. Realicé un pedido de dos sacos nórdicos por valor de 230€ en el mes de octubre. Veo que es habitual su modus operandi, primero me escriben diciendo que tienen problemas con las materias primas y mi pedido me llegará entre el 27/11 y el 4/11. Llega la fecha y no sé nada, me dan largas, no me contestan hasta que por fin supuestamente el 17/12 hacen el envío. Como no, varias incidencias después el pedido no aparece (desde gls me dicen que no está enviado, solo registrado). Pido la devolución del dinero pagado y me dicen que tengo que esperar entre 5 y 7 días hábiles. Por supuesto ya ha pasado ese plazo y no me han devuelto nada y han dejado de contestar en WhatsApp. Si has cometido el mismo error que yo de comprar sin haber visto estas reseñas antes, no lo dejes, denuncia. Yo ya he puesto mi reclamación en consumo y mi denuncia pertinente. Son unos sinvergüenzas y llegaré donde sea necesario para recuperar mi dinero, que a los que lo ganamos honradamente sin robar, nos cuesta mucho ganarlo.

Ninguna respuesta, el whatsup de contacto nada de nada. Telèfon de contacto de play Fàbrics nunca contestan

Compré dos bajeras para un saco nórdico con cremallera porque se me estaban rompiendo las que compré hace unos años. Cuando llegan, más de un mes después de pedirlas, la cremallera no funciona bien con la parte de arriba. Les escribo y me dicen que les envíe un vídeo para ver como no suben las cremalleras y que lo verán con fábrica. Una sube con dificultad, pero sube pero la segunda se queda un trozo sin subir y lo que sube a tirones. Pues no me han contestado nunca más. Les he escrito que es una vergüenza su falta de atención y solución y ni contestan después de 1 mes.

Son una estafa. Cuidado que hay más webs. Soy abogada y los trámites de la denuncia ya están en marcha. Necesitaré vuestras reclamaciones para poder ir contra ellos de forma más fuerte. Poneros en contacto.

ESTAFA, nunca llega ni el pedido ni el dinero

Fatal, no aconsejo para nada. Hicimos un pedido, en julio de este año 2024 pagado, y no nos han servido el producto, noviembre. No contestan a los wasap ni a los correos. Nada. Creo que es una estafa. Tengo toda la documentación.
31/12/2024 -》Al final llegó el pedido, actualizo la reseña. Finalmente no fue estafa pero no cambio la valoración porque la experiencia con esta empresa ha sido más que pésima.

Una lástima no haber leído esto antes de hacer la compra. Mismos whatsapp que a otros clientes, dando vueltas que si lo pasan a fábrica,que retrasos de un mes… decido cancelar el pedido desde el primer momento y continúan dando largas que si sigo queriéndolo, que en una semana lo tendría en casa. Esperaré los 14dias que tienen por ley para hacerme el reintegro sino directamente les pondré unas denuncia.
Edito: finalmente 1mes después me realizaron el reembolso

No comprar! Los productos distan mucho de la pagina web. Al hacer la devolución, no se ha realizado el reembolso. Me han robado.

¡Empresa no fiable, no compréis!. Es una vergüenza lo de esta “empresa”. Hice un pedido, me dijeron que tendrían más de un mes de de retraso en la entrega de la mercancía y decidí cancelar porque no podía esperar. Me dijeron que me lo cancelaban sin ningún problema y que me devolverían el importe. Después de eso, varios mensajes intercambiados diciendo que sí que lo devuelven pero no es cierto. Hice el pedido el 23 de agosto, estamos a 7 de noviembre y nada. ¿Por favor, me pueden facilitar el enlace donde hacer la denuncia?. Muchas gracias.

El producto es de calidad, la funda nórdica, el relleno y las sábanas, es justo lo que pedí, ajustándose muy bien a las medidas. Algodón 100% y el estampado tal cual se ve en la web. El fallo los plazos de entrega, se retrasan más de 2 semanas de lo estipulado.

El 22/9 hice mi pedido de 2 sacos nórdicos y edredones. Dos días después me contactaron para cerciorarse de las medidas de mi colchón y mandar a confección mi encargo. Me informaron de un problema de abastecimiento de materias primas y estimaron la fecha de envío de mi pedido un mes después. Acepté sin conocer opiniones sobre esta tienda y, pasado el mes, pregunté cuando enviarían mi pedido y me contestaron que en 2-3 semanas más. Me indigné y solicité el reembolso del dinero, exigí que me lo enviaran cuanto antes y no me puse muy insistente porque entendía que era descabellado solicitar el reembolso si ya habían empezado a confeccionar el pedido de unas medidas tan raras como las que pedí (80x160), pero a su vez mi hijo estaba pasando frio por no tener su ropa de cama y tampoco era justo. Finalmente hoy ha llegado el pedido, y he de decir que es perfecto. Tal y como se ve en las fotos, de la calidad y tejido esperado (algodón 100%) y de las medidas justas y calidad de confección excelente. Había leído en otras opiniones que estaba mal cosido…no ha sido mi caso. El trabajo merece el dinero y es completamente satisfactorio. Ni ha desteñido ni encogido con el lavado. Se trata de un producto de 5 estrellas, pero solo puedo dar 3 por la pésima gestión de los tiempos y el descuido de no mencionar directamente en la web esos problemas de abastecimiento de materias primas que llevan meses sufriendo. Y el hecho de plantear una fecha estimada de envío y no contactar conmigo sabiendo que se demorarían 2 semanas más, esperando a que yo contactara y me tuviera que enfadar es intolerable. Si tan solo hubieran avisado así: “disculpa, se va a retrasar 2 semanas más, pero estamos pendientes y aseguramos que lo tendrás en casa lo antes posible” y se hubieran anticipado, no habrían generado en mi una sensación de inseguridad y malestar durante todo el proceso. Añadir que el envío no llevaba tracking con posibilidad de seguimiento, algo que ya todas las empresas ofrecen, si bien ha tardado solo 24 en llegar, ha llegado casi por sorpresa (me avisaron el viernes de que lo habían enviado pero no de la compañía ni horario de entrega). El empaquetado parece tipo aliexpres, en bolsa de plástico atestada de celofan, lo que da muy mala impresión inicial, para luego dar paso a unos saquitos monísimos en blanco con los saquitos y los edredones muy bien envueltos y todo bien marcado. Si tan solo ofrecieran información clara en la web de los tiempos de entrega, mejoraran la atencion al cliente informando de los retrasos antes de que el comprador se queje y mejoraran el empaquetado en una caja, con un bonito papel perfumado envolviendo los saquitos y una nota agradeciendo la compra (ya no digo disculpándose por el retraso), verían todas las opiniones negativas de este sitio desaparecer, ya que la calidad y el trabajo que ofrecen son realmente buenos.

Pedí dos sábanas encimeras para una cama de Ikea con medidas especiales y fue un desastre. Tardaron 2 meses en servirlo, las sábanas mal cortadas, descoloridas, y lo más importante, es un FRAUDE, te ofertan un tamaño de sábana que casi no da para tapar la cama y hacer un embozo de 5 cm. Las dos fundas nórdicas que eran mezcla de algodón, llenas de bolitas y descoloridas en poco tiempo. Cuando reclamé por las sábanas mal cortadas y por el tamaño, me ofrecieron retocarlas, pero el tema del tamaño respondieron "Estas son las medidas que ofrecemos y vendemos en nuestra tienda para la camita de 70 x 160 cm, independientemente de lo que hagan el resto de fabricantes.
Y son las medidas que compraste."
Conclusión: no compres nada aquí. Veo que pasan los años y siguen actuando igual. Por lo menos ahora puedo poner una reseña. Gracias

Fuyez ! Ce site est une arnaque totale. Je vais porter plainte à la police et reporter le site comme site frauduleux. J'ai passé commande le 6 juin pour des parures de draps pour ma petite fille. Fin juin la commande n'était toujours pas prête. J'ai demandé l'envoie à une nouvelle adresse. Puis n'ayant toujours riens reçu fin juillet j'ai demander l'annulation et le remboursement. On m'a répondu le lendemain que ma commande était partie pour livraison.Quelques jours après on m'a dit de ne pas l'accepter si elle arrivait pour que je puisse être remboursée. Comme rien n'est arrivé on m'a dit qu'ils avaient bloqué la livraison et que dès le retour de la marchandise en usine le service comptable me rembourserais. Début septembre j'ai envoyé un email menaçant de porter plainte. On m'a répondu que le retard du remboursement venait du fait que le service comptable était en vacances mais que ça n'allait plus tarder. Nous sommes le 10 septembre et toujours rien. Je vais donc porter plainte à la police et pleurer mes 161 euros. C'est une honte car sur ma petite retraite ça fait mal.

Hola,
Buena experiencia y correcta relación calidad precio. Yo me comuniqué con ellos a traves de whatsaap y son muy atentos y rápidos en contestar.
Opinión de pedido con tela blanca lisa.
Repetiré seguro

Hice un pedido el 17 de mayo, y llegó con más de un mes de retraso.
Cuando me llegó tampoco era correcto, tuve que reclamar para que después de varios intentos me dijesen que me recogían el material pea volverme a enviar lo que yo había pedido en un inicio.
Semanas más tarde seguían sin llegar así que pedí la devolución del dinero.
El pedido lo recogieron el 12 de agosto, sin embargo hoy 4 de septiembre sigo sin tener la devolución del dinero.
Por más que les llamo o escribo no recibo respuesta

Un timo!! Hice el pedido el 1 de julio y no llegó hasta el 23 agosto, después de reclamar en varias ocasiones. Solicité una funda nórdica saco y me cobraron 83 € por algo que no vale ni 10. Mal cosido y los colores muy clarito, como si la tela estuviera descolorida. Parece que imprimen ellos los diseños en las telas, pero la impresión es de una calidad pésima. Voy a reclamar, pero, en vista del resto de comentarios, dudo mucho que me hagan caso.

Compré en mayo unas sábanas y me las entregaron con 3 semanas de retraso. Llegan y son defectuosas. Estamos en agosta y aún no me han hecho la devolución aunque lo he reclamado mínimo 2 veces a la semana.
Muy mal servicio y producto mal cosido, super poco profesional, desinformación y abandonada me tiene. NO COMPREIS NADA DE NADA