Coloresdecama Opiniões 

Me ha llegado el producto!! Hace dos días hice un comentario negativo de esta empresa por falta de información de la misma empres y después de escuchar otros mensaje en mi misma situación, pero hoy rectifico ya que me ha llegado el producto ( la entrega estaba entre el 24-31 julio) solo ha sido una semana de demora. El producto ha llegado bien, si es verdad que el color difiere de la imagen de la pagina web pero es normal. Lo he lavado como me han indicado y no han perdido color. Las medidas son correctas según encargo, así que de momento y en general, estoy contenta con la compra

No pongo una estrella porque, por lo que leo en el resto de opiniones, soy una privilegiada porque me ha llegado el pedido, pero al cabo de dos meses, cuando en la página pone que te lo entregan en 10 días. Para que me llegara he tenido que insistir tanto por correo como por WhatsApp un montón de veces, sin respuesta muchas de las veces. El servicio es un horror, supongo que siguen teniendo clientes porque no lo conocen.

Son un timo. Hice un pedido el 22/04/2024, a fecha 12/06/2024 no había recibido el pedido y solicité la cancelación del mismo, a día de hoy 30/07/2024, ni contestan a mis mensajes ni me han devuelto los 141,06€ del pedido.

Lo mismo q los demás, tardaban meses en mandarlo, no lo recibo y al final me devuelven parte del dinero solo cuando amenazó x WhatsApp con ir a la OCU para ver si hay más gente y unirnos para denunciarles

Realice un pedido el 23 de marzo de este año 2024. El 5 de abril contactan conmigo para confirmar el pedido y tras ello me dicen que por problemas en las materias primas el pedido lo entregaran del 30 de abril al 7 de mayo ( en la web indicaban 72h).
El 7 de mayo pregunto por mi pedido y me dicen que tienen que preguntar a fabrica, el 14 de mayo vuelvo a preguntar y me dicen que mi pedido se entrega la semana siguiente. Finalmente el pedido me llega el dia 17 de mayo.
Al abrir el paquete descubro que los sacos con cremallera no corresponde con la descripción ni con el color solicitado.
El dia 21 de mayo inicio mi devolucion tal y como indican en pagina web y siguiendo instrucciones.
Les he escrito por correo, whatsapp y hecho llamadas...nada de nada.
Una estafa en toda regla.
Toca reclamar!!!!!!

Experiència nefasta con esta pagina.

Mi experiència va muy en la linea de todas las opiniones q leo por aqui y que pena no haver leido antes. Espero sirva a futuros compradores a la hora de hacer un pedido en dicha pagina.

Yo realiza un pedido el dia 15 de mayo, al momento recibo un WhatsApp con el resumen de mi pedido y preguntando si es correcto, les digo que si, a continuacion recivo otro WhatsApp informandome que por falta de materiales la fecha de envio seria aproximadamente entre el 12 y 19 de Julio, lo acepto. Llegado el dia mi pedido sigue en confección, les llamo por telefono y nadie responde, les mando WhatsApp y me responden q llegara una semana mas tarde, a dia de hoy 8 de Julio ahun sin recibir nada. Mi opcion ha sido denunciar directamente a la entidad bancaria de donde tengo la targeta q hice el pago para que me hagan ellos el reembolso ya que la empresa tampoco me responde a como hacer para anular el pedido.

Timo! No compréis!!! Llevo esperando el pedido desde mayo, se supone que van a anular el pedido q no terminan de hacer y la devolución no llega tampoco. No contestan el teléfono! Pagina falsa!

Página fraude. No envían el producto. No contestan en atención al cliente. Toca reclamar.

Pagina pirata. Después de dos meses que hice mi pedido no ha llegado nada.
No cogen el teléfono ni contestan Watshapp.
Estoy preparando la documentación para denunciar en consumo si no lo recibo esta semana.... Una vergüenza

Pongo una estrella porque 0 no se puede. Hice un pedido en febrero y nunca llegó. Reclamé la devolución del dinero y tampoco. Contestan al whatsapp una vez a la semana, no cogen el teléfono ni contestan a los emails.
No se lo recomiendo a nadie, es perder dinero.
Espero que la justicia me devuelva el dinero

Tras hacer un pedido y que tarden casi 2 meses en que me llegue a casa, uno de los productos no estaba en el envío y lo tenían en fábrica.

Visto que ya no lo quiero después de tanto tiempo, solicito una devolución del importe del producto. Han pasado 3 semanas y sigo esperando.

Por no hablar de que no contestan los whatsapps ni cogen el teléfono. Va a tocar denunciar en consumo.

En Octubre hice un pedido, y tardó en llegar tres meses. Todos los almohadones vinieron mal. Me mandaron unos nuevos. Al primer lavado todos los colores se han ido.
Aún así vuelvo ha hacer otro pedido a primeros de Abril. Aún no me ha llegado nada, ha pasado un mes y no se nada.
Escribo al watsap, y me contestan a los 15 días que no lo han leído, aver señores, el watsap tiene una cosita y ves si lo han leido o no.
La verdad, es que he caido doa veces en la misma piedra, pero no volveré.

Ho acquistato due set per letti bimbo in data 25/3/2024 pagando oltre €200.
Mi aspettavo un servizio di qualità, invece è esclusivamente una frode.

Sul sito viene segnalato che l'ordine viene spedito nell'arco di 5 giorni, in caso contrario il loro centro assistenza dovrebbe provvedere a contattare il cliente per informarlo e capire cosa vuole fare (attendere o recedere dal contratto).
Mi hanno contattato il giorno successivo all'ordine per dirmi che ci sarebbe stato un ritardo nella spedizione, assicurandomi che il prodotto sarebbe partito al massimo per il 18/4.
Chiaramente il prodotto -ad oggi- non è mai né partito né arrivato. Ho iniziato a mandare mail di sollecito per chiedere l'annullamento dell'ordine e il rimborso del prodotto, ma l'assistenza clienti IGNORA le mail oppure mi dice che il problema è stato risolto e che l'ordine partirà a breVe (cosa che ovviamente poi non succede).

Stanca della loro poca professionalità ho denunciato la situazione alle autorità e contattato un avvocato per poter (spero!) essere rimborsata al più presto per un prodotto MAI RICEVUTO!
Davvero pessimi, diffidate di questo sito!

Un auténtico fraude , denunciado a la policía .Te cobran el producto y no envían nada ni devuelven dinero.

En fecha 23 de febrero de 2024 hice un pedido de unas sabanas infantiles y casi mes y medio despues cuando llegan las sabanas que he recibido estan mal confeccionadas.
El embozo de las sabanas esta confeccionado al reves quedando los dibujos, en este caso coches, barcos y aviones boca abajo cuando esta colocadas en la cama arruinando el resultado.
Una semana intentando contactar por whatsapp, telefono, email y a traves de la web y sigo sin recibir respuesta.
Cambiare mi reseña si me dan algun tipo de solucion.

Edito. El 26 de abril han vuelto a contactar conmingo ofreciendome una solucion. Dejo 3 estrellas sobre todo por el tema de la atencion al cliente deberia de ser mejor de lo que es

2 meses esperando para recibir el pedido. un dineral gastado, y cuando te llega, tras muchas reclamaciones, te das cuenta que te han tomando el pelo. mala calidad, descolorido en la primera lavadora, y fundas de almohada en diferentes colores. No contestan al teléfono, ni al whatsapp ni al email. unos sin vergüenzas. no compréis.

El 13/1/24 hice un pedido de dos sacos nórdicos con cremallera para unas camas de medidas no convencionales, ya que la web coloresdecama.com aparecía como especialista en este tipo de medidas y tras conversación por wasap confirmamos el pedido, lo que en un principio me dió confianza . Se me informó que sufriría demora por problemas con las materias primas, lo cual asumí, pero llegada la fecha de entrega , ésta no se produjo dando nuevos plazos que siguen sin cumplirse. No contestan nunca al teléfono que figura de contacto, ni al email de atención al cliente ahora ya tampoco por wasap.
La web es muy atractiva para la compra cubriendo todo tipo de necesidades en este campo de ropa de cama infantil por lo que nunca me hizo desconfiar, pero cuando vi que el pedido no se recibía comprobé que hay más opiniones y reclamaciones a esta empresa en la que el procedimiento parece ser el habitual, no envian el pedido y no dan respuesta a las reclamaciones.