Verkeerd artikel opgestuurd gekregen na een retour waarin in aangaf te willen ruilen. Helaas kreeg ik dezelfde bestelling terug. Mail gestuurd, super snel antwoord, geregeld hoe we het zouden oplossen... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik ben super tevreden met de service van Coloursuits! 😍 Ik heb een paar weken geleden een jurk besteld wat ik achteraf niet paste. Ik heb contact met hun opgenomen via hun instagram account en ik had... Ver mais
Super leuke dingen en top service! Mijn bestelling was de volgende dag bezorgd ondanks de huidige heersende Coronavirus. De kleren zijn van zeer goede kwaliteit helemaal voor de prijs die je ervoor be... Ver mais
A empresa respondeu
Werde niemehr etwas auf Colorsuits bestellen! Ich habe Ware im Wert von 90 Euro erhalten, die total von der Darstellung auf der Homepage abgewichen ist! Die „Kleidungsstücke“ sahen eher aus wie Säcke... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Shop de laatste trends voor een betaalbare prijs bij coloursuits.nl. Onder andere veel gespot bij influencers & bloggers.
Informações de contacto
3,8
Bom
247 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Top site snelle leverin
17 de dezembro de 2020
Resposta da Coloursuits
Beste Wil,
Bedankt voor je review.
Fijn dat je zo tevreden bent met onze service.
XO
Team COLOURSUITS
Zeer tevreden
Netjes afgeleverd product! Goed op de hoogte gebracht van moment bestelling tot en met aflevering. Ik ga hier vaker bestellen!
17 de dezembro de 2020
Resposta da Coloursuits
Beste F.Z.,
Bedankt voor je review.
Goed om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Tot snel weer @coloursuits!
XO
Team COLOURSUITS
Goed bedrijf
16 de dezembro de 2020
Resposta da Coloursuits
Beste Mariella,
Sorry, maar wij verkopen geen pizerettes. Wij zijn een kledingwebshop. Ik neem aan dat deze review dus niet klopt en ik vraag je vriendelijk om deze review te verwijderen of aan te passen.
Kind regards / Met vriendelijke groet,
Team COLOURSUITS
www.coloursuits.nl
Was mn huisnummer vergeten in te…
Was mn huisnummer vergeten in te vullen. Kreeg netjes een mailtje om het op te lossen en mn pakketje was alsnog snel binnen.
16 de dezembro de 2020
Resposta da Coloursuits
Beste Zara,
Bedankt voor je review. Fijn dat we het snel voor je konden oplossen en je jouw bestelling alsnog snel binnen hebt gekregen. Veel plezier met je order!
Kind regards / Met vriendelijke groet,
Team COLOURSUITS
www.coloursuits.nl
Absolutes Highlight!!
Absolutes Highlight!!! Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Gerne wieder.
15 de dezembro de 2020
Resposta da Coloursuits
Dear Vio,
Thank you for your review.
Hopefully we will see you soon again.
Kind regards / Met vriendelijke groet,
Team COLOURSUITS
www.coloursuits.nl
Resposta da Coloursuits
Beste Vera,
Bedankt voor je review.
Wij worden hier erg blij van! Veel plezier met je bestelling.
Liefs,
Team COLOURSUITS
De producten die ik kocht waren erg…
De producten die ik kocht waren erg leuk!! Ook was er veel leuks online te vinden! Met vriendelijke groet Chayenne Bols
10 de dezembro de 2020
Resposta da Coloursuits
Beste Chayenne,
Bedankt voor je review.
Heel veel plezier met je bestelling en hopelijk tot snel weer.
Liefs,
Team COLOURSUITS
Nie wieder!
Nie wieder!
Das ist wohl mit Abstand der schlechteste Onlineshop bei dem ich jemals bestellt habe.
Zu Beginn war alles gut. Habe mir meine Bestellung zusammengestellt und dann anschließend bestellt. Dies war am Samstag, den 28.11.2020. Ich bekam auch wine Bestellbestätigung mit der Nachricht, dass ich eine Benachrichtigung bekomme, wenn meine Bestellung losgeschickt wurde. Nun, 11 Tage später, habe ich immernoch keine Bestellbestätigung erhalten.
Habe den Support mehrmals versucht zu kontaktieren (ca. 10 Mal) in den letzten Tagen und 2 Mal hies es nur „your Order is on the way“. Die anderen 8 Kontaktversuche wurden ignoriert. Jedoch weigerte man sich mir eine Trackingnummer zu geben, geschweige denn man ignorierte mich. Also habe ich mich heute wieder gemeldet und bekam nur zu hören: „das es versendet wurde (was schon vor einer Woche behauptet wurde),das ich doch mal warten solle, ich denen auf die Nerven gehe und es bestimmt nur eine falsche E-Mail Adresse von mir war“ (ist aber die richtige gewesen, denn sonst hätte ich Leone Bestellbestätigung, etc. erhalten). Und wieder ignorierte man meine Aufforderung, mir einen Trackingcode zu senden.
Ich habe jetzt die Zahlung bei Klarna pausiert und werde erst zahlen, wenn es hier ist. Das war das erste und letzte Mal, dass ich dort bestellt habe!
Update vom 11.12.2020 (23 Uhr): Am 09.12.2020 habe ich um 19.30 Uhr eine E-Mail von DPD erhalten, dass dort ein Paket für mich in Auftrag gegeben wurde. Das Paket wurde ca. 1 Stunde zuvor im Shop eingeliefert bei denen. Laut der Homepage von DPD wurde das Paket somit 11 Tage zuvor online angemeldet, jedoch nie versendet!
Na wenn das nicht merkwürdig ist!
Vorallem weil mich jetzt die Homepage anbettelt, die Bewertung zu löschen!
Nun warte ich bis das Paket bei mir eintrifft, denn es ist noch nicht angekommen (noch ca. 500-600km von mir entfernt)! (Auch wenn Coloursuits hier anderer Meinung ist)
9 de dezembro de 2020
Resposta da Coloursuits
Dear Lea,
Thank you for your review.
As we have spoken before, the package is already on the way. It can be a little late because of the holiday season; packages are a bit delayed at the post.
We already send you the track and trace code. If you don't have received this, please send us an email to info@coloursuits.nl and we will send you the track and trace code again.
Kind regards,
Team COLOURSUITS
Resposta da Coloursuits
Dear Marlene,
Thank you for your review.
I am glad that you liked your order.
Kind regards,
Team COLOURSUITS
Coloursuits, erg blij..!
Erg blij met hoe snel m’n pakketje er was en hoe goed alles gecommuniceerd werd. Ook vind ik de gekleurde jogingsbroek erg mooi en bevalt deze mij goed. Ik zou hier zeker nog een keer wat kopen
6 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Coloursuits
Beste Melissa,
Bedankt voor je review.
Wat fijn om te lezen dat je erg blij bent met onze service.
We hopen je snel weer te zien bij @coloursuits.
Liefs,
Team COLOURSUITS
Niet geldige algemene voorwaarden
Houdt zich niet aan de richtlijnen wat betreft consumentenrecht. Pas na een slechte recensie werd het probleem opgelost als ik mijn recensie zou verwijderen. Ik plaats nu een nieuwe recensie omdat ze er zelf om hebben verzocht via mail. Dit keer zal ik hem niet hoeven te verwijderen om een probleem opgelost te krijgen, aangezien ik hier nooit meer iets bestel. Ik zie hier overigens meerdere recensies voorbij komen van mensen die het gek vinden dat ze de verzendkosten nog moeten betalen na het retourneren van de bestelling. Dit zou niet mogen! Coloursuits geeft aan dat het op dit moment niet mogelijk is voor hen om de verzendkosten te vergoeden ze zijn dit echter wel verplicht!
5 de dezembro de 2020
Resposta da Coloursuits
Hi,
Bedankt voor je review.
Fijn om te lezen dat je bestelling zo goed is bevallen.
Hopelijk tot snel weer!
Liefs,
Team COLOURSUITS
Resposta da Coloursuits
Hi Micka,
Bedankt voor je review.
Fijn dat je zo tevreden bent en heel veel plezier met je body!
Liefs,
Team COLOURSUITS
Resposta da Coloursuits
Hi Ieleen,
Thank you for your nice review.
I hope to see you soon again.
Love,
Team COLOURSUITS
Resposta da Coloursuits
Hi Iris,
Bedankt voor je review. Fijn dat je blij bent met onze service!
Liefs,
Team COLOURSUITS
goede serves en een leuke, overzichtelijke website
goede serves en een leuke, overzichtelijke website. misschien is het wel leuk om een wishlist te doen er bij, maar zo is die ook leuk.
5 de dezembro de 2020
Resposta da Coloursuits
Hi Jersey,
Bedankt voor je lieve review en de tip!
Liefs,
Team COLOURSUITS
Goeie kwaliteit voor goedkope prijs!!
5 de dezembro de 2020
Resposta da Coloursuits
Beste Raaf,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service.
Hopelijk tot snel weer!
Liefs,
Elisa
Team COLOURSUITS
Product was goed en netjes verpakt
Product was goed en netjes verpakt, echter toch niet zo naar smaak. Jammer van de verzend- en retourkosten.
5 de dezembro de 2020
Resposta da Coloursuits
Beste Ysra,
Bedankt voor je review.
Fijn dat je tevreden bent met de verpakking.
Helaas is het voor ons op dit moment niet mogelijk om de verzend- en retourkosten te vergoeden. Zie ook onze retourvoorwaardes. Wij hopen natuurlijk zo hard te groeien, dat we dit in de toekomst kunnen veranderen.
Hopelijk tot snel weer!
Liefs,
Elisa
Team COLOURSUITS
Snelle levering
5 de dezembro de 2020
Resposta da Coloursuits
Beste Angel,
Bedankt voor je review.
Fijn dat je zo tevreden bent met onze snelle levering.
Liefs,
Elisa
Team COLOURSUITS
Ich würde nie wieder dort bestellen
Ich würde nie wieder dort bestellen.
Rücksendung muss man selber zahlen inklusive Nummer das heißt von Deutschland in die Niederlande ca. 18€!
Eine Frechheit!
5 de dezembro de 2020
Resposta da Coloursuits
Dear Franziska.
Thank you for your review.
At the moment we can pay the return costs back. See als our return policy; i advise you to read that before you order something. We cannot do anything about the prices of the post office, therefor you can go to the post office.
Kind regards,
Elisa
Team COLOURSUITS
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.