Comptoir de l'Or Opiniões 

Rdv rapide. Très bon accueil, sympathique. Discrétion, efficacité et rapidité. Nickel !

Le contact avec la personne qui m’a reçue a été agréable et courtois. Elle a accepté de peser mes bijoux et de me donner une première estimation, mais les objets ont été regroupés par catégories et je n’ai pas reçu le détail du poids de chaque pièce ni du prix appliqué au gramme.

Le document que j’ai signé ne détaille malheureusement ni les objets vendus ni leur poids. À ce jour, je ne peux donc pas vérifier précisément sur quelle base le montant final a été calculé.

Je conseille aux personnes qui souhaitent vendre leurs bijoux de connaître, avant la transaction, le poids de chaque objet et le cours de l’or, de demander le prix appliqué au gramme ainsi qu’un document détaillé, puis de prendre le temps d’examiner l’offre. Il peut également être utile de demander un deuxième avis avant de prendre une décision.

Bon contact avec le personnel
Petit bémol : il manque un document détaillant la transaction poste par poste pour éviter tout doute

L'achat et la vente se font toujours de manière agréable avec un personnel agréable.

1 ère vente d'or pour moi, très bon acceuil, agréablement surpris je recommande!

Bon accueil, à l'ecoute, a pris le temps nécessaire pour evaluer les objets.
Me suis sentie en confiance.

Très bon accueil, le monsieur, que j’ai eu était vraiment professionnel et de bons conseils payement facile, la commande est arrivée rapidement. Je suis vraiment satisfait du service.

tres bien reçu et personne de bon conseil

Simple, rapide et sécurisé. En résumé, parfait. Merci.

Très bien reçue. Personnel compétent.

Accueil très sympathique.
Très bonne explication
Très professionnel

CONSEILS PRECIEUX COMMANDE ET LIVRAISO IMPECCABLE

Première expérience à La Louvière. J'ai été très bien accueillie par Patricia (sympathique et très professionnelle). Très sérieux avec toutes les mesures en place pour vous donner confiance. Magasin sécurisé, contrat, virement sur le compte. A recommander.

Entreprise à l’écoute de ses clients avec rapidité et efficacité.Le paiement est rapide

Bien reçue, explication donnée avec patience et clarté.
Satisfaite du service.

Accueil très chaleureux comme d’habitude.
Personnel très sympathique et compétent .
Bien à vous.
Claude Dejong.

Très bon accueil, très bonne explications, interlocutrice très sympathique et très bon conseils reçu.

J’ai acheté au mois de décembre un lot de diverses pièces européennes en argent. Souhaitant les revendre aujourd’hui, j’ai pris rendez-vous dans un des magasins (à Jambes) pour connaître le prix de rachat. Remarque : alors que la concurrence informe clairement en ligne sur les prix d’achat et de vente et les marges qui sont prises, au comptoir de l’or il est obligatoire de se rendre en magasin. Après évaluation rapide d’un produit non-déballé pour lequel j’avais toutes les références et la facture d’achat, le prix proposé au rachat était 40 % inférieur au prix de vente sur le site du CDO au même moment. J’ai demandé des explications au vendeuses qui m’ont répondu que le calcul était fait au siège central et qu’elles ne pouvaient pas me donner d’explication. J’ai alors contacté le service client qui n’était pas plus à même d’expliquer une différence de 40% entre le prix de vente et d’achat. Conclusion : bon service à l’achat mais très mauvais service à la revente avec des marges qui grèvent toute possibilité de rentabilité.

Service compétant et rapide

Service rapide et cordial.