Bedrövlig kassa. "KASS" Jag skickades till höger och vänster ficka använda Bank ID två gånger. Trodde aldrig jag skulle gå i mål med min beställning. SKÄRPNING CONRAD! På plussidan stort sortiment oc... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Produkten var okej, men tyvärr levererades den med UPS. Jag har bara haft dåliga erfarenheter av UPS hittills, och den här beställningen var inget undantag. Fyra leveransförsök gjordes, och slutligen,... Ver mais
Varorna utmärkta, snabb leverans från Conrad. Mycket bra mail information från Conrad. Skulle ha blivit 5 stjärnor, men företaget nyttjar UPS som speditör. UPS har en urusel informationspolitik gente... Ver mais
A empresa respondeu
Mycket stort sortiment men felaktigt översatt information drar ner betyget och gör det svårt att hitta det man söker, uppdelning i kategorier är ibland obegriplig men kan hänga ihop med översättningen... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Sedan 1923 är det tyska familjeföretaget Conrad ett begrepp för elektronik och teknik. Med fler än 4 000 medarbetare verkar Conrad i 18 länder genom lokala dotterbolag och återförsäljare. Företaget distribuerar sina produkter till kunder i 150 länder. Conrad finns sedan 2005 på den svenska marknaden – www.conrad.se - med Sveriges förmodligen största utbud inom teknik och elektronik. Över 750 000 produkter tillgängliga online.
Conrad Elektronik Norden AB Support
Escrito pela empresa
- Leverans
- Fraktkostnad från 59 kr. Vid beställningar över 999 kr, från 0 kr. Fraktalternativ UPS och UPS Express. Det går att välja hemleverans.
- Betalalternativ
- Kortbetalning, direktbetalning, Klarna faktura och delbetalning.
- Kundsupport
- Du skapar enkelt ett kundärende på vår webbplats. Vi svarar dig normalt inom 48 timmar (helgfria vardagar).
- Returer
- Du har juridisk rätt att häva ett köp genom att meddela oss inom 14 dagar utan att behöva ange orsak under förutsättning att produkten skickas tillbaka till oss i väsentligt oförändrat och oskadat skick. Tidsfristen startar den dag då produkten anländer till dig.
- Garantier
- Conrad.se lämnar 24 månaders garanti på alla produkter utom förbrukningsprodukter, som till exempel batterier. Spara fakturan då den måste bifogas vid garantiärende, annars gäller inte garantin. Conrad.se betalar inte resekostnader eller kostnader för inbyggnad/reparationer gjorda i en annan verkstad eller av ett serviceföretag. Skicka produkten i originalförpackning eller i annan kartong till följande adress med uppgifter om det aktuella garantiärendet:
Informações de contacto
Skeppsgatan 19, 21111, Malmö, Suécia
- kundservice@conrad.se
- www.conrad.se
3,5
Aceitável
19 mil opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Skickades med UPS
Skickades med UPS, som meddelade att försändelsen var ’försenad’ två gånger och sedan att den levererats utan att så skedde. Det var inte lätt att få pengarna åter.
Ibland visar GPS-kartor fel körväg hem till mig, misstänker att UPS inte hittade och helt enkelt sket i att leverera paketet (istället för att ringa och fråga vägen eller titta på kartan, vilket annars varit fallet vid GPS-fel).
Vad har det med Conrad att göra? Ett postorderföretag är aldrig bättre än sin leverantör. Pris och utbud mm betyder inget när man inte får sina varor
6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Bedrövlig kassa
Bedrövlig kassa. "KASS" Jag skickades till höger och vänster ficka använda Bank ID två gånger. Trodde aldrig jag skulle gå i mål med min beställning. SKÄRPNING CONRAD! På plussidan stort sortiment och snabb effektiv leverans av varorna.
15 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Conrad Elektronik Norden AB
Hej Charlie,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är verkligen tråkigt att höra att kassan krånglade och att BankID-processen kändes som en hinderbana – så ska det givetvis inte vara. Vi tar till oss av din kritik gällande smidigheten i köpflödet för att kunna förbättra oss framåt.
Samtidigt är vi glada att du är nöjd med vårt sortiment och att leveransen gick undan! Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med dina nya produkter.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Ditt team på Conrad.se
Excellent!
13 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Conrad Elektronik Norden AB
Hej Gerald,
Tack för din feedback!
Det gläder oss att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Du är varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Conrad.se
Mycket snabb leverans.
Mycket snabb leverans.
Produkten motsvarade förväntningarna.
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Conrad Elektronik Norden AB
Hej,
Tack för ditt positiva omdöme!
Vi är glada att leveransen gick snabbt och att produkten lever upp till dina förväntningar. Det är precis så vi vill att det ska fungera. 🚀
Välkommen åter!
Med vänlig hälsning,
Ditt team på Conrad
Topp!
Snabb leverans och produkten kom väl inpackad och efter beställning, helnöjd !
5 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Conrad Elektronik Norden AB
Hej Victor!
Stort tack för din fina feedback!
Det gläder oss verkligen att du är helnöjd och att både leveranstid och emballage levde upp till dina förväntningar, så det är kul att det uppskattas!
Välkommen åter till shoppen!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på Conrad
Knappt något dämpande material i…
Knappt något dämpande material i kartongen. Alla grejer slog mot väggarna och låg lösa. Då var det elektronik som var i beställningen. Väldigt dåligt att man gör så.
3 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Conrad Elektronik Norden AB
Hej,
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen detta! Så här ska våra varor naturligtvis inte packas, särskilt inte när det handlar om känslig elektronik. 📦
Vi uppskattar verkligen att du gör oss uppmärksamma på detta, så att vi kan ta det vidare till vårt lager och säkerställa att tillräckligt med skyddsmaterial används framöver. Skulle något mot förmodan vara skadat vid mottagandet, ber vi dig kontakta oss direkt på kundservice@conrad.se, så att vi kan hjälpa dig med en lösning.
Med vänlig hälsning,
ditt team på Conrad
Mycket bra och snabb service
Mycket bra och snabb service, stort TACK :-)
5 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Conrad Elektronik Norden AB
Hej Terence!
Stort tack för de fina orden!
Vad roligt att du är nöjd med vår service och att det gick undan. Vi jobbar hårt för att det ska vara just så smidigt att handla hos oss.
Varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på Conrad
Det man saknar finns hos Conradsson
Det man saknar finns hos Conradsson, bra pris, snabb leverans. Superbra
27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Conrad Elektronik Norden AB
Hej,
Tack för din feedback!
Det gläder oss att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Du är varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Conrad.se
Beställningenbra, men inte leverasen
Beställningen fungerade bra, produkten verkar ok, men leveransen var inte bra . Utan särskilt medgivande lämnade UPS paketet rakt framför ingången där alla kunde se det. Dessutom mitt på dagen och inte ”end of day” som annonserats
25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Conrad Elektronik Norden AB
Hej Uwe,
Tack för att ditt omdöme!
Vi beklagar att din beställning inte levererades enligt överenskommelse. För att kunna åtgärda detta och förbättra vår service, skulle vi uppskatta om du kunde ge oss mer detaljer kring leveransen så att vi kan vidta åtgärder med fraktbolaget.
Vänligen kontakta oss på kundservice@conrad.se för att ge oss ytterligare information.
Vi tackar dig igen för din feedback och för att du hjälper oss att hantera denna situation. Vi hoppas att du för övrigt är nöjd med dina varor.
Önskar dig en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Conrad.se
Endast hälften av produkten levererades…
Endast hälften av produkten levererades (ett av två paket) och kundtjänst svarar inte på mail och går inte att kontakta på annat sätt.
17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Conrad Elektronik Norden AB
Hej Jonas,
Vi ber hemskt mycket om ursäkt för detta. Det är givetvis helt oacceptabelt att du både saknar delar av din leverans och att du har haft svårt att nå oss – så ska det inte gå till.
Ibland skickas paket i olika sändningar, men du ska naturligtvis få tydlig information om detta och snabb hjälp när du hör av dig.
För att vi ska kunna lösa detta omedelbart:
Vänligen skicka ett nytt meddelande till oss kundservice@conrad.se. Vi vill inget hellre än att ställa detta till rätta.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Kundservice, Conrad
Lätt att beställa
Lätt att beställa, ett lågt pris på frakt
Otroligt snabb leverans fin lägesinfo om leveransen
22 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Conrad Elektronik Norden AB
Hej Svante!
Tusen tack för ditt fina omdöme! Det är precis så här vi vill att det ska kännas att handla hos oss – enkelt, prisvärt och riktigt snabbt.
Vi vet hur viktigt det är att ha koll på sina grejer hela vägen fram till dörren, så vi är extra glada att du uppskattade vår leveransinformation. Vi fortsätter att gasa för att hålla samma höga nivå framöver!
Välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på Conrad
Hovleverantör för mig.
Säg det som inte Conrad har. Har bara bra upplevelser med deras sortiment. Det är där man tittar först. Toppen.
19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Conrad Elektronik Norden AB
Hej Pierre!
Stort tack för din fantastiska recension! Det gör oss verkligen stolta att höra att vi är ditt förstahandsval när du letar efter nya prylar. Vi jobbar hårt för att ha just det där sortimentet som täcker alla behov, så det betyder massor att du är nöjd med dina upplevelser hos oss.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig med ditt nästa projekt eller inköp!
Varma hälsningar,
Teamet på Conrad
Kontaktformulär går inte att fylla i.
Ok pris. Snabb leverans.
Beställde en multimeter med inkluderat 9V-batteri. Batteriet var helt slut så det gick inte ens att starta instrumentet. Försökte kontakta kundtjänst, det finns ett kontaktformulär som inte funkar att fylla i. Mycket dåligt att man inte kan kontakta kundservice. Jag borde ju få ett nytt batteri som funkar…
20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Conrad Elektronik Norden AB
Hej Alexandra!
Tack för din feedback.
Vad roligt att du är nöjd med priset och att leveransen gick snabbt, men vi beklagar verkligen att batteriet var urladdat och att vårt kontaktformulär krånglade. Det ska givetvis fungera smidigt att komma i kontakt med oss.
Vi vill självklart lösa detta åt dig så att du kan använda din multimeter! Skicka ett mejl till oss på kundservice@conrad.se med ditt ordernummer, så ser vi till att hjälpa dig vidare med batteriet på en gång.
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst på Conrad
Produkten bra, men dålig leverans
Produkten var okej, men tyvärr levererades den med UPS. Jag har bara haft dåliga erfarenheter av UPS hittills, och den här beställningen var inget undantag. Fyra leveransförsök gjordes, och slutligen, efter nästan en veckas försök, lämnades paketet på fel adress. Från och med nu är leverans med UPS en avgörande faktor för mig om jag ska beställa hos någon eller inte.
17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Snabb leverans
Snabb leverans! Conrad har ett mycket stort sortiment, och jag har alltid funnit det jag söker. De håller hög kvalitet också.
18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Conrad Elektronik Norden AB
Hej,
Tack för din positiva feedback!
Vi är glada att du är nöjd med din beställning och vi arbetar ständigt för att säkerställa att våra kunder får den bästa möjliga upplevelsen hos oss.
Du är varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Conrad.se
Snabbt och pålitligt
16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Conrad Elektronik Norden AB
Hej Jan-Henry!
Stort tack för din fina feedback. Det är precis så vi vill att det ska fungera – snabbt och pålitligt! ⚡️
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen vid ditt nästa köp.
Med vänliga hälsningar,
Conrad Kundtjänst
Helt som jag förväntade mig
Helt som jag förväntade mig. Telefonen är ej tagen i bruk så den kan jag inte uttala mig om ännu. Ser lovande ut.
16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Conrad Elektronik Norden AB
Hej Anders!
Vad roligt att höra att allt ser lovande ut så här långt!
Vi hoppas att telefonen lever upp till dina förväntningar när du väl drar igång den och börjar använda den på riktigt.
Tveka inte att höra av dig till oss på kundservice@conrad.se om det skulle dyka upp några frågor när du väl kommit igång – vi hjälper dig mer än gärna!
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst Conrad Elektronik
Inga problem, vi fick en ny fritt på 2 dagar.
Vi fick en fin leverans med olika artiklar.
En plastlåda var skadad så jag skickade ett foto med förklaring. Inga problem, vi fick en ny fritt på 2 dagar.
Så ska det funka !
13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Conrad Elektronik Norden AB
Hej,
Tack för din positiva feedback!
Vi är glada att du är nöjd med din beställning och vi arbetar ständigt för att säkerställa att våra kunder får den bästa möjliga upplevelsen hos oss.
Du är varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Conrad.se
Inga mer beställningar från så länge…
Inga mer beställningar från så länge använder ups. Hoppas inte blir skadat eller stulet står ute på verandan mitt i vintern och jag inte kan hämta det förens imorgon!
12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Conrad Elektronik Norden AB
Hej,
Vi beklagar verkligen att ditt paket har lämnats utomhus på det här sättet. Vi förstår verkligen oron för både väder och stöldrisk, och det är inte så här en smidig leverans ska se ut.
Vi tar din feedback gällande UPS på största allvar i vår utvärdering av våra fraktpartners. Om det skulle visa sig att produkten har tagit skada när du väl hämtar in den, ber vi dig att kontakta oss direkt på kundservice@conrad.se så hjälper vi dig självklart vidare.
Med vänliga hälsningar,
Kundtjänst
Conrad Elektronik
Köpte 5 st ficklampor
Köpte 5 st ficklampor. De känns bra, men de låg lösa utan skydds emballage i kartongen och därmed åkte runt i lådan.
Detta drar ner betyget!
11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Conrad Elektronik Norden AB
Tack för din feedback!
Det är roligt att höra att du är nöjd med kvaliteten på ficklamporna, men vi beklagar verkligen att de inte var ordentligt emballerade vid leverans.
Så ska det naturligtvis inte gå till, och vi kommer att ta din feedback vidare till vårt lager för att se över våra packrutiner så att det inte händer igen.
Om det är så att lamporna har fått några kosmetiska skador eller om det uppstår problem med dem på grund av detta, får du hemskt gärna kontakta oss på kundservice@conrad.se så hjälper vi dig vidare direkt!
Med vänliga hälsningar,
Conrad Kundtjänst
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.