Skickades med UPS
Skickades med UPS, som meddelade att försändelsen var ’försenad’ två gånger och sedan att den levererats utan att så skedde. Det var inte lätt att få pengarna åter.
Ibland visar GPS-kartor fel körväg hem till mig, misstänker att UPS inte hittade och helt enkelt sket i att leverera paketet (istället för att ringa och fråga vägen eller titta på kartan, vilket annars varit fallet vid GPS-fel).
Vad har det med Conrad att göra? Ett postorderföretag är aldrig bättre än sin leverantör. Pris och utbud mm betyder inget när man inte får sina varor
Resposta da Conrad Elektronik Norden AB
Hej Sven,
Tack för din feedback.
Vi håller helt med – en bra köpupplevelse är ingenting värd om leveransen brister, och vi beklagar verkligen strulet med UPS och din återbetalning.
Vi vill gärna titta närmare på vad som gick fel i just ditt ärende för att kunna förbättra våra rutiner. Maila oss gärna på kundservice@conrad.se så hjälper vi dig vidare därifrån.
Vänliga hälsningar,
Ditt team på Conrad