J ai un recu un parfum de niche je l ai deballer il avais un peu coulé je connais ce parfum il avais tourner il sentais le rance trés décus j ai demander un retour il m a était refusé car j av... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
I ordered some perfume oils because they were at a good price. At first, I wasn´t sure whether to trust the company, but I was glad I did. When I had a question about my order, they communicated kin... Ver mais
A empresa respondeu
Super expérience ! Un grand choix d'articles est disponible, notamment la marque Essence super pas chère et super top ! Le site est très bien conçu, la commande est facile à effectuer, la livraison... Ver mais
A empresa respondeu
Envoie rapide conforme à la commande Sav très bien Ce qui pourrai être amélioré c'est l'emballage qui est léger pour les produits. 1er colis jeté par le transporteur car les produits avaient coul... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Que vous cherchiez des fonds de teint, une palette, des rouges à lèvres ou des vernis à ongles, et bien plus, nous avons ce qu'il vous faut. Toutes vos marques préférées, notamment Maybelline, L'Oréal, Victoria's Secret, Essie ou OPI sont disponible toute l’année. Cosmé'chic propose des pièces de maquillage à des prix incroyablement bas. Nos stocks proviennent de retours de magasins, de surplus de production et de déstockage. Vous pouvez donc rester à la pointe des dernières tendances cosmétiques sans vous ruiner.
Informações de contacto
4,1
Bom
368 opiniões
Respondeu a 54% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Nice price for perfume oils and trustworthy
I ordered some perfume oils because they were at a good price. At first, I wasn´t sure whether to trust the company, but I was glad I did. When I had a question about my order, they communicated kindly and promptly. My order arrived well from France to Germany.
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Cosmé'Chic
Thank you for your trust and your kind words! We’re very happy that your order arrived safely and that our service made a positive impression. We look forward to serving you again. 🌸
J'ai bien reçu mon colis dans un locker…
J'ai bien reçu mon colis dans un locker mais le carton est arrivé ouvert.
Sur les 2 produits commandés, il n'en restait plus qu'un.
J'ai écrit au service client, puis au chat client mais je n'ai pas reçu de réponse.
1 de maio de 2026
Opinião espontânea
Bestellung kam leider kaputt an!
Kam leider kaputt an! Hätte man beim Versand besser drauf achten können und müssen!
4 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Cosmé'Chic
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten das schnell klären. Melden Sie sich bitte bei uns, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Parfait
Parfait , produits , prix , suivi et livraison au top ! Merci.
7 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Cosmé'Chic
Un grand merci pour votre message ! Heureux de savoir que votre expérience a été parfaite à tous les niveaux.✨
Resposta da Cosmé'Chic
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé dans les meilleures conditions. À très bientôt. 🌸
J ai un recu un parfum de niche je l ai…
J ai un recu un parfum de niche je l ai deballer il avais un peu coulé je connais ce parfum il avais tourner il sentais le rance trés décus j ai demander un retour il m a était refusé car j avais enlever le platique du flacon
C est scandaleux j étais une bonne cliente chez eux ma derniére commande avant ce parfum étais dz 160 euros j ai demander un geste commercial ils n ont rien voulue entendre
Pas de soucis beaucoup de mes amis et famille acheter réguliérement chez vous
TERMINER MAINTENANT
MERCI
MME BENNOUAR BAHRIA
6 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Cosmé'Chic
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et livrée dans les délais. 😊
Everything is fine
Everything is fine, just stop with the gazillion mails to review, even after I unsubscribed
28 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Cosmé'Chic
We appreciate your message and are happy to hear everything was fine with your order. We sincerely apologize for the repeated emails and understand how frustrating that can be. Don’t hesitate to reach out so we can address this for you.
Todo correcto conforme con el envio y…
Todo correcto conforme con el envio y los productos
27 de abril de 2026
Resposta da Cosmé'Chic
Gracias por su mensaje. Nos complace saber que su experiencia ha sido satisfactoria.✨
Prise en compte de ma commande rapide
Prise en compte de ma commande rapide. Livraison dans les délais.
Je recommande ce site et cette pharmacie.
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Cosmé'Chic
Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive du début à la réception. 🌸
Envoie rapide conforme à la commande
Envoie rapide conforme à la commande
Sav très bien
Ce qui pourrai être amélioré c'est l'emballage qui est léger pour les produits. 1er colis jeté par le transporteur car les produits avaient coulé 2eme colis reçu mais un produit mal fermé a la limite de couler. Le carton est léger et les produits non calés.
Sinon le service client est top
24 de abril de 2026
Resposta da Cosmé'Chic
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la rapidité, la conformité de votre commande et notre service client vous aient satisfait. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés avec l’emballage. Votre remarque est très importante et nous la prenons en compte afin d’améliorer la protection des produits lors de l’expédition.😊
Articles conformes
Articles conformes, livraison rapide et soignées #JeRecommande
13 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Cosmé'Chic
Un grand merci pour votre message ! Heureux de savoir que la livraison et les produits vous ont pleinement satisfait.✨
1ere expérience d’achat sur ce site
1ere expérience d’achat sur ce site. 1 produit acheté. Rien à dire, livraison rapide, prix attractifs.
14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Cosmé'Chic
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, de la commande à la livraison. À très bientôt. 🌸
Site avec des prix intéressants peu de…
Site avec des prix intéressants peu de choix dommage sinon envoie rapide
17 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Cosmé'Chic
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive sur la livraison et les prix, et prenons en considération votre remarque pour élargir notre sélection, merci.🌸
Resposta da Cosmé'Chic
Génial de lire votre message ! Merci pour votre confiance et à très vite. 🌸
J’avais déjà envoyé mon avis très très…
J’avais déjà envoyé mon avis très très positif le jour même de la livraison concernant le produit et la rapidité de livraison mais je réitère sans problème.
19 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Cosmé'Chic
Merci beaucoup pour votre retour renouvelé ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience vous a autant satisfait. 😊
Adresse livraison non respectée
Mon colis a été livré en point relai à l'autre bout de mon arrondissement alors que j'avais demandé et payé une livraison à domicile : je suis dans l'incapacité d'aller le chercher !
23 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Cosmé'Chic
Bonjour, merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Ce type de situation peut arriver lorsque le transporteur rencontre une difficulté de livraison.
N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions voir cela ensemble et trouver une solution.
Everything OK thanks
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Cosmé'Chic
Great to hear everything went well! We look forward to serving you again soon.😊
Une excellente expérience…
Une excellente expérience professionnelle je le recommande le service après vente et très réactif et produits de qualité merci
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Cosmé'Chic
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur et que notre service après-vente ait su vous satisfaire. 😊
colis non protégé un vernis à ongles…
colis non protégé un vernis à ongles s'est cassé et a endommagé toute la commande.
17 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Cosmé'Chic
Bonjour, merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, cela ne reflète pas la qualité que nous souhaitons offrir.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions constater le problème et vous proposer une solution rapide.
A bientôt !
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