CTT - Correios de Portugal Opiniões 

Não existe descrição possível para descrever a mediocridade dos serviços prestados por os CTT! Tudo é mau
Tinha vergonha de ser responsável na área da informática e manter online uma aplicação ou website cheio de erros e impossível de usar num telemóvel! Para desalfandegar um objeto é uma completa aventura, a evitar…
Qualquer questão que façamos demora 2 dias a ter resposta!

Dou uma estrela porque não posso dar zero.
Para quem pensa que um registo com aviso de recepção é rápido. Tem aqui uma prova.
A carta foi recebida no dia 10 de Fevereiro, mas o retorno do registo só chegou no dia 24-03-2025.
Nunca no passado isto acontecia. INFELIZMENTE. é o que faz a má gestão.

Se tivesse de dar um exemplo de coisas péssimas em Portugal, falava dos CTT. Serviço caríssimo e um nível de incompetência astronómico! Todas os pontos de ctt onde vou, os funcionários são uns arrogantes, tratam-nos como se os tivessemos a incomodar. As pessoas que fazem as entregas já nem se dão ao trabalho de bater á porta. Ligam, se por algum motivo não atendemos, nem param! E a porcaria dos códigos, as vezes coisas que cabem perfeitamente na caixa do correio não sao entregues porque não tem código, ou se está gente em casa mas não é a pessoa que recebeu o código, não entregam. E se precisar de enviar alguma coisa, é sempre uma complicação! Da última vez não me deixaram enviar porque a morada estava escrita no topo da encomenda, mas tinha de ser no meio. Tive de voltar para tras porque nem um bocado de papel e fita cola tinham para fazer outra etiqueta. Uma autêntica palhaçada.

Whatsapp CTT, só perda de tempo

Boa tarde
Saí agora de um Balcão CTT, onde a funcionária refere que não tem informação credível acerca do estado da encomenda..
Acrescenta até que a minha morada não consta do Processo e que fui contactado 2x, tudo treta..

Pergunto eu, onde está o Profissionalismo, ética, respeito e/ou outros?

Estamos a falar de um quadro de bicicleta raríssima, onde foi alvo de um restauro total no valor de €1100.

Exijo explicações válidas urgentemente!

CB100080236MK

Chegou a Portugal a 5 do presente mês.

Sempre que vamos ao banco CTT na figueira da foz e uma pouca vergonha demora uma eternidade para atender cerca de 40 minutos com 5 clientes está feito o dia

Poor serviço de entrega. Perderam um passaporte que era suposto ser mandado de Portugal para Espanha. Não tentam ser uteis ou ajudar de qualquer forma. Mandas emails e ligas e não dizem nada , nem um documento de extravío, nunca mais , não recomendo para ninguém . Se pudesse dar 0 estrelas dava

A receita para tudo correr mal. O estafeta "Brasileiro", assumo que seja "Brasileiro" porque ele entrega muito aqui nesta zona residencial e só temos um pelo menos nesta área, supostamente atirou uma encomenda para dentro da minha propriedade, encomenda esta que requeria um código de 4 dígitos e ainda falsificou a minha assinatura.
(Fez isto, supostamente porque diz que é um hábito em habitações conhecidas ou muito frequentes...)
Passei as passas do Algarve para resolver o meu problema, após um longo mês, a empresa reembolsou-me.
Espero que a empresa tenha conseguido ser reembolsada pelos CTT, o que acontece é inadmissível!

Olá o meu nome é Carla Marques e moro no Pai do Vento Cascais ontem dia 29/01/2025 era 10:30 da manhã tive uma experiência muito positiva com uma das vossas colaboradoras Ana Foi muito atenciosa mostrou boa vontade e fez um excelente serviço quero agradecer a Ana e dar os parabéns aos CTT por ter uma excelente funcionária

Enviei uma encomenda em Dezembro.
Nunca chegou ao destino.

Queria eu ser paga para entregar o mínimo. Pior serviço de correios do planeta.

Os CTT teem uma encomenda minha desde o dia 4 de janeiro para entrega. Hoje é dia 13, tive de telefonar e de escrever no formulário de contacto da linha de apoio ao cliente. Infelizmente não é a primeira vez que tenho de os contactar e reclamar por escrito relativamente a assuntos de encomendas.

Supostamente tentaram entregar uma encomenda e ninguém atendeu. Estranho porque estavam várias pessoas no local e ninguém ouviu nada.
Depois nem tentaram contactar para entregar a encomenda.
De seguida vejo no site que estão a tentar averiguar a morada comigo mas na realidade ninguém me ligou.
Quando apresento queixa, demoram dias a responder para me dizerem que a minha encomenda já foi devolvida.
Já nem precisava de resposta pois o próprio vendedor já tinha contactado a explicar as minhas hipóteses.
Serviço de porcaria nas entregas

Mentem falhando recolhas com motivo de ausência quando está gente em casa durante todo o dia. Foram 4 tentativas seguidas de agendamento, e em todas mentiram alegando tentativas de recolha que não existiram.

É sempre a mesma porcaria, na 5a feira ligam-me a dizer que puseram a minha encomenda no cacifo locky, nao recebo mensagem com código nenhum, só no dia a seguir ao fim da tarde é que recebo mensagem a dizer que está na loja, obrigadinha, agora só na 2a feira.. se estiverem abertos.

Para evitar levantar encomendas em loja e esperar uma eternidade só para levantar. Seleccionei a opção cacifo Locky, por algum motivo inexplicável não conseguiram entregar a encomenda no referido cacifo e por conseguinte deixam a encomenda para levantar em loja. Assim terei que perder horas numa fila só para levantar uma encomenda. Pior serviço de entregas que conheço.

Desde o dia 9 que tenho duas encomendas nos CTT locais e não saem para entrega. É ridículo, o pior serviço...
Já recebi uma encomenda vazia e nada fizeram.
Péssimo serviço, quando posso evitar evito mas existem sites que é a única opção.

Apesar de ter recebido um código dos CTT, via SMS, ninguém entregou a encomenda, mas já tinha enviado SMS de receção para mim e para o enviador com o mesmo teor. Reclamei e (depois de muitos dias de escritos) disseram-me para contactar o fornecedor (enviador), a quem avisei que não queria NADA enviado por 'PostOffice - CTT. É uma vergonha para o país - o que manifestei para a origem (estrangeiro). Nada mais compro por NET se não assumirem a responsabilidade pela não entrega; a entrega (DHL parece-me parecido...) pois nada é confirmado: basta dizer um 'nome' qualquer! Não sei a data devido à incredibilidade no sucesso.-.-.

No dia 16/12 tinha encomenda a ser entregue no entanto o entregador errou a morada e decidiu que a ia entregar no dia seguinte (17/12), no dia seguinte não ouve notícias da minha encomenda eis que decido ligar para o CTT a perguntar o que feito da encomenda, e atendente diz que só no dia 18/12 seria entregue pois á hora que liguei não dava, no dia 18/12 nada de chegar a minha encomenda (que supostamente já está no meu país e na zona de entrega), ligo e a senhora responde que no dia seguinte será entregue (19/12) hoje. Ligo para lá e não á atualizações o centro operacional não atualiza o estado da encomenda e ninguém sabe quando será feito da encomenda e se irá ser entregue ou não.