IK KØB DERFRA. Jeg bestilte en ring og en halskæde den 02 oktober. Der stod op til 7 business dage, pakken står stadig som (venter på oplysninger) det vil sige den ikke er blevet pakket eller s... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Der står smykkerne skulle komme efter 1-3 dage jeg bestille den 7. September, det er nu den 17 oktober og jeg har stadig ikke modtaget pakken, efter 3 uger skriver jeg til dem at “min pakke ikke er ko... Ver mais
Beställde ett halsband från Daylo för ca en månad sedan, tog mycket lång tid men jag fick vänlig respons från dom. Och som kompensation fick jag ett extra armband på köpet för den långa väntetiden.... Ver mais
Har købt fra dem et par gange nu og er altid tilfreds! igår modtog jeg et par øreringe og et armbånd. Øreringene var dog beskadiget, og kunne hverken åbne eller lukke. Jeg skrev til dem og fik svar id... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Designer de moda
- também em
- Designer de jóias
Escrito pela empresa
Velkommen til DAYLO, din destination for kvalitetssmykker med et strejf af elegance og personlighed. Vi stræber efter at tilbyde vores kunder en unik oplevelse, hvor håndværk, stil og værdi forenes. Med et omfattende udvalg af smykker, der spænder fra moderne til klassisk design, er DAYLO dedikeret til at opfylde dine behov og ønsker. Vores mission er at inspirere og berige dit liv gennem vores smukke og tidløse kollektioner. Velkommen til DAYLO - hvor kvalitet og skønhed mødes.
Informações de contacto
Skovvej 21, 5300, Kerteminde, Dinamarca
- support@daylo.dk
- www.daylo.dk
2,7
Mau
852 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 55% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fik ikke mine penge tilbage
Jeg bestilte to ringe derfra. Der går over en uge før jeg hører noget, efter jeg flere gange har skrevet til dem hvad status på min pakke var. Jeg får så at vide at de havde lavet en fejl på lageret og at den ene ring ikke var på lager. Jeg skriver så tilbage, at jeg ønsker at få mine penge tilbage, som de allerede havde trukket. Nu er er der så gået yderligere 3 uger og de har ikke svaret mig endnu.
20 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DAYLO
Hej Thilde,
Tak for din anmeldelse – og undskyld, at du har haft en frustrerende oplevelse.
Vi beklager fejlen med din ordre, og for den ventetid du oplevede. Når en vare ikke er på lager, tilbyder vi naturligvis refundering, og vi behandler altid tilbagebetalinger indenfor 14 dage fra det tidspunkt, hvor vi har modtaget produktet retur – hvilket vi også har gjort i dit tilfælde.
Hvis du stadig ikke kan se pengene på din konto, kan du meget gerne skrive til os på support@daylo.dk, så dobbelttjekker vi det straks.
De bedste hilsner,
Amalie fra team DAYLO
ALDRIG INDGÅ SAMARBEJDER, SNYDER DIG FOR PENGE!!
Jeg havde aftalt med daylo at få afmeldt mit medlemskab grundet nogen private ting. De var så søde og forstående. Men da jeg havde gjort alt vi aftalte og sendt alle smykker retur til dem. Så svarede de mig ikke længere og har bare trukket penge fra min konto, som de skulle have gjort hver måned.
25 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DAYLO
Hej Anna,
Tak fordi du deler din oplevelse – det er vi virkelig kede af at høre.
Vi beklager meget, hvis der er opstået misforståelser omkring din opsigelse. Når man tilmelder sig vores medlemskab, er der en binding, men vi prøver altid at være imødekommende, især i særlige personlige situationer – som i dit tilfælde.
Hvis du har fulgt den aftale, der blev lavet med vores support, og sendt smykkerne retur som aftalt, så vil vi selvfølgelig meget gerne undersøge sagen nærmere og finde en løsning hurtigst muligt.
Skriv endelig direkte til os på support@daylo.dk med dine oplysninger, så sørger vi for at følge op.
De bedste hilsner,
Amalie fra team DAYLO
Jeg bestilte en masse pæne smukker som…
Jeg bestilte en masse pæne smukker som var nedsat med 90%. Alle smykkerne kostede over 1000kr men nu koster de kun 300-500 kr hvad sker der lige. Gav dem som gave og fortalt at det var ekstrem dyre gaver. Nu har jeg betalt ca den rigtige pris på dem
11 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DAYLO
Hej Sarah,
Tak fordi du deler din oplevelse – og hvor dejligt at høre, at du har givet smykkerne som gave!
Vi forstår godt, at det kan virke forvirrende med de store prisforskelle. Vi har i en periode haft kampagner med helt op til 90% rabat – blandt andet i forbindelse med Mors Dag og andre sæsonudsalg. Det betyder, at priserne midlertidigt har været markant nedsat. De originale priser afspejler vores smykkers design, materialer og håndværk, mens rabatterne kun gælder i kortere perioder som en del af vores tilbudsstrategi.
Vi er selvfølgelig kede af, hvis det har givet en forkert opfattelse – og du er altid velkommen til at skrive til os på support@daylo.dk, hvis du har spørgsmål eller ønsker hjælp til noget.
De bedste hilsner,
Amalie fra team DAYLO
!INDGÅ ALDRIG I SAMARBEJDE MED DAYLO!
!INDGÅ ALDRIG I SAMARBEJDE MED DAYLO!
Jeg blev kontaktet flere gange af Daylo, som gerne ville have mig som ambassadør. I starten takkede jeg nej, da det hele virkede lidt for godt til at være sandt – og med god grund. Efter gentagne henvendelser valgte jeg alligevel at give dem en chance. Det viste sig at være en kæmpe fejltagelse.
Det, der blev solgt som et samarbejde, var i virkeligheden blot en strategi for at få mig til at købe deres smykker. Jeg fik en “ambassadør-rabat”, lavede opslag og delte reklame på mine sociale medier – hvorefter kontakten blev lukket ned. Der var ingen opfølgning, intet reelt samarbejde. Jeg forsøgte at tage kontakt, da jeg troede, der var tale om noget længerevarende. Men nej – jeg blev ignoreret.
Dette er ikke et samarbejde. Det er udnyttelse.
Daylo sender private beskeder til mange og lokker med “ambassadørprogrammer”, men deres eneste mål er at få folk til at købe smykker og lave reklame for dem – gratis. Når du har gjort det, er du ikke længere relevant for dem. Så finder de bare den næste.
Og smykkerne?
Langt fra de penge værd. Kvaliteten er lav, og servicen er endnu lavere. De reklamerer med smykker til over 700 kr., men via rabatkoder kan du få dem til 75 kr. – det siger måske lidt om, hvad deres reelle værdi er. Det hele føles meget misvisende og utroværdigt.
Kort sagt: Hold dig langt væk fra Daylo.
19 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DAYLO
Hej,
Tusind tak fordi du deler din oplevelse – det er vi oprigtigt kede af at høre.
Vi har rigtig mange glade og tilfredse ambassadører, som er en del af vores fællesskab, og vi forsøger altid at kommunikere helt åbent og ærligt. Alt omkring vores ambassadørprogram – herunder at der ikke er tale om gratis smykker, men om medlemsfordele og rabatter – står tydeligt beskrevet på vores side ved tilmelding.
Vi forsøger aldrig at skjule noget, og vi beklager virkelig, hvis det har føltes anderledes for dig. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give nogen.
Vi vil meget gerne kigge nærmere på din sag og se, om vi kan gøre noget for at hjælpe dig. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte på support@daylo.dk, så finder vi en løsning sammen.
De bedste hilsner,
Amalie fra team DAYLO
Super søde smukker
Super søde smukker. God kommunikation og hurtig respons såfremt problemer. Alt i alt god oplevelse.🫶🏼🫶🏼
9 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DAYLO
Hej Sahar,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er virkelig glade for at høre, at du synes smykkerne er søde, og at du har haft en god oplevelse med vores kommunikation og kundeservice.
Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Indgå aldrig et samarbejde med DAYLO
Indgå aldrig et samarbejde med DAYLO. De går meget op i deres bindings periode, men ikke at sende de smykker som aftalen går ud på eller overholder reglerne og paragrafer der er for at holde en online butik. Deres priser er tårnhøje, hvor de for et par uger siden gik hen til at koste imellem 200-700,- og nu er priserne oppe over 1000,- igen. De beder deres samarbejdspartnere om at skrive falske trustpilot anmeldelser. Vi skulle skrive som kunder og ikke partnere. Når DAYLO konfronteres med brudte regler, ignoreres dette og de truer hele tiden med at ville sende videre til inddrivelse, end at anderkende deres fejl og brud på regler.
HOLD JER LANGT VÆK.
2 de abril de 2025
Opinião espontânea
Fantastisk
Hurtig levering!!!
Mega lækker kvalitet smykker, er rigtig glade for mine🫶🏻🤩
2 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DAYLO
Hej Freja,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er virkelig glade for at høre, at leveringen var hurtig, og at du er tilfreds med kvaliteten af smykkerne.
Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Flotte smykker og god kundeservice🫶🏾
Flotte smykker og god kundeservice🫶🏾
Dog var det lidt svært og lukke nogle af halskæderne på grund af perlerne. Men ellers alt i alt rigtigt flotte smykker, og smykker til en hverdag smag samt look- om det er det minimalistiske eller mere bold look❤️
1 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DAYLO
Hej Iylia,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med både smykkerne og vores kundeservice.
Vi tager selvfølgelig din feedback omkring halskæderne med videre, så vi kan blive endnu bedre. Dejligt at høre, at du ellers synes smykkerne passer godt til både et minimalistisk og mere bold look.
Tak fordi du handler hos DAYLO.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Trækker penge uden at sende varen
1 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DAYLO
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du har oplevet, at din ordre ikke er blevet sendt. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Vi vil meget gerne kigge på din ordre med det samme og finde en løsning. Send os gerne en mail på support@daylo.dk
med dit ordrenummer, så hjælper vi dig hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Amalie, Team DAYLO
Amazing Jewelry and Great Service!
I have received several pieces of jewelry from DAYLO, and I am truly impressed! The jewelry is beautiful, stylish, and of great quality – I wear mine every day, and they still look amazing.
The customer service is also excellent. They respond quickly and are always helpful if you have any questions. I also love the concept of choosing new jewelry every three months – it makes receiving a package even more exciting!
I can definitely recommend DAYLO to anyone who loves elegant jewelry at an affordable price.
Julia
31 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DAYLO
Hi Julia,
Thank you so much for your lovely review.
We’re really happy to hear that you’re impressed with your DAYLO jewelry, and that the pieces still look amazing even with everyday wear.
It also means a lot to hear that you’ve had a good experience with our customer service.
Thank you for recommending DAYLO.
Best regards
Amalie, Team DAYLO
Really beautiful jewelry and nice…
Really beautiful jewelry and nice people with fast response.
29 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DAYLO
Hi Sophie,
Thank you so much for your lovely review.
We’re really happy to hear that you find the jewelry beautiful, and that you had a good experience with our service and fast response.
It means a lot to us that you took the time to share your experience.
Best regards
Amalie, Team DAYLO
A great brand in the making
28 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DAYLO
Hi Lilly,
Thank you so much for your lovely review.
We’re really happy to hear that you see DAYLO as a great brand in the making. That means a lot to us.
Thank you for taking the time to share your experience.
Best regards
Amalie, Team DAYLO
The package came fast and easy with…
The package came fast and easy with zero complications and delays
26 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da DAYLO
Hi Rahmo,
Thank you so much for your lovely review.
We’re really happy to hear that your package arrived quickly and without any complications.
It means a lot to us that you took the time to share your experience.
Best regards
Amalie, Team DAYLO
Resposta da DAYLO
Hi Mihaela,
Thank you so much for your lovely review.
We’re really happy to hear that you love the jewelry and would recommend DAYLO.
It means a lot to us that you took the time to share your experience.
Best regards
Amalie, Team DAYLO
Beautiful jewllery and fast delivery!
26 de março de 2025
Opinião espontânea
good delivery
good delivery, really some beautiful jewelry, definitely buying again here
26 de março de 2025
Opinião espontânea
De mega søde og hurtige til at svare ❤️
They are really sweet and reply really fast and I got my jewelry within 1-2 business days ❤️
25 de março de 2025
Opinião espontânea
Amazing experience and beautiful jewelry!
I had a fantastic experience with Daylo! The jewelry is high-quality, beautifully designed, and exceeded my expectations. The ordering process was smooth, and delivery was fast. Their customer service was also outstanding—very helpful and friendly. I highly recommend Daylo and will definitely shop here again!
25 de março de 2025
Opinião espontânea
I can really recommend DAYLO jewelry
I can really recommend DAYLO jewelry, there guarantee is on another level. Their delivery is fast and customer service answers my questions quickly. Highly recommended
24 de março de 2025
Opinião espontânea
God hjemmeside og pakken hjem efter 3 dage
Der gik 3 hverdage for at pakken kom hjem i god behold, kommer også i poser som er et kæmpe +
22 de março de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.