De Donder BV Opiniões 37

TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Onlangs onze bovenverdieping laten vernieuwen door De Donder bv en zeer tevreden van het resultaat. Zij verzorgden zowel de de uitbraak van de oude laminaat, plaatsing van de nieuwe vinylvloer als... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een vakwerk! Ons terras is perfect gelegd en er is duidelijk met veel zorg en precisie gewerkt. Afspraken werden nagekomen, er werd meegedacht en alles verliep soepel. We genieten elke dag van het... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij zijn enorm tevreden over de volledige renovatie van ons huis. Alles werd van A tot Z aangepakt: de elektriciteitswerken, vloerwerken, badkamer én het terras. Alles is tot in de puntjes afgewerkt e... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

De werkzaamheden zijn naar volle tevredenheid uitgevoerd. Het uitbreken van de bestaande vloeren en het plaatsen van de nieuwe tegels verliep uiterst vlot en georganiseerd. De ploeg werkmensen werkt... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

37 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Plaatsing vinylvloer en nieuwe badkamer

Onlangs onze bovenverdieping laten vernieuwen door De Donder bv en zeer tevreden van het resultaat. Zij verzorgden zowel de de uitbraak van de oude laminaat, plaatsing van de nieuwe vinylvloer als het plaatsen van geluidsisolatie en nieuwe gyproc wanden aan onze gemeenschappelijk muur met de buren.
Door deze goede ervaring gaan we ook met hen in zee voor de totaalrenovatie van onze badkamer.

Wij zien uit naar het resultaat!

24 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super tevreden

Wij hebben ons appartement volledig laten renoveren door Chris en zijn team.

Alle gemaakte afspraken zijn nagekomen, altijd op tijd. en alles proper achter gelaten.
Wij hebben verschillende offertes aangevraagd van aannemers. De Donder kwam prijs/kwaliteit als de beste uit de bus.
Echt een aanrader

14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hebben onze badkamer vernieuwd en…

Hebben onze badkamer vernieuwd en nieuwe vloeren gelegd. Perfect uitgevoerd. Aanrader.

20 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da De Donder BV

Resposta da De Donder BV

Bedankt voor de mooie woorden! Fijn om te horen dat jullie tevreden zijn met de vernieuwde badkamer en de nieuwe vloeren. Veel plezier ermee!

Classificada 5 em 5 estrelas

Van in het begin positieve…

Van in het begin positieve verstandhouding, communicatie, afspraken. De werken werden perfect en kwalitatief afgewerkt. Bedankt voor het schitterende werk.

19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da De Donder BV

Resposta da De Donder BV

Hartelijk bedankt voor deze mooie woorden 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Wij zijn ontzettend tevreden

Wij zijn ontzettend tevreden over de volledige renovatie van onze badkamer door firma De Donder. Vanaf het eerste contact tot de oplevering verliep alles vlot en professioneel.
De werken omvatten het uitbreken van de oude badkamer, het volledig opnieuw plaatsen en het prachtige tegelwerk – en alles werd tot in de puntjes uitgevoerd. Het team werkte zeer proper, stipt en met oog voor detail. De communicatie was duidelijk en afspraken werden perfect nagekomen.
Het eindresultaat is gewoon top: een moderne, perfect afgewerkte badkamer waar we elke dag van genieten.
 Bedankt voor het schitterende werk!

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da De Donder BV

Resposta da De Donder BV

Het doet ons enorm plezier te horen dat u zo tevreden bent over de volledige badkamerrenovatie. We hechten veel belang aan duidelijke communicatie, stiptheid en een perfecte afwerking, dus het is fijn dat dit ook zo werd ervaren. Bedankt voor het vertrouwen en geniet nog lang van jullie nieuwe badkamer!

Classificada 5 em 5 estrelas

Plaatsing tegels en badkamer

De afgesproken timing werd gerespecteerd.
De werfleider was vlot bereikbaar , en hield me goed op de hoogte van de vooruitgang van de werken.

Het eindresultaat van zowel tegels als badkamer zijn volledig naar wens.

Ik zou hen zeker aan iedereen aanbevelen.

13 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da De Donder BV

Resposta da De Donder BV

Bedankt voor je mooie review!

Classificada 2 em 5 estrelas

Onvoldoende communicatie en opvolging

Wat een eenvoudige vloerrenovatie van 75 m² had moeten zijn, is uitgedraaid op een 7 maanden durende nachtmerrie met ernstige vertragingen en gebrekkige opvolging.

Er was geen structurele werfcoördinatie: onderaannemers werden apart aangestuurd zonder projectleider die het geheel overzag. Mijn vragen en bezorgdheden bleven meestal onbeantwoord, waardoor ik zelf de werken moest opvolgen en zelf heb moeten ingrijpen om fouten te voorkomen. Verschillende stappen zijn meerdere keren opnieuw uitgevoerd.

Uiteindelijk is de vloer correct afgewerkt, maar pas nadat ik een advocaat, stabiliteitsingenieur, Testaankoop en een ABEX expert heb ingeschakeld. Met tijdige en duidelijke communicatie en professionele opvolging had dit vermeden kunnen worden.

Naar eigen zeggen hebben ze 25 werven per maand. Begrijpelijk dat ze niet de tijd hebben om elke werf correct op te volgen. Spijtig dat de klant hiervan de dupe is…

Het enige lichtpuntje in deze nachtmerrie is dat Chris persoonlijk zijn fout heeft toegegeven en ik een gedeeltelijke vergoeding heb gekregen van de financiële verliezen die ik geleden heb ten gevolge van hun gebrekkige uitvoering. Iets wat ook het vermelden waard is.
Ik ben blij dat we alles nog op een correcte en professionele manier hebben kunnen afronden, maar ik zou ze niet aanbevelen.

19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da De Donder BV

Resposta da De Donder BV

Beste Vere,

Wij vinden het jammer dat u ervoor heeft gekozen om uw ongenoegen publiek te uiten, maar begrijpen uiteraard dat de situatie voor u frustrerend is geweest.

Wat initieel een standaard vloerrenovatie van 75 m² leek, is tijdens de uitbraakfase aanzienlijk complexer gebleken. De vloer bestond uit meerdere lagen (bestaande vloer, chape, bijkomende opbouwlagen), waardoor stabiliteitsvragen ontstonden die vooraf niet zichtbaar waren. Dit maakte het noodzakelijk om een nieuwe funderingsplaat te voorzien, een ingreep die conform de regelgeving de tussenkomst van een stabiliteitsingenieur vereiste.

Vanaf het begin hebben wij aangegeven dat deze bijkomende werken niet in onze oorspronkelijke planning pasten en hebben we de mogelijkheid geboden om voor dit onderdeel met een externe partij samen te werken. U heeft er echter voor gekozen om dit door ons te laten uitvoeren. Wij hebben onze verantwoordelijkheid genomen om dit zo goed mogelijk uit te voeren, ondanks onze strakke werfplanning en het feit dat wij maandelijks veel werven uitvoeren.

De betonplaat werd nog vóór het bouwverlof gerealiseerd. Nadien waren wij afhankelijk van externe partijen voor de uitvoering van de PUR-isolatie en de vloerverwarming, en diende de wettelijke droogtijd van de chape gerespecteerd te worden, alsook de opstartcyclus van de vloerverwarming. Deze stappen zijn essentieel om kwaliteitsproblemen op lange termijn te vermijden.

Ondanks deze onvoorziene omstandigheden hebben wij:
1. Twee maanden verloren huurinkomsten vergoed
2.De expertisekosten volledig op ons genomen

Wij betreuren dat communicatie en opvolging in dit dossier niet altijd optimaal zijn verlopen. Desondanks zijn wij blij dat het project uiteindelijk correct is afgerond en dat we tot een financiële regeling zijn gekomen.

met vriendelijke groet, Chris.

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer vriendelijk en behulpzaam

Zeer vriendelijk en behulpzaam! Zeer goede ervaring gehad met De Donder! Deze firma is zeker een aanrader!

7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da De Donder BV

Resposta da De Donder BV

Bedankt voor deze review!

Classificada 4 em 5 estrelas

De werkzaamheden zijn naar volle tevredenheid uitgevoerd.

De werkzaamheden zijn naar volle tevredenheid uitgevoerd. Het uitbreken van de bestaande vloeren en het plaatsen van de nieuwe tegels verliep uiterst vlot en georganiseerd. De ploeg werkmensen werkte efficiënt, zorgvuldig en met duidelijke onderlinge afstemming.
Het eindresultaat mag er absoluut zijn — een prachtig afgewerkte vloer waar we heel blij mee zijn. Een aanrader voor wie op zoek is naar kwaliteit en een vlotte samenwerking.

10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da De Donder BV

Resposta da De Donder BV

Bedankt voor uw mooie review!
Geweldig om te horen dat jullie zo tevreden zijn met de nieuwe vloer en onze vlotte, georganiseerde aanpak.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben enorm tevreden over dit bedrijf

Ik ben enorm tevreden over dit bedrijf. De plaatsing van mijn badkamer verliep vlot en alles werd zeer netjes en correct afgewerkt. Na afloop werd alles proper achtergelaten. De werkmannen en de aannemer waren heel vriendelijk, professioneel en duidelijk in communicatie. Een echte aanrader!

15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da De Donder BV

Resposta da De Donder BV

Wat fijn om te horen dat de badkamerrenovatie vlot en netjes verliep, en dat onze communicatie en vriendelijkheid werden gewaardeerd. We geven uw complimenten zeker door. Bedankt voor het vertrouwen en de aanbeveling!

Classificada 5 em 5 estrelas

Top service en maatwerk

Top service en maatwerk! Super professionele en sympathieke gasten! Moest iedereen op deze manier te werk gaan zou de wereld er zen stuk beter uitzien😊

Zeker een aanrader!

13 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da De Donder BV

Resposta da De Donder BV

Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn over onze service en het maatwerk. We doen altijd ons best om professioneel én vriendelijk te werk te gaan, dus dit doet ons echt plezier om te lezen! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

De Donder Bv

Wij hebben De Donder BV ingeschakeld voor de complete verbouwing van onze badkamer en zijn zeer tevreden over het resultaat. Vanaf het eerste contact was de communicatie duidelijk en professioneel, en afspraken werden netjes nagekomen. De vakmensen werkten nauwkeurig, dachten mee over praktische oplossingen en leverden alles strak en netjes af. Ook tijdens de verbouwing werd de werkplek schoon gehouden, wat wij erg waardeerden.
Een dikke dankjewel aan de mannen!

18 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da De Donder BV

Resposta da De Donder BV

Bedankt voor deze prachtige review!

Wat fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over de badkamerrenovatie en onze aanpak. Duidelijke communicatie, netheid en meedenken vinden we erg belangrijk, dus het doet ons veel plezier dat dit zo werd ervaren.

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer snelle en goeie service

Zeer snelle en goeie service!
Heel blij met het resultaat , de werkmannen waren ook zeer vriendelijk!

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da De Donder BV

Resposta da De Donder BV

Wat leuk om te horen dat u blij bent met het resultaat en onze werkmannen. We geven uw compliment zeker aan hen door. Bedankt voor het vertrouwen! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Onlangs heb ik samengewerkt met deze…

Onlangs heb ik samengewerkt met deze firma. Ik ben erg tevreden over de geleverde diensten. De badkamer, vloer en toilet. Werden tot in de puntjes afgewerkt.
Ik kan een samenwerking met deze firma enkel aanraden. Correcte prijs en uitermate professioneel.

17 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da De Donder BV

Resposta da De Donder BV

Bedankt voor uw fijne review!

Wat mooi om te horen dat u zo tevreden bent over de afwerking van de badkamer, vloer en toilet. We streven altijd naar een professionele aanpak en een correcte prijs.

Classificada 5 em 5 estrelas

Topservice

Vanaf het ontwerp tot de oplevering was het een heel fijne ervaring! Iedereen nam de tijd om van ons idee een prachtig eindresultaat te maken. Beleefd, correct en efficiënt. Een aanrader voor iedereen. Topservice!

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da De Donder BV

Resposta da De Donder BV

Bedankt voor deze mooie review!

Wat fijn om te horen dat het volledige traject, van ontwerp tot oplevering, zo positief werd ervaren. We doen ons best om elke klant correct en met zorg te begeleiden.

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een vakwerk

Wat een vakwerk! Ons terras is perfect gelegd en er is duidelijk met veel zorg en precisie gewerkt. Afspraken werden nagekomen, er werd meegedacht en alles verliep soepel. We genieten elke dag van het resultaat. Zeker een aanrader voor iedereen die een terras wil laten aanleggen.

22 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da De Donder BV

Resposta da De Donder BV

edankt voor deze fijne woorden!

Wat leuk om te horen dat jullie zo genieten van het nieuwe terras. We werken altijd met zorg en precisie, dus het doet ons veel plezier dat dit zo wordt gewaardeerd. Bedankt voor het vertrouwen en de mooie aanbeveling!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais