Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Am descoperit o gamă largă de produse pe acest site. Comandând observ ca produsele sunt de foarte bună calitate și coincid cu poza prezentată. Serviciul pentru clienți a fost de mare ajutor atât pentr... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bin begeistert 🤩! Der Artikel genau wie beschrieben und entspricht der Abbildung, meeeega heiß ! Passt durch die verstellbaren Riemen perfekt! Vielseitig einsetzbar , nicht nur als Dessous-Accessoire... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

A termék pont olyan mint a képen. Azt kaptam amit rendeltem bár tartottam tőle hogy nem így lesz mert több negatív kommentet is olvastam az oldalról. A termék minősége jó, kényelmes, viszont van olyan... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Havde ikke forventet det helt store når man tænker på prisen, men kvaliteten på disse harnesses var stadig ringere end forventet. Det hele virker bare meget sjusket, som om det er lavet i en rasende f... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

170 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 80% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I had a great experience with…

I had a great experience with Deluxerie. The products looked exactly like the pictures and felt comfortable to wear. Shipping was reasonably fast, and the packaging was discreet and professional. Customer service responded quickly and politely. Overall, I’m very satisfied and would definitely shop here again in the future.

22 de abril de 2026

A Trustpilot está a analisar esta opinião utilizando o nosso procedimento de sinalização.

Classificada 4 em 5 estrelas

Verkeerde pasvorm

Ik bestelde een pakket doch dit was niet de correcte pasvorm . Na melding kreeg ik een shop tegoed . Er was een zeer goede communicatie om dit geregeld te krijgen . De klanten service doet zijn werk en ik heb een nieuwe bestelling kunnen plaatsen .

12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service

Super god service . Kontaktede kundeservice da der var fejl i min levering. Jeg fik hurtig svar på mit spørgsmål, måtte skrive igen da jeg havde endnu et spørgsmål , der var også hurtig svar ( de svarede samme dag). Mit problem blev løst, så jeg er meget glad og tilfreds 😊

27 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Prachtig en een de binnenkant zachte...

Prachtig en een de binnenkant zachte choker. Mooi om als juweel te dragen Omdat ik m’n maat niet vond heb ik een berichtje gestuurd en kreeg in deskundig is correct antwoord voor welke maat ik moest nemen. Ik ben er heel blij mee 5 Sterren meer dan waard

3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

zeer goede communicatie

de eerste bestelling was een misser.
Dit is echter zeer vriendelijk en netjes opgelost via het contact op Whatsapp. Er werd netjes met mij meegedacht en gekeken naar de mogelijkheden.

23 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Deluxerie

Resposta da Deluxerie

Beste,

Hartelijk dank voor je beoordeling!
We zijn erg blij dat je tevreden bent over onze producten en service.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Deluxerie.

Met vriendelijke groet,
Deluxerie Customer Experience Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Stjernegod service

Stjernegod service. Kan klart anbefales! Også er deres lingeri bare lækkert

1 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Deluxerie

Resposta da Deluxerie

Hej,

Mange tak for din anmeldelse!
Vi er meget glade for, at du er tilfreds med vores produkter og service.

Vi håber at byde dig velkommen hos Deluxerie igen snart.

Med venlig hilsen
Deluxerie Customer Experience Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Alle können für jeden Geschmack etwas...

Alle können für jeden Geschmack etwas finden und zu einem wirklich günstigen Preis.

28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Deluxerie

Resposta da Deluxerie

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei Deluxerie begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Deluxerie Customer Experience Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Ikke det jeg bestilte

Det jeg bestilte, stemmer slet ikke overens med det, jeg modtog. Billederne er misvisende.
Og jeg har sendt billeder til jer af det jeg har fået, og billede fra jeres hjemme side af det jeg skulle ha købt. Og man kan tydelig se at det ikke stemmer over ens. Hverken med lingte eller med snorer som skulle kunne justeres.
De har nu skrevet til mig og jeg kunne få en ny vare, jeg vælger og bytte til noget nyt og lidt billiger. De skriver at jeg gerne må se varen inden de sender. Jeg ser varen og igen stemmer det ikke over ens med billedet. Så la værer med at tro på de billeder de har på hjemme siden de stemmer ikke over ens med det man får. Og jeg kan ikke få pengene til bage forde jeg ikke kan sende den gamle vare til bage. Jeg vil råde folk til ikke at handle der...

30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Deluxerie

Resposta da Deluxerie

Hej Sonni,

Tak for din anmeldelse – og beklager, at oplevelsen ikke blev, som du havde forventet.

Vi kan se i vores korrespondance, at du kontaktede os på mail og skrev, at den vare, du modtog, så mindre ud end den, du havde bestilt, og at snoren i midten ikke kunne justeres. Derfor bad vi dig om et enkelt mål/billede, så vi kunne tjekke, om der var tale om en produktfejl eller en forkert levering. Hvis der var en fejl, havde vi naturligvis sendt en ny vare til dig uden beregning – det skrev vi også til dig.

I stedet for at sende målene videre, blev der lagt en negativ anmeldelse på Facebook og her på Trustpilot. Det er selvfølgelig helt dit valg, men vi vil bare forklare, at vi bad om målene for at kunne hjælpe dig bedst og hurtigst muligt.

Efterfølgende har vi også tilbudt, at du kunne returnere varen, men vi har ikke modtaget hverken en returpakke eller en opfølgende mail fra dig.

Vores mål er ikke at gøre det besværligt – vi skal bare sikre, at vi sender den rigtige løsning, og derfor har vi brug for de oplysninger, vi beder om. Hvis du stadig ønsker at få det løst, så svar meget gerne på vores seneste mail, eller kontakt os på kundeservice@deluxerie.dk, så finder vi en løsning sammen.

Venlig hilsen
Deluxerie

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais