Kom til min tid jeg havde fået at vide var kl11- den var så booket til 11.15 men fik at vide de ville være min 30 min forsinket. Jeg havde aftaler så det kunne jeg ikke.har en time kørsel hver vej s... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Burde have 0 stjerner Er dybt skuffet over kunde servicen hos deluxe skin De ville ikke være fleksible og refundere kræftsyg kvinde hendes penge. Uanset hvad, så bør man i sådan speciel situation... Ver mais
Jeg fik en 'Nordlys' behandling mod karsprængninger i ansigtet og var sat i udsigt, at der kunne være en smule rødme/hævelse i nogle timer, evt. et døgn efter behandlingen. Jeg måtte dog holde mig ind... Ver mais
Har modtaget laserbehandlinger hos Deluxe Skin. Det har krævet en del flere behandlinger end forventet, men behandlingerne er ikke desto mindre meget effektive. Nogle behandlere er mere fleksible end... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Deluxe Skin is a boutique aesthetic clinic driven by the latest medical technology located within Denmark, Copenhagen. It was established to provide a medically sound and comprehensive non-invasive aesthetic care in a comfortable and private environment. Deluxe Skin Aesthetic Clinic Copenhagen offers the most advanced state of the art medical equipment, as well as the latest in medical technology, to provide a comprehensive range of customized non-invasive therapeutic treatments for all of our patients. Under the expert and safe supervision of our qualified team including the experience of Plastic Surgeon, Farooq Nasseri, we aim to provide and deliver solutions to unlock our patients’ true beauty inside out. Every treatment recommendation and program will be personally and specifically tailored, to ensure the best and most fulfilling results and outcome. Our range of medical technologies include the latest Laser Intense Pulse Light, High Intensity Focused Ultrasound, Cryoliploysis, Radio Frequency, Cavitation, Vacuum Rolling, Electromagnetic Oscillation, RF Fractional Micro Needle, Oxygen Therapy, Shockwave, Dermabrasion, Nano Gun and various facial/ body wellness treatments. We are devoted to providing the safest and most advanced treatments for face and body. We are dedicated to bringing the latest technologies through our product lines of skincare, bodyworks, and medical equipment. Our well-trained team will also ensure that all aspects of your care are meticulously attended to. We firmly believe in an integration of skin and beauty. When you look good, you feel good too. Deluxe Skin Aesthetic Clinic. Where everything matters.
Informações de contacto
Hombladsgade 84, 2300, Copenhagen, Dinamarca
- 004550154647
- info@deluxeskin.dk
- www.deluxeskin.dk
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Kom til min tid jeg havde fået at vide…
Kom til min tid jeg havde fået at vide var kl11- den var så booket til 11.15 men fik at vide de ville være min 30 min forsinket. Jeg havde aftaler så det kunne jeg ikke.har en time kørsel hver vej samt sku betale parkering så det var pænt nedern. Jeg fik så en ny tid . Modtog ikke påmindelsen som kan være de havde sendt men har i så fald misset den. Jeg får en besked da jeg misser min aftale om der lægges 250 kr på min næste behandling eller de tager hele bookingen som er forudbetalt. Synes der mangler en ligeså stor smidighed og forståelse som jeg udviste da jeg var der.
Jeg har fundet et nyt sted der har bedre styr på deres aftaler og kundeservice
Poor quality and POOR customer service
I bought the LED mask as I hear lots of good things about what it does to your skin so I thought I'd try this.
I chose this as its the budget version which still costed a around £150 with a deal.
Started off well and my skin was feeling food however after a few weeks, the LED lights were not working properly and were different colours and not matching what it was supposed to be.
I contacted the customer service email and got a swift response and forwarded my video to the technical team.
Weeks passed and no response. I chased it and got nothing g so chased again and still nothing?! Baring in mind I received this at end of january and have been chasing since March.
Appalling customer service and poor quality product. Not happy, waste of money.
My advice is pay a bit more for the expensive ones!

Resposta da Deluxe Skin
No product recieved - £199 taken from bank account.
I ordered a red light therapy package over one month ago no product dispatched, no tracking number, no email reply’s

Resposta da Deluxe Skin
Great product really enjoying using it
Postage took a little longer then expected but company kept me updated all the way, came really well packaged product is great just as detailed. I have been using daily with no problems. Love my LED face mask works great very happy.
Kan absolut ikke anbefales
Vi købte et værdibevis i december og fik af vide vi sagtens kunne booke 2 tider samtidigt. Vi har 2 gange fået tid, men begge gange har Deluxe Skin aflyst tiderne. Vi har rigtig mange gange prøvet at ringe og skrive til dem for at få vores værdibevis refunderet, men de vender ikke tilbage. De skiftede navn fra Derma Solution til Deluxe Skin med samme adresse og ansvarlig leder. Den ansvarlige er umulig at få svar fra - det er også ham som har givet os tiderne, men nu reagere han slet ikke- på trods af flere mail og telefoniske henvendelser. Dette har foregået siden april måned og nu skriver vi snart september 2025.
Så hold jer væk derfra og køb slet ikke deres værdibeviser.
Fantastisk behandling hos Deluxe Skin!
Jeg har haft fornøjelsen af at modtage behandling hos Deluxe Skin, og jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger. Atyia er utrolig professionel, dygtig og imødekommende. Hun sørger for, at man føler sig tryg og i gode hænder fra start til slut. Jeg satte især pris på den grundige og ærlige rådgivning om både produkter og behandlingsmuligheder, som var skræddersyet til mine behov. Resultaterne var over al forventning, og serviceniveauet er helt i top! Jeg glæder mig allerede til mit næste besøg. Tak for en fantastisk oplevelse!
Yderst dårlig behandling
Yderst dårlig behandling, samt dårlig kundeservice! Jeg skulle have lavet Lash lift, hvor behandleren vælger ikke at snakke til mig og jeg gør opmærksom på at jeg har prøvet denne behandling flere gange før. Når behandlingen er færdig og hun viser mig resultatet, Kan jeg se vipperne slet ikke er bukket! Jeg fortæller hende at det har jeg aldrig prøvet før, selvom jeg har prøvet behandling over ti gange og det har virket fint. Hun siger til mig at det er min egen skyld og mine vipper bare mærkelig. Hvor hun derefter bare går og siger at vi er færdig. Ja lyder skuffet og synes virkelig ikke det er i orden, jeg står til at skal ud og rejse og havde glædet mig til at min bil er skulle være flotte.
Burde få 0 stjerner
Burde få 0 stjerner. Havde købt klippekort hos dem til laser og ansigtsbehandling. Købte laser til hele ben, brazil+bikini og armhule, som behandleren sjusket klarede på 20 min… (hvilket andre steder, der gør deres arbejde grundig tager 60 minutter). Derfor så jeg slet ikke ønsket resultater. Behandleren ringede flere gange kort før behandlingstiden og ville aflyse/rykke aftalen, hvilket er dybt uprofessionel. Under ansigtsbehandling sad behandleren med telefonen. Meget utilfreds og absolut ikke pengene værd!
Fantastisk afslappende…
Fantastisk afslappende ansigtsbehandling!
Meget sødt og smilende personaler
Kan helt klart anbefale dem!
The ipl hair remover is wildly good
The ipl hair remover is wildly good - eradicates hair it’s day one so very impressed so far
De får én stjerne
De får én stjerne, fordi behandleren var meget sød. Jeg fik to behandlinger, hvoraf jeg havde købt 3 med rabat. da jeg kom ti minutter for sent til min anden behandling, fik jeg at vide, at alle behandlerne var bagud i tide, så jeg måtte vente tyve minutter mere. Så fik jeg besked på at betale et afbestillingsgebyr, fordi jeg kom for sent og ville have den behandler, jeg havde booket min tid hos. Dette er røveri, og de burde have betalt mig for at have for travlt. Jeg har nu bedt om at få mine behandlinger refunderet, da jeg ikke skal tilbage dertil og det har de også nægtet. Rent snyd og bedrageri. Hold lang væk derfra.
Burde have 0 stjerner
Burde have 0 stjerner
Er dybt skuffet over kunde servicen hos deluxe skin
De ville ikke være fleksible og refundere kræftsyg kvinde hendes penge.
Uanset hvad, så bør man i sådan speciel situation hjælpe, men de er fuldstændig ligeglade….. tænker kun på sig selv og pengene der er gået i kassen
Dybt dybt skuffende og vil aldrig anbefale deluxe skin til nogen, efter den behandling
Professionel behandling
Professionel behandling, og flot, ren klinik. Fik den bedste behandling af Amelia.
Laserbehandling hos Delixe Skin
Har modtaget laserbehandlinger hos Deluxe Skin. Det har krævet en del flere behandlinger end forventet, men behandlingerne er ikke desto mindre meget effektive. Nogle behandlere er mere fleksible end andre ift. områder, der skal behandles og der har nogle gange været lidt for stort et pres ift. mersalg. Derfor ikke den femte stjerne.
Super fin service og dygtige
Alle medarbejdere er meget profesionelle. God stemning og behagelige stemning.
Lækre lokaler i afslappet stil
Dejligt sted- meget god behandling og…
Dejligt sted- meget god behandling og fantastisk medarbejder Anni. Kan varmt anbefales!
Super fin service af Amelija
Super fin service af Amelija, hun er god til at forklare hvad hun gør undervejs og har en super rar og behagelig stemme. Man føler sig sikker igennem det hele og får mere styr på sin hud og dens behov. Ville helt klart anbefale det.
Altid meeega dejligt at komme her
Altid meeega dejligt at komme her! Jeg har fået god vejledning til bedre hudpleje, og min hud har aldrig haft det bedre!!
5/5❤️🔥
Har Gizem som min behandler og er super tilfreds! Jeg er igang med et forløb hos Deluxe Skin, og for hver gang kigger vi på min hud og hvad der bedst for den lige nu og tilpasser behandlingen. De er alle sammen super søde og imødekommende i klinikken og så kæmpe plus at klinikken ser luksuøs og lækker ud.
Sikke en behandeling jeg har fået
Sikke en behandeling jeg har fået. Kommer ind og bliver taget godt imod af Anni. Og hun guider mig igennem trin for trin hvad der kommer til at ske, så jeg bliver forberedt på det. Jeg har været rigtig nervøs over behandling men hun formår at snakke til mig og berolige mig kommer helt sikkert igen
Hls Jannik
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







